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文档简介

2020-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师押题练习试卷B卷附答案

单选题(共700题)1、专业调研公司参与员工满意度调查工作具有的优势不包含()。A.专业程度高B.员工配合较好C.调查结果的分析客观程度高D.调查前必须进行培训【答案】D2、有效的信息反馈应具有适应性,这里的适应性包含多种含义,说法不正确的是()。A.反馈信息时要因人而异,应适用于被考评者B.反馈信息应该给员工造成某种心理压力,促进绩效改善C.有效的信息反馈是为了交流和沟通某种绩效的信息D.有效的信息反馈应集中于重要的关键事项【答案】B3、()是培训开发流程的重要步骤。是培训课程调查与研究的阶段。A.培训课程分析B.培训课程目标分析C.培训环境分析D.培训课程层次分析【答案】A4、劳动者在法定节假日工作的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的()支付劳动报酬。A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】D5、职能制组织结构的缺点不包括()。A.多头领导,政出多门B.降低了企业管理的专业化程度和专业化水平C.直线人员和职能部门责权不清D.机构复杂,增加管理费用【答案】B6、纵向沟通包括上向和下向沟通,上向沟通的信息应逐层集中,在各环节进行(),然后向上一级传输。A.分解B.综合C.汇总D.归纳【答案】B7、劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的()冲突。A.利益B.权力C.合作D.能力【答案】A8、()不属于人力资本投资支出的形式A.实际支出B.心理损失C.时间支出D.无形支出【答案】D9、培训课程实施的前期准备工作不包括()。A.确认培训时间B.准备教材C.培训后勤准备D.培训器材维护【答案】D10、网络招聘是在()后出现的,使企业人员招聘方式发生了深刻的变化。A.20世纪70年代B.20世纪80年代C.20世纪90年代D.21世纪初【答案】A11、招聘总成本效益的计算公式为()。A.总成本效益=录用人数/招聘总成本B.招募成本效益=应聘人数/招募期间的费用C.选拔成本效益=被选中人数/选拔期间的费用D.录用成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】A12、(2015年5月)()是企业中最基本的协作关系和协作形式。A.作业组B.管理组C.执行组D.操作组【答案】A13、培训项目材料不包括()。A.课程描述B.课程具体计划C.拓展训练D.小组活动设计与说明【答案】C14、下列关于员工满意度调查说法不正确的是()。A.是企业组织外部环境研究的组成部分B.是企业组织内部环境研究的组成部分C.为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据D.为完善内部劳动规则提供依据【答案】A15、()是指组织如何根据竞争对手或劳动力市场的薪酬水平给自身的薪酬水平定位,从而与之相抗衡。A.薪酬体系B.薪酬结构C.薪酬政策D.薪酬水平【答案】D16、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可以适用。A.岗位规范B.企业员工手册C.劳动法的基本原则D.劳动纪律制度【答案】C17、为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工()系统。A.绩效评审B.绩效申诉和监察C.绩效监察D.绩效评审和申诉【答案】D18、()的立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。A.最长劳动时间标准B.基本劳动时间标准C.最低社会保障D.最低工资标准【答案】A19、现代人力资源管理从()看,与传统的人事管理不同,它更强调管理的动态性和组织的整体开发。A.管理内容上B.管理形式上C.管理策略上D.管理方式上【答案】B20、柯氏评估模型中最困难的测评是()。A.反应层面的评估B.学习层面的评估C.行为层面的评估D.结果层面的评估【答案】D21、绩效管理()是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。A.访问B.座谈C.调查问卷D.访谈【答案】C22、关于职业纪律,正确的说法是()。A.职业纪律是企业用于约束和控制从业人员的合法工具B.职业纪律应该由企业管理人员单方面制订C.遵守或违背职业纪律的状况折射着员工的劳动态度和敬业精神D.坚持相对宽松的职业纪律是以人为本的具体体现【答案】C23、(2015年5月)()是一种最简单的岗位评价方法。A.关键事件法B.评分法C.因素比较法D.排列法【答案】D24、资源开发和利用活动可分成两大类,即基本活动和()。A.企业战略活动B.企业行业活动C.最终产品的活动D.支持活动【答案】D25、与()培训相适应的培训方法,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】B26、为保障激励策略的有效性,应体现的原则要求是()A.及时性原则B.相关性原则C.统一性原则D.开放性原则【答案】A27、()既是一项经济评价指标,同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。A.招聘收益成本比B.招聘成本效益比C.招聘收获成本比D.招聘选拔成本比【答案】A28、(2019年11月)下列关于确立培训目标的说法错误的是()。A.实施培训课程设计时,首要任务是给所要设计的培训项目进行定位B.在层次上作出定位,由此确定培训项目和课程的目标C.培训课程应达到的目标分为知识、技能和精神运动三个领域D.各个课程要素的选择要以在层次上作出定位为依据【答案】C29、()也称强制选择业绩法,它是一种行为导向型的客观考评方法。A.行为观察法B.关键事件法C.强迫选择法D.行为定位法【答案】C30、在周工作时间标准为40小时的情况下,采取四班三运转的轮休制,每个月应安排()个公休日。A.1B.2C.3D.4【答案】A31、根据《失业保险条例》规定,城镇企业事业单位按照本单位工资总额的()缴纳失业保险费。A.2%B.5%C.10%D.20%【答案】A32、(2016年5月)()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人。A.档案筛选法B.学历筛选法C.初步筛选法D.能力筛选法【答案】C33、工作岗位评价标准不包括()A.指标的分级标准B.指标的量化标准C.评价的方法标准D.评价的程序标准【答案】D34、(2019年11月)行为导向型客观考评法不包括()。A.关键事件法B.强迫选择法C.加权选择量表法D.排列法【答案】D35、(2018年5月)()即在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效反馈面淡【答案】C36、()是指受训者对培训内容的掌握程度。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】B37、产业购买者的购买类型不包括()。A.直接重购B.修正重购C.间接重购D.新购【答案】C38、()是技能分析的基本元素。A.技能模块B.技能等级C.技能种类D.技能单元【答案】D39、(2018年11月)面试不能够考核应聘者的()。A.交流能力B.风度气质C.衣着外貌D.科研能力【答案】D40、以下各选项不属于考评者与被考评者在追求绩效目标的矛盾之处的是()。A.员工自我矛盾B.客户自我矛盾C.主管自我矛盾D.组织目标矛盾【答案】B41、品质主导型的绩效考评,采用特征性效标,以考评员工的()为主,着眼于“他这个人怎么样”。A.潜质B.现状C.品质D.素质【答案】A42、(2015年5月)在培训过程中(),是使培训工作取得成功的关键之举。A.讲求授课效果B.预设培训考核C.做好充分准备D.调动学员参与的积极性【答案】D43、人才交流中心的特点,不包括()A.一般建有人才资料库B.针对性强C.适于热门人才招聘D.费用低廉【答案】C44、(2015年5月)行为导向型的主观考评方法不包括()A.选择排列法B.关键事件法C.成对比较法D.