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文档简介

德信诚培训网更多免费资料下载请进: 好好学习社区婴儿日用品玩具厂ICTI管理手册目录1、发布令2、术语和说明3、定义和术语4、企业概况5、组织架构6、管理体系政策6、管理体系目标8、ICTI行为准则内容9任命书10承诺书11程序文件一览表

塑胶制品ICTI管理手册发布令本《ICTI管理手册》依据ICTI行为准则,在严格遵守中华人民共和国法律和深圳市地方人民政府法规的基础上,结合公司的实际情况而编制。手册阐明了公司ICTI管理体系的指导方针和目标,做出了对社会责任的承诺,是公司在日常管理工作中的法规性文件,也是向利益团体公开承诺企业社会责任的展示性文件。为了更好地贯彻企业社会责任行为规范,兹任命为公司ICTI社会责任体系管理者代表,负责建立本公司ICTI管理体系的管理体系,并使之有效运行,具体如下:1.保证公司管理制度与行为符合国际社会责任标准及国家与当地法律法规的要求。2.向员工、供应商及社会公众传达或宣导公司社会责任政策。3.有效维持社会责任管理体系的实施并持续改进。4.向员工及相关的团体解答沟通公司的ICTI的工作内容及要求。5.公司人事政策和内容的授权解释者。6.协调解决公司和员工的争议和矛盾。为健康安全代表,负责公司员工的健康与安全管理工作,并由全体员工民主选举为员工代表。(详见员工代表选举结果)。本《ICTI管理手册》经公司管理层代表审定,由总经理批准,现正式发布,全体员工须认真学习,严格执行。此令总经理:年月日

主题:术语和说明定义:本手册依据ICTI行为准则和相关法规来规定以下名词的定义。1.ICTI行为准则:ICTI行为准则旨在达到一定的社会与环境准则,供应商公司应确保,以ICTI会员名义参与到最终制造阶段的产品生产过种中的下级承包商应遵守本行为准则,其目的在确保世界各地的产品均是在合法、人道和符合道德条件下进行的。2.公司:公司指公司、制造车间或制造产品的任何生产地点。3.纠正措施计划:纠正措施计划是公司被认为未能采纳、实行和监察任何一项或多项环球社会责任组织原则时,该公司必须实施的补救改正措施,纠正措施计划是由实地评估遵从情况的独立认可监察员决定、编制及发出。一旦发出纠正措施计划,只有认证委员在认为有需要时,方有权修改其内容。4.符合性证据遵从原则的证据包括所有必须的指定和补充文件及做法,可证明生产公司已采纳、实施和监察任何或多项ICTI行为准则。这些包括,但不公限于:公司的实质证据、管理证据和做法。5.利益相关方:关心公司社会行为或受此影响的个人或团体。公司主要利益相关者可分为四类即:A、雇员及其代表B、所有者、股东投资者及其代表C、客户D、相关政府的主管部门。6.童工、未成年工:根据中国劳动法规定:童工是任何年龄低于16周岁从事有经济收入劳动的人;未成年工是任何已满16周岁未满18周岁的员工。7.强迫劳动:任何人在任何受惩罚威胁下被榨取的非志愿性工作或服务,或者为偿还债务而被要求的工作或服务。8.生产公司政策和程序手册《生产公司政策和程序手册》载有公司为符合ICTI行为准则而可采纳、实行和监察的政策和程序模板。9.做法:就ICTI各项手册和程序而言,“做法”是指那些管理层执行或要求生产公司符合的措施,以经营业务,包括各种做法、政策制度和管理程序。管理层做法作为已遵从采纳、实行和监察ICTI行为准则的证据。10.社会责任政策:是公司内部最高层次的管理文件之一,也是公司的社会责任承诺和公开声明,它反映了公司最高层对社会责任的态度。11.程序:根据管理手册的要求,对公司所承担的某项社会责任的管理过程进行描述和控制。12.管理制度(名称为规则、准则、指引、办法、制度等)根据ICTI行为准则、管理手册及相关法律法规的要求,对本公司员工的行为进行约束的规定或描述完成某项工作任务的具体做法,是一份详细性的操作性文件,主要供部门、车间、个人使用或不特定人群。13.表格及记录表格是上述文件的组成部分,是记记的载体之一。记录是用于描述公司某一工作实践的条件、过程和结果的数据和参数,包括有关的工作记录、图表、事件和事故记录、调查、反馈记录等,具有可追溯性。14.分包公司指任何参与ICTI认证项目的公司提供产品的制造商。分包公司执行的工序及/或提供的产品是参与认证项目公司产品的一部分。15.紧急业务需要:紧急业务指临时的、偶然发生的突发事件,为不造成更大的浪费,需要有人及时处理,包括临时的加班安排、正常工作期间突然断电等而采取的应急处理措施。

