养老机构选购协议书

养老机构选购协议书甲方（购买方）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（养老机构方）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方有养老需求，乙方具备提供养老服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方选购乙方养老机构服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.养老机构基本情况乙方运营的养老机构位于[养老机构详细地址]，占地面积为[X]平方米，建筑面积为[X]平方米。机构内设有单人间、双人间、多人间等多种房型，房间总数为[X]间，可同时容纳[X]位老人入住。2.服务设施配备有完善的生活设施，包括但不限于独立卫生间、淋浴设施、衣柜、桌椅等，为老人提供舒适的居住环境。设有专门的餐饮区域，提供营养均衡、多样化的膳食服务，每周制定科学合理的食谱，满足不同老人的饮食需求。具备丰富的娱乐休闲设施，如图书阅览室、棋牌室、健身房、花园等，丰富老人的精神文化生活，促进身心健康。拥有专业的医疗护理设施，如医务室、康复理疗室等，配备专业的医护人员，为老人提供日常医疗保健、疾病诊治、康复护理等服务。3.服务内容日常生活照料服务，包括协助老人穿衣、洗漱、进食、如厕等基本生活起居护理，定期为老人更换床单、衣物，保持个人卫生。健康管理服务，为每位老人建立健康档案，定期进行健康体检，监测血压、血糖等指标，根据老人身体状况制定个性化的健康管理方案。康复护理服务，针对患有慢性病、残疾等需要康复护理的老人，提供专业的康复训练，如肢体功能训练、认知训练等，由专业的康复治疗师指导实施。文化娱乐服务，组织开展各类文化娱乐活动，如文艺演出、书法绘画比赛、节日庆祝活动等，丰富老人的精神生活，增强老人之间的交流与互动。心理关怀服务，关注老人的心理状态，定期与老人沟通交流，及时发现并疏导老人的不良情绪，给予心理支持和安慰。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定享受乙方提供的养老服务，对服务质量进行监督和提出意见建议。有权了解自身及其他入住老人的健康状况、生活情况等信息。在符合乙方规定的情况下，有权自主选择房间类型、服务项目等。2.义务向乙方如实提供个人基本信息、健康状况、生活习惯等相关资料，以便乙方为其提供合适的服务。按照本协议约定按时支付养老服务费用。遵守乙方养老机构的各项规章制度，配合乙方开展管理服务工作。尊重乙方工作人员，不得侮辱、诽谤、殴打工作人员，不得干扰乙方正常的服务秩序。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取养老服务费用。根据甲方及其他入住老人的实际情况，合理安排服务资源，制定相应的服务计划。对甲方及其他入住老人的行为进行监督管理，对于违反规章制度的行为有权进行制止和纠正。2.义务按照国家相关法律法规及行业标准，为甲方提供优质、安全、规范的养老服务。配备足够数量、具备相应资质的工作人员，包括护理人员、医护人员、管理人员等，并定期对工作人员进行培训，提高服务水平。定期对养老机构的设施设备进行维护保养，确保设施设备正常运行，为老人提供安全的生活环境。建立健全安全管理制度，加强安全防范措施，保障甲方及其他入住老人的人身安全和财产安全。定期向甲方通报养老机构的管理服务情况，接受甲方的监督和检查。保护甲方的个人隐私和信息安全，不得泄露甲方的个人资料及相关信息。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方选择的养老服务套餐为[套餐名称]，每月服务费用为人民币[X]元。该费用包含住宿费、餐饮费、护理费、健康管理费等各项服务费用，但不包括特殊医疗费用、外出就医费用等额外支出。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，通过以下方式向乙方支付当月服务费用：银行转账：甲方将服务费用转账至乙方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：银行账号：现金支付：甲方可前往乙方养老机构财务部门以现金形式支付服务费用。3.费用调整乙方有权根据养老服务成本、市场行情等因素，在每年[具体调整日期]对服务费用进行合理调整。乙方应提前[X]个月书面通知甲方费用调整的幅度及原因。甲方如对费用调整有异议，应在接到通知后的[X]个工作日内书面提出，双方协商解决。若协商不成，甲方有权在通知送达后的[X]个月内解除本协议。四、入住与退住1.入住手续甲方确定入住乙方养老机构后，应按照乙方要求提交相关资料，包括身份证、户口本、健康体检报告、近期照片等。乙方对甲方提交的资料进行审核，审核通过后，双方签订本协议，并办理入住手续。甲方需向乙方缴纳入住押金人民币[X]元，押金用于保障甲方在养老机构期间的各项费用支付及物品损坏赔偿等。2.退住手续甲方如需退住，应提前[X]个月书面通知乙方。乙方在收到甲方退住通知后，对甲方在养老机构期间的费用进行结算，扣除相关费用后，将剩余押金退还甲方。如甲方存在欠费或损坏养老机构物品等情况，乙方有权从押金中扣除相应费用。甲方退住时，乙方应协助甲方办理相关手续，确保甲方顺利离开养老机构。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停为甲方提供服务，并要求甲方支付拖欠的服务费用及违约金。经乙方书面催告后，甲方仍未支付的，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。若甲方违反乙方养老机构的规章制度，给乙方或其他入住老人造成损失的，甲方应承担赔偿责任。若甲方擅自提前退住，乙方有权扣除甲方已缴纳押金的[X%]作为违约金，并要求甲方支付提前退住期间的服务费用。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供养老服务，导致服务质量不符合国家相关法律法规及行业标准的，乙方应及时采取措施予以改进，并向甲方赔礼道歉。如给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。若乙方因管理不善等原因导致甲方人身受到伤害或财产遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自提高服务费用或未经甲方同意变更服务内容的，甲方有权要求乙方恢复原状，并按照多收取费用的[X]倍向甲方支付违约金。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效