2024年全国软件水平考试之高级信息系统项目管理师考试重点试题（附答案）1

全国软件水平考试考试重点试题精编

!注意事项：

；11.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范：考试时间为120分钟。

5:2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答

〜i题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笠填涂；非选择题部分必须使用黑色签字笆书写，字体

工整，笔迹清楚。

14.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域

j书写的答案无效：在草稿纸、试卷上答题无效。

密

封一、选择题

窣

I1、以下关于需求定义的叙述中，（）是正确的。

A.需求定义的目标是根据需求调查和需求分析的结果，进一步定义准确无误的产品需求，

形成《需求规格说明书》

••iB.《需求规格说明书》招只交给甲方作为验收依据，乙方开发人员不需要了解

汉1C.需求定义的目的是对各种需求信息进行分折并抽象描述，为目标系统建立一个概念模型

取1D.需求定义是指开发方和用户共同对需求文档评审，经双方对需求达成共识后做出书面承

诺，使需求文档具有商业合同效果

2、某企业要建设信息系统平台，要求系统可用性达到99.99%。系统A平均无故障时间10000

小时，故障平均维修时间1小时；系统B平均无故障时间14000小时，故隙平均维修时间

11.5小时。以下说法中，正确的是（）。

A.只有系统A符合可用性要求

iB.系统A和系统B均符合可用性要求

iC.只有系统B符合可用性要求

[D.系统A和系统B都不符合可用性要求

3、能力成熟度模型（CapabilityMaturityModelIntegration,CMMI）中，连续式模型将24个

：过程域按照功能划分为项目管理、过程管理、（）和支持四类。

凶密A括未

阕封A.技术

f缱B.服务

C.系统

D.工程

4、某项目经理所在单位正在启动一个新的项目，配置了虚拟项目小组，根据过去的经验，

该项目经理认识到矩阵环境卜的小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合，因

此，该项目经理决定请求单位制定（）。

A.项目计划

B.项目章程

C.项目范围说明书

恬

D.人力资源管理计划

5、软件过程管理涉及启引、计划、实施等六个方面的内容，以下说法不正确的是（）o

A.从管理的角度，软件项目计划是指进行为软件工程做准备而要采取的活动

B.软件项目实施是指进行软件工程过程中发生的各种软件工程管理活动

C.评审和评价是指软件工程项目完成后进行的活动

D.软件工程度量是指在软件工程组织中有效地进行开发和实现度量的程序

6.在某科研企业信息办工作的小王将存储在内网上的涉密数据，偷偷拷贝到个人笔记木电

脑上，这属于（）事件。

A.设备安全

B.数据安全

C.内容安全

D.行为安全

7、在确定项目合同类型时,如果项目工作范围明确且风险不大，建议使用（）。

A.总价合同

B.工料合同

C.成本补偿合同

D.成本加激励费用合同

8、入侵检测通过对计算机网络或计算机系统中的若干关键点收集信息并进行分析，发现网

络或系统中是否有违反安全策略的行为和被攻击的迹象.进行入侵检测的软件和硬件的组合

就构成了入侵检测系统。］）是入侵检测系统的核心。

A.评估主要系统和数据的完整性

B.信息的收集

C.系统审计

D.数据分析

9、项目质量管理包括制定质量管理计划、质量保证、质量控制，其中质量控制一般在项目

管理过程组的（）中进行。

A.启动过程组

B.执行过程组

C.监督和控制过程组

D.收尾过程组

10、A公司任命黄总为新项H的项目经理，黄总任命小张为开发经理，并在公司内部调集10人

组成项目团队，则该项目团队内的沟通渠道共（）条。

A.45

B.55

C.66

D.78

11、（）不属于建立战略合作伙伴关系的目的。

A.加快资金周转

B.降低管理费用

C.共享企业资质

D.提高管理水平

12、企业系统规划（businesssystem,bsp）办法包含一定的步骤，完成准备工作后，需要进行

的四个步骤依次是：（

A.定义企业过程，识别定义数据类，确定管理部门对系统的要求，分析现有系统

B.识别定义数据类，定义企业过程，确定管理部门对系统的要求，分析现有系统

C.定义企业过程，识别定义数据类，分析现有系统，确定管理部门对系统的要求

D.识别定义数据类，定义企业过程，分析现有系统，确定管理部门对系统的要求

13、项目组合管理中，定义过程组、调整过程组、授权与控制过程组都涉及的项目组合管理

知识领域是（）。

A.项目组合战略管理

B.项目组合治理管理

C.项目组合风险管理

D.项目组合绩效管理

14、按照网络分级设计模型，通常把网络设计分为3层，即核心层、汇聚层和接入层。以下

叙述中（）是不正确为。

A.核心层实现访问控制列表检查功能

B.汇聚层实现网络的访问策略控制

