机票服务合同续签协议

机票服务合同续签协议甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲乙双方于[首次签订合同日期]签订了《机票服务合同》（以下简称“原合同”），现双方经友好协商，就原合同到期后续签事宜达成如下协议：一、续签合同的背景和目的甲乙双方在原合同履行期间，建立了良好的合作关系。乙方为甲方提供了优质的机票预订及相关服务，甲方对乙方的服务质量表示满意。为了继续保持双方在机票服务领域的合作，满足甲方业务发展对机票服务的需求，双方决定续签本协议。二、续签合同的标的物或服务具体描述1.服务内容乙方将继续为甲方提供机票预订服务，包括但不限于国内机票、国际机票的预订，协助甲方办理机票改签、退票等相关手续。乙方应确保所提供的机票信息准确无误，及时为甲方预订到符合其需求的航班座位，并按照航空公司规定的流程完成各项操作。2.服务标准乙方应按照行业通行标准及甲方的合理要求，提供高效、专业、周到的服务。在接到甲方机票预订需求后，应在[X]小时内给予明确回复，告知甲方航班信息、票价及预订状态等。对于紧急预订需求，应尽最大努力优先处理，确保甲方能够顺利出行。在处理机票改签、退票等特殊情况时，应及时与航空公司沟通协调，保障甲方的合法权益，减少甲方因航班变动等原因可能遭受的损失。3.服务范围乙方的服务范围涵盖甲方因商务活动、公务出差、员工旅行等各类出行需求所涉及的机票预订服务。乙方应根据甲方提供的出行人员信息、出行时间、目的地等要求，为甲方提供全面、个性化的机票预订方案。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及行业标准提供机票预订及相关服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供准确、完整的机票预订信息，包括出行人员姓名、身份证号码、出行时间、目的地、行程安排等。按照本协议约定及时支付机票预订费用及相关款项。配合乙方完成与机票预订相关的必要手续和流程，如提供身份证明文件、确认行程等。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取机票预订费用及相关服务费用。根据甲方提供的信息，自主选择合适的航空公司及航班进行预订，但应确保所选择的航班符合甲方的出行需求和利益。2.义务按照本协议约定及行业标准，为甲方提供优质、高效、准确的机票预订及相关服务。对甲方提供的信息严格保密，不得泄露给任何第三方，除非法律法规另有规定或经甲方书面同意。及时向甲方反馈机票预订情况，包括航班信息、票价变动、预订成功与否等。如遇航班延误、取消或其他影响甲方出行的情况，应及时通知甲方，并协助甲方采取合理的应对措施。按照航空公司规定及本协议约定，妥善处理机票改签、退票等事宜，确保甲方的权益不受损害。因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。四、费用及支付方式（一）费用标准1.乙方按照以下标准向甲方收取机票预订服务费用：国内机票预订服务费为每张机票票价的[X]%。国际机票预订服务费为每张机票票价的[X]%。2.对于因机票改签、退票等产生的额外费用，按照航空公司实际收取的金额由甲方承担。（二）支付方式1.甲方应在收到乙方提供的机票预订确认信息及费用明细后[X]个工作日内，将机票预订费用及相关款项支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付款项后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停为甲方提供机票预订服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若甲方提供的信息不准确或不完整，导致乙方无法正常完成机票预订或造成乙方损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定及行业标准提供服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方因航班延误、取消等原因遭受的经济损失、甲方为重新预订机票额外支出的费用等。2.若乙方泄露甲方信息，应向甲方支付违约金[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方泄露信息导致甲方面临法律纠纷或其他不利后果的，乙方应积极协助甲方解决问题，并承担相应的法律责任。3.若乙方未按照约定及时处理机票改签、退票等事宜，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。每延误一日，应按照该次改签或退票涉及金额的[X]%向甲方支付违约金。六、合同变更与解除（一）合同变更1.本协议履行期间，经双方协商一致，可以书面形式对本协议的内容进行变更。变更后的协议与本协议具有同等法律效力。2.任何一方如需变更本协议的主要条款，应提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意后方可变更。（二）合同解除1.在本协议履行期间，若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。2.若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，双方可以协商解除本协议，互不承担违约责任。3.协议解除后，双方应按照本协议约定及法律法规规定，结清已产生的费用，并办理相关手续。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年，自[续签日期]起至[到期日期]