强制分布法【答案】B45、下列方法中,()适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时B.按产品投入批量统计汇总实耗工时C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时【答案】C46、费德勒认为,决定领导行为有效性的关键1青境因素不包括()。A.任务结构B.领导者的职权C.领导与被领导者的关系D.领导者的特质【答案】D47、“对培训者满意吗?”属于柯克帕特里克()的问题。A.一级评估B.二级评估C.三级评估D.四级评估【答案】A48、()是指通过制定一系列行为标准,以及与之配套的人事激励政策的策略。A.正向激励策略B.负向激励策略C.正强化策略D.负强化策略【答案】A49、关于定员定额的表述正确的是()。A.定员就是企业用人质量的界限B.定额是组织生产、指导分配的基本依据C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准【答案】D50、在案例分析法中,解决问题的过程包括以下7个环节,排序正确的是()A.①②③④⑤⑥⑦B.①③②④⑤⑦⑥C.①②④⑤③⑦⑥D.①③②⑤④⑥⑦【答案】B51、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。A.产量定额B.单项定额C.工时定额D.综合定额【答案】A52、在亨利·明茨伯格的理论中,经理的人际关系类角色不包括()A.联络员B.传播者C.领导者D.挂名首脑【答案】B53、劳动法的体系中,()包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。A.劳动条件标准部分B.促进就业法律制度C.职业培训制度D.社会保险和福利制度【答案】A54、以下关于集体合同的表述,不正确的是()A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】A55、科学合理定员是企业内部各类员工调配的()。A.科学标准B.基础C.主要依据D.素质【答案】C56、在面试前的准备阶段,不需要()。A.确定面试的目的B.选择面试的类型C.设计面试的问题D.提出面试的预算【答案】D57、以下关于用人单位内部劳动规则的说法不正确的是()。A.劳动者单方的行为规范B.企业规章制度的组成部分C.以用人单位为制定的主体D.企业劳动关系调节的重要形式【答案】A58、以下可以采用量化指标考核的企业是()。A.咨询公司B.会计事务所C.物业公司D.律师事务所【答案】C59、监控培训的(),可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度,及时发现差距并采取补救措施。A.初始原因B.中间效果C.全程计划D.最终效益【答案】B60、()强调相对于同规模的竞争性企业,其薪酬支付的标准和差异。A.薪酬管理B.薪酬预算C.薪酬制度D.薪酬策略【答案】D61、在周工作时间标准为40小时的情况下,采取四班三运转的轮休制,每个月应安排()个公休日。A.1B.2C.3D.4【答案】A62、我国连续性三班制已经把周制度工时从48小时缩短到()小时。A.24B.36C.42D.40【答案】D63、审核人力资源管理费用预算与执行的原则是()。A.分头预算、总体控制、个案执行B.总体预算、分头控制、总部执行C.分头预算、分头控制、个案执行D.总体预算、总体控制、总部执行【答案】A64、职能制结构的优点不包括()。A.专业化水平高B.有利于职能管理者的选拔C.有利于提高各职能专家自身的业务水平D.有利于集中领导与统一指挥【答案】D65、关于职业化管理,正确的说法是()。A.职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式B.职业化管理是一种以绩效结果为导向而不再强调过程管理的管理方式C.职业化管理要求员工在合适的时间、地点,以合适的方式做合适的事D.职业化管理十分注重人性化的需要,而不是一味强调僵硬标准的管理【答案】C66、(2018年11月)企业在审核人工成本预算时,无需()。A.关注消费者物价指数B.关注竞争对手的管理费用情况C.定期进行劳动力工资水平的市场调查D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线【答案】B67、()为员工具有激励性的薪酬制度准备了条件。A.岗位分析B.岗位评价C.绩效考核D.培训开发【答案】A68、我国现阶段的社会保障体系中,主要针对劳动者的是()A.社会保险B.社会优抚C.社会救济D.社会福利【答案】A69、(2015年5月)工作岗位评价的对象是()A.岗位工作B.岗位工资C.岗位员工D.岗位职责【答案】A70、在无领导小组讨论法中,一般由()人组成讨论小组。A.3~5B.4~5C.4~6D.4~7【答案】C71、下列关于劳动环境优化的说法,错误的是()。A.色彩可以调节情绪B.照明亮度越高越好C.色彩可以降低疲劳度D.不同环境照明度不同【答案】B72、绩效申诉处理流程不包括()。A.直接申诉方式B.初次申诉处理C.二次申诉处理D.申诉材料归档【答案】A73、下列关于劳动定额修订的内容说法错误的是()。A.产品的工时消耗总在不断降低B.执行一段时间后就会落后于生产水平C.给员工提出新的工作目标D.劳动定额修订的间隔期宜长不宜短【答案】D74、加权选择量表法的具体设计方法不包含()。A.通过工作岗位调查和分析,采集涉及本岗位人员有效或无效行为表现的资料,并用简洁的语言作出描述B.对每个行为项目进行多等级评判,合并同类项目,删去缺乏一致性和代表性的事项C.求出各个保留项目评判分的加权平均数,将其作为该项目等级分值D.需要根据具体岗位的工作内容,设计不同内容的加权选择考评量表【答案】D75、集体协商准备时,首席代表不得由()代理。A.咨询公司人员B.非本单位人员C.法律事务所人员D.行业单位人员【答案】B76、()是对经初步面试甄选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试,目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。A.最终面试B.非结构化面试C.结构化面试D.诊断面试【答案】D77、职业安全卫生标准的特点包括:劳动安全卫生标准具有刚性的法律强制性和()。A.职业安全卫生标准具有较强的综合性B.职业安全卫生标准具有应用性C.职业安全卫生标准可监察的综合性D.职业安全卫生标准具有实用的综合性【答案】A78、下列是关于评分法的具体步骤:①确定工作岗位评价的主要影响因素。②对各评价因素区分级别并赋予点数。③确定工作岗位评价的具体项目。④对评价项目分别给定权数。⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是()。A.①⑤②③④B.③④①②⑤C.①③②④⑤D.①②③④⑤【答案】C79、在总经理的授意下,某公司会计秘密挪用公司资金炒股,原本想为公司大赚一笔,结果炒股失利,血本无归。公司很快就要进行财务审计了,估计事情会暴露。假如你是那名公司会计,现在你会()。A.向总经理抱怨:“早知如此,何必当初。”B.安慰总经理:“我们是为了公司好,没什么可怕的。”C.对总经理说:“决策是你做的,你赶快想办法解决,可别连累我。”D.向总经理建议:“赶紧向组织交代。”【答案】D80、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。A.人才交流中心B.猎头服务C.校园招聘广告D.网络招聘【答案】B81、PDCA循环法是将①处理;②计划;③检查;④执行四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是()A.①②③④B.②④③①C.③①④②D.④①③②【答案】B82、在进行员工满意度调查时,要根据()确定调查的内容。A.员工满意度调查的对象B.员工满意度调查的目的C.企业规模D.行业属性【答案】B83、用人单位延长工作时间每月最多不能超过()小时。A.15B.20C.25D.36【答案】D84、(2018年11月)()是指把同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性。A.内在一致性系数B.稳定系数C.外在一致性系数D.等值系数【答案】A85、(2016年11月)()是组织对各类岗位的性质和特征,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所做统一规定。