2025年超星尔雅学习通《战略管理与商业模式创新》考试备考题库及答案解析

2025年超星尔雅学习通《战略管理与商业模式创新》考试备考题库及答案解析就读院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.战略管理过程的首要环节是（）A.战略实施B.战略控制C.战略分析D.战略制定答案：C解析：战略管理是一个循环过程，包括战略分析、战略制定、战略实施和战略控制四个主要环节。战略分析是整个战略管理过程的基础和起点，通过分析企业内外部环境，为后续的战略制定提供依据。没有深入的分析，制定的战略可能脱离实际或无法有效执行。2.商业模式创新的核心在于（）A.技术突破B.市场拓展C.价值重构D.成本控制答案：C解析：商业模式创新的核心是重新思考企业的价值创造、传递和获取方式，即价值重构。通过改变价值主张、客户关系、渠道通路、收入来源、核心资源、关键业务、重要伙伴和成本结构等九个方面，实现对企业现有商业模式的突破和升级。技术突破、市场拓展和成本控制虽然重要，但它们更多是商业模式创新的具体手段或结果，而非核心。3.SWOT分析中，“T”代表（）A.优势B.劣势C.机会D.威胁答案：D解析：SWOT分析是一种常用的战略分析工具，其中S（Strengths）代表优势，W（Weaknesses）代表劣势，O（Opportunities）代表机会，T（Threats）代表威胁。通过对这四个方面的分析，企业可以更全面地了解自身所处的战略地位，并制定相应的战略。4.战略目标分解的常用方法是（）A.PDCA循环B.平衡计分卡C.价值链分析D.五力模型答案：B解析：平衡计分卡（BSC）是一种战略目标分解和绩效管理的工具，它从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度将企业的战略目标转化为具体的绩效指标，并通过对这些指标的管理来确保战略目标的实现。PDCA循环是一种管理循环，主要用于质量管理和持续改进；价值链分析是用于分析企业价值创造过程的一种工具；五力模型是用于分析行业竞争结构的工具。5.企业进行商业模式创新的主要驱动力是（）A.政府政策B.技术进步C.市场竞争D.资金来源答案：C解析：市场竞争是推动企业进行商业模式创新的主要驱动力。在激烈的市场竞争环境下，企业需要不断寻求新的商业模式，以提升自身的竞争力，获得更大的市场份额和利润。政府政策、技术进步和资金来源虽然也会对企业产生影响，但它们更多是外部环境因素，而非直接驱动力。6.战略实施的关键在于（）A.战略规划B.组织调整C.资源配置D.绩效考核答案：C解析：战略实施是将战略规划转化为实际行动的过程，其中资源配置是关键环节。有效的资源配置可以确保战略目标的实现，而资源配置的合理性和有效性直接取决于战略实施的质量。组织调整、战略规划和绩效考核虽然也很重要，但它们更多是为资源配置服务的手段或结果。7.商业模式画布是一种用于（）A.战略分析的工具B.商业模式设计的工具C.价值链分析的工具D.五力模型分析的工具答案：B解析：商业模式画布（BusinessModelCanvas）是一种用于描述、设计、挑战和重构商业模式的工具，它将商业模式分解为九个基本构造块，包括客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要伙伴和成本结构。通过这九个构造块，企业可以更清晰地了解自身的商业模式，并发现改进和创新的机会。8.战略控制的主要目的是（）A.监控战略实施过程B.评估战略实施效果C.调整战略实施计划D.预测未来发展趋势答案：B解析：战略控制是战略管理过程中的重要环节，其主要目的是评估战略实施的效果，确保战略目标的实现。通过监控战略实施过程，收集和分析相关信息，企业可以及时发现问题，并采取相应的措施进行调整。预测未来发展趋势和调整战略实施计划虽然也很重要，但它们更多是战略分析和战略制定的内容，而非战略控制的主要目的。9.创新商业模式需要（）A.独立思考B.团队合作C.风险管理D.以上都是答案：D解析：创新商业模式是一个复杂的过程，需要综合考虑多个因素。独立思考可以帮助企业发现新的商业模式机会；团队合作可以集思广益，提高创新效率；风险管理可以降低创新过程中的风险。