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文档简介
2025年直播销售互动话术合同协议甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,就甲方委托乙方提供并授权使用直播销售互动话术事宜,经友好协商,达成以下协议:第一条定义1.1本合同所称“直播销售互动话术”是指由乙方提供,用于甲方组织的直播销售活动中,用于向观众介绍产品、引导销售、与观众互动沟通的脚本、话术要点、互动流程等内容的总称。1.2“直播活动”是指甲方在协议约定范围内,通过指定平台进行的具有销售目的的直播场次。1.3“有效期限”是指本合同及乙方提供的直播销售互动话术授权使用的起止时间。1.4其他在本合同中未定义的术语,其含义根据上下文或相关法律法规确定。第二条服务内容与交付标准2.1乙方根据甲方提供的直播产品信息、品牌调性及市场推广需求,负责创作或提供符合法律法规及行业规范的直播销售互动话术。2.2话术内容应涵盖但不限于产品核心卖点介绍、用户常见问题解答、互动环节设计、购买引导语、活动规则说明、品牌信息植入等。2.3乙方应提供的话术形式为[请在此处填写具体形式,例如:电子版脚本文档],包含[请在此处填写具体数量,例如:X个]套适用于不同场景或产品的互动话术。2.4乙方保证所提供的话术内容原创,或已获得合法授权,不存在侵犯任何第三方知识产权、名誉权或其他合法权益的情况,且符合《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国电子商务法》、《网络直播营销管理办法(试行)》等相关法律法规的规定。2.5乙方应在[请在此处填写具体日期或时间节点]前,将第一版直播销售互动话术交付给甲方审核。交付方式为[请在此处填写具体交付方式,例如:电子邮件发送]。2.6甲方有权对乙方交付的话术内容进行审核,并在收到交付稿后[请在此处填写具体天数,例如:3]个工作日内以书面形式(包括但不限于邮件、书面文件)向乙方提出修改意见。乙方应根据甲方的合理修改意见,在[请在此处填写具体天数,例如:2]个工作日内完成修改并再次交付甲方。甲方提出的修改意见应明确、具体。2.7乙方提供的最终话术版本应符合甲方的使用需求,并达到约定的交付标准。若因乙方原因导致话术内容存在硬伤、明显不符合法律法规或无法有效引导销售,甲方有权要求乙方进行无次数限制的修改直至满意,且因此产生的额外工作量,双方可协商确定补偿方式。第三条权利与许可3.1自甲方支付完全部合同款项之日起,乙方授予甲方在协议有效期限内,将本合同项下约定的直播销售互动话术用于甲方组织的、以销售[请在此处填写具体产品范围或品牌]产品为目的的直播活动中的使用权。3.2甲方获得的仅为使用权,不包含所有权,乙方仍保留话术的知识产权。3.3甲方只能在约定的范围内使用该话术,不得对乙方提供的话术进行反向工程、反编译、解密,不得对核心内容进行实质性改编后用于其他商业用途或授权第三方使用。3.4甲方使用该话术进行直播时,应确保主播能按照话术内容的基本框架和核心要点进行表达,但甲方有权根据直播现场的实际情况,对非核心部分的措辞、顺序、互动方式等进行灵活调整和即兴发挥,乙方不得干预。3.5本合同为非独家协议,即乙方在协议有效期内,有权将本合同项下的话术服务同时提供给其他愿意接受同等条件的第三方甲方。第四条费用与支付方式4.1本合同项下乙方提供直播销售互动话术服务的费用总额为人民币[请在此处填写具体金额]元(大写:[请在此处填写大写金额])。4.2甲方应按以下方式向乙方支付费用:(1)预付款:本合同签订后[请在此处填写具体天数,例如:5]个工作日内,甲方向乙方支付费用总额的[请在此处填写百分比,例如:50]%,即人民币[请在此处填写具体金额]元(大写:[请在此处填写大写金额])。(2)尾款:乙方完成所有应交付的话术内容,且甲方验收合格后[请在此处填写具体天数,例如:10]个工作日内,甲方向乙方支付剩余费用总额的[请在此处填写百分比,例如:50]%,即人民币[请在此处填写具体金额]元(大写:[请在此处填写大写金额])。4.3支付方式:甲方通过银行转账方式将款项支付至乙方指定的以下银行账户:开户名:[请在此处填写乙方账户名]开户行:[请在此处填写乙方开户行名称]账号:[请在此处填写乙方账号]4.4乙方应在收到甲方支付的费用后,按照甲方要求开具等额有效发票(发票类型为[请在此处填写发票类型,例如:增值税专用发票/普通发票])。第五条直播活动执行与配合5.1甲方负责组织安排具体的直播活动,并提供直播所需的产品资料、活动信息、平台支持等。5.2甲方应确保直播活动按照协议约定进行,并配合乙方的话术内容有效落地。5.3双方同意,在直播活动前,甲方应至少提前[请在此处填写具体天数,例如:7]天将直播场次的时间、主题、主要产品等信息告知乙方,以便乙方(如有需要)对相关话术进行预审或准备。5.4直播过程中,若遇重大突发情况需要调整话术内容,应及时与乙方沟通协商。第六条保密义务6.1甲乙双方对于在本合同签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、产品信息、价格政策、本合同约定的具体费用、话术内容等)、以及本合同内容本身,均负有保密义务。