企业概况公司位于深圳市龙岗区龙西社区亚华巷1号,公司创建于2009年,是一家集研发、生产一体的专业生产厂家,拥有高素质的模具结构开发工程师;优秀的管理人员及品质检测设备;3条组装生产线和200余名技术工人。主要生产塑胶、婴儿日用品环保健康类产品,全部销往欧美等国。公司坚持于以自主创新为主,设计开发具有特色的高科技婴儿日用塑胶产品,以满足市场的需求。力求达到(产品开发周期、产品质量、产品交货期、生产环境、产品售后服务实现5优),以满足客户的需求。现代的科学管理是确保质量目标实现的基础,公司积极推行7S现场管理,全面推进实施相关质量管理体系。公司关爱自然,倡导绿色环保,所有产品均符合ROHS要求。公司在迈向国际化的进程中,始终秉承“卓赿品质、确保交期、客户満意。持续改进”为质量方针,以“精益求精,实事求是”的经营宗旨,以高度的责任感和执著的创业精神,与您携手共发展!!!质量方针:以高品质产品和服务,满足顾客之需求;员工理念:诚实守信、爱岗敬业、爱厂如家;用人标准:德才兼备,以德为先;社保理念:保护环境,关爱健康;

主题:组织架构一、公司组织架构:详见附件一总经理职责领导ICTI在公司的推动工作;对ICTI在推行过程中遇到的重大问题进行决策;为ICTI的顺利推行提供必要的资源保障;审批社会责任手册、方针、目标、程序文件等重要管理制度文件。管理者代表职责配合顾问方,组织协调项目小组工作,确保ICTI管理系统的建立和维持。向总经理汇报ICTI管理体系的运行情况,包括所需的改进。在公司内进行宣导,以便提升员工的健康安全意识。联络外部相关单位,处理相关事宜。项目成员职责起草ICTI要求的各种文件和制度。参加顾问公司的培训,掌握ICTI的相关知识。与顾问密切配合,完成ICTI推行过程中的各项工作。在部门内组织员工学习文件,培训ICTI相关知识,并确保文件得到执行。参加内、外部审核,确保公司顺利通过认证。

主题:管理体系政策公司尊重并坚持包括ICTI行为准则在内的企业社会责任所有规定的承诺,遵守国家法律,国际协议及本公司签署各项规章的承诺。本工厂愿意肩负企业社会责任并贯彻绐终,若对企业社会责任有违背的地方将不断改善,并透过适当的渠道对公众公开。公司承诺:(1)遵守执行政府法规要求;(2)满足客户及维系企业社会责任的标准要求;(3)不断完善企业社会责任的实行与承诺;(4)建立有效的企业社会责任管理体系,并将体系文件化,需时展示和公开。(5)实施、保持和传达企业社会责任,并向全体员工进行宣传,保证员工理解并随时可以取阅。(6)记录商业行为管理体系的运行情况,并进行统计和分析。(7)定期进行管理审核,及时采取纠正和预防措施。(8)与供应商不断合作,促进其达到ICTI企业社会责任之要求。公司ICTI管理体系方针:(1)遵守ICTI行为准则;(2)维护职工合法权益。公司环境、健康与安全政策:(1)全力遵从政府有关环境、健康与安全的法律要求,及时更新和跟进所有国家和地方适用的法律要求、客户要求、适合员工和工厂的已颁布的工业标准。(2)满足客户维持企业社会责任的标准要求。(3)不断完善员工的工作环境,在从产品的设计和废弃各阶段中,减少对环境的不良影响,谋求资源和能源的节约,建立有效的环境保护、健康与安全保护制度,保障员工的健康与安全,并持续改善。(4)实施、维持和传达环境、健康与安全政策,并向全体、各阶层进行宣传,保证员工理解并可以随时取阅。(5)记录环境、健康与安全的运行情况,并进行统计和分析。(6)定期进行环境、健康与安全会议,及时采取纠正和预防行动。

