2025年安徽省合肥市《保安员证》考试题库含答案(完整)

2025年安徽省合肥市《保安员证》考试题库含答案(完整)一、单项选择题（每题1分，共30题）1.根据《保安服务管理条例》，保安员在服务过程中发现违法犯罪行为时，应立即（）。A.自行处置B.报告公安机关C.联系媒体曝光D.要求当事人赔偿答案：B2.合肥市某商场保安员在巡逻时，发现一名顾客携带疑似管制刀具，正确的处理方式是（）。A.直接上前抢夺刀具B.保持距离并立即报警C.要求顾客交出刀具D.通知商场经理处理答案：B3.保安员上岗时必须佩戴的标志不包括（）。A.保安服务标志B.工号牌C.健康证D.肩章答案：C4.下列不属于保安员禁止性行为的是（）。A.限制他人人身自由B.查验他人身份证件C.殴打他人D.私自扣留他人财物答案：B5.合肥市某小区发生盗窃案件，保安员在保护现场时应重点标记（）。A.业主丢失的财物清单B.进出小区的车辆信息C.现场遗留的指纹、足迹D.监控设备的位置答案：C6.灭火器使用时的正确步骤是（）。A.拔销—握管—压把—瞄准B.握管—拔销—瞄准—压把C.拔销—瞄准—握管—压把D.瞄准—拔销—握管—压把答案：A7.保安员在执行押运任务时，遇突发交通堵塞，应首先（）。A.下车疏通道路B.联系指挥中心调整路线C.加速强行通过D.要求其他车辆让行答案：B8.根据《治安管理处罚法》，保安员对违法嫌疑人进行盘查时，最长可留置盘问（）小时。A.4B.8C.12D.24答案：C9.合肥市某学校保安员发现学生携带危险物品入校，正确的处理流程是（）。A.没收物品并批评教育B.报告学校保卫部门并联系家长C.直接报警处理D.通知班主任自行处理答案：B10.下列不属于保安服务主要类型的是（）。A.门卫服务B.医疗护理服务C.押运服务D.随身护卫服务答案：B11.保安员在夜间巡逻时，发现可疑人员应（）。A.立即上前盘问B.保持安全距离观察并记录特征C.大声呵斥驱赶D.通知同事围堵答案：B12.合肥市某超市发生火灾，保安员应首先（）。A.组织顾客乘坐电梯逃生B.切断电源并启动应急照明C.使用灭火器扑灭初期火灾D.封锁超市出口防止人员逃离答案：C13.保安员职业等级分为（）。A.初级、中级、高级B.初级、中级、高级、技师、高级技师C.一级、二级、三级D.普通、优秀、标兵答案：B14.下列属于保安员基本职责的是（）。A.参与民事纠纷调解B.维护服务区域内的正常秩序C.查处治安案件D.执行行政拘留答案：B15.合肥市某企业保安员在查验访客证件时，发现证件与本人不符，应（）。A.拒绝其进入并联系警方B.登记后允许进入C.要求访客说明原因D.没收证件作为证据答案：A16.灭火器的有效期一般为（）。A.1年B.3年C.5年D.10年答案：C17.保安员在执行随身护卫任务时，应保持与被护卫对象的距离为（）。A.0.5米以内B.1-2米C.5米以上D.视具体环境调整答案：D18.根据《保安服务管理条例》，保安员证的有效期为（）。A.2年B.3年C.5年D.长期有效答案：C19.合肥市某公园保安员发现有人落水，正确的救援措施是（）。A.立即跳入水中施救B.寻找救生圈或长杆递向落水者C.拨打120等待专业救援D.大声呼救并记录落水位置答案：B20.下列不属于安全防范技术设备的是（）。A.监控摄像头B.门禁系统C.消防水带D.入侵报警装置答案：C21.保安员在处理纠纷时，应遵循的原则是（）。A.偏袒一方B.以武力压制C.保持中立、劝解疏导D.直接判定责任答案：C22.合肥市某商场保安员发现可疑包裹，正确的处理方式是（）。A.立即打开检查B.用脚踢开包裹C.封锁现场并报警D.转移至安全区域自行处理答案：C23.下列属于保安员职业道德要求的是（）。A.私下接受客户财物B.泄露服务对象隐私C.文明执勤、礼貌待人D.擅自离岗串岗答案：C24.火灾中正确的逃生方法是（）。A.乘坐电梯快速下楼B.用湿毛巾捂住口鼻低姿前行C.躲在床底等待救援D.从窗户直接跳下答案：B25.保安员在执行任务时，遇暴力袭击，可使用的防护装备是（）。A.辣椒喷雾B.匕首C.枪支D.电棍答案：A26.合肥市某小区保安员发现消防通道被占用，应（）。A.联系车主挪车并记录B.直接拖走车辆C.罚款200元D.拆除占用物品答案：A27.下列属于治安灾害事故的是（）。A.地震B.台风C.踩踏事件D.火山爆发答案：C28.保安员在登记出入人员信息时，应重点记录（）。