C.工作组服务器，放置在接入层

D.在接入层可以用集线器代替交换机

15、项目小组正在对项目需求变化数量、变化频率以及变化方式等进行评估，该工作属于

（）的管理范畴。

A.配置管理计划

B.范围管理计划

C.变更管理计划

D.质量管理计划

16、备忘录、报告、日志、新闻稿等沟通方式属于（）。

A.推式沟通

B.交互式沟通

C.拉式沟通

D.非正式沟通

17、区块链是分布式数据存储、点对点传输、（）共识机制等计算机技术的新型应用模式。

A.数据仓库

B.中心化数据库

C.非链式数据结构

D.非加密算法

B.从关注低层功能需求变更的角度

C.按照从高层到低层的顺序

D.按照从低层到高层的顺序

24、（）表达的不是类之间的关系。

A.关联

B.依赖

C创建

D.泛化

25、质量规划管理过程的事业环境因素不包括（）。

A.可能影响项目质量的工作条件或运行条件

B.特定应用领域的相关规则、标准和指南

C.可能影响质量期望的文化观念

D.以往阶段或项目的经验教训

26、（）方式针对每个用户指明能够访问的资源，定于不在指定的资源列表中的对象不

允许访问。

A.自主访问控制

B.基于策略的访问控制

C.强制访问控制

D.基于角色的访问控制

27、根据项目进度基准和成本基准制定质量测量指标进行质量控制，属于（）阶段的工作内容。

A.质量评价

B.质量控制

C.实施质量保证

D.规划质量管理

28、在国家信息化体系六要素中，（）是国家信息化的核心任务，是国家信息化建设取

得实效的关键。

A.信息技术和产业

B.信息资源的开发和利用

C.信息人才

D.信息化政策法规和标准规范

29、以下有关基线的叙述，错误的是（）。

A.基线由一组配置项组成

B.基线不能再被任何人任意修改

C.基线是•组经过正式审查井且达成•致的范围或工作产品

D.产品的测试版本不能被看作基线

30、超出项目经理控制的成本增加因素•，除了存款利率、贷款利息和税率外，还包括（）。

A.项目日常开支的速度和生产率

B.项目口常开支的速度和工期拖延

C.项目补贴和加班

D.原材料成本和运输成本

31、关于项目和企业战略，不正确的是：（）,>

A.项目管理通常需要将企业战略作为考虑因素

B.项目型企业通过一系列项H的成功实施来实现企业战略目标

C.战略管理包含战略制定、战略实施和战略评价三个过程

D.企业战略是针对企业当前经营状况所制定的策略

32、绘制数据流图是软件设计过程的一部分，用以表明信息在系统中的流向。数据流图的基

本组成部分包括（）o

A.数据流、加工、数据存储和外部实体

B.数据流的源点和终点、数据存储、数据文件和外部实体

C.数据的源点和终点、加工、数据和数据流文件

D.数据、加工和数据存储

33、下面属于项目范围控制活动的足（）o

A.对项目的绩效情况进行分析，确定是否偏离设定的范围基准

B.对详细的范围说明书进行评审，提交客户签字确认

C.与客户充分沟通以获取项目的详细需求

D.与客户开展审查或检查活动，判断工作和交付成果是否符合设定的标准

34、（）的目的是缩小数据的取值范围，使其更适合于数据挖掘算法的需要，并且能够

得到和原始数据相同的分析结果。

A.数据清洗

B.数据集成

C.数据变换

D.数据归约

35、某项目计划投资1000万元，经过估算，投产后每年的净收益为200万元，则该项目的

静态投资回收期为5年，如果考虑到资金的时间价值，假设贴现率为10%,那么该项目的动

态投资回收期（）。

A.6.28

B.6.38

C.7.28

D.7.38

36、（）是WLAN常用的上网认证方式。

A.WEP认证

B.SIM认证

C.宽带拨号认证

D.PPPOE认证

37、（）可用于评估组织内项目组合管理成熟度，用于识别组织目前最佳实践、能力和

结果。

A.TQM

B.EFQM

C.0PM3

D.PMBOK

38、某信息系统项目采用原型法开发，以下做法中不恰当的是（）。

A.前期花足够的时间与客户充分沟通，完全明确需求后立即实施快速实现

B.系统分析、设计和实现工作之间不做严格的界限划分

C.动态响应用户的需求，逐步纳入用户的具体要求，逐步修改系统开发计划

D.本着开发人员对需求的初步理解，快速开发一个原型系统，再反复修改

39、第三代移动通信技术（3G）是将个人语音通信业务和各种分组交换数据综合在一个统

一网络中的技术，最主要的技术基础是（）。

A.GSM

B.CDMA

C.GPRS

D.LTE

40、螺旋模型的开发过程具有周期性重复的螺旋线状，每个开发周期由4个象限组成，分别

标志着开发周期的4个阶段。螺旋模型之所以特别适用于庞大而复杂的、高风险的系统开发,

是因为它强调其中的（）阶段。

A.制定计划

B.风险分析

C.实施工程

D.客户评估

41、某同学为了减轻塞车的风险，采取了骑自行车来上课的措施。他采用的风险应对策略为

（）。

A.减轻

B.转移

C.规避

D.消除

42、第三代移动通信技术3G是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。目前3G主要存

