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文档简介
2025年国家公务员《申论》(行政执法卷)题和参考答案材料12024年8月,某市综合行政执法局开展“执法温度”专项调研,走访了3个老城区街道、2个城乡结合部社区和1个商业综合体周边,收集商户、居民、一线执法人员三类群体反馈127份。调研发现,当前基层执法存在三方面突出问题:其一,“一刀切”现象仍存。如某社区为创建文明城市,要求所有沿街商铺拆除外置遮阳棚,未区分商铺经营类型(餐饮、文具店等)和实际需求(餐饮店需防油污飞溅,文具店仅需挡雨),导致部分商户经营受损,引发集体投诉;其二,执法与服务脱节。某街道执法队查处流动摊贩时,仅采取“驱赶-回潮-再驱赶”的循环模式,未考虑摊贩多为低收入群体、需灵活谋生的现实,也未协调社区提供临时疏导点或对接就业帮扶政策;其三,数字化工具应用不足。部分执法人员仍依赖纸质文书记录,现场取证靠人工拍照,遇到商户质疑时,因数据调取慢、证据链不完整,易陷入“执法有理但说不清楚”的被动局面。材料22024年10月,L市推出“柔性执法四张清单”,包括“轻微违法免罚清单”“首违警告清单”“承诺整改从轻清单”“困难群体帮扶清单”。清单明确,对个体工商户未及时更新营业执照信息、小餐饮店未规范摆放灭蝇灯等23项轻微违法行为,首次发现且当场整改的,不予行政处罚;对占道经营、违规张贴广告等15类行为,执法人员需先发放《温馨提示单》,告知整改要求和期限,逾期未改再启动处罚程序。清单实施3个月以来,全市行政复议案件同比下降18%,商户主动配合整改率从62%提升至89%。某煎饼摊摊主王女士说:“上次出摊超了10厘米,执法队员没罚款,只让签了承诺书,还帮我调整了摊位位置,现在生意更好了。”材料32024年12月,G省“码上执法”平台正式上线。该平台整合了市场监管、城管、环保等7个部门的执法权限,执法人员通过手机扫码即可调取商户的营业执照、消防验收、历史违法记录等12类基础信息;现场检查时,可实时上传照片、视频、录音,自动提供带有时间戳的电子证据链;发现问题后,系统自动匹配相关法律条款,推送“处罚-整改-回访”全流程操作指引。更关键的是,平台设置了“群众监督”模块,市民扫码可查看执法人员的执法依据、流程进度,对执法态度、结果有异议的,可直接在线提交申诉。某区执法大队队长介绍:“以前查一家餐饮店要跑3个部门调资料,现在5分钟搞定;以前处理一起投诉平均要7天,现在线上流转、限时办结,最快24小时反馈。”材料42025年1月,中央全面依法治国委员会印发《关于深化基层综合执法改革的指导意见》,强调“坚持执法为民,把群众满意度作为检验执法成效的重要标准”“推动执法方式从‘管理型’向‘服务型’转变,从‘刚性约束’向‘刚柔并济’升级”。某省司法厅法治调研处处长解读:“基层执法不是‘为罚而罚’,而是要通过执法解决群众急难愁盼。比如,流动摊贩管理不能只堵不疏,要统筹考虑民生需求、市容秩序和城市温度;违法违规行为处置不能只重结果,要注重引导教育,让群众既感受到法律的威严,又体会到执法的温暖。”问题1:根据材料1,概括当前基层执法存在的突出问题。(15分)要求:全面、准确,分条列项,不超过200字。参考答案1:当前基层执法突出问题:1.执法方式机械。存在“一刀切”现象,未区分经营类型和实际需求,导致商户受损、引发投诉;2.服务意识薄弱。对流动摊贩等群体仅驱赶,未协调疏导点或对接帮扶政策,陷入执法循环;3.数字化应用滞后。依赖纸质记录、人工取证,数据调取慢、证据链不完整,易陷入被动。(198字)问题2:结合材料2,分析L市“柔性执法四张清单”取得成效的原因。(20分)要求:分析深入,逻辑清晰,不超过300字。参考答案2:L市“柔性执法四张清单”成效显著,原因在于:一是坚持分类施策。针对轻微违法、首违、承诺整改、困难群体四类情形,制定差异化处理规则(如免罚、警告、从轻、帮扶),体现执法精准性;二是注重教育引导。通过《温馨提示单》替代直接处罚,明确整改要求和期限,变“处罚震慑”为“主动纠错”,提升商户配合度;三是回应民生需求。考虑个体工商户、流动摊贩等群体谋生实际,通过柔性措施减少经营损失,赢得群众理解支持。