2024年中国移动装维工技能竞赛考试题库及答案(完整版)

2024年中国移动装维工技能竞赛考试题库及答案(完整版)一、单项选择题（每题1分，共40分）1.中国移动家庭宽带采用的主流PON技术是A.APON  B.EPON  C.GPON  D.WDMPON答案：C2.在GPON系统中，下行波长为A.1310nm  B.1490nm  C.1550nm  D.1625nm答案：B3.装维人员登高作业时，安全带正确的系挂位置是A.低挂高用  B.高挂低用  C.平行系挂  D.随意系挂答案：B4.用户侧光功率计测量值低于27dBm时，应优先A.更换用户路由器  B.检查用户电脑网卡  C.检查光路损耗  D.重启OLT答案：C5.在IPv4地址中，私有地址段/16属于A.A类  B.B类  C.C类  D.D类答案：C6.中国移动“千兆宽带”下行签约带宽为A.200M  B.500M  C.1000M  D.2000M答案：C7.使用OTDR测试光纤时，出现明显“台阶”下降，说明A.光纤过长  B.宏弯损耗  C.活动连接器损耗  D.光纤断裂答案：C8.在Windows系统中，刷新DHCP租约的命令是A.ipconfig/flushdns  B.ipconfig/release  C.ipconfig/renew  D.netshdhcprenew答案：C9.用户投诉“WiFi信号满格但无法上网”，最可能的原因是A.光猫掉电  B.路由器WAN口未获取地址  C.用户手机故障  D.楼道交换机掉电答案：B10.中国移动企业标准规定，入户皮线光缆最小弯曲半径为A.5mm  B.10mm  C.15mm  D.30mm答案：D11.在GPON网络中，TCONT类型5用于承载A.语音  B.宽带上网  C.IPTV组播  D.管理报文答案：B12.装维人员到达用户家后，首先应A.穿鞋套进门  B.直接测试光功率  C.询问故障现象  D.更换光猫答案：C13.802.11ax协议单流最大理论速率为A.150Mbit/s  B.433Mbit/s  C.600Mbit/s  D.1200Mbit/s答案：D14.用户家为复式结构，路由器放在一楼客厅，二楼卧室信号弱，最佳解决方案是A.增大路由器发射功率  B.更换高增益天线  C.增加Mesh节点  D.调整信道答案：C15.在光交箱内，跳纤标签应贴在距离连接器A.1cm  B.2cm  C.3cm  D.5cm答案：B16.使用热熔接机时，放电强度需要根据A.光纤品牌  B.环境湿度  C.电极磨损程度  D.以上全部答案：D17.当用户侧光功率为29dBm，OLT侧发光+3dBm，链路损耗为A.26dB  B.29dB  C.32dB  D.35dB答案：C18.中国移动宽带电视业务采用的组播协议为A.IGMPv1  B.IGMPv2  C.IGMPv3  D.MLD答案：C19.在Android手机中查看WiFi信号强度的单位是A.dB  B.dBm  C.mW  D.%答案：B20.用户投诉“晚上8点卡顿”，最可能的原因是A.光猫过热  B.路由器信道干扰  C.OLT上行拥塞  D.用户电脑中毒答案：C21.以下哪种工具不能用于判断光纤是否带电A.红光笔  B.光功率计  C.光纤识别仪  D.OTDR答案：A22.在GPON中，ONU注册时采用的序列号长度为A.8bit  B.16bit  C.32bit  D.48bit答案：D23.用户家预埋五类线，仅使用其中4芯，最高可开通速率A.100M  B.200M  C.500M  D.1000M答案：A24.使用FLUKE线缆测试仪测试Cat6网线，NEXT余量≥A.1dB  B.3dB  C.5dB  D.10dB答案：C25.在光猫侧测得接收光功率为25dBm，但注册不上，应首先A.更换光猫  B.检查SN是否录入资管  C.