在四种国际标准，其中（）为中国自主研发的3G标准。

A.CDMA多载波

B.时分同步CDMA

C.宽频分码多重存取

D.802.16无线城域网

43、通过建设学习型组织使员工顺利地进行知识交流，是知识学习与共享的有效方法。以下

关于学习型组织的描述，正确的包括（）。

①学习型组织有利于集中组织资源完成知识的商品化

②学习型组织有利于开发组织员工的团队合作精神

③建设金字塔型的组织结构有利于构建学习型组织

④学习型组织的松散管理弱化了对环境的适应能力

⑤学习型组织有利于开发组织的知识更新和深化

A.①②③

B.①②⑤

C.②③④

D.③④⑤

44、某项目已经按照沟通计划发布了项目信息；此时一些项目可交付成果按照变更控制计划

发生了变更，并向所有干系人都发出了变更通知：而项巨后期•位干系人表示对该变更并不

知情，此时，该项目的项目经理首先应（）。

A.对沟通计划进行审核，如需要，对沟通计划进行修改

B.审核沟通计划，确定为什么干系人不理解自己的职责

C.确定为什么该干系人不知情

D.在下次项目工作会议上说明该问题，以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息

45、电子商务有多种物流模式，在（）模式下，物流供应商是一个供应链和物流方案的

集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术能进行整

合和管理，并提供一整套供应链解决方案，也是货主的物流方案集成商。

A.物流联盟

B.第三方物流

C.第四方物流

D.物流一体化

46、结构化法是信息系统开发的常用方法之一，它将信息系统软件生命大致分为系统规划、

系统分析•、系统设计、系统实施和系统维护5个阶段、每个阶段都有明确的工程任务，各阶

段工作按顺序展开。下列任务中，（）不属于系统规划或系统分析阶段。

A.调查应用部门的环境、目标和应用系统

B.研究开发新系统的必要性和可行性。

C.用形式化或半形式化的描述说明数据和处理过程的关系。

D.用ER图建立数据模型

47、某公司下设硬件研发部、软件研发部、结构设计部、生产车间等部门，当执行项目遇到

硬件问题时，参与项目人员先向自己部门的领导反馈，由部门领导再和硬件部门经理沟通,

该组织结构类型的缺点是：（）。

A.组织横向之间的联系薄弱，部门间协调难度大

B.管理成本高，多头领导，难以监测和控制

C.项目环境比较封闭，不利于沟通、技术知识等共享

D.员工缺乏事业上的连续性和保障

48、某机房工程公司承接了一个大型机房的UPS工程。公司项目经理组建了工作团队。施

工过程中，项目经理发现一个熟练电工一时大意，未按照规范端接电池连线，极可能造成严

重的安全事故。从团队管理角度，此时项目经理最应该（）。

A.开除该名电工，并组织相关人员进行安全教育和培训

B.与该名电工私下交流，使其认识该问题的严重性，促其自行改正

C.怕业主方知道后造成严重影响，因此私下通知其他电工改正

D.要求该电工立即改正，并召集相关人员，指出错误并批评教育，使大家引以为戒

49、组织高层从如何动员全体成员参与战略实施活动的角度考虑战略的制定和执行，属于

（）战略组织模式的特点。

A.文化型

B.合作型

C.变革型

D.增长型

50、（）providesguidanceforthedevelopmentandimprovementofcapabilitiesfor

introducingnewandchangedserviceintosupportedenvironment.

A.Servicestrategy

B.Servicetransition

C.Servicedesign

D.Serviceoperation

二、多选题

51、某公司对正在进行的四个项目进行了检查，绩效数据如下表所示，则最有可能提前完成

且不超支的是（）。

项目计划价值实际成本挣值

A6106b600,900

B100010001100

C1000130tf1200

ft上1000800

A.项目A

B.项目B

C.项目C

D.项目D

52、区块链的特征不包括（）。

A.中心化

B.开放性

C.信息不可篡改

D.匿名性

53、在马斯洛需求层次理论中，位于金字塔结构第4层的是（）需求。

A.安全

B.社会交往

C.受尊重

D.自我实现

54、关于成本管理的描述，不正确的是（）o

A.成本基准不包括管理储备

B.成本基准中包括预计的支出，但不包括预计的债务

C.管理储备用来应付对会影响项目的“未知-未知〃风险

D.成本基准是经过批准且按时间段分配的项目预算

55（）主要是针对川户使用的^效，而不是针对软件自身的度量指标。

A.内部质量

B.使用质量

C.外部质量

D.可用性质量

56、依照TCP/IP协议，（）不属于网络层的功能。

A.路由

B.异构图互联

C.数据可靠性校验

D.拥塞控制

57、人工智能（Artificiallntelligence,简称人）,是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智