A.访客的穿着打扮B.出入时间、姓名、证件号C.访客的情绪状态D.访客的联系方式答案：B29.合肥市某企业保安员在夜间巡逻时，发现仓库门锁被撬，应（）。A.进入仓库查看损失B.保护现场并立即报警C.联系老板汇报情况D.自行修复门锁答案：B30.下列不属于保安员培训内容的是（）。A.格斗技巧B.法律知识C.急救技能D.服务礼仪答案：A二、多项选择题（每题2分，共20题）1.保安员的义务包括（）。A.遵守法律、法规B.保守客户秘密C.执行保安服务合同D.接受安全教育培训答案：ABCD2.合肥市某商场保安员在反恐防暴演练中，需掌握的技能有（）。A.使用防暴盾牌B.识别可疑爆炸物C.疏散人群D.与暴徒正面搏斗答案：ABC3.消防“四懂”包括（）。A.懂火灾危险性B.懂预防措施C.懂灭火方法D.懂逃生路线答案：ABCD4.保安员在查验证件时，应注意（）。A.证件是否在有效期内B.证件照片与本人是否一致C.证件是否为伪造D.证件类型是否符合要求答案：ABCD5.合肥市某学校保安员在上下学时段的主要职责是（）。A.疏导交通B.检查学生携带物品C.防止无关人员进入D.参与课堂教学答案：ABC6.下列属于保安员禁止性行为的有（）。A.限制他人人身自由B.搜查他人身体C.辱骂他人D.查验居民身份证答案：ABC7.应急处置的基本原则包括（）。A.快速反应B.以人为本C.依法处置D.先控制后处置答案：ABCD8.合肥市某小区保安员在巡逻时，应重点检查的区域有（）。A.地下车库B.单元楼门口C.公共绿化带D.业主家中答案：ABC9.下列属于安全防范系统的有（）。A.视频监控系统B.周界报警系统C.电子巡更系统D.电梯控制系统答案：ABC10.保安员在执行随身护卫任务时，需注意（）。A.观察周边环境B.保持警戒状态C.与被护卫对象保持适当距离D.随意与陌生人交谈答案：ABC11.合肥市某超市保安员发现未成年人盗窃商品，正确的处理方式是（）。A.联系其监护人B.报告公安机关C.要求赔偿损失D.公开批评教育答案：AB12.下列属于保安员服务礼仪的有（）。A.主动问好B.耐心解答咨询C.态度生硬D.使用文明用语答案：ABD13.火灾报警时需说明的内容包括（）。A.火灾地点B.燃烧物质C.有无人员被困D.报警人姓名电话答案：ABCD14.合肥市某企业保安员在执行押运任务时，需携带的装备有（）。A.防暴棍B.对讲机C.灭火器D.工作证件答案：ABCD15.下列属于治安管理处罚种类的有（）。A.警告B.罚款C.行政拘留D.刑事拘留答案：ABC16.保安员在处理纠纷时，应（）。A.了解纠纷原因B.保持中立态度C.避免激化矛盾D.直接参与打斗答案：ABC17.合肥市某公园保安员发现有人突发疾病，应（）。A.拨打120急救电话B.实施心肺复苏（若具备技能）C.疏散围观人群D.联系患者家属答案：ABCD18.下列属于保安服务合同内容的有（）。A.服务范围B.服务期限C.服务费用D.违约责任答案：ABCD19.保安员在夜间巡逻时，应注意（）。A.携带照明工具B.保持通讯畅通C.单独行动D.观察异常声响答案：ABD20.合肥市某商场保安员在火灾疏散时，应（）。A.引导顾客走安全通道B.提醒顾客不要乘坐电梯C.帮助老弱病残逃生D.优先抢救财物答案：ABC三、判断题（每题1分，共20题）1.保安员可以在非工作时间穿着制服参与社会活动。（）答案：×2.合肥市保安员必须通过市级公安机关组织的考试才能取得保安员证。（）答案：√3.保安员在服务中发现违法犯罪线索，应立即向公安机关报告，无需通知客户单位。（）答案：×4.灭火器使用后，可自行重新充装继续使用。（）答案：×5.保安员在查验车辆时，可要求驾驶员出示驾驶证和行驶证。（）答案：√6.合肥市某小区保安员可以对可疑人员进行搜身检查。（）答案：×7.火灾发生时，应逆风逃生以避免吸入烟雾。（）答案：√8.保安员在执行任务时，遇暴力抗法可使用辣椒喷雾等约束性器械。（）答案：√9.保安员职业资格证书全国范围内有效。（）答案：√10.合肥市某商场保安员发现未成年人单独进入营业场所，应立即驱离。（）答案：×11.保安员在巡逻时，应按照规定的路线和时间进行，不得擅自更改。（）答案：√12.灭火器的压力表指针指向红色区域时，表示压力正常可以使用。（）答案：×13.保安员在处理纠纷时，若双方情绪激动，可暂时离开现场避免冲突。（）答案：×14.