重启用户路由器  D.检查LOID答案：B26.以下哪种VPN协议穿透性最好A.PPTP  B.L2TP  C.IPSec  D.OpenVPNoverTCP443答案：D27.用户家面积180m²，承重墙较多，WiFi6路由器应首选A.2×2MIMO  B.4×4MIMO  C.8×8MIMO  D.16×16MIMO答案：B28.在Windows11中，查看网络连接详情的快捷命令是A.netstatan  B.ncpa.cpl  C.cmd  D.ping答案：B29.中国移动智慧家庭工程师上门服务规范要求，工具包内必须携带A.电锤  B.红光笔  C.电烙铁  D.万用表答案：B30.用户家光猫为HGU形态，默认WiFi信道为A.1  B.6  C.11  D.自动答案：D31.在GPON中，DBA模板类型2为A.固定带宽  B.保证带宽  C.非保证带宽  D.混合带宽答案：B32.用户投诉“网速不达标”，测速平台应选用A.第三方Speedtest任意节点  B.移动自建省网测速平台  C.迅雷下载  D.百度网盘答案：B33.以下哪种材质对5GHz信号衰减最大A.木门  B.玻璃  C.混凝土墙  D.石膏板答案：C34.在光交箱内，跳纤弯曲半径应≥A.10mm  B.20mm  C.30mm  D.40mm答案：C35.用户家使用IPTV，出现花屏，应首先A.更换遥控器电池  B.检查组播丢包  C.重启电视机  D.更换HDMI线答案：B36.在Android终端上，测试ping包丢包率的最佳APP是A.WiFi分析仪  B.PingTools  C.Speedtest  D.微信答案：B37.装维人员高空作业时，地面安全围栏半径应≥A.1m  B.2m  C.3m  D.4m答案：C38.用户家光猫电源适配器输出规格为A.5V/1A  B.9V/0.6A  C.12V/1A  D.12V/2A答案：D39.在GPON中，GEMPort与TCONT的关系为A.一对一  B.一对多  C.多对一  D.多对多答案：C40.用户投诉“WiFi掉线频繁”，日志中出现“Deauth”报文，原因可能是A.信道干扰  B.弱覆盖  C.邻居非法AP攻击  D.路由器过热答案：C二、多项选择题（每题2分，共30分）41.以下哪些属于光纤接续的必备耗材A.热缩管  B.匹配液  C.电极棒  D.无水酒精  E.纤芯清洁剂答案：ACDE42.造成ONT无法注册的可能原因有A.SN未录入资管  B.光功率过低  C.分光器端口故障  D.OLT侧未放装  E.用户路由器故障答案：ABCD43.以下哪些频段属于我国5GHzWiFi可用频段A.5.15–5.25GHz  B.5.25–5.35GHz  C.5.47–5.725GHz  D.5.725–5.850GHz  E.6.0–7.0GHz答案：ABCD44.在Cat6网线测试中，以下哪些指标必须达标A.NEXT  B.PSNEXT  C.ACRF  D.RL  E.长度答案：ABCDE45.装维人员到达用户家后，必须向用户出示A.工作证  B.工单二维码  C.健康证  D.鞋套  E.价格表答案：AB46.以下哪些操作会降低光链路损耗A.使用APC接头  B.减少活接头数量  C.增大弯曲半径  D.使用低插入损耗分光器  E.使用单模光纤替代多模答案：BCD47.用户家使用Mesh组网，节点间回程可采用A.无线回程  B.电力线回程  C.同轴回程  D.以太网回程  E.光纤回程答案：ABDE48.在GPON中，以下哪些属于GEMPort承载的业务A.宽带上网  B.IPTV组播  C.VoIP语音  D.管理通道  E.电源供电答案：ABCD49.以下哪些属于智慧家庭工程师安全生产“十不准”内容A.不准酒后作业  B.不准无票登高  C.不准私拉电源  D.