能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。近年在技术上取得了长足的进步,

其主要研究方向不包含（）。

A.人机对弈

B.人脸识别

C.自动驾驶

D.3D打印

58、关于大数据的描述，不正确的是（）o

A.大数据分析相比传统的数据仓库应用，具有查询及分析简单的特点

B.大数据的意义不在于掌握庞大的数据信息，而在于对这些数据进行专业化的处理

C.大数据主要依托云计算的分布式处理、分布式数据库和云存储、虚拟化技术

D.大数据具有类型繁多、结构化多样、处理速度快、时效性强的特点

59、区块链是分布式数据存储、点对点传输、（）共识机制等计算机技术的新型应用模式。

A.数据仓库

B.中心化数据库

C.非链式数据结构

D.非加密算法

60、按照实施过程的先后，网络工程在（）。阶段通常包括确定网络总体目标和设计原则,

进行网络总体设计和拓扑结构设计，确定网络选型和进行网络安全设计等方面的内容。

A.网络实施

B.网络规划

C.网络设计

D.网络监控

61、针对以下情况（）,能够依据《大楼通信布线系统》D/T926进行综合布线。

A.大楼跨越距离2500米，建筑总面积80万平方米，区域人员20万人

B.大楼跨越距离3500米，建筑总面积80万平方米，区域人员20万人

C.大楼跨越距离1500米，建筑总面积60万平方米，区域人员60万人

D.大楼跨越距离2500米，建筑总面积40万平方米，区域人员4万人

62、（）是一种支持结构化程序设计的流程设计工具。它的执行顺序是从最左主干线的

上端结点开始，自上而下依次执行。

A.因果分析图

B.亲和图

C.问题分析图

D.判定表

63、某项任务由子任务团（计划编制和批准）和子任务团（计划实施）组成。项目经理认为子

任务囹的乐观历时为3天,最可能历时为4天，悲观历E寸为8天；子任务团的乐观历时为5

天，最可能历时为6天，悲观历时为10天。根据估算，该任务估算历时为（）天。

A.10

B.11

C.12

D.13

64、GB/T11457-2006《软件工程术语》中，只引用了ISO/IEC15504-9：1998《信息技术软件

过程评估第9部分：词汇》中的部分术语和定义，则该国标GB/T11457-2006《软件工程术

语》（

A.与国际标准的关系是等同采用

B.与国际标准的关系是非等效采用

C.与国际标准的关系是等效采用

D.是自主制定

65、在软件项目开发过程中，评估软件项目风险时，一股不考虑（）o

A.高级管理人员是否正式承诺支持该项目

B.开发人员和用户是否充分理解系统的需求

C.最终用户是否同意部署已开发的系统

D.开发需要的资金是否能按时到位

66、某部门聘请了30位专家评选最佳项目，甲、乙、丙、丁四个项目申报参选。各位专家

经过仔细考察后都在心中确定了各自对这几个项目的排名顺序，如卜.表：

项目编号3人6A3人5人2A5人2人4人

甲11444444

乙44112323

丙23231132

T32323211

其中，有3人将甲排在第1,将乙排在第4,将丙排在第2,将丁排在第3；依次类推。

如果完全按上表投票选择最佳项目，那么显然，甲项目能得票9张，乙项目能得票8张，内

项目能得票7张，丁项目能得票6张，从而可以选出最佳项目甲。但在投票前，丙项FI负责

人认为自己的项目评上的希望不大，宣布放弃参选。这样，投票将只对甲、乙、丁三个项目

进行，而各位专家扔按自己心目中的排名（只是删除了项目丙）进行投票。投票的结果是评

出了最佳项目（）。

A.甲

B.乙

c.T

D.乙和丁

67、影院想消费者线上提供订票、卖品优惠及其他会员服务，线下提供商品或服务，此模式

称为（）

A.020

B.B2B

C.B2G

D.C2C

68、我国实行密码等级管理制度，各密码等级为：商用密码、普用密码、绝密密码和军用密

码。其中商用密码等级适用范围为（）。

A.政府党政部门

B.国内企业事业单位

C.中央和机要部门

D.军队

69、在大型及复杂项目计划过程中，建立统一的项目过程将提高项目之间的协作效率，有利

于保证项目质量，这就要求在项目团队内部建立一个体系。一般来说，统一的项目过程不包

括（）。

A.制定过程

B.监督过程

C.优化过程

D.执行过程

70、项目每个阶段结束时的一个重要工作是进行项目绩效评审，评审的主要目标是（）o

A.决定项目是否能够进入下一个阶段

B.根据过去的绩效调整项目进度和成本基准

C.评定员工业绩和能力

D.得到客户对项目绩效认同

71、为使项目管理团队洞察项H的状况，识别需特别关注的任何方面，项目经理应提供（）。

A.风险登记册

B.工作绩效报告

C.干系人风险承受度

D.进度管理计划

72、关于确认范围和质量控制的描述，不正确的是：（）。

A.确认范圉强调可交付成果的接受程度

B.质量控制强调可交付成果的正确性

C.确认范围和质量控制均由组织内部质量部门实施

D.确定范围和质量控制都可以通过检查的方法来进行

73、项目经理小王负责某项目管理，考虑到项目人力资源紧张，就与三个在校学生签订了临

时劳务合同，并允许这三名在校学生可以利用互联网进行办公，同时规定每周三上午这些学

生必须参与团队的工作会议。以下针对上述情况的观点中，正确的是：（）。

A.三名学生不属于项目团队成员

B.项目经理小工组建了虚拟项目团队

C.三名学生不可以参加团队的工作会议

D.项目经理小王利用了谈判技术来组建团队

74、有关大型及复杂项目管理的说法中，（）是错误的。

A.大型项目经理的日常职责更集中于管理职责

B.大型项目管理模式接近于直接管理模式

C.在大型项目中应明确经理和子项目经理各自的职责

D.在大型项目中应建立统一的项目过程

75、从信息系统的应用来看，制造企业的信息化包括管理体系的信息化、产品研发体系的信

息化、以电子商务为目标的信息化。以下（）不属于产品研发体系信息化的范畴。

A.CAD

B.CAM

C.PDM

D.CRM

76、下列有关广域网的叙述中，正确的是（）o

A.广域网必须使用拨号接入

B.广域网必须使用专用佗物理通信线路

C.广域网必须进行路由选择

D.广域网都按广播方式进行数据通信

77、企业应用集成技术（EAI）可以消除信息孤岛，将多个企业信息系统连接起来，实现无

缝集成。EAI包括多个层次和方面。其中在业务逻辑层上对应用系统进行黑盒集成的，属于

（）»