因此，创新商业模式需要独立思考、团队合作和风险管理等多方面的支持。10.商业模式创新的成功关键在于（）A.领导力B.文化C.人才D.以上都是答案：D解析：商业模式创新的成功需要多方面的因素支持。领导力可以为企业指明创新方向，提供资源支持；文化可以营造创新氛围，鼓励员工积极参与创新；人才可以提供创新所需的技能和知识。因此，商业模式创新的成功关键在于领导力、文化和人才等多方面的协同作用。11.以下哪项不属于波特五力模型分析的行业竞争力量？（）A.现有竞争者之间的竞争B.潜在进入者的威胁C.替代品的威胁D.供应商的议价能力答案：A解析：波特五力模型分析的行业竞争力量包括：潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力、购买者的议价能力和现有竞争者之间的竞争。选项A“现有竞争者之间的竞争”本身就是五力模型中的一项，而非分析对象之外的力量。题目要求选出不属于分析力量的选项，因此A是正确答案。12.企业内部环境分析的主要工具是（）A.PEST分析B.SWOT分析C.价值链分析D.五力模型答案：C解析：企业内部环境分析主要关注企业内部的资源和能力。价值链分析（ValueChainAnalysis）是哈佛大学教授迈克尔·波特提出的一种分析工具，它将企业视为一系列创造价值的活动的集合，通过分析这些活动，企业可以识别自身的核心竞争力，并找到改进和创新的机会。PEST分析、SWOT分析和五力模型则更多用于分析企业的外部环境。13.商业模式创新的主要目标是（）A.降低成本B.提升价值C.增加收入D.扩大市场答案：B解析：商业模式创新的主要目标是重新思考和设计企业的价值创造、传递和获取方式，从而提升企业的价值。虽然降低成本、增加收入和扩大市场可能是商业模式创新的结果或手段，但提升价值才是商业模式创新的核心目标。通过创新商业模式，企业可以更好地满足客户需求，创造更大的价值，从而获得竞争优势。14.战略实施过程中的关键环节是（）A.战略目标制定B.组织结构调整C.资源配置D.绩效考核答案：C解析：战略实施是将战略规划转化为实际行动的过程，资源配置是战略实施过程中的关键环节。有效的资源配置可以确保战略目标的实现，而资源配置的合理性和有效性直接取决于战略实施的质量。战略目标制定是战略管理的起点，组织结构调整和绩效考核则是战略实施过程中的重要手段或保障，但它们都服务于资源配置这一核心环节。15.平衡计分卡从哪些维度衡量企业绩效？（）A.财务、客户、内部流程、学习与成长B.市场份额、客户满意度、成本控制C.创新能力、运营效率、财务回报D.人力资源、技术研发、产品品质答案：A解析：平衡计分卡（BalancedScorecard,BSC）是一种战略绩效管理工具，它从四个维度衡量企业绩效：财务维度、客户维度、内部流程维度和学习与成长维度。这四个维度相互关联，共同构成了企业的战略绩效体系。财务维度关注企业的财务表现；客户维度关注客户满意度和价值；内部流程维度关注企业核心业务流程的效率和效果；学习与成长维度关注企业的人力资源、技术和创新等方面的能力。16.商业模式画布中的“核心资源”是指（）A.企业拥有的所有资产B.企业运营所必需的关键资产C.企业投资最大的资产D.企业最容易获取的资产答案：B解析：商业模式画布（BusinessModelCanvas）中的“核心资源”是指企业运营所必需的关键资产，这些资源是企业创造和交付价值主张、实现收入来源的基础。核心资源可以是物质资产（如设备、厂房），也可以是非物质资产（如品牌、专利、人才）。并非企业拥有的所有资产都是核心资源，只有那些对商业模式至关重要的资产才被视为核心资源。17.战略控制的主要方法是（）A.预算控制B.财务分析C.绩效评估D.以上都是答案：D解析：战略控制是确保战略目标实现的过程，主要方法包括预算控制、财务分析、绩效评估等。预算控制通过制定和监控预算来确保资源的有效利用；财务分析通过分析财务数据来评估企业的经营状况和绩效；绩效评估通过设定绩效指标并定期评估绩效来确保战略目标的实现。因此，战略控制的主要方法是以上几种方法的综合运用。18.创新商业模式需要企业具备（）A.开放心态B.学习能力C.执行能力D.以上都是答案：D解析：创新商业模式是一个复杂的过程，需要企业具备多种能力。