主题:管理体系目标公司建立一套文件化、制度化的企业社会责任管理体系,为了符合不断改善的原则,公司现行的管理体系分别参照下列标准:(1)ISO9001:2008国际品质体系(2)ICTI国际玩具业协会商业行为守则;以上管理体系的建立,是基于下列目的:(1)提高质量,降低成品,提高生产效益;(2)承诺公司应负的社会责任,保障员工合法权益;(3)符合国际标准和政府法律的要求;(4)维护企业社会责任的标准要求;(5)改善与供应商的合作关系,促进供货商符合企业社会责任要求;(6)满足各利益团体的需求,保障各利益团体的利益;(7)完善公司的管理水平,树立公司的良好形象;(8)保护客人的品牌声誉;(9)不断完善,自我改进。公司企业社会责任管理体系目标:(1)严格执行国家制定的各项法令、法规;(2)无火灾事故、无事故中毒事故、无重大伤亡安全事故;(3)员工满意率85%,顾客满意率95%。

主题:ICTI行为准则内容一、符合法律、法规及其它要求:1.目的:建立并保持程序,收集适用于公司的规律法规及其它要求,并及进更新。2.范围:适用于公司与社会责任相关的法律、法规和客户要求的收集和更新。3.职责:行政部负责收集和更新适用于公司的法律、法规及其它要求,供公司有关部门查阅和遵守。4.要求:法律、法规包括国家和地方的、与ICTI行为准则及客户相关要求有关的所有法律法规及其实施细则。其它要求主要包括客户和其它利益相关者制定的要求公司执行的守则和公约。公司应定期收集并确认适用于公司的法律法规及其它要求,建立并保持法律法规及其它要求清单,及时更新。公司定期评估法律法规及其它要求的修改和变化对公司的影响,若有必要,及时修正公司政策、程序和措施。法律法规的收集和更新参照《法律法规和其它要求管理程序》执行。二、保障结社自由和集体谈判1.目的:公司通过建立和实施《结社自由和集体谈判的权利管理程序》和《员工意见、建议、申诉及反馈管理程序》,达到尊重并保护员工自由结社和集体谈判的权利,确保公司活动符合当地法规和ICTI行为准则及客户的要求。2.范围:适用于员工代表的选举和员工依法进行自由结社,行使申诉和谈判的权利。3.职责:公司依法组织选举,由员工代表参加企业的民主管理,参与制订和修改基本福利制度,公司的所有员工依法享有自由成立和参加工会、参与集体谈判权利的一切行为。4.要求4.1员工有权决定是否参加工会或其它合法结社和集体谈判权,公司在必要时,提供适当的资源以协助员工达到这一目的。如集体谈判受到法律限制时,员工可以通过员工代表或以书面形式的目的与管理者代表或代理人进行沟通。4.2公司支持员工代表独立开展活动而不受任何岐视或打击报复。4.3员工代表或员工所投送的报告、建议及意见书等由管理者代表或代理人按总经理的意见在一周内(最多不超过15天)对所有的报告、建议、意见书等以书面的形式或当面答复并公布于众。4.4公司建立与员工代表定期对话的管理制度,至少每年安排一次对话会,必要时应召开临时会议。4.5公司建立并维持员工申诉程序,调查和处理员工的意见和投诉,并将结果通报给员工代表。4.6保证员工代表在任何工作环境中都能够接触到员工并让他们对谈判的内容能相互沟通。4.7员工代表的选举,是广大员工所推选的,具体选择方法按规定执行。三、禁止岐视1.目的:建立管理制度,以控制我公司所有员工在聘用过程中不受各种岐视,改进社会责任表现,对公司所有员工一视同仁,不受其种族、社会阶级、国籍、宗教、残疾、性别、性别取向、工会会员资格或政治关系等的限制。2.范围:适用于招工、用工、考核、晋升、解雇。3.职责:行政部在招工和负责制订和推行公司禁止岐社的政策,调查有关岐视方面的投诉并及时采取纠正措施的行动。4.要求:4.1不论在招聘过程中或生产劳动过程中,任何部门的行政管理人员对所有员工必须一视同仁,不得有任何针对性的岐视行为,具体按《反岐视管理程序》规定执行。4.2男女同工同酬,凡由于生产或工作需要符合招聘条件的妇女,享有男女平等的就业权利,在录用员工时,除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外,不以性别为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准。