A.岗位规则B.工作说明书C.岗位规范D.服务说明书【答案】B86、招聘总成本效益的计算公式为()。A.总成本效益=录用人数/招聘总成本B.招募成本效益=应聘人数/招募期间的费用C.选拔成本效益=被选中人数/选拔期间的费用D.录用成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】A87、关于售后服务,正确的做法是()。A.客户未对售出产品提出意见,表明商品不存在问题B.商品既已售出,概不更换C.维护自身形象,拒绝投诉者登门D.由于产品质量问题导致客户使用不便,要亲自登门致歉【答案】D88、人力资源费用支出控制包括:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()A.①②③B.②①③C.②③①D.①③②【答案】D89、企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()。A.校园招聘B.猎头公司C.熟人推荐D.档案筛选【答案】A90、改进工作绩效的策略,不包括()A.组织变革与人事调整策略B.预防性策略与制止性策略C.正向激励与负向激励策略D.因人制宜与因时制宜策略【答案】D91、()是岗位薪酬体系设计的首要步骤。A.环境分析B.岗位分析C.岗位评价D.岗位等级划分【答案】A92、()是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门的一项基础工作。A.定编B.定岗C.定员D.定额【答案】A93、(2019年11月)行为导向型客观考评法不包括()。A.关键事件法B.强迫选择法C.加权选择量表法D.排列法【答案】D94、()是指依据时间定额标准制定的工时,在衡量企业现行定额水平时,应选择经过国家有关部门正式颁布或批准的时间定额标准作依据。A.实测工时B.实耗工时C.标准工时D.标准差【答案】C95、(2016年5月)反应层面的评估是对培训效果的最基本评估,主要的测试方法为()。A.观察法B.问卷调查法C.测试法D.360度考核法【答案】C96、培训投资净回报率与()的变化无关。A.培训项目收益B.培训投资回报率C.培训附加成本D.培训项目成本【答案】C97、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有()。A.一般地位B.特殊地位C.重要地位D.必要地位【答案】C98、()适合那些经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。A.直线制结构B.职能制结构C.事业部制结构D.直线职能制结构【答案】C99、心理运动机能测试包括两大类:心理运动能力和()。A.身体能力B.职业能力C.普通能力D.灵活能力【答案】A100、根据案例法的特点,相关案例一般不宜用在()A.在讨论一个论点时B.在课程的任一部分C.在开始一个新的话题时D.目标考核时【答案】D101、()是依据工作岗位研究的基本原理和基本方法,在组织机构设置科学化的条件下,在岗位调查和岗位分析的基础上核定某一类岗位劳动定员的一种方法。A.岗位分析定员法B.回归分析定员法C.窗口服务岗位定员法D.经济计量模型定员法【答案】A102、企业劳动分工的形式不含()。A.职能分工B.职责分工C.技术分工D.工种分工【答案】B103、下列关于员工满意度调查说法不正确的是()。A.是企业组织外部环境研究的组成部分B.是企业组织内部环境研究的组成部分C.为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据D.为完善内部劳动规则提供依据【答案】A104、停工留薪期一般不超过()。A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月【答案】B105、明确评估目的时一般需要测评的问题不包括()。A.培训目标是否合理B.培训成本是否合理C.哪些目标没有达到,需要采取什么样的补救措施D.培训是否达到了预期目标【答案】B106、最严重、最常见而又最难对付的失业类型是()失业。A.选择性B.结构性C.摩擦性D.周期性【答案】D107、团队有效性要素的构成不包括()A.团队学习B.绩效C.成员满意度D.薪酬【答案】D108、()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。A.工资B.薪金C.奖金D.福利【答案】A109、()与缺勤率和流动率量负相关。A.组织承诺B.组织氛围C.组织效率D.组织规范【答案】A110、(2017年5月)人力资源管理费用不包括()A.招聘费用B.培训费用C.保险福利费用D.劳动争议处理费用【答案】C111、一般而言,员工拥有的“()”信息越多,就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来。A.高层领导的走访B.内部刊物C.大目标D.文件【答案】C112、下列关于薪酬表述错误的是()A.薪酬是人力资源作为劳动而享受的回报B.工资制度是薪酬制度中最基本的制度C.现代企业的薪酬制度应该是由基本工资分配制度、补充工资分配制度和福利制度有机结合的薪酬体系D.津贴是员工薪酬的一种补充形式【答案】A113、最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效考评方法是()A.行为观察法B.强迫选择法C.目标管理法D.成绩记录法【答案】B114、下列关于敏感性训练的说法,错误的是()。A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式D.适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练【答案】D115、(2015年5月)劳动力市场的客体是()A.社会劳动力资源B.劳动者的劳动力C.劳动力的所有者D.使用劳动者的企业【答案】B116、()不是外部招募法的优点。A.带来新思想B.选择余地大C.树立新形象D.费用较低【答案】D117、薪酬制度体现为企业()、任务和手段的选择。A.对薪酬管理的设计政策B.对薪酬管理内容的体现C.对薪酬管理运行的目标D.对薪酬管理水平的体现【答案】C118、评估现有的培训资源不包括()。A.人员B.资金C.设备D.师资【答案】C119、组织结构调查不可以采用下列哪种调查方法()。A.问卷调查法B.会议调查法C.日志调查法D.生产调查法【答案】D120、柯克帕特里克四级评估模式中,学习评估的评估方式不包括()。A.书面测验B.操作测验C.技能测验D.学前、学后比较【答案】C121、定额管理的核心是()。A.劳动定额统计分析B.劳动定额水平C.经营管理水平D.生产技术【答案】B122、为下属提供了清晰准确的努力方向,对员工具有更加明确的导向和激励作用的是()。A.绩效管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.目标管理法【答案】B123、我国劳动立法规定集体合同的期限为()A.1~3年B.2~4年C.3~5年D.3~6年【答案】A124、搞好劳动定员工作的核心是()。A.定员数量的高低宽紧程度适中B.既保证生产的需要,又能节约劳动力C.体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则D.保持先进合理的定员水平【答案】D125、为了保证培训取得预期的效果,就必须对培训进行()监控和评估。A.重点B.全程C.针对性D.参与性【答案】B126、以下关于劳动效率定员法的表述,错误的是()A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】B127、一般来说,一个管理人员从事正常日常工作,可管辖()人。A.20~30B.15~30C.10~12D.3~5【答案】B128、以下关于面试的环境说法错误的是()。A.应该舒适B.应该适宜C.必须安静D.应该有利于营造紧张的气氛【答案】D129、领导行为中的()指的是领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系。A.结构维度B.认可维度C.关怀维度D.尊重维度【答案】C130、劳动分工的三个主要层次不包括()。A.一般分工B.特殊分工C.个别分工D.小组分工【答案】D131、公司规定:任何员工迟到1分钟就要罚站1分钟。