成都2025年保安试题及答案

成都2025年保安试题及答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.根据《保安服务管理条例》，下列哪项不属于保安员的基本职责？A.维护服务区域内的正常秩序B.对违法犯罪行为进行现场制止C.查验出入服务区域人员的证件D.对可疑人员进行搜身检查答案：D（保安员无搜查权，搜身属于限制人身自由的行为，需由执法机关依法实施）2.成都某商场夜间值班保安发现消防通道被商户货物堵塞，正确的处理流程是？A.立即将货物搬离通道，事后通知商户B.拍照留存证据，当场要求商户限时整改，若拒不整改则报警C.记录情况后继续巡逻，次日向主管汇报D.联系商场物业经理，由其协调处理答案：B（消防通道堵塞需当场制止并督促整改，留存证据，拒不整改时应报警，符合《消防法》第二十八条规定）3.天府国际机场安检岗位保安发现旅客行李中携带管制刀具，应首先？A.直接没收刀具并移交机场派出所B.立即控制该旅客，防止其逃离C.保持安全距离，使用对讲机通知值班班长和机场公安D.要求旅客自行丢弃刀具后放行答案：C（保安无执法权，应第一时间联系专业执法部门，同时保持现场控制）4.成都春熙路商圈高峰时段发生两游客因碰撞引发肢体冲突，现场保安的首要任务是？A.立即上前拉架，分开双方B.用随身执法记录仪记录全过程，同时大声喝止，引导周围群众远离C.拨打110报警后等待警察处理D.联系商场广播室呼吁商户协助制止答案：B（优先保护现场证据和人员安全，喝止冲突升级，避免直接肢体介入引发二次伤害）5.某小区保安夜间巡逻时发现电动车违规在楼道充电并冒黑烟，正确的处置步骤是？A.立即用灭火器扑灭冒烟部位，再转移电动车B.大声呼喊通知楼层住户撤离，切断楼道电源，使用干粉灭火器控制火情，同时拨打119C.先转移附近易燃物品，再尝试灭火D.直接将电动车推至小区空地，避免火势蔓延答案：B（电动车充电起火易引发爆燃，需优先疏散人员、断电，再灭火并报警）6.根据《成都市轨道交通运营安全管理办法》，地铁保安在安检时对可疑液体的处理方式是？A.要求乘客当场饮用验证B.直接没收并登记C.使用液体检测仪筛查，无法确认时拒绝其进站D.联系地铁公安到场处理答案：C（禁止强制要求饮用，需通过专业设备检测，无法确认的不予进站，符合《成都市轨道交通乘客守则》）7.成都大运会场馆安保中，保安发现观众席有不明包裹，正确的处理流程是？A.立即打开包裹检查内容B.标记包裹位置，疏散周围5米内人员，通知防爆组和公安C.拍照后继续巡逻，待观众离场后处理D.询问附近观众是否遗失，若无人认领则上交失物处答案：B（不明包裹可能涉及安全隐患，需疏散人员并由专业人员处置）8.某企业保安在执行守护任务时，发现有人翻越围墙，应首先？A.冲上前阻止翻越者B.大声喝止并记录其体貌特征，同时通知监控室追踪C.拨打110后等待警察D.设置路障防止其逃离答案：B（避免直接冲突，优先控制现场并留存线索）9.灭火器使用的正确步骤是？A.拔保险销-握喷管-压把手-对准火源根部B.压把手-拔保险销-握喷管-对准火源根部C.握喷管-拔保险销-压把手-对准火源根部D.拔保险销-压把手-握喷管-对准火源根部答案：A（标准操作流程：提拔握压）10.保安在服务过程中与他人发生纠纷，正确的处理方式是？A.以武力压制对方，维护自身权威B.保持冷静，避免激化矛盾，及时报告上级或报警C.要求对方道歉，否则拒绝放行D.联系同事围堵对方，限制其离开答案：B（保安需保持克制，通过合法途径解决纠纷）11.