严禁岐视妇女,特别是怀孕女工的行为。4.2.1严格执行《女职工劳动保护规定》。4.2.2按生产订单情况,需经济性裁员时,按《劳动法》第二十七条规定的程序进行。向员工提供经营不善资料,提出裁员方案,征求员工意见,听取劳动部门意见,对被裁减人员支会经济补偿金。4.3公司雇用、薪酬、培训机会、升迁、解雇或退休等事务上,不可从事或支持任何基于种族、社会阶级、国籍、宗教、残疾、性别、性别取向、工会会员资格或政治关系、户籍等岐视行为。4.4公司的招聘原则是面向社会公开招工,全面考核、择优录取,并签订劳动合同。4.5公司不干涉员工遵奉信仰和风俗的权利,和满足涉及种族、社会阶级、国籍、宗教、残疾、性别、性别取向、工会的信条、政治需要的权利。本公司不允许管理人员在任何情况下对员工有强迫性、威胁性、凌辱性或剥削性的性骚扰行为,包括姿势、语言和实际接触。4.6公司建立申诉和投诉机制。四、禁止骚扰或虐待劳工1.目的:为保障员工的合法权益不受侵犯,公司建立建立骚扰或虐待劳工政策,确保公司有关规定符合法规和ICTI行为准则及客户相关要求的规定。2.范围:适用于对违规行为进行惩戒,以纠正员工在工作中与生活中违反劳动纪律。3.职责:3.1行政部根据《惩戒性措施管理程序》,对违反规定执行行政处分。3.2行政部负责谳查员工投诉并及进采取纠正行动。4.要求:4.1公司提倡遵守《员工手册——自律行为准则》,对违规员工根据国家法规,合理制订惩戒性措施,旨在警示、教育和帮助违反劳动纪律的员工。4.2公司禁止任何形式的不当惩戒行为,包括:体罚、折磨、恐吓、辱骂、精神或物质压迫员工的行为;员工因故意或过失造成公司财产损失的,可以依法向侵权行为人索赔。4.3公司劳动合同和劳动纪律应征求员工和员工代表的意见。4.4公司管理人员不行打骂员工、强迫搜身或限制员工自由;有紧急事件应立即通知保安部或当地公安部门。4.5公司根据《惩戒性措施管理程序》对员工行为进行奖罚。执行奖罚措施应确保公平公正,应书面通知本人。决定惩罚时必须由没有利益冲突的人员查清事实,取得证据,经过讨论,征求员工代表的意见,允许本人申辩。4.6公司建立申诉和投诉机制,员工发现有不当惩罚行为,可以直接向员工代表,更高层管理甚至总经理投诉,具体申诉渠道依据《员工意见、建议、申诉及反馈管理程序》进行。五、符合薪酬与福利规定1.目的:建立并维持合理的工资报酬和福利制度,保证至少支付员工当地法律规定的最低总报酬,包括所有指定工资、津贴及福利。2.范围:适用公司各部门员工的薪酬和福利管理。3.职责:3.1行政部负责计算员工出勤天数和加班时间以及制订并实施工资报酬和福利制度。3.2工资计算及保管的管理人员必须要求是会计专业,根据生产部门提供的相关资料计算其员工应得工资。3.3财务部负责核实并发放工资报酬和福利。4.要求:4.1工资分配原则:遵守法律、按劳分配、同工同酬、体现公平,效率优先、逐步提高,按当地劳动局的要求逐年提高参加社会养老保险的比例,最终实现所有的员工全部被纳入社保的体系。4.2工资计算:4.2.1员工入职时就与公司签订劳动合同,明确工资标准和计算方法,员工应持一份劳动合同。4.2.2加班工资应根据《劳动法》的规定计算,工作日加班应至少支付本人工资150%的工资;休假日加班而没有安排补休的,应至少支付本人工资200%的工资;法定节假日加班应至少支付本人工资的300%的工资。4.2.3工资标准或工资计算方法发生变化时,应书面通知员工,并在公司通告栏张贴,员工可以随时咨询工资计算方法。工资单应清楚列出工资的组成:基本工资、加班工资、奖金、相关津贴等,有关记录应至少保留两年以上。4.2.4员工工资的计算和发放具体执行《薪酬管理控制程序》。4.3工资支付制度:4.3.1工资通过现金支付,不得以实物支付工资。工资应当按月在约定的时间支付,不得无故拖欠工资;确有困难或特殊情况应与员工协商并报当地劳动局批准。