不准赤脚进门  E.不准擅自中断业务答案：ABCE50.用户投诉“网速慢”，现场测速达标，但访问省外慢，可能原因有A.省间骨干拥塞  B.DNS解析慢  C.服务器限速  D.TCP窗口小  E.用户网卡半双工答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）51.GPON下行采用广播方式，上行采用TDMA方式。答案：√52.使用红光笔可以直接测量光纤损耗值。答案：×53.802.11ac仅支持5GHz频段。答案：√54.在光交箱内，跳纤余长可以随意盘绕。答案：×55.用户家光猫改为桥接模式后，路由器需配置PPPoE拨号。答案：√56.热熔接损耗一般小于0.02dB，冷接损耗一般小于0.1dB。答案：√57.5GHz信号穿墙能力优于2.4GHz。答案：×58.中国移动要求入户皮线光缆标签必须包含光交箱端口信息。答案：√59.使用OTDR测试时，盲区越大越好。答案：×60.在GPON中，DBA可以提高上行带宽利用率。答案：√四、填空题（每空1分，共20分）61.GPON标准下行速率为（2.488Gbit/s），上行速率为（1.244Gbit/s）。62.光纤按传输模式分为（单模）和（多模）。63.在IPv4中，地址被称为（回环地址）。64.用户家光猫注册时，需在OLT上配置（SN）和（LOID）。65.802.11ax又称为（WiFi6），其最高调制方式为（1024QAM）。66.在Cat6网线中，线序T568B第3芯颜色为（白绿）。67.使用OTDR测试光纤时，若需定位故障点，需设置正确的（折射率）和（脉宽）。68.中国移动规定，装维人员上门服务必须佩戴（安全帽）、（绝缘鞋）和（工作证）。69.在GPON中，GEMPortID范围为（0–4095）。70.用户家测速平台地址为（）。五、简答题（每题5分，共20分）71.简述GPONONU注册失败的排查步骤。答案：1.核对资管SN与现场SN一致；2.测试接收光功率是否8~27dBm；3.检查分光器端口是否损坏；4.检查OLT是否放装；5.检查LOID是否正确；6.重启ONU；7.更换ONU交叉验证。72.用户家200M宽带，WiFi5路由器测速仅90M，请分析原因并给出优化方案。答案：原因：1.仅连接2.4GHz频段；2.信道干扰；3.终端网卡为1×1MIMO；4.路由器WAN口为百兆；5.网线仅4芯。优化：1.启用5GHz并靠近测试；2.使用WiFi64×4路由器；3.更换八芯千兆网线；4.调整信道至149；5.使用Speedtest省网节点。73.简述热熔接操作流程。答案：1.开剥光缆并清洁；2.切割纤芯端面；3.放置V型槽；4.自动对准；5.预放电清洁；6.熔接；7.显示损耗；8.热缩管保护；9.盘纤固定；10.记录损耗值。74.用户家IPTV花屏，如何定位组播问题？答案：1.机顶盒抓包查看IGMPJoin是否成功；2.OLT上查看组播用户表是否存在；3.抓包查看是否有丢包；4.检查DBA带宽是否足够；5.检查分光器光功率；6.更换组播VLAN测试；7.对比其他用户。六、实操题（共20分）75.场景：某小区单元楼新装用户，户型为三层别墅，需开通1000M宽带+IPTV+固话，已预埋单模皮线光缆至弱电箱，弱电箱至各房间为Cat6网线，客厅需WiFi6覆盖，主卧、书房、儿童房需无缝漫游。请完成以下任务：（1）绘制网络拓扑图（5分）（2）列出所需设备型号及数量（5分）（3）写出光猫、路由器、Mesh节点、机顶盒、电话机的连接示意图与VLAN规划（5分）（4）写出WiFi信道、功率、SSID、密码、漫游协议配置（5分）答案：（1）拓扑：OLT→分光器→别墅光猫→10G以太网口→主路由→交换机→各房间Mesh节点；IPTV独立VLAN41走千兆口→机顶盒；VoIPVLAN42→电话机。（2）设备：GPONHGU（1）、WiF