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文档简介

管理学是否开卷考试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)1.管理的核心是()A.决策B.领导C.协调人际关系D.控制答案:C2.计划工作的核心是()A.确定目标B.确定计划的前提条件C.决策D.确定可供选择的方案答案:C3.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求()A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则答案:A4.直线型组织结构一般只适用于()A.大型组织B.小型组织C.需要职能专业化管理的组织D.有必要按职能实行专业化管理的小型组织答案:B5.最早提出“经济人”假设的是()A.泰罗B.梅奥C.西蒙D.马斯洛答案:A6.激励过程的起点是()A.未得到满足的需要B.动机C.行为D.目标答案:A7.控制工作的首要目的是()A.维持现状B.打破现状C.改革、创新D.修改已有的计划答案:A8.从管理活动发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?()A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制答案:D9.管理层次少而管理幅度大的组织结构被称为()A.直线型组织结构B.扁平式结构C.职能型组织结构D.事业部制组织结构答案:B10.根据赫茨伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的是()A.工资B.工作环境C.工作成就D.人际关系答案:C二、多项选择题(每题2分,共20分)1.管理的基本特征有()A.管理是一种文化现象和社会现象B.管理的主体是被管理者C.管理的核心是处理好人际关系D.管理的任务是让工作的人们用尽可能少的支出,实现既定的目标E.各层次管理者的基本职能是不同的答案:ACD2.计划工作的特点有()A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性E.经济性答案:ABCDE3.组织工作的特点有()A.组织工作是一个过程B.组织工作是动态的C.组织工作是一个静态的过程D.组织工作要充分考虑非正式组织的影响E.组织工作要充分考虑环境因素答案:ABD4.下列属于定性决策方法的有()A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法答案:ABC5.下列属于古典管理理论特点的有()A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用E.强调跨文化管理答案:ABCD6.下列属于马斯洛需要层次理论中基本需要的有()A.生理的需要B.安全的需要C.社交的需要D.尊重的需要E.自我实现的需要答案:ABC7.下列属于群体决策优点的有()A.提供更完整的信息B.产生更多的方案C.增加决策的可接受性D.提高决策的合法性E.花费时间少答案:ABCD8.组织变革的内容包括()A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革E.环境变革答案:ABCD9.下列属于控制标准的有()A.实物标准B.价值标准C.收益标准D.成本标准E.无形标准答案:ABCDE10.下列属于领导工作原理的有()A.指明目标原理B.目标协调原理C.命令一致原理D.直接管理原理E.激励原理答案:ABCDE三、判断题(每题2分,共20分)1.管理是组织不可缺少的要素,有组织就需要管理。()答案:对2.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。()答案:错3.组织工作可以不考虑非正式组织的影响。()答案:错4.决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。()答案:错5.泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。()答案:错6.保健因素能消除不满,激励因素可产生满意。()答案:对7.沟通可以是单向的,也可以是双向的。()答案:对8.控制工作的目的就是要限制偏差的累积。()答案:错9.扁平式组织结构有利于领导控制,但会影响下属的工作积极性。()答案:错10.管理是组织不可缺少的要素,有组织就需要管理。()答案:对四、简答题(每题5分,共20分)1.简述管理的含义。答案:管理是对组织的管理,组织是管理的载体;管理是一项有目的的活动;管理是由一系列活动构成的;管理是一个追求有效的过程;管理的实质是协调。2.简述计划工作的程序。答案:估量机会;确定目标;确定前提条件;拟定可供选择的方案;评价各种方案;选择方案;拟定派生计划;编制预算。3.简述组织工作的原则。答案:目标统一原则;分工协作原则;有效跨度原则;责权一致原则;统一指挥原则;集权与分权相结合原则;精干高效原则;稳定性与适应性相结合原则。4.简述激励的作用。答案:有助于激发和调动员工的工作积极性;有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来;有助于增强组织的凝聚力;有助于促进组织内部各组成部分的协调统一。五、讨论题(每题5分,共20分)1.讨论如何提高决策的科学性。答案:要提高决策科学性,需掌握全面准确信息,运用科学方法和技术,充分考虑各种可行方案,同时注重集体智慧,让不同专业人员参与,并且根据实际情况及时调整完善决策。2.谈谈组织变革的阻力及克服方法。答案:阻力有个体的习惯、对未知的恐惧等,组织层面有结构惯性等。克服方法包括加强宣传沟通,让员工参与变革计划制定,提供培训减少恐惧,采取合理激励措施推动变革。3.讨论领导方式对团队绩效的影响。答案:专制型领导可能短期有效但压抑创造力;民主型领导能

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