4.3.2工资应支付给员工本人,除非员工书面授权他人员代领。4.3.3不得克扣员工工资,不得采用扣减工资的方式惩罚员工。4.3.4至少支付当地最低工资标准,确保工资足以满足员工的基本需求。4.3.5员工在法定节假日、劳动法规定的应享受假期以及依法参加社会活动期间,应依法支付工资。4.3.6员工根据劳动法享受有薪年假,女工享受劳动法规定的有薪产假。4.3.7因员工本人过失造成停工的,可以不发放停工工资;非因本人过失造成停工的,应发放停工工资,停工工资不少于当地最低工资标准。六、符合工时数法规:1.目的:建立并维持合理的工作时间和休息、休假的制度,根据劳动法的要求安排工作时间和休息休假时间,保证工作时间和休息时间达到劳动法的要求。2.范围:适用于员工对生产作息时间的控制和资源调配。3.职责3.1行政部负责制订和推行公司工作和休息时间的制度,严格执行考勤制度。3.2生产部门负责根据公司工作和休息时间制度、当地的用电规定和工人情况,制订合理生产计划,合理安排员工的工作和休息时间。4.要求4.1制订工作时间和休息时间制度应根据《劳动法》和《ICTI行为准则》及客户相关要求,并确保员工身心健康。4.2严格控制未成年工加班,不得安排七个月或以上孕期的孕妇加班,禁止强迫工人加班;员工有权选择是否加班。4.3公司制订标准工时制,部分岗位需要执行综合工时或不定时工时制,应经主管劳动部门批准;公司确保员工每周至少休息一天。对执行标准工时制的员工,安排员工加班必须事先征得员工的同意,延长工作时间每天不得超过5小时,公司将逐步提高内部管理和生产效率,控制加班时间,每月加班时间不超过法律规定的加班限数(每周总工时不超过72小时,含星期六、日加班)。4.4遇有特殊情况(季节性赶货)需要短期延长加班时间时,必须向当地劳动局申请,并获得当地劳动局书面同意书。4.5应付紧争业务需要,根据实际情况进行合理安排。4.6严格执行考勤制度,员工的工作时间以考勤记录为准,每月按考勤记录计算员工个人所得报酬。公司允许员工请假,具体应按《员工手册——休假规定》执行。4.7公司所有关于加班时间的安排,不可违背劳动法规定的最长加班时间,且必须都是员工自愿的前提下进行,具体按《员工手册——加班事项》执行。七、符合健康与安全标准1.目的:建立并维持公司安全卫生与环境保护的政策和程序,提供安全卫生的厂房,机器设备和工作环境,保护员工的安全健康,确保公司活动符合法律法规的要求和BSCI行为准则及客户相关的要求。2.范围:适用于职业健康安全管理活动的规范控制。3.职责:行政部组织相关部门按照各自的职责,编制职业健康安全管理的相关制度,开展安全生产,责任到人,定期检查、检测及评估公司安全、健康、卫生状况,确保全休员工的安全与健康。4.要求:4.1管理原则公司的健康安全环境是由符合安全卫生要求的厂房、设备、遵守规范的员工和公司负责任的安全管理共同组成,公司应在安全生产、设备管理、消防、危险化学品管理、劳动保护、医疗急救、健康监测等方面建立职业健康安全运行制度。由行政部负责编制《健康和安全管理程序》,经总经理批准后由公司各部门共同遵守。4.2公司已指定马继红为健康安全代表,负责安全卫生的监管工作;行政部负责编制《安全卫生风险鉴别与评估控制程序》,对公司的危险源进行识别、评价及控制;安排定期检查和检测,评估公司活动的安全卫生状况,降低生产风险,预防意外事故发生。4.3行政部定期给织安全培训,新职工实行三级安全教育,转岗员工需进行转岗培训,确保员工安全地使用机器和工作。4.4每年安排2次灭火和疏散逃生演习,组织防火知识培训,具体按《消防演习工作指引》及《消防逃生工作指引》安排进行。4.5建立《事故调查和处理管理程序》,防患于未燃,避免事故再次发生,各部门必须严格按要求执行。4.6依照法规规定,为员工提供适当的个人保护用品,并培训及要求员工按《劳保用品使用规定》使用相关的劳动保护用品。4.7建立符合行业标准的《温、湿度控制程序》,有效地控制生产车间空气变化,提供舒适的工作环境给予员工。