开放心态可以帮助企业接受新事物，发现新的商业模式机会；学习能力可以帮助企业不断获取新知识，提升创新能力；执行能力可以帮助企业将创新的想法转化为实际行动。因此，创新商业模式需要企业具备开放心态、学习能力和执行能力等多方面的支持。19.商业模式创新的风险主要包括（）A.市场风险B.技术风险C.运营风险D.以上都是答案：D解析：商业模式创新涉及到企业运营的多个方面，因此会面临多种风险。市场风险是指市场对新的商业模式不接受或接受缓慢的风险；技术风险是指新技术无法支持新的商业模式或新技术出现导致现有商业模式过时的风险；运营风险是指企业在实施新的商业模式过程中遇到的管理、组织、流程等方面的风险。因此，商业模式创新的风险主要包括市场风险、技术风险和运营风险等。20.成功的商业模式创新往往需要（）A.领导支持B.团队协作C.资源投入D.以上都是答案：D解析：成功的商业模式创新需要多方面的支持。领导支持可以为企业指明创新方向，提供资源保障；团队协作可以集思广益，提高创新效率；资源投入可以确保创新活动的顺利进行。因此，成功的商业模式创新往往需要领导支持、团队协作和资源投入等多方面的协同作用。二、多选题1.战略分析的主要内容包括（）A.宏观环境分析B.行业环境分析C.企业内部环境分析D.竞争对手分析E.战略目标制定答案：ABCD解析：战略分析是战略管理过程的基础环节，旨在全面了解企业所处的内外部环境，为战略制定提供依据。其主要内容包括宏观环境分析（如PEST分析）、行业环境分析（如五力模型）、企业内部环境分析（如价值链分析、资源基础观）、竞争对手分析（如标杆分析）等。战略目标制定属于战略制定阶段的任务，而非战略分析阶段的内容。2.商业模式创新的途径包括（）A.开发新产品B.开辟新市场C.采用新技术D.建立新渠道E.调整组织结构答案：ABCD解析：商业模式创新的途径多种多样，可以通过开发新产品的价值主张、开辟新市场的客户细分、采用新技术或新工艺的核心资源与关键业务、建立新渠道通路或客户关系、设计新的收入来源等方式实现。调整组织结构虽然也能支持商业模式创新，但本身并非商业模式创新的直接途径，而是战略实施层面的措施。3.SWOT分析中，“S”代表（）A.优势B.劣势C.机会D.威胁E.资源答案：AD解析：SWOT分析是一种常用的战略分析工具，其中S（Strengths）代表企业的内部优势，W（Weaknesses）代表企业的内部劣势，O（Opportunities）代表企业面临的外部机会，T（Threats）代表企业面临的外部威胁。因此，“S”代表优势，“T”代表威胁。4.战略实施需要考虑的因素包括（）A.组织结构调整B.资源配置C.文化建设D.绩效考核E.技术选择答案：ABCDE解析：战略实施是将战略规划转化为实际行动的过程，需要考虑多个因素。组织结构调整需要根据战略目标调整组织架构和职责；资源配置需要合理分配人力、物力、财力等资源以支持战略执行；文化建设需要营造支持战略变革的文化氛围；绩效考核需要建立有效的考核体系以激励员工为实现战略目标而努力；技术选择需要选择合适的技术来支持战略实施和商业模式创新。这些都是战略实施过程中需要重点考虑的因素。5.商业模式画布的九个构造块包括（）A.客户细分B.价值主张C.渠道通路D.客户关系E.核心资源答案：ABCDE解析：商业模式画布（BusinessModelCanvas）是一种用于描述、设计、挑战和重构商业模式的工具，它将商业模式分解为九个基本构造块：客户细分（CustomerSegments）、价值主张（ValuePropositions）、渠道通路（Channels）、客户关系（CustomerRelationships）、收入来源（RevenueStreams）、核心资源（KeyResources）、关键业务（KeyActivities）、重要伙伴（KeyPartnerships）和成本结构（CostStructure）。这九个构造块共同构成了一个完整的商业模式图。6.战略控制的方法包括（）A.预算控制B.财务分析C.绩效评估D.变量控制E.