如果你是公司主管,下属中有一名骨干员工因为最近工作繁忙而迟到,你对他的处理方式是()。A.因为这名员工是骨干,暂且不会处罚他B.因为这名员工最近工作十分繁忙,故不会处罚他C.为了保持这名员工的积极性,装作没有发现这名员工迟到D.按照公司规定予以处罚【答案】A132、()考评方法较注重工作业绩,特别是员工或团队的产出和贡献。A.结果主导型B.行为主导型C.价值主导型D.品质主导型【答案】A133、测评者不布置议题,在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是()。A.无领导小组讨论B.案例分析法C.决策模拟竞赛法D.公文处理模拟法【答案】A134、(2018年5月)在夏季,工作地点的温度经常超过(),企业应采取降温措施。A.25℃B.30℃C.35℃D.40℃【答案】C135、集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的,签约双方应在15日内对其进行修改,并在()日内重新报送审核。A.5B.7C.10D.15【答案】D136、职业道德的具体功能是()。A.导向功能、规范功能、整合功能、激励功能B.导向功能、示范功能、整治功能、激励功能C.教育功能、规范功能、整合功能、强化功能D.导向功能、惩罚功能、凝聚功能、激励功能【答案】A137、根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于()。A.市场工资水平B.市场平均薪酬水平的25%点处C.最低工资标准D.市场平均薪酬水平的75%点处【答案】C138、以下关于强制分布法的表述,不正确的是()A.它按一定百分比,将考评者强制分配到好中差等多个类别B.类别一般是五类,从最优到最差的具体百分比可根据需要确定C.它能比较员工差别,并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生,客服平均主义【答案】C139、劳动者在法定节假日工作的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的()支付劳动报酬。A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】D140、()可用于内部招募,也可用于外部招募。A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】A141、若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的,则下列说法错误的是()。A.岗位等级低的,提高比较少的工资就能达到激励效果B.岗位等级高的,需要增加较多的工资才能达到激励效果C.岗位与薪酬的对应关系为线性关系D.岗位与薪酬的对应关系可以是线性关系,也可以是非线性关系【答案】C142、()具有很强的指导性,是确定培训目标、制订培训计划、有效实施培训的前提。A.培训需求分析B.培训过程C.领导决定D.培训教师选定【答案】A143、劳动力市场的基本功能是()A.实现劳动资源的配置B.就业量与工资的决定C.解决生产什么的问题D.解决如何生产的问题【答案】B144、下列选项中不属于福利管理主要原则的是()。A.合理性原则B.必要性原则C.特殊性原则D.协调性原则【答案】C145、某企业在绩效考评中存在不客观的现象,主管说了算,员工没有发言权。对此应加强建立()。A.监督系统B.控制系统C.评审系统D.申诉系统【答案】D146、()是测评者不布置议题,只发给一个简短的案例,在测评的过程中也不出面干预的情景模拟测试方法。A.无领导小组讨论B.案例分析法C.决策模拟竞赛法D.公文筐测试【答案】A147、劳动法的立法宗旨在于()。A.规范企业的行为B.规范劳动者行为C.保护劳动者的合法权益D.规范劳动力市场【答案】C148、(2015年11月)提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式,并且使其具有针对性和()。A.系统性B.全面性C.多样性D.适应性【答案】D149、()是用一系列的形容词或者描述性的语句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,并将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据。A.关键事件法B.行为观察法C.行为锚定量表法D.加权选择量表法【答案】D150、以下关于培训师的说法错误的是(?)。A.授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素B.培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具C.内部培训师了解企业情况并熟悉行业理论新动向D.外部培训师的理论知识较扎实,但对企业实际情况并不了解【答案】C151、()是针对被测试者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境模拟测试【答案】D152、集体合同的主件是()。A.集体协议B.综合性集体合同C.专项协议D.专项性集体合同【答案】B153、单位录用员工的,应当自录用之日起()内到住房公积金管理中心办理缴存登记。A.15日B.30日C.60日D.90日【答案】B154、(2017年11月)企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比,它是一种管理关系中的()A.纵向协调B.横向协调C.内外协调D.双向协调【答案】A155、下列选项中,不属于课程目标分析内容的是()。A.受训人员分析B.培训师分析C.任务分析D.课程目标分析【答案】B156、用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的()。A.60%B.70%C.80%D.90%【答案】C157、在管理策略上,现代人力资源管理属于()的管理。A.战术与战略相结合B.以战略为主C.静态与动态相结合D.以动态为主【答案】A158、停工留薪期一般不超过()个月。A.6B.12C.18D.24【答案】B159、()是指对培训所产生的货币收益与培训成本进行比较之后,企业从培训项目中所获得的价值。A.认知成果B.技能成果C.投资净收益D.效果性成果【答案】C160、()既是一项经济评价指标,同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。A.招聘收益成本比B.招聘成本效益比C.招聘收获成本比D.招聘选拔成本比【答案】A161、以下各选项不属于组织结构设计后的实施要则的是()。A.管理系统一元化原则B.分工协作原则C.明确责任和权限原则D.先定岗再定员原则【答案】B162、()的优点是对候选人的了解比较准确。A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】D163、()是测评者不布置议题,只发给一个简短的案例,在测评的过程中也不出面干预的情景模拟测试方法。A.无领导小组讨论B.案例分析法C.决策模拟竞赛法D.公文筐测试【答案】A164、(2016年5月)管理者训练法的简称是()法。A.TMPB.SMPC.MTPD.STP【答案】C165、(2019年5月)在下列哪一项人品录用策略中,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能通过()A.补偿式B.重点选择式C.结合式D.多重淘汰式【答案】D166、关于评价和衡量企业劳动定额贯彻实施的情况,不可采用的标准是()。A.劳动定额的统计分析B.企业为了推行新定额是不是采取了有效的措施C.企业或车间、班组是不是按劳动定额对工人的劳动量进行了严格考核,做到了“日清月结”D.企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是不是按劳动定额组织企业的生产经营管理【答案】A167、在现代社会中,劳动关系是基于()而建立的。A.劳动合同B.事实劳动关系C.集体合同D.形成劳动关系【答案】A168、以下关于强制分布法的表述,不正确的是()A.它按一定百分比,将考评者强制分配到好中差等多个类别B.类别一般是五类,从最优到最差的具体百分比可根据需要确定C.