成都某学校保安在上下学时段疏导交通时，发现一名儿童独自在马路中央玩耍，应？A.立即跑过去抱起儿童到安全区域，再联系其家长B.大声呼喊让儿童回到路边，同时示意过往车辆减速C.拨打110请警察处理D.联系学校老师到场协助答案：A（儿童处于危险状态时，保安应优先实施救助）12.根据《保安服务管理条例》，保安员上岗时应佩戴？A.工作证、保安标志B.警械、保安服装C.执法记录仪、对讲机D.身份证、保安资格证答案：A（必须佩戴工作证和保安标志，警械需特殊许可，资格证无需随身携带）13.夜间巡逻时，保安发现某商铺门窗未关且内部有翻动痕迹，应？A.进入商铺检查损失情况B.封锁现场，禁止无关人员进入，立即报警并通知业主C.联系商铺隔壁店主确认是否忘记关门D.记录情况后继续巡逻，次日上报答案：B（保护现场是关键，避免破坏证据）14.成都暴雨天气中，小区地下车库进水，保安的首要任务是？A.用沙袋封堵入口，引导车辆撤离B.检查排水泵是否正常工作C.通知业主转移车库物品D.拨打119请求支援答案：A（优先防止积水蔓延，保障车辆和人员安全）15.保安在执行押运任务时，遇突发交通事故，正确的处理是？A.下车查看伤员情况并参与救援B.封锁现场，确保押运物品安全，联系总部和交警C.继续前往目的地，事后报告D.拨打120后离开现场答案：B（押运任务中物品安全优先，需同时保障现场秩序）二、多项选择题（每题3分，共15分，少选、错选均不得分）1.成都大型活动（如糖酒会）安保中，保安需重点关注的区域包括？A.入口安检通道B.场馆周边绿化带C.临时卫生间D.贵宾休息区答案：ABD（临时卫生间非重点，但入口、贵宾区、周边隐蔽区域需重点监控）2.保安员在制止违法犯罪行为时，应遵循的原则有？A.合法原则（不得超过必要限度）B.安全原则（优先保护自身和他人安全）C.制止原则（必须彻底制服违法者）D.报告原则（事后及时报告公安机关）答案：ABD（制止需适度，不可过度，C选项“必须彻底制服”错误）3.消防“四个能力”包括？A.检查消除火灾隐患能力B.组织扑救初起火灾能力C.组织人员疏散逃生能力D.消防宣传教育培训能力答案：ABCD（消防“四个能力”的标准内容）4.成都地铁保安在安检时，禁止携带的物品包括？A.未拆封的白酒（52度，500ml）B.发胶（200ml）C.美工刀（刀刃长度8cm）D.宠物猫（装在宠物箱内）答案：BCD（白酒限带2000ml且未拆封，发胶属于压缩气体，美工刀属管制刀具，宠物禁止入内）5.保安服务中，禁止的行为包括？A.限制他人人身自由、搜查他人身体B.侮辱、殴打他人C.阻碍依法执行公务D.泄露在服务中获知的商业秘密答案：ABCD（均属于《保安服务管理条例》第三十条禁止的行为）三、判断题（每题1分，共10分，正确填“√”，错误填“×”）1.保安员可以根据需要使用手铐、警棍等警械。（×）（需经公安机关批准，普通保安不得使用）2.发现有人在服务区域内张贴非法广告，保安应立即撕毁并记录。（×）（应留存证据后清理，必要时报警）3.成都某小区保安有权对进入小区的外卖员进行身份登记。（√）（属于维护小区秩序的合理措施）4.遇突发地震时，保安应引导人员快速跑向空旷地带，若无法撤离则躲在承重墙角落。（√）（符合地震应急原则）5.保安在巡逻时发现有人中暑，应立即将其转移至阴凉处，解开衣领，喂服藿香正气水。（×）（昏迷者不可喂水，需先判断意识）6.大型活动安保中，保安可以根据经验调整安检流程，提高效率。