平衡计分卡答案：ABCE解析：战略控制是确保战略目标实现的过程，主要方法包括预算控制（通过预算执行情况监控战略资源使用）、财务分析（通过财务指标评估战略实施效果）、绩效评估（通过设定和评估关键绩效指标来监控战略进展）和平衡计分卡（通过多个维度的绩效指标来综合评估战略实施效果）。变量控制（VariableControl）通常指生产或运营过程中的具体控制方法，而非战略控制的主要方法。7.创新商业模式需要（）A.领导力B.文化C.人才D.风险管理E.资源答案：ABCDE解析：创新商业模式是一个复杂的过程，需要多方面的因素支持。领导力可以为企业指明创新方向，提供资源支持；文化可以营造创新氛围，鼓励员工积极参与创新；人才可以提供创新所需的技能和知识；风险管理可以降低创新过程中的风险；资源（如资金、技术、信息等）是创新的基础保障。因此，创新商业模式需要领导力、文化、人才、风险管理和资源等多方面的协同作用。8.价值链分析的主要目的包括（）A.识别企业的核心竞争能力B.分析企业价值创造的过程C.寻找降低成本的机会D.发现增加价值的机会E.评估企业的竞争优势答案：ABCD解析：价值链分析（ValueChainAnalysis）是哈佛大学教授迈克尔·波特提出的一种分析工具，它将企业视为一系列创造价值的活动的集合。价值链分析的主要目的包括：识别企业的核心竞争能力（通过分析哪些活动最能创造价值）、分析企业价值创造的过程（了解价值是如何在企业内部各个活动中产生的）、寻找降低成本的机会（通过分析每个活动的成本结构）、发现增加价值的机会（通过改进活动或活动间的联系来增加客户价值）。评估企业的竞争优势是价值链分析的最终应用目的，而非直接目的。9.商业模式创新的特点包括（）A.创新性B.系统性C.动态性D.竞争性E.风险性答案：ABCE解析：商业模式创新具有多方面的特点。创新性是其本质属性，意味着对现有商业模式的突破和颠覆；系统性意味着它涉及到企业运营的多个方面，需要系统性的思考和设计；动态性意味着商业模式需要随着外部环境的变化而不断调整和演进；风险性意味着创新本身伴随着不确定性和潜在失败的风险。竞争性是市场经济的基本特征，虽然商业模式创新是为了应对竞争，但竞争性本身并非商业模式创新的特点。10.战略管理过程包括（）A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略控制E.战略创新答案：ABCD解析：战略管理是一个循环的、动态的过程，通常被认为包括三个主要阶段：战略分析（分析企业内外部环境，识别机会和威胁）、战略制定（根据分析结果制定战略目标和发展战略）、战略实施（将战略转化为行动计划，并进行资源配置和组织调整）和战略控制（监控战略实施过程，评估实施效果，并根据需要进行调整）。战略创新虽然与战略管理密切相关，但通常被视为战略制定或战略实施过程中的一个具体内容，而非战略管理过程的一个独立阶段。11.以下哪些属于外部环境分析的工具？（）A.PEST分析B.SWOT分析C.价值链分析D.五力模型E.利益相关者分析答案：ADE解析：外部环境分析旨在识别企业面临的外部机会和威胁。PEST分析（政治、经济、社会、技术）是分析宏观环境常用的工具（A正确）；五力模型（行业竞争、潜在进入者、替代品、供应商、购买者）是分析行业环境（微观环境）的核心工具（D正确）；利益相关者分析是识别和分析企业所有重要外部利益相关者的工具（E正确）。SWOT分析（Strengths,Weaknesses,Opportunities,Threats）既包含内部优势劣势（S,W），也包含外部机会威胁（O,T），因此它是一个综合分析工具，而非纯粹的外部环境分析工具（B错误）。价值链分析（ValueChainAnalysis）是分析企业内部价值创造活动的工具（C错误）。12.商业模式创新可能带来的好处包括（）A.提升盈利能力B.增强客户粘性C.降低运营成本D.扩大市场份额E.提高员工士气答案：ABCD解析：商业模式创新的核心目的是创造和获取竞争优势。成功的商业模式创新可能通过优化价值创造和传递方式，带来多方面的好处，例如提升盈利能力（通过新的收入来源或更高的效率）、增强客户粘性（通过提供更具吸引力的价值主张或客户关系）、降低运营成本（通过流程再造或资源整合）、扩大市场份额（通过进入新市场或颠覆现有市场格局）。提高员工士气虽然对组织很重要，但通常不是商业模式创新直接且主要的成果，更多是良好管理和文化的结果。