它能比较员工差别,并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生,克服平均主义【答案】C169、()规定的标准为最低劳动标准。A.国家劳动立法B.宪法C.行业D.公司【答案】A170、资源的有限性称为资源的()。A.缺少性B.稀缺性C.绝对性D.紧张性【答案】B171、()通过测试应聘者基础知识和素质能力差异,判断应聘者对招聘岗位的适应性。A.心理测验B.物理测验C.面试法D.笔试法【答案】D172、某地区每一就业者赡养系数为2,最低食物费用为120元,恩格尔系数为0.6,a为工资调整数额,则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为()元。A.150+aB.200+aC.240+aD.400+a【答案】D173、PDCA循环法是将①处理;②计划;③检查;④执行四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序E列正确的是()A.①②③④B.②④③①C.③①④②D.④①③②【答案】B174、绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点,不包括()。A.对员工行为和成果难以进行准确的衡量,在绩效考核体系指标设置不合理的情况下,容易使绩效薪酬流于形式,可能导致更大的不公平B.绩效薪酬设计不合理,绩效薪酬会演变为一种固定薪酬,人人有份C.绩效薪酬制度多以个人绩效为基础,这种奖励以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作D.绩效薪酬属于高激励薪酬【答案】D175、()就是选择具有平均技术熟练程度的员工,在正常的生产技术组织条件下,经过现场测定及必要的评定而获得的工时。A.实测工时B.实耗工时C.标准工时D.标准差【答案】A176、企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统,其主要功能不包括()。A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究,提出具体对策C.对员工考评结果进行必要复审复查,确保考评结果的公平和公正性D.对考评者形成一定约束和压力,并为被考评者提供发表意见的渠道【答案】D177、下列选项中不属于人工成本的是()。A.从业人员的劳动报酬B.社会保险费用C.非奖励基金的奖金D.招商费用【答案】D178、事业部制也称()。A.直线制结构B.职能制结构C.直线职能制结构D.分权制结构【答案】D179、()薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。A.宽带B.扁平C.宽幅D.扁幅【答案】A180、()可用于各级管理人员的培训,其最大的优势在于一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位,训练有素的受训者便立即顶替。A.工作实践法B.工作指导法C.工作模拟法D.工作操作法【答案】B181、岗位规范和工作说明书的区别不包括()。A.涉及的内容不同B.结构形式不同C.突出的主题不同D.适用范围不同【答案】D182、培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的()。A.培训实施计划B.培训制度说明C.培训项目评估报告D.培训经费预算报告【答案】C183、企业规划中起决定性作用的是()规划A.市场营销B.资金财务C.技术设备D.人力资源【答案】D184、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()。A.工作说明书内容可繁可简B.岗位规范的结构形式呈现多样化C.岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】B185、结果导向型考评方法不包括()。A.直接指标法B.绩效标准法C.成绩记录法D.关键事件法【答案】D186、与岗位薪酬密切相连的因素,不包括()。A.组织结构B.岗位特征C.岗位设置D.人员素质【答案】D187、()是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级,通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。A.岗位薪酬制度B.岗位薪酬方法C.岗位薪酬特点D.岗位薪酬体系【答案】D188、起草或修订企业员工的培训制度时,应体现的要求不包括()。A.培训制度的战略性B.培训制度的长期性C.培训制度的适用性D.培训制度的广泛性【答案】D189、()为工作岗位评价奠定了基础。A.岗位分析B.岗位评价C.绩效考核D.培训开发【答案】A190、在管理手段上,现代人力资源管理()。A.以计算机为主B.以人工为主C.以员工为中心D.手段很单一【答案】A191、下列关于确立培训目标的说法错误的是()。A.实施培训课程设计时,首要任务是给所要设计的培训项目进行定位B.在层次上作出定位,由此确定培训项目和课程的目标C.培训课程应达到的目标分为知识、技能和精神运动三个领域D.各个课程要素的选择要以在层次上作出定位为依据【答案】C192、()是在关键事件法的基础上发展起来的,与行为锚定等级评价法大体接近,只是在量表的结构上有所不同。A.强迫选择法B.行为观察法C.关键事件法D.结构式叙述法【答案】B193、()可能导致一个人同时被多个岗位选中。A.以人员为标准进行配置B.以单向选择为标准进行配置C.以岗位为标准进行配置D.以双向选择为标准进行配置【答案】C194、下列关于集体合同的说法不正确的是()A.集体合同为定期合同B.口头形式的集体合同不具有法律效力C.我国立法规定集体合同的期限为3~5年D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准【答案】C195、(2018年5月)工资支付的原则不包括()。A.货币支付B.全额支付C.按时支付D.间接支付【答案】D196、结果主导型的绩效考评具有()的缺点,因此它不适合于对事务性工作人员进行考评。A.滞后性、短期性、表现性B.系统性、规范性C.长期性、客观性D.长期性、系统性【答案】A197、()考评着眼于员工在“干什么”、“如何去干”。A.行为主导型B.效果主导型C.态度主导型D.品质主导型【答案】A198、以下各选项不属于培训前对培训师的基本要求的是()。A.做好课程前期准备工作B.决定如何在学员之间分组C.选择讲课场地D.对培训材料进行检查,根据学员的情况进行取舍【答案】C199、()不属于场地拓展训练游戏。A.高空断桥B.接力赛跑C.空中单杠D.扎筏泅渡【答案】B200、以下关于企业定员标准的说法,不正确的是()。A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位C.劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标D.劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标【答案】D201、劳动法的体系中,()包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。A.劳动条件标准部分B.促进就业法律制度C.职业培训制度D.社会保险和福利制度【答案】A202、领导情境理论中选择领导方式的权变因素,主要包括工作成熟度和()。A.心理成熟度B.心理承受度C.精神成熟度D.精神承受度【答案】A203、笔试的缺点是不能全面考察应聘者的()。A.财务知识B.观察能力C.管理知识D.管理能力【答案】D204、影响工作满意度的因素不包括()A.融洽的人际关系B.公平的报酬C.个人特征与工作的匹配D.自身生理心理条件【答案】D205、(2016年11月)分析工作绩效差距的方法不包括()。A.目标比较法B.水平比较法C.横向比较法D.时间比较法【答案】D206、以下各选项不属于人力资源规划中费用规划内容的是()。A.人力资源费用预算B.人力资源费用控制C.人力资源费用监督D.人力资源费用结算【答案】C207、(2015年5月)提高绩效面谈质量必须采取有效的信息反馈方式,并且使其具有针对性和()A.系统性B.全面性C.多样性D.适应性【答案】D208、(2015年5月)()是指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A.