4.8为有效地控制生产区域内噪声符合行业规定的标准,每年由当地环保局对生产区域进行噪声测试,同时,本公司也需按《噪音测试规定》进行噪音测试,最大减少噪音对员工身心的影响。4.9依照相关法规规定,如公司有临时明火作业,必须按规定操作,具体应按《明火作业程序》规定执行。4.10提供健康、安全的就餐环境,每位工作人员都应按照《食堂卫生管理规定》执行。本公司暂无饭堂,如设立按此标准执行。4.11公司每个生产部门均按比例配备急救人员和急救药箱,同时每年对相关急救人员进行培训,具体做法按照《紧急医疗救助管理程序》规定执行。4.12公司生产设备如需维护或维修,均就由相应的维修人员进行维护或维修,具体做法依据《维修人员作业指引》的规定执行。4.13公司为控制相关疾病(如血液传播接触传播)传播,特建立并保持《血液病防治条例》,防患于未燃,进一步保障员工的身心健康。4.14公司行政部负责每年定期对公司基础设施、机器设备及与员工工作、生活有关的设施等进行检查,并记录。4.15公司制订相应的管理程序,使相关员工在使用、储存、运输化学品都能够按规定操作,具体做法按《危险化学品管理办法》执行。八、童工及未成年工1.目的:防止误用童工、保护未成年工,确保公司活动符合ICTI行为准则和客户相关要求的要求。2.范围:公司各部门、生产、工作场所。3.职责:行政部负责建立并维持禁止使用童工、保护未成年工及救济童工程序;负责公司的员工招聘和监督各部门的合法用工。4.要求:4.1用工政策公司严格执行国务院《禁止使用童工规定》,遵守ICTI行为准则及客户相关要求。行政部在招工时必须对应聘人员进行严格检验身份证,确认无误才能登记入厂。本公司不接受任何不满16周岁的员工,包括临时工、学徒工和在校学生。4.2应聘人员应按本公司《人力资源管理程序》要求办理相关的应聘、录用手续,行政部按公司规定为其建立人事档案。入厂人员按规定享受社会保险待遇。4.3应聘人员依据相关法律法规要求及公司制订的《劳动合同签订指引》与公司签订劳动合同,员工亦有权依相关规定与公司解除劳动合同。4.4童工救济一旦发现童工,应立即停止其工作,向行政部报告。行政部应立即派人对其进行查实,对其进行体检。如有误招童工未依法完成义务教育的,公司应资助其完成义务教育,公司建立档案并对童工的受教育过程进行跟踪。4.5未成年工保护公司在使用未成年工时,应严格执行《未成年工特殊保护规定》,不能安排未成年工搬运等重体力劳动和接触有毒有害物质的工作,不安排未成年工上夜班。招用未成年工时,应建立未成年工档案,注明工种、班次、上岗前进行体检和上岗安全和技能培训;工作每满一年或满18周岁但距前一次的体检时间已超过半年,要对未成年工进行一次健康检查,记录他们的健康情况。公司不雇用在读未成年工。九、禁止使用强制劳工1.目的:制定政策,禁止使用强制劳工,以加强社会责任,符合原则要求。2.范围:涉及公司各部门的各级管理人员,禁止在惩罚的威肋下榨取劳工的利益和强迫员工工作。3.职责:行政部负责检查各生产部门的用工情况,对违反公司用工情况的应予以制止。4.要求:4.1公司所有之聘用员工必须以自愿为原则,绝不允许有任何强迫性行为,不利用其欺骗手段,引诱员工来本公司工作。4.2凡是办理劳务工入厂手续的人员,严格遵守招工规则,不允许任何人向新进厂之员工索取入厂介绍费;同时公司招聘任何员工一律不准收取押金、保证金或扣押其身份证和其它法定证明文件。4.3员工可以按照劳动合同或《劳动法》相关条款申请提前离厂。4.4员工生病出具医生证明,公司会予请假休息,并享受有薪待遇。4.5管理人员不得滥用职权强迫他人工作,保证员工有充足休息时间;加班加点必须以员工自愿为原则。如确实因生产需要,经当地劳动部门批准可以延长工作时间,但加班加点不得超过法定最长时间。4.6公司按实际情况实行不同工时制。4.7在生产过程中,管理人员须以认真的态度为员工详细清楚介绍上述内容而后要求员工生产,导致产品不合格而返工时,不得以强迫手段延长工作时间作无偿返工或打骂虐待的行为。4.8本公司绝对不使用监狱劳工、契约劳工、抵押劳工和其它具有强制性的劳工;不考虑监狱公司为供货商或分包商。