社区消防安全工作总结

社区消防安全工作总结

一、社区消防安全工作总体概述

（一）工作背景与意义

社区作为城市居民生活的基本单元，是社会治理的“最后一公里”，消防安全工作直接关系到居民生命财产安全和社会和谐稳定。近年来，随着城市化进程加快，社区人口密度增大、老旧小区消防设施老化、电动自行车违规充电等问题凸显，火灾风险隐患交织叠加，社区消防安全工作面临严峻挑战。为贯彻落实《中华人民共和国消防法》及国家关于加强基层消防工作的决策部署，切实保障社区居民生命财产安全，提升社区消防安全治理水平，XX社区（或相关部门）高度重视，将消防安全工作纳入平安社区建设重要内容，全面启动社区消防安全专项整治与常态化管理工作。

（二）指导思想与总体目标

社区消防安全工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻“预防为主、防消结合”的消防工作方针，以消除火灾隐患、提升居民消防安全意识、完善消防基础设施为核心，构建“政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、群众积极参与”的社区消防工作格局。总体目标是通过系统治理、源头治理、综合治理，实现社区火灾隐患排查整治常态化、消防宣传教育普及化、消防设施配备标准化、应急处置能力高效化，坚决遏制重特大火灾事故发生，确保社区消防安全形势持续稳定向好。

（三）主要成效概述

在各级领导的高度重视和相关部门的协同配合下，社区消防安全工作取得阶段性成效。通过开展全方位隐患排查，累计整改电动自行车违规充电、消防通道堵塞、消防设施损坏等问题XX项，隐患整改率达XX%；建成社区微型消防站X个，配备灭火器、消防水带等器材XX套，老旧小区消防设施更新改造完成率达XX%；组织开展消防安全知识讲座、应急演练等活动XX场次，发放宣传资料XX份，居民消防安全知晓率提升至XX%；建立社区消防安全网格化管理体系，配备专兼职消防安全管理员XX名，实现消防安全管理“横向到边、纵向到底”全覆盖，社区消防安全防控能力显著增强。

二、主要工作与措施

（一）火灾隐患排查整治

1.日常巡查机制

社区建立了由居民志愿者和物业人员组成的专职巡查队伍，每周开展三次全面检查。巡查范围覆盖所有楼栋、公共区域和停车场，重点检查消防通道是否畅通、消防设施是否完好、电动自行车充电是否规范。巡查人员使用标准化记录表，详细记录发现的问题，如楼道堆物、电线裸露、灭火器过期等，并拍照存档。发现问题后，立即通知相关责任人整改，对于重大隐患，上报街道消防部门联合处理。例如，在2023年第一季度，巡查队伍共发现隐患23处，其中15处为楼道堆物，8处为消防设施损坏，整改率达100%。通过这种常态化机制，社区火灾风险显著降低，居民安全感提升。

2.专项治理行动

针对突出问题，社区联合消防、公安等部门开展了多次专项整治行动。2023年5月，启动“电动自行车安全整治月”行动，重点清理违规充电设备。行动期间，工作人员逐户排查，没收违规充电器45个，并在社区中心广场新建集中充电桩3处，可同时容纳50辆电动车充电。同时，在消防通道堵塞问题上，开展“畅通生命线”行动，清理乱停乱放车辆120辆，划设停车位80个，并设置警示标识。行动后，社区消防通道畅通率从70%提升至95%。此外，针对老旧小区设施老化问题，联合专业机构进行电气线路检测，更换老化电线500米，安装防短路保护装置30套。这些行动不仅消除了隐患，还增强了居民的安全意识，形成“人人参与、共治共享”的氛围。

（二）消防安全宣传教育

1.知识普及活动

社区定期举办多样化消防安全知识普及活动，覆盖不同年龄层居民。每月在社区活动中心举办一次讲座，邀请消防专家讲解火灾预防、逃生技巧和灭火器使用方法。讲座结合真实案例，如2022年某小区因电器短路引发火灾的教训，通过视频演示和实物展示，让居民直观理解风险。同时，发放图文并茂的宣传手册2000份，内容涵盖家庭防火要点和应急联系方式。针对老人和儿童，开展“敲门行动”，志愿者上门一对一讲解，确保弱势群体掌握基本技能。例如，在2023年“安全生产月”期间，举办“消防安全进万家”活动，设置互动问答台和模拟逃生屋，吸引500余名居民参与，居民消防安全知晓率从60%提升至85%。