A.数据集成

B.控制集成

C.表不集成

D.业务流程集成

78、()指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需

要新处理模式才雒具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样

化的信息资产。

A.大数据

B.数据仓库

C.数据挖掘

D.数据管理

79、某系统集成企业为做好项目配置管理，对配置库中的操作权限进行了以下定义：

权限内容,

可以读取文件内容，但不能对文件进行变更

read

check可使用［checkin］等命令，对文件内容进行变更

add可使用衣件的追加1,戊件的重命名］,f删除］

等命令

destroy有权进行文件的不可逆毁坏，清除，rollback^

同时，对项目相关人员在该开发库中的操作权限进行了如下分配，其中V表示该人员具有相

应权限，x表示该人员没有相应权限

Work(开发库)

人员测试人配置管理

项目经理项目成员

权限QA员

Read

文档Check①、、、

Add、②

DestroyXXXX

ReadX、

Check③XX

代码

Add、、X④、

DestroyXXXX⑤

则开发库权限分配表中用，①②③④⑤标出的位置.，应填写的内容为()。

A.①V,②x,③x,④V,⑤V

B.①V,②V,③V,④a⑤V

C.①V,②V,③x,④x,⑤V

D.①x,②V,③V,④x,⑤x

80、()向用户提供办公软件、工作统筹服务，使软件提供商从软件产品的生产者转成服

务的运营者。

A.IaaS

B.PaaS

C.SaaS

D.DaaS

81、关于项目干系人的描述，正确的是：（）。

A.项目干系人是在项目中活动的个人、群体或组织

B.受项目决策、活动或结果影响的个人、群体或组织也是干系人

C.干系人分析是在项目计划阶段实施的工作，在项目其它阶段不涉及

D.干系人之间的关系不是干系人分析的工作内容

82、项目执行期间，客户提出增加一项功能，但它并没有包括在项目预算之内。不过对于一

个几百万美元的项目而言，该项工作涉及的开发工作量较小。作为项目经理应该（）。

A.拒绝用户请求，原因是该项工作不在项目预算之内

B.同意并免费完成这项工作，帮助维护客户关系

C.同意增加新功能，但是需要客户负担相应的费用

D.评估新功能对项目的影响，提交变更申请

83、边界值分析是一种常用的黑盒测试法。某程序循环体最少执行0次，最多执行100次，

采用边界值分析法，宜选择（）作为测试用例。

A.循环。次、循环1次、循环99次、循环100次

B.循环。次、循环100次、循环49次、循环50次

C.循环1次、循环99次、循环49次、循环50次

D.循环0次、循环100次

84、（）能最准确地L算活动的历时（AD）。

A.AD=工作量/人员生产率

B.AD<E作量/人力资源数量

C.AD=（最乐观时间+4最可能时间+最悲观时间）/6

D.AD=人员生产率x项目规模

85、才士集团的麒麟博士是业界大牛，软考权威专家。他对知识的讲解权威，成为了大家崇

拜的偶像，学习的榜样，这种权利是（）。

A.专家权利

B.职位权利

C.参照权利

D.偶像风范

86、X公司中标某大型银行综合业务系统，并将电信代管托收系统分包给了G公司。依据相

关法律法规，针对该项目，以下关于责任归属的叙述中，（）是正确的。

A.X公司是责任者，G公司对分包部分承担连带责任

B.X公司是责任者，与G公司无关

C.G公司对分包部分承担责任，与X公司无关

D.G公司对分包部分承担责任，X公司对分包部分承担连带责任

87、某集成项目包括应用软件开发和现场系统集成。软件开发团队负责软件开发以及参与现

场软件安装调试工作。根据项目生命周期的有关知识，下列说法中正确的是（）。

A.软件开发团队负资人可以把软件开发和现场安装调试视为两个不同的项目，分别包括各

自不同的明显阶段

B.在软件需求得到确认前不能进行软件开发

C.按照启动、计划、执行、监督和收尾来划分集成项目生命周期是最合适的

D.在该项目内部只能有一个生命周期模型

88、用于信息系统开发的各类资源总是有限的，当这些有限资源无法同时满足全部应用项FI

的实施时，就应该对这些应用项目的优先顺序给予合理分配。人们提出了若干用于分配开发

信息系统稀少资源的方法，并对每种方法都提出了相应f勺决策基本标准。其中（）的基

本思想是对各应用项目不仅要分别进行评价，而且还应该把他们作为实现系统总体方案的组

成部分去评价。该方法应该考虑项目的风险性、对组织的战略方向的支持等因素。

A.全面评审法

B.成本或效益比较法

C.收费法

D.指导委员会法

89、（）可用于评估组织内项目组合管理成熟度，用于识别组织目前最佳实践、能力和

结果。

A.TQM

B.EFQM

C.0PM3

D.PMBOK

90、下列关于知识管理的叙述，不确切的是（）o

A.知识管理为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径

B.知识地图是一种知识导航系统，显示不同的知识存储之间重要的动态联系

C.知识管理包括建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作

为资产来管理

D.知识管理属于人力资源管理的范畴

91、某项目年生产能力为8万台，年固定成本为1000万元，预计产品单台售价为500元,

单台产品可变成本为300元。则项目的盈亏平衡点产量为（）万台。

A.1.3

B.2

C.4

D.5

92、有A、B、C、D四个临省，同时向甲、乙、丙、丁四个城市运送援助物资，假设规定

一个省对口援助一个城市。四省到各城市的运输时间如下表所示。请给出一个合理的方案,

使得物资运输总时间最短，则最短物资运输时间为（）时。

城市

甲乙丙T

省

A17,4202326

B252420

丁痛191821

D21211919

A.74

B.75

C.76

D.77

93、产量（X,台）与单位产品成本（Y,元/台）之间的回归方程为Y=3G52X,这说明：（）。

A.产品产量每增加1台，单位产品成本减少2元

B.产品产量每增加1台，单位产品成本增加2元

C.产品产量每增加1台，单位产品成本减少365元

D.产品产量每增加1台，单位产品成本增加365元

94、组织级项目管理是一种包括项目管理、大型项目管理、项目组合管理的系统的管理体系，

其最终目标是帮助企业实现（）。

A.战略目标

B.资源有效利用

C.质量H标

D.业务目标

95、（）includestheprocessesandactivitiestoidentif\',define,combine,unify,andcoordinate

thevariousprocessesandprojectmanagementactivitieswithintheProjectManagementProcess

Groups.