（×）（需严格按规定执行，不得擅自调整）7.保安员有权查验进入服务区域人员的身份证。（×）（查验身份证需执法机关授权，保安无此权限）8.夜间巡逻时，保安应重点检查照明设施、门窗关闭情况和消防器材。（√）（夜间安全隐患高发点）9.成都冬季天干物燥，保安需加强对小区绿化带枯枝、电动车充电区域的巡查。（√）（符合防火重点）10.保安在服务中发现业主违规饲养大型犬，应立即上前强行牵引犬只。（×）（应劝阻并联系城管部门处理）四、案例分析题（共45分）案例一（10分）：2025年3月，成都春熙路商圈某商场内，一名男子因购物纠纷与店员发生激烈争吵，随后掏出随身携带的水果刀威胁店员。现场保安小张第一时间发现情况。问题：小张应如何处置？请列出具体步骤。答案：1.保持安全距离，立即用对讲机呼叫附近同事支援，并通知商场监控室锁定该男子位置；2.大声喝止：“放下刀具，否则立即报警！”，同时引导周围顾客向安全区域疏散；3.确认无其他潜在威胁后，使用随身执法记录仪全程录像，记录男子体貌特征、刀具特征；4.若男子继续威胁，立即拨打110报警，说明具体位置、人数、危险程度；5.待警察到达后，配合提供现场证据（录像、目击信息），并协助控制现场秩序；6.事后向商场管理部门和保安公司提交详细事件报告。案例二（15分）：2025年7月，成都天府国际机场国内出发大厅，一名老年旅客在值机柜台前突然倒地，意识模糊，呼吸急促。现场保安小王负责该区域巡逻。问题：小王应如何进行应急处置？需结合机场特殊环境说明关键点。答案：1.快速判断现场：上前轻拍旅客双肩，大声呼喊：“先生/女士，您怎么了？”确认无反应后，检查呼吸（观察胸腹部起伏）；2.立即呼叫支援：通过对讲机通知机场医疗急救中心（T1/T2航站楼均有24小时医疗点），并要求监控室引导急救人员快速到达；3.维护现场秩序：用隔离带或随身物品设置警戒区，避免人群围观阻碍救援，同时安抚同行人员情绪；4.若旅客无呼吸，立即实施心肺复苏（CPR），直至专业医护人员到达（机场部分区域配备AED，若附近有需立即取用）；5.记录关键信息：旅客随身证件（查看是否有医疗卡、急救信息）、同行人员联系方式、倒地时间和症状；6.协助医护人员将旅客转移至救护车，全程陪同直至交接完成；7.事后向机场安保部门提交事件报告，重点说明处置时间、协作单位和旅客后续情况（机场需留存应急处置记录备查）。案例三（20分）：2025年9月，成都某新建小区发生一起因电动车违规在电梯内充电引发的火灾。火势从12楼电梯井蔓延至13楼，烟雾弥漫，部分居民被困家中。该小区保安队负责现场初期处置。问题：结合《成都市物业管理条例》和消防应急流程，说明保安队应如何分工协作完成以下任务：（1）疏散被困居民；（2）控制火势蔓延；（3）配合后续救援。答案：（1）疏散被困居民：-通讯组：立即启动消防警报，通过小区广播循环播放：“12-13楼发生火灾，请勿乘坐电梯，用湿毛巾捂住口鼻，沿安全通道向1楼疏散！”；-引导组：保安携带强光手电、防毒面具，分两组从12楼向下、13楼向上搜索，敲门提醒居民（特别是老人、儿童），优先协助行动不便者撤离；-警戒组：在小区入口设置警戒线，禁止无关人员进入，引导消防车、救护车进入指定位置，疏通消防通道。（2）控制火势蔓延：-灭火组：利用楼层内的干粉灭火器（重点针对电梯井火源）和室内消火栓（连接水带时注意关闭电梯电源，防止触电）压制初期火势；-阻断组：关闭12-13楼防火门，用防火沙袋封堵电梯井周边缝隙，防止烟雾扩散至其他楼层；-监测组