2.应急演练组织

社区每季度组织一次消防应急演练，由居委会牵头，联合物业、志愿者和消防部门共同参与。演练模拟真实火灾场景，如高层住宅起火，训练居民如何快速疏散、使用灭火器和拨打119报警。2023年第二季度，在XX小区开展演练，设置烟雾弹模拟火情，居民按预定路线撤离至安全区域，耗时仅3分钟。演练后，组织居民和工作人员座谈，总结经验教训，调整疏散预案。针对演练中发现的不足，如部分居民行动迟缓，增加培训频次，每月开展一次小型演练。通过反复训练，居民的应急反应能力显著提高，火灾发生时的混乱减少。例如，在2023年第三季度的一次小型火情中，居民能在2分钟内完成疏散，避免了人员伤亡。

（三）消防设施建设与维护

1.基础设施更新

社区投入专项资金更新老旧消防设施，确保硬件达标。2023年，完成XX小区消防系统改造，更换过期灭火器120个，修复损坏消防栓15处，并安装烟感报警器200个。在高层住宅楼，新增应急照明设备50套和消防水带30根，覆盖所有楼层。同时，建立设施维护制度，每月由专业技术人员检查一次，记录设备状态，及时维修或更换。例如，在2023年4月，发现3栋楼的消防水带老化，立即更换新设备，保障了应急响应能力。通过这些更新，社区消防设施完好率从75%提升至98%，火灾防控基础更加牢固。

2.微型消防站建设

社区在关键位置建设微型消防站，配备专业器材和人员。2023年，在社区入口处和中心广场各建一个微型消防站，配备灭火器、水带、破拆工具和急救箱等器材。每个站由3名专职人员24小时值守，人员均经过消防部门培训，掌握初期火灾扑救技能。例如，2023年7月，微型消防站成功扑灭一起因垃圾桶起火引发的小火灾，仅用5分钟控制火势，避免了蔓延。同时，定期组织站内人员演练，确保快速响应。微型消防站的建立，缩短了救援时间，从接警到到场仅需2分钟，大大提高了社区自救能力。

（四）网格化管理体系

1.网格划分与职责

社区划分为东、西、南、北四个网格，每个网格指定一名网格长和两名网格员负责消防安全工作。网格长由社区干部担任，网格员由居民志愿者和物业人员组成，职责包括日常巡查、隐患上报、宣传教育等。建立网格化管理平台，通过微信群实时共享信息，确保问题快速处理。例如，2023年3月，东网格员发现楼道堆物隐患，立即上报平台，网格长协调物业2小时内清理完毕。网格划分后，社区消防安全管理实现全覆盖，无死角，居民满意度提升。

2.管理员培训

定期组织网格管理员培训，提升专业能力。2023年，举办两次集中培训，由消防部门专业人员授课，内容涵盖消防法规、隐患识别、应急处置等。培训采用案例分析、实操演练和现场考核相结合的方式，确保管理员掌握技能。例如，在培训中模拟电线短路场景，管理员学习如何切断电源和使用灭火器。培训后，管理员通过考核上岗，并每月参加一次复训。通过持续培训，管理员的专业水平提高，2023年网格员上报的隐患处理效率提升30%，社区消防安全管理更加规范高效。

三、存在问题与不足

（一）隐患排查整治存在短板

1.排查覆盖面不全面

社区虽建立日常巡查机制，但受限于人力和资源，排查频次和深度仍显不足。老旧小区因楼栋密集、结构复杂，部分区域每月仅能覆盖一次，导致隐蔽性隐患难以及时发现。例如，XX小区地下室因长期无人管理，堆放大量易燃杂物，直到2023年6月才在专项检查中清理，此前巡查人员因光线不足、通道狭窄多次漏检。此外，高层住宅的管道井、电缆井等垂直空间因缺乏专业设备，普通巡查难以深入，存在监管盲区。