4.9公司建立和实施《强迫性劳工管理控制程序》,对强制劳工行为进行有效防范和控制。十、符合环境管理要求1.目的:为实施有效的环境管理系统,致力减少对环境污染,确保公司有关规定符合法规和BSCI行为准则及客户相关要求的规定。2.范围:适用于环境管理程序的建立与实施。3.职责:3.1公司实施有效的环境管理系统,不定期评估及减少未来发展对环境的影响。3.2行政部负责向公司各部门推广环境意识。3.2公司行政部与业务有关人员及当地环监局保持联系。4.要求:4.1公司司行政部负责环境管理的监督工作并负责编制《安全卫生风险鉴别与评估控制程序》,对公司的危险源进行识别、评价和控制;安排定期检查与检测,评估公司活动的健康环保状况降低生产风险,预防意外事故。4.2行政部定期进行环境保护知识培训,对部分岗位进行相应环境知识的培训及应急措施的培训,包括化学品仓库等。4.3为符合相关规定的排放污染物,把公司范围内的污染物进行分类登记,废水排放应按《废水排放程序》要求执行。4.4当公司发生突发事故能及进采取措施进行处理,公司建立《紧急事故与应变管理程序》,并给相关人员进行培训与教导。4.5按相关法规要求,对公司释放的废弃物进行转移,具体做法按照《废弃物处理程序》执行。十一、文件及记录管理1. 目的:建立并保持文件及记录控制程序,确保所有管理活动保持合适的记录,有关部门的文件、记录得到有效的控制。2. 范围:适用于社会责任手册及本手册引用的文件和相关的记录。3. 职责:3.1管理者代表负责建立和维持公司ICTI管理手册,行政部负责手册及必要的运行记录的管理。3.2支持性文件和记录由有关部门负责管理,文件评审由管理者代表统一负责。4.要求:4.1受控文件的范围受控文件应包括:有法律、法规、国际标准、行业手则和客户要求;本手册及其引用文件和相关的记录,与员工安全健康卫生有关的文件。4.2文件的批准、颁布、修订和更改按照《文件控制程序》规定进行。4.3文件的管理4.3.1本手册按照管理者代表批准的发放范围,由行政部发放。4.3.2文件应由固定安全的场所保管,防止文件损坏和失控。4.3.3所有文件都应定期评审,必要时予以修订并由批准人重新批准发布。4.3.4凡对体系有效运行具有关键作用的岗位,都应能得到有效版本的文件。4.3.5失效文件或损毁文件应及时收回,并更换为有效版本。4.3.6根据法律和体系要求需要保存的文件记录都应有明显标识,并妥善保存。4.4文件评审所有社会责任的文件都要定期评审以确保文件的持续适用,文件的评审由原批准人和行政部进行,至少每年一次,如适用部门提出修改意见,可以由行政部进行临时评审。评审时可采取会议或表格传递方式。4.5文件的宣传与培训所有接受文件的部门应组织学习本体系有关的文件,并形成记录。行政部负责将与员工利益有关的文件在公告栏宣传,如果文件篇幅过大,可以进行摘录或编成小册子。将员工需要了解的有关知识纳入员工培训之中。十二、员工培训1.目的:公司应保证员工皆能了解和实施本原则的规定,自觉履行职责,防止执行偏差。2.范围:适用于体系的策划、培训、执行和检查。3.职责:3.1行政部根据管理者代表的授权对体系进行策划。3.2组织文件培训,开展各种形式宣传。3.3管理者代表、行政部、健康安全代表、员工代表对体系的执行情况进行定期和不定期的检查,对不符合和执行偏差提出整改要求。4.要求:4.1体系策划行政部根据公司本原则、法律法规和公司的实际情况,策划BSCI管理体系,组织相关人员编写和修改相关文件,将与社会责任、安全规定等有关的关键过程、环节文件化,明确部门职能和相关人员职责,策划的结果以文件形式体现。4.2教育与宣传行政部对所有新进员工组织入职培训和三级安全教育,确保员工有相应的权益保障意识和自我保护意识,并自觉维护公司的各项制度,形成的各项文件应在公司内部以各种形式开展宣传。4.3执行与执行检查形成的文件应发放到各有关部门,相关岗位应得到最新版本,员工按文件规定和现场安全标识履行职责。行政部组织健康安全代表、员工代表及相关人员对体系的执行情况进行定期和不定期的检查,对不符合和执行偏差提出整改要求。