合肥市某学校保安员可以在学生上课期间关闭校门防止无关人员进入。（）答案：√15.保安员在执行押运任务时，车辆发生故障应立即弃车撤离。（）答案：×16.保安员的服务范围仅限于客户单位内部，无需关注周边公共区域。（）答案：×17.火灾中，若身上着火，应快速奔跑灭火。（）答案：×18.保安员在登记访客信息时，可随意泄露访客个人信息。（）答案：×19.合肥市某企业保安员发现员工违规操作设备，应立即制止并报告主管。（）答案：√20.保安员职业等级越高，服务范围和权限越大。（）答案：√四、简答题（每题5分，共10题）1.简述保安员的基本职责。答案：维护服务区域内的治安秩序；开展安全防范巡查；查验出入人员、车辆证件；登记出入信息；及时报告违法犯罪行为和安全隐患；协助公安机关处置突发事件；完成客户单位交办的其他安全服务任务。2.合肥市保安员在执行门卫服务时，应遵循哪些操作规范？答案：按规定查验出入人员、车辆证件；登记信息时准确记录姓名、时间、事由等；对无证件或拒绝查验的人员，应礼貌解释并拒绝进入；发现可疑人员立即报告；保持门卫室整洁，设备完好；遇紧急情况按预案处置。3.简述灭火器的使用方法及注意事项。答案：使用方法：拔保险销，握住喷管前端，对准火源根部，按下压把喷射。注意事项：站在上风方向；距离火源1-3米；扑救液体火灾时从火焰根部左右扫射；电器火灾需先断电；使用后及时重新充装或更换。4.保安员在处理盗窃案件时，应如何保护现场？答案：立即封锁现场，设置警戒带或标识；禁止无关人员进入、触摸现场物品；记录现场原始状态（如门窗是否完好、物品摆放位置）；对现场遗留的指纹、足迹、工具等痕迹重点标记；等待公安机关勘查，不得擅自清理或破坏现场。5.合肥市某商场发生顾客突发疾病，保安员应如何处置？答案：立即拨打120急救电话，说明地点、症状；若具备急救技能，实施心肺复苏或止血等紧急措施；疏散围观人群，保持空气流通；联系患者家属或陪同人员；记录事件经过，配合后续调查。6.简述保安服务中“三防”的具体内容。答案：人防（保安员巡逻、值守等人力防范）；物防（围墙、栅栏、门禁等物理防范设施）；技防（监控、报警、电子巡更等技术防范设备）。7.保安员在执行随身护卫任务时，应注意哪些安全要点？答案：提前熟悉护卫路线和环境；观察周边可疑人员或物品；与被护卫对象保持适当距离（1-3米）；注意前后方动态，避免被包围；遇突发情况时，优先保护被护卫对象安全；保持通讯畅通，及时报告异常情况。8.合肥市某小区发生电梯困人事件，保安员应如何处理？答案：立即安抚被困人员，告知保持冷静；查看电梯楼层显示，联系电梯维保单位；拨打119或专业救援电话（若情况紧急）；记录被困人数、时间；禁止强行撬门；配合救援人员开展工作；事后跟进电梯检修情况并报告客户单位。9.简述保安员职业道德的主要内容。答案：爱岗敬业，忠于职守；遵纪守法，文明执勤；诚实守信，保守秘密；团结协作，服务群众；见义勇为，奉献社会。10.保安员在夜间巡逻时，应重点检查哪些内容？答案：检查门窗、门锁是否关闭完好；查看消防设施、应急照明是否正常；观察有无异常声响、气味或光线；检查公共区域是否有可疑人员或物品；核对电子巡更点是否正常打卡；记录巡逻中发现的安全隐患并及时报告。五、案例分析题（每题10分，共5题）1.合肥市某超市保安员张某在巡逻时，发现一名顾客将未结账的商品藏入背包。张某立即上前拦住顾客，要求其交出商品并罚款200元。顾客拒绝，张某便强行搜身，从背包中搜出商品。请分析张某的行为是否合法，说明理由并提出正确处理方式。答案：张某的行为不合法。理由：保安员无权对他人进行罚款或搜身，限制人身自由和搜查身体属于法律禁止的行为。正确处理方式：张某应立即报告超市管理人员，同时报警并保护现场；等待公安机关到场后，配合调查；若顾客承认盗窃，可要求其归还商品并配合警方处理；不得自行处罚或侵犯他人人身权利。2.合肥市某小区夜间发生火灾，保安员李某发现后，未及时报警，而是先联系物业经理，导致火势扩大。请分析李某的错误，并说明正确的应急处置流程。答案：李某的错误在于未第一时间报警，延误了火灾扑救时机。正确流程：发现火灾后立即拨打119报警（说明地点、燃烧物质、有无人员被困）；启动消防设施（如灭火器、消防栓）扑救初期火灾；组织人员疏散（引导走安全通道，提醒用湿毛巾捂口鼻）；通知物业经理和客户单位；设置警戒，防止无关人员进入；配合消防人员开展救援；事后记录事件经过并报告。3.保安员王某在某企业执