2.隐患整改不彻底

部分隐患整改存在“治标不治本”现象。电动自行车违规充电问题虽通过集中充电桩建设有所缓解，但个别居民仍私拉电线“飞线充电”，巡查人员劝阻后，居民常以“方便”为由拒绝整改，后续跟踪机制缺失导致问题反复。2023年第三季度数据显示，社区电动自行车违规充电回潮率达30%。此外，消防通道堵塞问题虽通过划设车位缓解，但节假日或社区活动期间，临时停车仍会导致通道临时堵塞，缺乏长效管理措施。

3.动态监管机制不健全

隐患排查多依赖人工记录和事后整改，缺乏智能化监管手段。社区未安装物联网监测设备，无法实时监控消防通道占用、消防水压异常等情况。例如，2023年9月，某楼栋消防栓因管道破裂漏水，居民发现后上报时已持续3天，若安装自动监测系统可提前预警。同时，隐患整改后的复查机制不完善，部分整改项目因未纳入常态化管理，存在“整改后反弹”风险。

（二）消防安全宣传教育效果欠佳

1.宣传形式单一陈旧

社区宣传活动仍以讲座、发放传单为主，互动性和趣味性不足。2023年全年举办的12场讲座中，参与人数平均不足50人，且以老年人为主，中青年群体因工作繁忙参与度低。宣传资料内容也较为笼统，如《家庭防火手册》仅罗列通用条款，未针对不同家庭类型（如租房家庭、多代同堂家庭）提供个性化建议，导致居民难以产生共鸣。

2.宣传针对性不足

特殊群体消防安全教育存在短板。独居老人因行动不便、认知能力下降，是火灾高危人群，但社区仅通过“敲门行动”进行口头讲解，未提供实操培训。2023年对社区20名独居老人的调查发现，仅3人能正确使用灭火器，多数人表示“看不懂说明书”。此外，外来务工人员因居住条件简陋、用电不规范，火灾风险较高，但宣传材料多采用方言版本，实际发放率不足20%，导致信息传递断层。

3.宣传持续性不足

消防安全教育多为阶段性活动，缺乏常态化渗透。社区仅在“安全生产月”“119消防日”集中开展宣传，其余时间几乎无相关活动。居民对消防知识的记忆随时间衰减，2023年第三季度测试显示，参加过上半年讲座的居民中，仅40%能准确说出火灾逃生路线，反映出“一次性宣传”效果有限。

（三）消防设施建设与维护存在薄弱环节

1.设施老化更新滞后

部分老旧小区消防设施超期服役，安全隐患突出。XX小区建于2000年，消防栓管道锈蚀严重，2023年7月压力测试显示，5处消防栓水压不足标准值的60%，但因改造资金未到位，仅更换了2处。此外，灭火器超期使用现象普遍，社区抽查发现，30%的灭火器已超过报废年限，但未及时更换，居民反映“灭火器箱内多为空壳”。

2.维护责任不明确

消防设施维护存在“多头管理”但无人负责的现象。物业认为设施属公共资产，应由社区统筹；社区则认为物业作为直接管理者应承担主要责任。2023年第二季度，某楼栋应急照明损坏后，物业以“未收到社区通知”为由拖延维修，社区则以“物业未报备”为由推诿，导致问题拖延15天才解决。此外，微型消防站器材维护依赖志愿者自发检查，缺乏专业培训和定期校验，2023年有2次因水带接口老化导致演练失败。

3.技术支持不足

消防设施智能化水平低，难以适应现代需求。社区未引入智慧消防系统，仍依赖人工巡检，无法实时监测设备状态。例如，烟感报警器故障后需居民手动报修，2023年统计显示，报警器故障响应时间平均为48小时，远超30分钟的黄金救援时间。此外，消防设施图纸未电子化，紧急情况下救援人员难以快速获取楼栋结构信息，影响救援效率。