A.Qualitymanagement

B.Costmanagement

C.HumanResourcemanagement

D.Integrationmanagement

96、在定性风险分析过程中，使用定性语言将风险的发生概率及其后果描述为极高、高、

中、低、极低5级。此种分析方法称为（）。

A.风险概率及影响评估

B.风险数据质量评估

C.风险类别

D.风险数据收集

97、在软件开发项目中强调“个体和交互胜过过程和工具,可以工作的软件胜过全面的文档，

客户合作胜过合同谈判，响应变化胜过遵循计划"，是（）的基本思想。

A.结构化方法

B.敏捷方法

C.快速原型方法

D.增量迭代方法

98、商业智能将企业中现有的数据转化为知识，帮助企业做出明智的业务经营决策，包括数

据预处理、建立数据模型、数据分析及数据展现4个阶段；其主要应用的3个关键技术是

（）o

A.数据仓库/OLAP/数据挖掘

B.ETL/OLAP/数据展现

C.数据仓库/OLTP/OLAP

D.数据集市/数据挖掘/数据质量标准

99、企业在实施信息化规划过程中，应首先（）。

A.制定企业信息化战略

B.拟定规划方案

C.分析企业信息化现状

D.总体架构设计

100、关于项目成本预算的描述，不正确的是（）。

A.范围基准、风险登记册和活动成本估算是制定预算过程的有效输入

B.资源日历中可获得项目资源种类和使用时间以确定各阶段的资源成本

C.做项目成本预算时需按照正态分布规律依时间段分配成本

D.成本基准是经过批准的包括应急储备但不包恬管理储备

参考答案与解析

1、答案：A

本题解析：

本考题考查的知识点为需求工程基础知识，出自《信息系统项目管理师教程》第17章需求

管理，全书第387,388页。

需求开发的目的是通过调食与分析，获取用户需求并定义产品需求。软件项目需求开发的结

果应该有项目视图和范围文档、用例文档、软件需求规格说明及相关分析模型，需求基线是

团队成员已经承诺将在某一特定产品版本中实现的功能性和非功能性需求的一组集合，经评

审批准，这些文档就定义了开发工作的需求基线，这个基线在客户和开发人员之间就构筑了

计划产品功能需求和非功能需求的一个约定。需求开发的过程有四个主要活动：

（1）需求获取。积极地与用户进行交流，捕捉、分析和修正用户对目标系统的需求，并提

炼出符合解决问题的用户需求，产生《用户需求说明书，

（2）需求分析。需求分析的FI的是对各种需求信息进行分析并抽象描述，为目标系统建立

一个概念模型。

（3）需求定义。需求定义的目标是根据需求调查和需求分析的结果，进一步定义准确无误

的产品需求，产生《需求规格说明书》。系统设计人员膈依据《需求规格说明书》开展系统

设计工作。

（4）需求验证。需求验正是指开发方和用户共同对需求文档评审，经双方对需求达成共识

后做出书面承诺，使需求文档具有商业合同效果。

选项B,乙方开发人员需要用到需求规格说明书来核对设计方案及进行开发指导，故不正确；

选项C,需求定义必须具体，故不正确；选项D所指的动作，是需求确认，被确认的需求也

达不到合同的效果，不能跟合同相提并论，合同是对签署合同双方具有法律约束的文件，故

D不正确。此题选A。

2、答案：A

本题解析：

《信息系统项目管理师教程（第3版）》第1章信息化和信息系统一高可用性和高可靠性的

规划与设计一P35

高可用性通常用来描述一个系统经过专门的设计，从而减少停工时间，而保持其服务的高度。

MTTF平均无故障时间；MTTR平均维修时间。

可用性；MTTF/（MTTF+MTTR）xlOO%

由公式可知计算机系统的可用性定义为系统保持正常运行时间的百分比。所以，想要提高一

个系统的可用性，要么提升系统的单次正常工作的时长，要么减少故障修复时间。

A：10000/（10000+1）=99.9900%B：14000/（14000+1.5）=99.9892%

B的可用性小于企业要求的99.99%可用性标准。所以只有A符合企业可用性标准。

3、答案：D

本题解析：

连续式模型将24个过程域按照功能划分为项目管理、过程管理、工程和支持四类。

4、答案：B

本题解析：

本考题考查的知识点为项目经理职责基础知识。

职能经理对完成单•职能任务和拥有类似培训与技能的员工的部门负责。其中，职能部门包

括广告、销售、财务、人力资源、制造、会计等。职能经理负责管理财务与人力资源等对直

线部门提供支持的部门。

项目经理，从职业角度是由企业建立以项目经理责任制为核心，对项目实行质量、安全、进

度、成本管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的重要管理岗位。

项目章程是正式批准项目的文件，任何一个项目，都是由一个或多个原因而被批准的，这些

原因包括市场需求、营运需要、客户要求、技术进步、法律要求和社会需要等。从某种意义

上说，项目章程实际上就是有关项目的要求和项目实施者的责、权、利的规定。

根据过去的经验，该项目经理认识到矩阵环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过对项