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。接收方若将获取的保密信息泄露给第三方,应承担相应责任。6.3本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为本合同有效期内及终止后[请在此处填写具体年限,例如:3]年。第七条知识产权保护7.1除本合同另有约定外,乙方提供的直播销售互动话术的知识产权归乙方所有。7.2甲方根据本合同约定获得的话术使用权,是在甲方履行合同义务(如支付款项)的前提下,为完成甲方约定的直播销售活动而获得的临时性、非转让性许可,不得超出本合同约定的范围使用。7.3甲方不得将使用本合同项下话术制作的任何材料(如录播回放、截图、宣传物料等)用于任何侵犯乙方知识产权的行为。第八条审核与修改机制8.1如甲方对乙方交付的话术版本不满意,应依据第二条约定的流程提出书面修改意见。乙方应在收到意见后合理期限内完成修改并重新提交。8.2甲方应在收到修改版后[请在此处填写具体天数,例如:3]个工作日内确认是否满意。若仍不满意,双方应友好协商解决,协商不成的,可按第十条约定处理。甲方无正当理由拒绝确认或拖延确认,视为验收合格。第九条不可抗力9.1若任何一方因不可抗力事件(指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情及其防控措施等)导致无法履行或无法完全履行本合同义务,不承担违约责任。9.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[请在此处填写具体天数,例如:5]个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十条违约责任10.1若甲方未按第四条约定的时间和金额支付款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的[请在此处填写百分比,例如:千分之一]向乙方支付违约金,逾期超过[请在此处填写具体天数,例如:30]日,乙方有权暂停服务或解除合同,并要求甲方支付全部款项及违约金。10.2若乙方未能按第二条约定的内容和时间交付合格的话术,每逾期一日,应按合同总金额的[请在此处填写百分比,例如:千分之一]向甲方支付违约金,逾期超过[请在此处填写具体天数,例如:15]日,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付款项并支付违约金。10.3若甲方超出授权范围使用本合同项下的话术,或将其用于任何侵犯乙方知识产权的行为,乙方有权立即停止授权,要求甲方停止侵权行为,赔偿因此给乙方造成的全部损失(包括但不限于经济损失、商誉损失、维权费用等),并有权要求甲方支付合同总金额[请在此处填写百分比,例如:100%]的违约金。10.4若乙方提供的话术内容存在违法或侵权问题,导致甲方遭受行政罚款、诉讼费用、赔偿请求等,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的直接损失。第十一条合同期限与终止11.1本合同有效期为自[请在此处填写生效条件,例如:双方授权代表签字并加盖公章之日起]起至[请在此处填写终止日期或条件,例如:202X年X月X日止]止。11.2经双方协商一致,可以书面形式提前终止本合同。11.3任何一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[请在此处填写具体天数,例如:10]日内仍未纠正的,守约方有权单方解除合同。11.4合同终止后,乙方提供的直播销售互动话术授权使用期限即刻终止,甲方不得继续使用。双方应结清所有未付款项。因保密义务产生的责任不受合同终止影响。第十二条法律适用与争议解决12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[请在此处填写具体仲裁委员会名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会]申请仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为[请在此处填写仲裁地点]。(或者选择诉讼:因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。)第十三条其他条款13.1本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的沟通、承诺和协议。13.2对本合同的任何修改或补充,均须经双方书面同意。13.3若本合同任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。13.4本合同未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。13.5本合同的通知、送达等均应以书面形式进行,并按本合同载明的地址或双方后续书面变更的地址为准。任何一方变更联系方式或地址,应提前[请在此处填写具体天数,例如:3]日书面通知对方。13.6本合同一式
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