（四）应急能力建设存在短板

1.应急预案不完善

社区应急预案缺乏实操性，部分条款脱离实际。例如，预案中规定“火灾发生时居民沿楼梯疏散”，但未考虑高层住宅电梯停用后行动不便老人的疏散方案。2023年演练中，一名坐轮椅居民因预案未明确无障碍疏散路线，被困楼道10分钟。此外，预案未细化不同场景（如厨房起火、电气火灾）的处置流程，导致居民面对火情时手足无措。

2.演练实效性不足

应急演练存在“走过场”现象，未达到实战效果。2023年组织的4次演练中，2次未设置真实火情模拟，仅通过口头指令引导疏散；另2次虽使用烟雾弹，但未模拟断电、浓烟等复杂环境。居民反馈“演练像做游戏”，无法体会真实火灾的紧迫感。此外，演练后未针对暴露问题进行复盘，如某次演练中居民未携带湿毛巾捂口鼻，但未在后续培训中强化该动作，导致同类错误反复出现。

3.联动机制不顺畅

与外部救援力量的协同存在壁垒。社区微型消防站与街道消防中队缺乏信息共享机制，2023年8月某小区发生火灾时，微型消防站因未提前报送楼栋平面图，消防中队到场后耗时10分钟才定位火源。此外，与医疗、电力等部门的联动不足，火灾演练中未模拟伤员救治、断电抢修等环节，导致应急响应链条不完整。

四、改进措施与优化方向

（一）深化隐患排查整治机制

1.拓展排查覆盖面与深度

针对老旧小区、高层住宅等复杂区域，实施“网格+专业”双轨排查模式。将原有4个网格细分为8个小网格，每个网格配备2名专职网格员（由社区工作人员+物业人员组成），每周开展2次全面巡查，重点检查地下室、管道井、楼道堆物等隐蔽区域。同时，引入第三方消防检测机构，每季度开展1次深度排查，使用红外测温仪、电路检测仪等专业设备，检测电气线路、消防设施运行状态，确保隐患“无处遁形”。例如，2024年第一季度，第三方机构在XX小区地下室发现3处电气线路老化问题，及时督促物业更换，避免了潜在火灾风险。

2.强化整改闭环管理

建立“隐患台账-整改派单-跟踪复查-销号归档”闭环流程。对排查出的隐患，社区建立电子台账，明确整改责任人（居民、物业或社区）、整改时限（一般隐患3天内整改，重大隐患7天内整改），通过“智慧消防”APP派单给相关人员。整改完成后，网格员现场复查，拍照上传至系统，合格后销号；对拒不整改的居民，由社区联合消防部门上门劝导，必要时依法处罚（如罚款200元、没收违规充电设备）；对积极整改的居民，给予“消防安全积分”（可兑换灭火器、消防应急包等奖励），激发整改主动性。2023年第四季度试点该模式后，社区隐患整改率从85%提升至98%，回潮率从30%降至5%。

3.构建动态监管体系

推广“智慧消防”技术应用，安装物联网监测设备，实现隐患实时预警。在消防通道安装智能摄像头，通过AI识别占用行为，自动抓拍并推送提醒给网格员；在消防栓、烟感报警器上安装传感器，实时监测水压、设备状态，异常时自动报警至社区消防管理平台；在电动自行车集中充电区安装电流监测装置，当充电电流超过安全值时自动断电。例如，2024年2月，某楼栋消防栓水压异常，系统立即报警，网格员10分钟内赶到现场关闭阀门，避免了漏水导致的电路短路风险。

（二）创新消防安全宣传教育模式

1.丰富宣传形式与载体

打破“讲座+传单”的传统模式，采用“线上+线下”融合的宣传方式。线上制作“社区消防小课堂”短视频，用居民身边的案例（如2023年某小区因飞线充电引发火灾）讲解火灾预防、逃生技巧，每周更新1期，发布在社区公众号、抖音号上，吸引中青年群体观看；线下打造“消防体验馆”，在社区活动中心设置模拟厨房起火、高层住宅疏散、灭火器使用等场景，让居民亲身体验，每月开放2次（周末）；开展“消防知识竞赛”，设置“家庭防火小妙招”“逃生路线设计”等环节，获胜家庭可获得消防器材包，提高居民参与度。2024年第一季度，“消防体验馆”已接待居民300余人次，短视频播放量达5000次，居民参与度显著提升。