标准工作时间B.正常工作时间C.计件工作时间D.日常工作时间【答案】A209、(2016年5月)()为标准进行配置的组织效率最高。A.以人员B.以单向选择C.以岗位D.以双向选择【答案】C210、专题讲座法的缺点有:讲座中传授的知识相对集中,()。A.内容可能不具备较好的系统性B.内容广泛,不具备较好的系统性C.内容单一,不具备较好的系统性D.内容不具备系统性【答案】A211、专业性薪酬调查是由()针对薪酬状况所进行的调查。A.咨询公司B.专业协会C.国家劳动部门D.国家人事部门【答案】B212、关于面试提问的技巧,开放式提问一般在()的时候运用。A.面试开始前B.面试开始C.面试过程中D.面试结束【答案】B213、岗位分析主要包括()和岗位规范两个方面的内容。A.岗位评估B.岗位评价C.岗位描述D.岗位特点【答案】C214、()是对企业员工总量、构成、流动的整体规划。A.人员规划B.战略规划C.费用规划D.制度规划【答案】A215、()方法是以某种价值判断为基础。A.实证研究B.调查研究C.考察研究D.规范研究【答案】D216、我国法律规定,集体合同协商代表双方人数对等,各方至少()名,并确定一名首席代表。A.3B.5C.7D.9【答案】A217、下列哪项属于信息收集与处理?A.信息收集B.信息核实C.检查加工D.信息校对【答案】A218、(2015年5月)以下关于岗位规范和工作说明书的说法,错误的是()A.工作说明书内容可简可繁B.岗位规范的机构形式呈现多样化C.岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】B219、职工代表大会的职权不包括()A.推荐选举权B.审议建议权C.重大决策权D.审议决定权【答案】C220、以下关于集体合同的表述,不正确的是()。A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C.现存劳动关系的存在是集体合同存在的基础D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】A221、笔试方法主要通过测试应聘者的基础知识和(),判断该应聘者对招聘岗位的适应性。A.智力能力B.素质能力C.品质行为D.理论分析能力【答案】B222、下列关于管理者训练法的说法错误的是()。A.简称ST法B.是产业界最为普及的管理人员培训方法C.一般采用专家授课、学员间研讨的培训方式D.指导教师是管理者训练法的关键【答案】A223、在人力资源配置中我们首先要遵循一个宗旨,()。A.没有无用之人,只有没用好之人B.人尽其用C.人才安排以兴趣为主D.以岗定人,人尽其才【答案】A224、()的具体内容包括薪酬的决定标准、薪酬的支付结构、薪酬的管理机制。A.薪酬战略B.薪酬体系C.薪酬结构D.薪酬水平【答案】A225、对生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕(),调整工资水平。A.基准线B.上线C.中线D.下线【答案】A226、劳动定额修改的间隔期不宜过短,也不宜()。A.定时B.过长C.按季度D.按年度【答案】B227、()是指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A.标准工作时间B.正常工作时间C.计件工作时间D.日常工作时间【答案】A228、()是指企业人工成本占企业附加值的比率。A.成本收益率B.人工费用率C.劳动分配率D.人工投入产出比率【答案】C229、(2018年5月)下列有关短文法的表述,不正确的是()。A.考评者以示例说明员工表现而不是评价量表,能减少考评的偏见B.它适用范围适度,可以用于员工之间的比较以及重要的人事决策C.它有利于激发员工表现,促进其开发自身的专业技能D.它以被考评者在考评期末撰写一篇短文作为主管考评的依据【答案】B230、生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的,由()负责。A.工伤职工B.工会组织C.社会保险行政部门D.工伤职工所在单位【答案】D231、()是鼓励应聘者从不同角度思考问题。A.举例式提问B.封闭式提问C.假设式提问D.开放式提问【答案】C232、()是一种使岗位之间的比较存在主观性,准确度较差的岗位评价方法。A.排列法B.分值法C.分类法D.评分法【答案】C233、岗位设置的基本原则是()A.最低数量原则B.成本最低原则C.因事设岗原则D.因人设岗原则【答案】C234、下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是()。A.问卷调查B.书面测验C.操作测验D.课前课后比较【答案】A235、不能体现人力资源开发目标整体性是()。A.目标制定的整体性B.目标实施的整体性C.各个目标间不孤立D.目标设计的针对性【答案】D236、()是一种信息双向性交流的培训方式,它将知识传授和能力提高两者融合到一起,是一种非常有特色的培训方法。A.特别任务法B.案例研究法C.工作实践法D.工作指导法【答案】B237、()是指企业最高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次。A.管理跨度B.管理层次C.管理权限D.管理职责【答案】B238、公文处理模拟法又称()测试,它是经过多年实践检验的一种有效的管理人员的测评方法。A.事件簿B.文件夹C.文件筐D.公文筐【答案】D239、选择理想的讲师时,须考虑的因素不包括()。A.符合培训目标B.讲师的专业性C.讲师的学历D.讲师的配合性【答案】C240、人员录用效益的计算公式为()。A.人员录用效益=录用人数/招聘总成本B.人员录用效益=应聘人数/招募期间的费用C.人员录用效益=被选中人数/选拔期间的费用D.人员录用效益=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】D241、直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是()。A.例会制度B.正式通报C.员工满意度调查D.劳动管理表单【答案】A242、以下对人力资本的理解不正确的是()。A.人力资本是活的资本B.人力资本凝结于劳动者体内C.人力资本是有形资本D.人力资本内含一定经济关系【答案】C243、()是将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的改进劳动分工的方法。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】C244、下列关于集体合同的说法,不正确的是()。A.集体合同为定期合同B.口头形式的集体合同不具有法律效力C.我国立法规定集体合同的期限为3~5年D.现阶段我国法定集体合同的附件主要是工资协议C项,集体合同均为定期集体合同,我国劳动立法规定集体合同的期限为1~3年。企业订立集体合同可以在1~3年中确定适应本企业的集体合同期限。【答案】C245、猎头公司的特点是()。A.人才库B.推荐的人才素质高C.推荐归国学子D.推荐高级管理人才【答案】B246、较客观公正,但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是()A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.外部人员考评【答案】D247、根据法律规定,国家标准分为强制性标准和()。A.执行性标准B.推荐性标准C.必须执行标准D.完全使用标准【答案】B248、()可以是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】D249、(2016年5月)管理者训练法的简称是()法。A.TMPB.SMPC.MTPD.STP【答案】C250、()进行配置,可能导致一个人同时被好几个岗位选中。A.以单项选择为标准B.以人员为标准C.以岗位为标准D.以双向选择为标准【答案】C251、下列关于拓展训练的说法错误的是()。A.它应用于心理训练等方面B.它以外化型体能训练为主C.它旨在提高学员的行为能力D.它包括场地拓展训练和野外拓展训练【答案】A252、保护劳动者劳动权时,应优先保护在劳动关系中事实上处于相对()地位的劳动者。A.优势B.特殊C.稀缺D.弱势【答案】D253、你和小王同在一家公司上班,公司主管领导对小王格外照顾,似乎小王做错了事情也从不计较。