目经理的配合。因此，该项目经理决定请求单位制定项目章程是明智的。

5-.答案：C

本题解析：

评审和评价不一定是指软件工程项目完成后进行的活动，在阶段性工作完成时，也可以进行

评审和评价。

6、答案：D

本题解析：

参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》1.6.1小节。

数据安全本质上是一种静态的安全，而行为安全是一种动态安全。

行为安全强调的是过程安全。

7、答案：A

本题解析：

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经“丰ih及从功短”，月组织管理”/段的卖方；

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—如果工作范围很明确,且项目的设计已具备详细的细节，则使用总价合同.

—如果工作性质清楚，但范图不是很清楚，而且工作不复杂，又需要快速签订

合，则使用工科合同.

—如果工作范围尚不清楚，则使用成本补偿合同.

—如果双方分担风睑，则使用工料合同；

—如果买方承担成本风睑，则使用成本补偿合同；

—如果卖方承担成本风睑，则使用总价合同.

—如果是购买标准产品，目数量不大，则使用单边合同.

8、答案：D

本题解析：

本考题考查的知识点为入侵检测系统基础知识。

入侵检测系统(简称"IDS")是一种对网络传输进行即时监视，在发现可疑传输时发出警报

或者采取主动反应措施的网络安全设备。它与其他网络安全设备的不同之处便在于，IDS是

一种积极主动的安全防护技术。IDS最早出现在1980年4月。1980年代中期，IDS逐渐发展

成为入侵检测专家系统(IDES)。1990年，IDS分化为基于网络的IDS和基于主机的IDS。后

又出现分布式IDS。目前，IDS发展迅速，己有人宣称IDS可以完全取代防火墙。

互联网工程工作小组将IDS分为四部分：

事件产生器，从计算环境中获得事件，并向系统的其他部分提供此事件：

事件分析器，分析数据；

响应单元，发出警报或采取主动反应措施；

事件数据库，存放各种数据。

9、答案：C

本题解析：

监督与控制过程组要求定期测量和监控项R绩效情况，识别与项目管理计划的偏差，以便在

必要时采取纠正措施，确保项目或阶段目标达成。

质量控制是监督并记录质量活动执行结果，以便评估绩效，并推荐必要变更过程。质量控制

属于监控过程组，即监督和控制过程组。

10、答案：C

本题解析：

答题沟通渠道=（N*（N-1））/2=66

11.答案：C

本题解析：

本题考查采购管理-战略合作管理相关知识，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》F423。

建立供应商战略合作伙伴关系的意义。

•可以缩短供应商的供应周期，提高供应灵活性。

•可以降低企业采购设备的库存水平，降低管理费用（选项B）、加快资金周转。（选项A）

•提高采购设备的质量。

•可以加强与供应商沟通，改善定单的处理过程，提高设备需求的准确度。

•可以共享供应商的技术与革新成果，加快产品开发速度，缩短产品开发周期。

•可以与供应商共享管理经验，推动企业整体管理水平的提高。（选项D）

12、答案：C

本题解析：

企业系统规划BSP方法步骤：定义企业过程T识别定义数据类玲分析现有系统1确定管理部

门的系统的要求；采取自上而下的系统规划，而实现是自下而上分布进行。

13、答案：B

本题解析：

高级佶息系统项目管理师官方教材P590

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14、答案：A

本题解析：

本考题考查的知识点为访问控制列表基础知识。

ACL（AccessControlList,访问控制列表），是一系列运用到路由器接口的指令列表,路由根

据ACL中指定的条件对经过路由器接口的数据包进行检查。其过程主要发生在路由器和汇聚

层设备中。

核心层一一提供最优的区间传输，尽快地转发分组。提供优化的、可靠的数据传输功能。

汇聚层一一提供基于策略的连接，通过访问控制列表或其它的过滤机制进入核心层的流量,

定义了网络的边界和访问策略。

接入层一一为多业务应用和其他的网络应用提供用户到网络的接入，负费用户设备的接入,

防止非法用户进入网络。

15、答案：B

本题解析：

本题知识点：项目范围管理范围管理计划是项目或项目契管理计划的组成部分，描述将如何

定义、制订、监督、控制和确认项目范围。由于范围管理计划描述如何管理项R范围，项H

范围怎样变化才能与项目要求相一致等问题，所以它也应该对怎样变化、变化频率如何，以

及变化r多少等项目范围预期的稳定性进行评估。范围管理计划也应该包括对变化范围怎样

确定，变化应归为哪一类等问题的清楚描述。

16、答案：A

本题解析：

本题考查沟通方法，参考《信息系统项目管理师教程(第3版)》P376c.