2.提升宣传针对性

针对不同群体制定个性化宣传方案。对独居老人，开展“一对一”上门培训，由网格员+志愿者组成“帮扶小组”，教他们如何使用灭火器（演示“提、拔、握、压”步骤）、如何拨打119（说明地址、火情），发放《家庭防火指南》（大字版，图文结合）；对外来务工人员，用方言录制消防知识音频（如“安全用电小常识”“电动车充电注意事项”），在社区广播播放（每天早、晚各1次），发放方言版宣传手册（漫画形式，内容简单易懂）；对儿童，开展“小小消防员”活动，组织参观消防站，教他们认识消防器材（如消防水带、灭火器），回家后给家长讲解消防知识，实现“教育一个孩子，带动一个家庭”。2023年12月，针对外来务工人员的方言宣传活动覆盖了社区80%的务工人员，他们的火灾防范意识明显提高。

3.实现宣传常态化

将消防知识融入社区日常活动，避免“一阵风”式宣传。每月开展1次“消防主题日”活动，结合社区节日（如春节、中秋）举办“消防安全进万家”活动，发放春联（印有消防知识）、月饼盒（印有逃生路线）；在社区公告栏设置“消防安全专栏”，每周更新1次消防知识（如“如何正确使用灭火器”“火灾逃生注意事项”）；在社区微信群推送“每日消防小贴士”，每天1条（如“出门前检查电源开关”“不占用消防通道”）。通过常态化宣传，让消防知识成为居民生活的一部分，形成“人人讲消防、人人懂消防”的氛围。2023年第四季度，社区居民消防安全知晓率从70%提升至90%。

（三）加强消防设施建设与维护管理

1.加快设施更新改造

制定“老旧小区消防设施三年更新计划”，每年投入专项资金（2024年计划投入50万元），优先改造消防栓、灭火器、烟感报警器等关键设施。对XX小区（建于2000年）的消防栓进行全面更换，更换锈蚀管道500米，安装新型消防栓（带压力表）15处；对社区所有灭火器进行检测，更换过期灭火器300个，新增灭火器100个（安装在楼道、电梯口等位置）；在高层住宅每层安装烟感报警器（共500个），实现全覆盖。同时，申请政府补贴（如“平安社区”建设资金），弥补资金不足，确保更新计划顺利实施。2024年上半年，已完成XX小区消防栓更新和灭火器更换，设施完好率从75%提升至98%。

2.明确维护责任与考核机制

建立“物业主责、社区监督、居民参与”的维护体系。明确物业为消防设施日常维护的第一责任人，要求物业每月检查1次消防设施（消防栓、灭火器、烟感报警器），记录检查情况（如压力是否正常、是否过期），上传至“智慧消防”平台；社区每季度检查1次物业的维护情况，将检查结果纳入物业考核（占考核权重的20%），考核优秀的物业给予奖励（如减免1个月物业费），考核不合格的物业要求整改（整改期限为1个月，整改不到位者更换物业）；居民可通过“智慧消防”APP举报设施损坏问题，举报属实的给予“消防安全积分”奖励（如10分）。通过明确责任和考核，确保消防设施得到及时维护。2023年第四季度，社区物业消防设施维护考核优秀率达80%，设施损坏响应时间从48小时缩短至12小时。

3.引入智慧消防技术

推广“智慧消防”系统，提升设施管理效率。开发社区消防设施电子地图，将所有消防设施的位置、类型、维护状态标注在地图上，方便网格员和救援人员快速查找；安装远程监测设备（如烟感报警器、消防水压传感器），实时监测设备状态，发现故障自动报警（如烟感报警器故障时，系统通知网格员更换）；建立消防设施维护数据库，记录设施的使用情况、维护历史、更换时间等信息，为后续维护提供数据支持。例如，2024年3月，某楼栋烟感报警器故障，系统立即报警，网格员30分钟内赶到现场更换，避免了火灾发生时的误报问题。通过智慧消防技术，社区消防设施管理更加高效、精准。

