景区与管理公司协议书

景区与管理公司协议书甲方（景区方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（管理公司方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有[景区名称]（以下简称“景区”），具备独特的旅游资源和设施，乙方在景区管理领域拥有丰富的经验和专业能力，双方经友好协商，达成如下协议：一、协议标的物及服务描述1.景区范围本协议所涉及的景区位于[景区详细地址]，占地面积为[X]平方米，包括但不限于自然景观区域（如[具体自然景观名称1]、[具体自然景观名称2]等）、人文景观区域（如[古建筑名称]、[历史遗迹名称]等）、游乐设施区域（如[过山车名称]、[摩天轮名称]等）以及配套的服务设施区域（如游客中心、停车场、餐饮场所、住宿设施等）。2.管理服务内容乙方负责对景区进行全面管理，包括但不限于景区的日常运营管理、游客接待与服务、安全保障、环境卫生维护、设施设备维护保养、市场营销推广等工作。具体如下：运营管理制定并执行景区的运营管理制度和流程，确保景区运营的规范化和标准化。合理安排景区内各区域的开放时间和游览路线，优化游客游览体验。协调景区内各经营项目的运营，保障各项服务的正常供应。游客接待与服务培训景区工作人员，提高服务意识和专业技能，为游客提供热情、周到、高效的服务。设立游客咨询服务点，及时解答游客的疑问，处理游客的投诉和建议。提供多种语言的导游服务，包括中文、英文、日文等，满足不同国家和地区游客的需求。安全保障建立健全景区安全管理制度，制定安全应急预案，确保游客人身和财产安全。配备专业的安全管理人员，负责景区内的安全巡逻、设施设备安全检查等工作。在景区内设置明显的安全警示标识，对危险区域进行隔离和防护。定期组织安全演练，提高应对突发事件的能力。环境卫生维护制定景区环境卫生标准和清洁计划，确保景区环境整洁卫生。安排专人负责景区内的垃圾清理、道路清扫、绿化养护等工作。加强对景区内餐饮场所、住宿设施等卫生状况的监督检查，保障游客的健康安全。设施设备维护保养建立设施设备档案，制定设施设备维护保养计划，定期对景区内的游乐设施、观光车辆、照明系统、给排水系统等进行维护保养。及时维修和更换损坏的设施设备，确保设施设备的正常运行。对设施设备进行定期安全检测，确保符合国家安全标准。市场营销推广制定景区市场营销策略，提升景区知名度和美誉度。利用各种媒体渠道进行景区宣传推广，包括但不限于网络广告、社交媒体营销、旅游展会等。策划并组织各类主题活动，吸引游客前来游览。与旅行社、在线旅游平台等合作，拓展客源市场。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的管理服务工作进行监督检查，提出意见和建议。有权根据景区实际情况和发展需要，对景区的运营管理、市场营销推广等方面提出调整要求。有权审核乙方提交的景区年度预算、重大项目计划等文件。2.义务向乙方提供景区的相关资料和信息，包括但不限于景区规划图纸、设施设备清单、历史文化资料等，协助乙方开展管理服务工作。按照本协议约定，向乙方支付管理服务费用。配合乙方做好景区的安全管理、环境卫生维护等工作，提供必要的支持和协助。不得干涉乙方的正常管理服务工作，但有权对乙方违反法律法规、本协议约定或损害景区利益的行为提出纠正要求。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定，获得管理服务费用。有权根据景区实际情况和管理需要，制定具体的管理服务方案和措施，但需报甲方备案。有权使用甲方提供的景区相关资料和信息，用于管理服务工作。2.义务按照本协议约定的管理服务内容和标准，认真履行管理职责，为景区提供优质、高效的管理服务。将管理服务工作中发现的问题及时向甲方报告，并提出合理的解决方案和建议。定期向甲方提交管理服务工作报告，包括景区运营情况、游客接待情况、安全管理情况、环境卫生情况、设施设备维护情况、市场营销推广情况等。遵守法律法规和行业规范，保护景区的知识产权和商业秘密。按照国家有关规定，为景区工作人员缴纳社会保险等费用。不得将本协议项下的管理服务工作转包或分包给第三方。三、管理服务费用及支付方式1.管理服务费用标准甲方按照景区年度营业收入的[X]%向乙方支付管理服务费用。景区年度营业收入以甲方财务审计报告为准。2.支付方式甲方在收到乙方提交的年度管理服务工作报告及相关财务报表后[X]个工作日内，对乙方的管理服务工作进行考核评估。如考核评估合格，甲方在考核评估结束后[X]个工作日内，按照本协议约定的管理服务费用标准向乙方支付管理服务费用。如考核评估不合格，甲方有权根据考核评估结果扣减相应的管理服务费用，并要求乙方限期整改。整改合格后，甲方再支付相应的管理服务费用。四、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、景区规划、游客信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付管理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停管理服务工作，并要求甲方支付已完成管理服务工作对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的管理服务内容和标准履行管理职责，导致景区出现安全事故、环境污染、游客投诉等问题，乙方应承担相应的赔偿责任，并负责采取措施进行整改，消除不良影响。如因乙方违约行为给甲方造成经济损失的，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或恶劣影响的，对方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的法律责任。4.如一方擅自解除本协议，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议