13.SWOT分析中的“O”代表（）A.优势B.劣势C.机会D.威胁E.资源答案：C解析：SWOT分析是一种常用的战略分析工具，其中S（Strengths）代表企业的内部优势，W（Weaknesses）代表企业的内部劣势，O（Opportunities）代表企业面临的外部机会，T（Threats）代表企业面临的外部威胁。因此，“O”代表机会。14.战略实施过程中可能遇到的问题包括（）A.战略目标不清晰B.资源配置不合理C.组织结构不适应D.员工抵触变革E.外部环境突变答案：ABCDE解析：战略实施是将战略规划转化为实际行动的过程，这个过程充满挑战，可能遇到各种问题。战略目标不清晰会导致方向迷失（A）；资源配置不合理会影响战略执行的效果（B）；组织结构如果与战略要求不匹配会阻碍战略实施（C）；员工对变革的抵触情绪会降低执行效率（D）；外部环境（如市场、政策）的突变会对战略实施带来不确定性甚至威胁（E）。这些都是战略实施过程中可能遇到的典型问题。15.商业模式画布中，“关键业务”是指（）A.企业运营所必需的核心活动B.企业创造价值的主要活动C.企业投资最多的活动D.企业最容易开展的活动E.企业外包的活动答案：AB解析：商业模式画布（BusinessModelCanvas）中的“关键业务”（KeyActivities）是指企业运营所必需的核心活动以及创造价值的主要活动。这些活动是企业商业模式的基础，是实现价值主张、维护客户关系、产生收入所必需的。它们可以是研发、生产、营销、销售、物流等。选项C“投资最多”和选项D“最容易开展”并非关键业务的定义。选项E“外包的活动”是关键业务的一种组织形式，而非定义本身。16.战略控制的作用包括（）A.监控战略实施过程B.评估战略实施效果C.确保战略目标实现D.调整战略实施计划E.预测未来发展趋势答案：ABCD解析：战略控制是战略管理过程中的关键环节，其主要作用在于：监控战略实施过程，确保各项行动计划按计划进行（A）；评估战略实施的效果，衡量实际结果与战略目标的差距（B）；基于监控和评估的结果，判断战略是否需要调整，并据此调整战略实施计划（D）；通过持续的监控、评估和调整，最终确保战略目标的实现（C）。预测未来发展趋势是战略分析阶段的任务，虽然可以为战略控制提供输入，但不是战略控制本身的作用。17.创新商业模式需要企业具备（）A.开放心态B.学习能力C.批判性思维D.执行能力E.风险承担意愿答案：ABCDE解析：创新商业模式是一个复杂且充满挑战的过程，需要企业具备多方面的素质和能力。开放心态有助于企业接受新观念、新思路（A）；学习能力使企业能够不断吸收新知识、新技能，适应变化（B）；批判性思维能够帮助企业审视现有模式，发现创新机会（C）；执行能力是将创新的想法转化为实际行动，并使之成功的关键（D）；创新本身就伴随着风险，企业需要具备一定的风险承担意愿，才能鼓励和支持创新活动（E）。因此，创新商业模式需要企业具备开放心态、学习能力、批判性思维、执行能力和风险承担意愿等多方面的支持。18.价值链分析中，支持活动包括（）A.企业基础设施B.人力资源管理C.技术开发D.采购E.市场营销答案：ABCD解析：价值链分析将企业的活动分为基本活动和支持活动。基本活动直接创造、销售、运送和维修产品，包括内部物流、运营、外部物流、市场营销和销售、服务。支持活动支持基本活动，贯穿整个价值链，包括企业基础设施（如组织结构、惯例、文化、政策、人力资源管理）、人力资源管理（招聘、雇佣、培训、开发和薪酬）、技术开发（产品开发、流程改进）和采购（购买投入品）。因此，企业基础设施（A）、人力资源管理（B）、技术开发（C）和采购（D）都属于支持活动。市场营销（E）通常被视为基本活动中的市场营销和销售环节。19.商业模式创新的风险主要包括（）A.市场风险B.技术风险C.运营风险D.资金风险E.人员风险答案：ABCD解析：商业模式创新涉及到企业运营的多个方面，因此会面临多种风险。市场风险是指创新的价值主张未能被市场接受，或市场接受速度缓慢（A）；技术风险是指创新所依赖的技术无法实现，或出现更先进的技术使现有创新过时（B）；运营风险是指企业在实施新商业模式过程中，在管理、组织、流程等方面出现问题（C）；资金风险是指创新过程中资金不足或融资困难（D）。