相反,如果事情发生在你身上,就会受到批评。你会()。A.向领导提出抗议B.向小王请教和领导搞好关系的诀窍C.努力和小王搞好关系D.努力工作,顺其自然【答案】D254、对销售人员的销售业绩进行评考,一般采用()。A.行为定点量表法B.以结果为导向的考评方法C.混合标准尺度法D.以关键时问为导向的考评方法【答案】B255、在企业的纵向信息沟通中,下向沟通的各个环节要对信息进行()。A.提炼B.汇总C.综合D.分解并具体化【答案】D256、某地区最低收入组人均每月生活支出为200元,每一就业者赡养系数为2,A为工资调整系数,最低食物费用为120元,恩格尔系数为0.6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为()。A.150+AB.200+AC.240+AD.400+A【答案】D257、定额水平具有(),由于对比的方法、衡量的标准不同,往往会得出不同的结果。保证定额水平既先进又合理,使其作用得到充分发挥,应当是确定定额水平的基本原则。A.多样性B.相对性C.对等性D.复杂性【答案】B258、要想提高招聘工作的质量,应采用的方法是()。A.信度评估B.信度与效度评估C.内容与预测效度评估D.公平与公正评估【答案】B259、(2018年5月)在企业培训机会的分配上,必须坚持的原则不包括()。A.机会平等B.公平竞争C.择优培训D.全员培训【答案】D260、适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识,提高管理能力的方法是()。A.敏感性训练B.角色扮演C.管理者训练D.头脑风暴法【答案】C261、心理运动机能测试包括两大类:心理运动能力和()。A.身体能力B.职业能力C.普通能力D.灵活能力【答案】A262、劳动条件标准不包括()A.劳动报酬B.保险福利C.劳动安全卫生D.集体合同的违约责任【答案】D263、通常人们认为绩效考评的偏误和误差的主要原因不包括()。A.考评标准缺乏客观性和准确性B.行政程序不合理、不完善C.被考评者不了解相关考评规定D.信息不对称,资料数据不准确【答案】C264、用人单位破产、终止或者解散的,经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规定,优先用于支付劳动者的()和社会保险费。A.薪水B.报酬C.工资D.薪酬【答案】C265、()主要明确鼓励或阻碍受训人员报名的要求。A.先决条件B.引进与整合C.实际环境D.报名条件【答案】D266、()是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。A.定额控制数B.定额完成系数C.定额计划数量系数D.计划定额完成系数【答案】D267、迪克和凯里的教学设计程序包括:①设计标准参照测试;②开发教学策略;③设计和开展形成性评价;④确定教学目标;⑤开发和选择教材;⑥修改教学内容;⑦开展教学分析;⑧制定具体的行为目标;⑨分析教学对象。排序正确的是()。A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤【答案】A268、()是对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少时间达到高效率的人员选拔方法。A.面试B.笔试C.调查D.档案【答案】B269、某车间轮班生产某产品的产量任务为2000件,每个工人的班产量定额为5件,定额完成率为100%,出勤率为90%,该工种每班的定员人数为()人。A.400B.444C.450D.463【答案】B270、关于勤劳与节俭,正确的说法是()。A.勤劳的人当然节俭,反之亦然B.勤劳有助于节俭品质的形成,节俭有助于勤劳品质的升华C.节俭不利于生产繁荣,勤劳无助于生产效率的提高D.勤劳与节俭不应该是现代从业人员的道德品质【答案】B271、制定企业定员标准,核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()A.工作成效B.工作工时C.劳动效率D.生产效率【答案】C272、以下各选项不属于课程目标分析内容的是()。A.受训人员分析B.培训人员分析C.任务分析D.课程目标分析【答案】B273、下列关于目标管理法的说法错误的是()。A.目标管理法是行为导向型的考评方法B.目标管理法是领导者与下属之间双向互动的过程C.可以提高员工的积极性D.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较【答案】A274、一般来说,()指员工自身心理上感受到的回报,主要体现为一些社会和心理方面的回报。A.物质报酬B.工资C.内部回报D.奖励【答案】C275、以下对头脑风暴法操作要点的表述,正确的是()。A.只规定一个主题B.要保证讨论议题的内容比较广泛C.组织者应评议他人的建议和方案D.事中注意收集每个参加者的意见【答案】A276、常用的信度评估系数不包括()。A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】B277、企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范,称为()A.岗位规范B.岗位培训规范C.岗位员工规范D.岗位劳动规则【答案】D278、()考评着眼于员工在“干什么”、“如何去干”。A.行为主导型B.效果主导型C.态度主导型D.品质主导型【答案】A279、在培训效果的层级体系中,结果层面评估的评估内容是()。A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化B.测评培训对组织绩效带来的变化C.测评学到了什么知识,改进了哪些技能D.测评受训者对培训的感受【答案】B280、人员流向属于()要素的评价指标。A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.社会心理【答案】D281、用人单位应在最低工资标准发布后()日内将该标准向本单位全体劳动者公示。A.5B.10C.15D.20【答案】B282、根据企业机器设备需要开动的数量和班次、工人看管定额和出勤率,核算该类岗位定员人数的方法属于()A.按设备定员B.按比例定员C.按效率定员D.按岗位定员【答案】A283、在人数为()的群体中,成员参与机会减少,决策受少数人支配的可能性增加,群体也更容易分裂成小群体。A.3B.5C.6D.8【答案】D284、()是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。A.作业组B.车间C.工作地组织D.专业分工【答案】A285、集体合同与劳动合同的主要区别不包括()A.主体不同B.功能不同C.内容不同D.基础不同【答案】D286、本质上,福利只是一种()报酬,它往往不以货币形式直接支付给员工。A.补充性B.直接性C.实际D.虚拟【答案】A287、培训考核有两种方式,包括()和培训结束后的工作评价。A.培训中阶段考核B.培训不定时考核C.培训中期考核D.培训结束时的考核【答案】D288、培训项目设计的原则不包括()A.可操作性原则B.职业发展性原则C.因材施教原则D.反馈及强化性原则【答案】A289、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金,二级伤残为()个月的本人工资。A.27B.25C.23D.21【答案】B290、()考评方法较注重工作业绩,特别是员工或团队的产出和贡献。A.结果主导型B.行为主导型C.价值主导型D.品质主导型【答案】A291、(2016年5月)岗位规范的主要内容不包括()。A.岗位劳动规则B.职务晋升规则C.定员定额标准D.岗位培训规范【答案】B292、在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是对劳动关系的社会性调整。A.劳动法律法规B.企业内部劳动规则C.劳动争议处理制度D.劳动监督检查制度【答案】C293、劳动条件标准不包括()A.劳动报酬B.保险福利C.劳动安全卫生D.集体合同的违约责任【答案】D294、()又称为分权制结构。是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。A.事业部制B.矩阵制C.直线制D.职能制【答案】A295、()是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内,支付给员工的全部费用。