五、长效机制建设

（一）健全责任落实机制

1.明确层级责任

建立社区消防安全责任清单，细化各级主体职责。社区居委会承担主体责任，主任为第一责任人，每月召开消防安全专题会议，统筹协调工作；物业企业履行直接管理责任，制定消防设施维护计划，每周检查消防通道、灭火器等设施，记录存档；居民家庭落实自主管理责任，签订《家庭消防安全承诺书》，定期自查电气线路、燃气使用情况。例如，2024年1月，XX小区物业因未落实消防设施月检制度，被社区约谈并通报批评，督促其整改。

2.强化部门联动

构建“社区+物业+消防+公安”协同机制，每季度召开联席会议。社区负责统筹协调，物业负责日常管理，消防部门提供专业指导，公安部门依法查处违法行为。例如，2024年3月，针对电动自行车违规充电问题，社区联合消防、公安开展联合执法，没收违规充电器20个，罚款5人，有效震慑了违规行为。

3.建立责任追究制度

对因责任不落实导致火灾事故的，严肃追责问责。社区干部未履行巡查职责的，给予通报批评；物业未及时维护消防设施的，扣减当月管理费；居民违规用电用气引发火灾的，依法承担赔偿责任。2023年第四季度，某居民因私拉电线充电引发火灾，社区依法要求其赔偿公共区域损失2000元，并在社区公告栏曝光，起到了警示作用。

（二）完善考核评价体系

1.制定量化考核指标

建立社区消防安全考核评分表，从隐患整改、宣传教育、设施维护、应急演练四个维度设置20项具体指标。例如，隐患整改率需达100%，宣传知晓率需达90%以上，消防设施完好率需达95%，演练参与率需达80%。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级，与社区干部绩效、物业费补贴直接挂钩。

2.实施动态考核

采用“日常检查+季度考核+年度总评”方式。网格员每日记录巡查情况，社区每周抽查，每季度组织全面考核，年底汇总评分。例如，2024年第一季度考核中，XX小区因消防通道堵塞问题被扣10分，社区责令其限期整改，并扣减物业当月补贴5%。

3.引入第三方评估

邀请专业消防机构每年开展1次独立评估，重点检查隐患整改成效、设施运行状态、居民应急能力。评估结果向社会公示，作为改进工作的依据。2023年年底，第三方评估发现社区微型消防站响应速度较慢，社区随即增加2名专职消防员，将响应时间从5分钟缩短至3分钟。

（三）强化队伍能力建设

1.组建专业队伍

建立“1+3+N”消防队伍体系：1支社区微型消防站（6名专职队员），3支网格巡查队（每队5名兼职队员），N支志愿者队伍（每队3-5名队员）。微型消防站队员由消防部门培训，持证上岗；网格巡查队员由社区干部、物业人员组成，每周开展技能培训；志愿者队伍招募热心居民，重点培训灭火器使用、疏散引导等基础技能。例如，2024年2月，微型消防队成功扑灭一起垃圾桶起火事故，仅用8分钟控制火势。

2.加强实战演练

每半年组织1次综合应急演练，模拟真实火灾场景。演练包括初期火灾扑救、人员疏散、伤员救护、消防设施操作等环节，邀请消防部门现场指导。例如，2024年4月，在高层住宅演练中，微型消防队使用云梯车救援被困人员，网格队员引导居民沿安全通道撤离，志愿者协助老人和儿童，整个过程耗时15分钟，比预案提前5分钟完成。

3.完善激励机制

对表现优秀的消防队员给予表彰奖励。微型消防站队员每月发放岗位补贴，表现突出者额外奖励；网格巡查队员考核优秀的，优先推荐为社区干部；志愿者队伍累计参与10次以上活动的，颁发“消防安全卫士”证书，并赠送消防应急包。2023年，社区表彰了10名优秀消防队员，发放奖金共计5000元，激发了队伍活力。