人员风险（E）虽然也很重要，但通常被视为运营风险或组织风险的一部分，而非一个独立的主要风险类别。20.成功的战略管理需要（）A.高层领导的支持B.清晰的战略目标C.有效的沟通机制D.充足的资源保障E.员工的广泛参与答案：ABCDE解析：成功的战略管理是一个系统工程，需要多方面的条件和要素支持。高层领导的支持是战略管理成功的关键驱动力，领导需要提供方向、资源和决心（A）；清晰的战略目标是战略管理的导航，为所有行动提供指引（B）；有效的沟通机制确保战略信息在组织内部顺畅传递，促进共识形成（C）；战略实施需要充足的人力、财力、物力等资源保障（D）；员工的广泛参与可以提高员工的认同感和执行力，使战略更好地落地（E）。因此，成功的战略管理需要高层领导的支持、清晰的战略目标、有效的沟通机制、充足的资源保障和员工的广泛参与。三、判断题1.战略分析只关注企业的内部环境，不关注外部环境。（）答案：错误解析：战略分析是战略管理的基础，其目的是全面了解影响企业发展的各种因素，为战略制定提供依据。战略分析既包括内部环境分析（如资源、能力、组织文化等），也包括外部环境分析（如宏观环境、行业环境、竞争对手等）。只关注内部环境而忽视外部环境，会导致战略制定脱离实际，无法有效应对外部挑战和把握机遇。因此，战略分析必须兼顾内外部环境。2.商业模式创新就是开发新产品。（）答案：错误解析：商业模式创新是指对企业的价值创造、传递和获取方式进行的根本性变革，它涉及到企业运营的多个方面，如客户细分、价值主张、渠道通路、收入来源、核心资源、关键业务、重要伙伴和成本结构等。开发新产品只是商业模式创新可能采取的一种途径或表现，而非其全部内涵。商业模式创新可以是局部的改进，也可以是全面的颠覆。3.SWOT分析中的“T”代表机会。（）答案：错误解析：SWOT分析是一种常用的战略分析工具，其中S（Strengths）代表企业的内部优势，W（Weaknesses）代表企业的内部劣势，O（Opportunities）代表企业面临的外部机会，T（Threats）代表企业面临的外部威胁。因此，“T”代表威胁，而非机会。4.战略实施就是战略计划的执行。（）答案：错误解析：战略实施是将战略规划转化为实际行动的过程，它远不止于简单地执行战略计划。战略实施是一个复杂的管理活动，涉及到组织结构调整、资源配置、文化建设、过程管理、绩效考核等多个方面，需要将战略目标分解为具体的行动计划，并确保这些行动能够有效执行，最终实现战略目标。5.商业模式画布是一个静态的工具，不能用于描述变化的商业模式。（）答案：错误解析：商业模式画布（BusinessModelCanvas）是一个用于描述、设计、挑战和重构商业模式的可视化工具。它不是静态的，而是非常适用于描述和展示变化的商业模式。通过使用商业模式画布，企业可以清晰地识别现有模式的各个方面，并在画布上对它们进行修改、替换或重新组合，从而直观地展示商业模式的变化过程和结果。6.战略控制就是评估战略实施的效果。（）答案：错误解析：战略控制是确保战略目标实现的过程，它不仅仅是评估战略实施的效果。战略控制是一个循环的过程，包括制定控制标准、监控战略实施过程、评估战略实施效果以及根据评估结果采取纠正措施等步骤。评估战略实施效果是战略控制的重要环节，但不是其全部内容。7.创新商业模式不需要承担风险。（）答案：错误解析：创新本身就是伴随着风险的活动。商业模式创新作为企业经营活动中的重要创新形式，同样需要承担一定的风险。这些风险可能来自于市场的不确定性、技术的不可控性、竞争对手的反击、实施过程中的问题等。因此，创新商业模式必须进行充分的风险评估和管理，并做好应对风险的准备。8.价值链分析只能用于分析制造业企业的价值创造过程。（）答案：错误解析：价值链分析是哈佛大学教授迈克尔·波特提出的一种分析工具，它将企业视为一系列创造价值的活动的集合。价值链分析不仅适用于制造业企业，也适用于服务业企业、零售业企业等各类组织。无论是制造产品还是提供服务，企业都需要通过一系列活动来创造价值，价值链分析都可以帮助企业识别这些活动，并分析它们如何创造价值以及如何改进。9.成功的商业模式创新可以一蹴而就。（）答案：错误解析：成功的商业模式创新通常需要经过一个长期而复杂