十三、供应商和分包商管理1.目的:建立并维持供应商/分包商的管理程序,确保公司供应商和分包商(以下统称供应商)懂得社会责任标准、相关安全规定及其它的要求并逐步改善其社会责任及其它方面表现。2.范围:适用于供应商/分包商社会责任、安全规定等方面的管理。3.职责:行政部对供应商应承担的社会责任、安全规定等方面的管理。4.要求:4.1行政部应建立供应商评定档案,保持供应商评估结果和改善措施的证据和记录。4.2负责采购的部门应根据行政部对供应商的社会责任、安全规定等方面的评价结果,优先选择表现较好而且愿意改善的供应商。4.3采购部根据本公司对供应商的影响程度,对供应商的社会责任状况进行分级控制,采用将社会责任通知供应商、要求供应商签署“社会责任承诺书”,对供应商进行社会责任审核,争取在本公司尽到社会责任的同时,也将影响力传递给供应商。采购部根据原则要求,要求供应商签署“符合安全规定承诺书”,对供应商进行安全规定的审核,按相关法规要求及原则要求执行。4.4采购部应对供应商每年至少安排一次行为项原则审核评估,评估供应商的社会责任表现,跟进改进措施。4.5行政部在供应商现场审核时发现有供应商故意使用童工,强迫劳动或其它违返劳动法律法规的现象,应代表公司向供应商提出整改意见;拒不整改的供应商,应停止合作关系。十四、事故、不符合项、补救及纠正措施1.目的:建立并保持事故不符合项的报告、调查和处理的程序,应明确根据法规规定报告意外事故的机制。建立并保持不符合、纠正及补救行动的控制程序,避免类似问题再次发生。2.范围:适用于公司对事故、不符合项的调查与处理,对侵权行为进行补救和纠正。3.职责:行政部根据公司的规定,负责事故、意外事故和不符合项的报告、调查和处理工作。各部门应参与协助行政部的调查工作,根据规定采取补救和纠正行动。4.程序:4.1事故报告、调查和处理:4.1.1事故发生后,行政部应负责事故报告、调查和处理工作。4.1.2任何人一旦发现意外事故应立即报告行政部主管人员或所在部门主管,重大事故必须立即通知总经理。4.1.3所有事故都要按照程序的规定进行处理,行政部要建立事故档案。4.2不符合项、补救、纠正行动的控制要求:4.2.1对公司任何部门或个人,在行使管理职责过程中对员工造成侵害,责任部门或人员按公司内部管理制度和适用的法律法规的规定承担责任。4.2.2行政部应分析确定不符合产生的原因,提出补助及纠正行动报告,有关责任部门根据要求及时采取行动,及时消除和控制不符合项。4.2.3行政部应跟踪检查补救和纠正行动的实施效果。4.3紧急事件、事故的应急准备与响应参照《紧急事故与应变管理程序》。十五、内部审核1.目的:制定并保持定期审核的管理程序,检查公司动作和表现是否符合法律法规的要求,是否符合公司政策和程序,为持续改善公司BSCI管理体系和表现提供资料,确保体系的有效运行。2.范围:适用于本手册规定的内部审核。3.职责:3.1管理者代表负责组织公司内审小组,制定年度内部审核计划。3.2内审组长负责组织各部门内审员实施内部审核计划。4.程序:4.1管理者代表负责制订年度内部审核计划,至少每年审核一次,并报总经理批准。本公司管理体系的第一次内审应安排在体系有效运行两个月以上,以后的内审与前一次的内审至少相距六个月,管理者代表可以根据体系的运行情况临时组织内审。4.2管理者代表指定审核组长,由审核组长组织审核小组。4.3审核组长编制审核计划,并组织小组成员编制审核检查表。4.4审核组长下发审核通知,通知被审核部门。4.5审核组长按审核计划组织实施。4.6根据不符合项,下发不符合报告,组织编写审核报告,经管理者代表签名后下发被审核部门。4.7被审核部门针对不符合项,制订纠正及纠正行动,及进安排实施。4.8行政部负责跟踪验证纠正行动的实施情况及其有效性;若已完成,则关闭不符合项并登记。4.9内审的组织按《内部审核控制程序》的相关规定执行。十六、管理评审1.目的:建立管理评审控制

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