（四）推动智慧消防升级

1.建设智慧管理平台

开发社区消防安全管理APP，整合隐患排查、宣传教育、设施维护、应急调度等功能。网格员通过APP上传隐患照片，系统自动生成整改任务；居民可在线学习消防知识，参与答题赢积分；管理人员实时查看设施状态、演练记录、考核结果。例如，2024年1月，某居民通过APP举报楼道灭火器过期，系统自动派单给网格员，2小时内完成更换。

2.安装智能监测设备

在关键区域安装物联网传感器，实现实时监控。消防通道安装智能摄像头，自动识别占用行为并报警；电动自行车充电桩安装电流监测装置，过载时自动断电；消防栓安装压力传感器，水压不足时提醒维护。例如，2024年3月，智能摄像头发现消防通道被车辆占用，系统立即通知物业，5分钟内清理完毕。

3.推广智能终端应用

为独居老人、残疾人等特殊群体配备智能烟感报警器，异常情况自动拨打社区电话；在社区入口设置智能显示屏，实时播放火灾警示案例和逃生技巧；开发微信小程序，居民可查询附近消防设施位置、应急疏散路线。例如，2024年5月，独居老人家中烟雾报警器触发，系统自动通知网格员，及时避免了火灾发生。

（五）构建社会共治格局

1.发挥居民自治作用

成立社区消防安全议事会，由居民代表、物业代表、商户代表组成，每月召开会议，讨论隐患整改、宣传教育等事项。推行“楼栋长负责制”，每栋楼推选1名热心居民担任楼栋长，负责日常巡查和宣传引导。例如，2024年2月，议事会通过居民提议，在小区增设10处消防器材存放点，方便居民取用。

2.联动社会资源

与辖区学校、医院、企业共建消防安全联盟，共享资源。学校组织学生开展消防主题绘画、征文比赛，优秀作品在社区展览；医院提供急救培训，教授心肺复苏、烧伤处理等技能；企业捐赠消防器材，赞助应急演练活动。例如，2024年4月，辖区企业赞助社区消防体验馆建设，捐赠灭火器、消防水带等器材价值2万元。

3.引入市场力量

鼓励保险公司开发“家庭火灾保险”，居民参保后可享受免费消防设施检测服务；引入第三方消防维保公司，负责社区消防设施的日常维护和检修；与电商平台合作，开展消防器材团购活动，降低居民购买成本。例如，2024年3月，社区与保险公司合作推出“平安家庭”套餐，参保率达60%，有效提升了居民抗风险能力。

六、未来展望与持续改进方向

（一）深化智慧消防体系建设

1.构建全域感知网络

推进“物联网+消防”深度融合，在社区关键区域部署智能监测终端。在消防通道安装毫米波雷达，实现24小时无感监测，占用行为触发自动报警；在高层住宅管道井部署温湿度传感器，实时监测异常升温；在电动自行车集中充电区安装电弧识别装置，预防电气火灾。2024年计划新增监测点位200处，实现隐患识别准确率提升至95%以上。

2.建设应急指挥中枢

开发社区消防应急指挥平台，整合视频监控、设施状态、人员分布等数据。平台配备AI辅助决策系统，可根据火情自动生成最优疏散路线和救援方案。2024年第三季度完成平台搭建，实现微型消防站、消防中队、医院等应急力量的秒级联动。

3.推广智能终端应用

为居民家庭配备智能烟雾报警器，异常情况自动推送警报至社区平台；开发AR疏散导航系统，居民通过手机扫描楼栋平面图即可获取实时逃生路线；在社区出入口设置智能显示屏，滚动播放火灾风险预警和应急处置指南。2024年计划覆盖80%居民家庭，提升自救能力。

（二）创新社区消防治理模式

1.推行“楼栋长+”自治机制

优化楼栋长职责体系，赋予其隐患处置权、宣传教育权、考核建议权。每月组织楼栋长培训，重点学习隐患识别技巧、应急沟通方法。建立楼栋长积分制度，积分可兑换社区服务（如免费体检、家政服务）。2024年试点