A.员工薪酬B.员工工资C.员工福利D.人工成本【答案】D296、以下不属于三大类管理人员的是()。A.经理B.劳资C.生产D.财会【答案】A297、在商品市场中,()是商品和服务的供给者。A.居民户B.市场C.政府D.企业【答案】D298、关于行为主导型的考评方法,下列说法正确的是()。A.可操作性较差B.适用于生产人员C.重在工作结果D.标准较容易确定【答案】D299、()是指蕴涵在个体身上的劳动能力。A.潜在劳动B.流动劳动C.凝固劳动D.积极劳动【答案】A300、岗位评价是在()基础上进行的。A.绩效考核B.薪酬等级C.薪酬标准D.岗位分析【答案】D301、制定企业定员标准,核定用人数量的基本依据是()A.制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作(劳动)效率B.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作(劳动)效率C.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作时间D.制度时间内规定的工作任务量和生产人员工作(劳动)效率【答案】A302、(2018年5月)在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的()。A.10%B.15%C.20%D.25%【答案】C303、()表明,一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。A.任务目标原则B.权责对应原则C.精简及有效跨度原则D.统一领导、权力制衡原则【答案】C304、下列不属于社会福利的项目是()。A.财政补贴B.生活补贴C.公共设施D.养老保险【答案】D305、绩效管理的准备阶段,需要解決的基本问题不包括()。A.明确绩效管理的对象,以及各个管理层级B.提出各类人员绩效考评要素(指标)和标准体系C.根据绩效考评的内容,正确选择绩效考评方法D.绩效考评结果数据的处理方法以及应用范围和原则【答案】D306、肯普的教学设计程序包括:①列出每个学习目标的学科内容和大纲;②根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动,以便进行反馈和再修正;③实施教学;④写出课题,确定每个课题的教学目的;⑤选择教与学的活动和教学资源;⑥协调所提供的辅助服务;⑦分析学员特点;⑧设计预测题;⑨分析可能取得明显学习成果的学习目标。排序正确的是()。A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②【答案】D307、在制作资料时,应能遵循的原则不包括()。A.必须按照使用方法来决定内容的量与组合B.按照使用的教学资料内容组合C.教学中使用的资料应分项目来写,越简洁越好D.最好附上装订夹,使资料便于保管【答案】B308、以下关于审核人力资源费用预算基本要求的说法错误的是()。A.确保人力资源费用预算的合理性B.确保人力资源费用预算的准确性C.确保人力资源费用预算的科学性D.确保人力资源费用预算的可比性【答案】C309、()不适用于对能力和潜力的测试。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】A310、“你的同事当众批评你的时候,你怎么办?”属于()提问技巧。A.开放式B.封闭式C.清单式D.假设式【答案】D311、企业劳动关系调整信息系统设计的主要内容不包括()A.信息需求分析B.信息储存C.信息收集与处理D.信息提供【答案】B312、()是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。A.岗位分析B.工作说明书C.岗位规范D.劳动说明书【答案】B313、以下关于目标管理法的说法错误的是()A.评价标准可间接反映员工的工作内容B.以制定的目标作为对员工考评的依据C.使员工个人努力目标与组织目标一致D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准【答案】A314、()的组织效率最高。A.以人员为标准进行配置B.以单向选择为标准进行配置C.以岗位为标准进行配置D.以双向选择为标准进行配置【答案】C315、劳动参与假说是以()的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为前提。A.男性成年人B.老年人C.女性成年人D.青年人【答案】A316、()是建立在较为细致的分工上的协作。A.复杂协作B.精细协作C.高技术协作D.作用协作【答案】A317、()可用于各级管理人员的培训,其最大的优势在于一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位,训练有素的受训者便立即顶替。A.工作实践法B.工作指导法C.工作模拟法D.工作操作法【答案】B318、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是()。A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合B.以事实为依据,以制度为准绳C.以行为为导向D.适当下放权限,鼓励下属参与【答案】A319、薪酬制度体现为企业()、任务和手段的选择。A.对薪酬管理的设计政策B.对薪酬管理内容的体现C.对薪酬管理运行的目标D.对薪酬管理水平的体现【答案】C320、()通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标,来寻找工作绩效的差距和不足。A.横向比较法B.目标比较法C.纵向比较法D.水平比较法【答案】B321、()所依据的各种相关的信息绝大部分可以通过岗位调查、岗位分析和岗位设计等环节获得。A.岗位分析B.岗位绩效C.岗位评价D.岗位评估【答案】C322、()是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动分工的方法。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】C323、(2018年11月)以下关于工作时间的说法错误的是()。A.每月制度工作时间为20.83天B.用人单位延长工作时间每日可超过3个小时C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】B324、企业想把下级考评导入绩效考评系统,充分发挥下级考评的积极作用,下列哪项无需注意?()。A.参与管理B.考评者匿名C.具体的考评内容D.下级考评【答案】D325、学习层面的评估一般可以通过()的方式进行。A.访谈B.考试测验C.观察D.问卷调查【答案】B326、在绩效申诉处理中,为了能够切实保证绩效申诉切实有效,人力资源部在接到员工的申诉后,需在()作出答复。A.15个工作日内B.10个工作日内C.一定期限内D.1个星期内【答案】C327、职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式称为()A.组织参与B.岗位参与C.个人参与D.合理化建议【答案】A328、()的基本功能和具体作用的充分发挥,将使企事业单位各个层级岗位的量值转换为货币值,为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。A.岗位评估B.岗位评价C.岗位绩效D.岗位考核【答案】B329、招聘总成本效益的计算公式为()。A.总成本效益=录用人数/招聘总成本B.总成本效益=应聘人数/招募期间的费用C.总成本效益=被选中人数/选拔期间的费用D.总成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】A330、()为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。A.岗位分级B.岗位分析C.岗位评价D.岗位职别【答案】C331、根据法律规定,下列关于职工代表大会的说法不正确的是()A.职工代表大会是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成B.代表全体职工实行民主管

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