可以使用多种沟通方法在项目干系人之间共享信息。这些方法可以大致分为：

1.交互式沟通。在两方或多方之间进行多向信息交换。这是确保全体参与者对特定话题达成

共识的最有效的方法，包括会议、电话、即时通信、视频会议等。

2.推式沟通。把信息发送给需要接收这些信息的特定接收方。这种方法可以确保信息的发送,

但不能确保信息送达受众或被目标受众理解。推式沟通包括信件、备忘录、报告、电子邮件、

传真、语音邮件、日志、新闻稿等。

3.拉式沟通。用于信息量很大或受众很多的情况。要求接收者自主自行地访问信息内容。这

种方法包括企业内网、电子在线课程、经验教训数据库'知识库等。

项目干系人可能需要对沟通方法的选择展开讨论并取得一致意见。应该基于下列因素来选择

沟通方法：沟通需求、成本和时间限制、相关工具和资源的可用性，以及对相关工具和资源

的熟悉程度。

17、答案：D

本题解析：

区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式。

区块链(Blockchain),是比特币的一个重要概念，它本质上是一个去中心化的数据库，同时

作为比特币的底层技术，是一串使用密码学方法相关联产生的数据块，每一个数据块中包含

了一批次比特币网络交易的信息，用于验证其信息的有效性(防伪)和生成下一个区块。

18、答案：A

本题解析：

本考题考查的知识点为软件开发过程中的可靠性和可维护性管理基础知识，出自《计算机软

件可靠性和可维护性管理》(GB/T14394-2008)。

在开发过程中的可靠性和可维护性管理要求

开发者负责实施在软件产品的需求分析、设计、编码、集成、测试以及有关的安装和验收等

活动中可靠性和可维护性要求。

进行软件可行性分析，制定初步软件开发计划，提出软件可靠性和可维护性分解目标、要求

及经费。

（2）在需求活动中的可靠性和可维护性管理要求

分析和确定软件可靠性和可维护性的具体设计H标，确保与研制任务书或合同中相应要求的

可追踪性，制定实施计划，制定各实施阶段的基本准则，确定各实施阶段的验证方法。

（3）在设计活动中的可靠性和可维护性管理要求

进行软件可靠性和可维护性分析和设计，编写相应的设计说明，明确对编码、测试阶段的具

体要求，组织设计评审，并验证可靠性和可维护性目标的实施和与需求活动中所提相应要求

的可追踪性。

（4）在实现活动中的可靠性和可维护性管理要求

按照规定的规则，在软件编码过程中依据需求和设计活动中相应的规定实现可靠性和可维护

性要求，进行单位测试，做好后续测试工作的准备，评价或评审代码以验证相应要求的实现.

（5）在测试活动中的可靠性和可维护性管理要求

在单元和集成测试阶段，验证相应可靠性和可维护性要求的实现，进行重用软件的可靠性和

可维护性管理。在软件配置项测试和系统集成测试阶段，建立适当的软件可靠性测试环境,

组织分析测试和测数据，验证软件可靠性和可维护性的实现,进行风险分析，决定交付时机。

题干中问的是测试阶段完成的活动，A选项当选。

（6）在安装和验收活动中的可靠性和可维护性管理要求

采取联合评审、审核、软件合格性测试和系统合格性测试等手段对可靠性和可维护性进行最

终验证和评定。

19、答案：A

本题解析：

本考题考杳的知识点为用例图中的泛化关系。

用例图由参与者（Actor）、用例（UseCase）、系统边界、箭头组成，用画图的方法来完成。

用例描述用来详细描述用例图中每个用例，用文本文档来完成，以及由箭头所组成的各种关

系，包括泛化，包括。扩展等。

泛化和类中的泛化概念是一样的，子用况继承父用况的行为和含义，还可以增加或覆盖父用

况的行为；子用况可以出现在任何父用况出现的位置（父和子均有具体的实例）。父用例是“订

票”，其两个子用例分别是“电话订票”和“网上订票"。这两个用例都继承了父用例的行为，

并添加了自己的行为。所以答案是A。

20、答案：D

本题解析：

国家信息化体系六要素关系图如下所示：

国1-3国家信.&化体系六要去关系图

⑴信息资源。信息资源的开发和利用是国家信息化的核心任务，是国家信息化建设取得实

效的关键，也是我国信息化的薄弱环节。信息资源开发和利用的程度是衡量国家信息化水平

的一个重要标志。（2）信息网络。信息网络是信息资源开发和利用的基础设施，包括电信网、

广播电视网和计算机网络，这三种网络有各自的形成过程、服务对象和发展模式，它们的功

能有所交叉，又互为补充“信息网络在国家信息化的过程中将逐步实现三网融合，并最终做

到三网合一。（3）信息技术应用。信息技术应用是指把信息技术广泛应用于经济和社会各个

领域，它直接反映了效率、效果和效益。信息技术应用是信息化体系六要素中的龙头，是国

家信息化建设的主阵地，集中体现了