政策实施后,复议案件下降、整改率提升,印证了刚柔并济的执法逻辑符合基层治理规律。(297字)问题3:假设你是某市综合行政执法局工作人员,结合材料1-3,就优化基层执法提出对策建议。(25分)要求:针对性强,切实可行,不超过400字。参考答案3:优化基层执法需从方式、服务、技术三方面发力:一是推行柔性执法。制定“轻微违法免罚”“首违警告”等清单,区分违法情节、主体类型(如个体工商户、困难群体),避免“一刀切”;对占道经营等问题,先教育引导、再限期整改,最后依法处罚。二是强化执法服务融合。建立“执法+帮扶”机制,针对流动摊贩等群体,协调社区提供临时疏导点,对接人社部门开展就业技能培训;对商户需求(如遮阳棚设置),组织行业协会、居民代表协商,制定分类管理标准。三是推进数字化赋能。推广“码上执法”平台,整合多部门数据,实现现场取证、证据留存、流程指引“一站式”操作;开通群众监督模块,公开执法依据和进度,接受线上申诉,提升执法透明度和效率。(398字)问题4:“给定资料4”中提到“基层执法要从‘管理型’向‘服务型’转变,从‘刚性约束’向‘刚柔并济’升级”。请结合你对这句话的理解,联系实际,写一篇议论文。(40分)要求:(1)自选角度,自拟标题;(2)观点明确,见解深刻;(3)参考给定资料,但不拘泥于给定资料;(4)思路清晰,语言流畅;(5)字数1000-1200字。参考答案4法治社会的温度,藏在基层执法的细节里基层执法是法治中国建设的“最后一公里”,直接关乎群众对法治的感受、对政府的信任。过去,一些地方执法简单粗暴,“一罚了之”“一拆了之”的现象时有发生,群众既怨“执法严”,更怨“不理解”。如今,从L市的“柔性执法清单”到G省的“码上执法平台”,越来越多的实践证明:基层执法不是“为罚而罚”的冰冷工具,而是“为民而治”的温暖纽带。只有推动执法从“管理型”向“服务型”转变、从“刚性约束”向“刚柔并济”升级,才能让法治既有力度又有温度。转变执法理念,让“管理思维”回归“为民初心”是基础。执法的本质是维护公共利益、保障群众权益,而非单纯追求“管理效率”。材料1中某社区“一刀切”拆除商铺遮阳棚,看似是为了“创建文明城市”,实则忽视了商户的实际经营需求,把“管理目标”凌驾于“民生需求”之上,最终引发矛盾。这启示我们,执法者必须树牢“以人民为中心”的理念,把群众的“急难愁盼”作为执法的“行动指南”。比如,流动摊贩管理不能只算“市容账”,更要算“民生账”——他们中很多是失业人员、残疾人士,靠摆摊维持生计;违法建设查处不能只看“是否违规”,还要看“是否唯一住房”“是否主动整改”。只有将心比心、以情换情,执法才能真正赢得群众支持。创新执法方式,让“刚性约束”与“柔性引导”同频共振是关键。法律的威严需要刚性保障,但执法的效果更依赖柔性智慧。L市的“四张清单”之所以成功,就在于它打破了“一罚了事”的惯性思维:对轻微违法“免罚”,传递的是“容错纠错”的善意;对首违行为“警告”,体现的是“教育为主”的原则;对困难群体“帮扶”,彰显的是“民生为本”的情怀。这种刚柔并济的执法方式,既守住了法律底线,又拉近了干群距离。实践中,类似的创新还有很多:有的地方推行“执法体验日”,让商户参与执法过程,理解规则背后的意义;有的社区建立“商户自治公约”,由经营者共同制定门前卫生、经营时间等规范,变“要我遵守”为“我要遵守”。这些探索证明,当执法从“强制服从”转向“协商共治”,法治的认同度就会显著提升。强化科技支撑,让“数字赋能”提升执法精准度与透明度是保障。基层执法面广、事杂,单靠“人力跑”“嘴巴劝”难以高效解决问题。G省“码上执法”平台的上线,正是用科技手段破解了执法中的“信息孤岛”和“证据难题”:扫码即可调取商户全量信息,避免了重复核查的繁琐;电子证据链自动提供,让执法过程“可追溯、可查证”;群众在线监督,倒逼执法人员规范言行。科技不仅提升了效率,更增强了公信力。未来,还可进一步拓展数字化应用场景:比如,通过大数据分析商户的违法规律,提前预警、精准普法;利用人工智能识别占道经营、违规广告等行为,实现“非现场执法”;开发执法满意度实时评价系统,让群众的“点赞”“吐槽”
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