2024年全国高级经济师之工商管理考试黑金考题

全国高级经济师考试重点试题精编

i注意事项：

；11.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范：考试时间为120分钟。

5:2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答

〜i题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笠填涂；非选择题部分必须使用黑色签字笆书写，字体

工整，笔迹清楚。

14.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域

j书写的答案无效：在草稿纸、试卷上答题无效。

密

封一、选择题

窣

i1、某企业2020年度发行债券融资，每张债券面值100元，票面利率8%,期限5年，发行

200万张，筹资总额2亿元，约定每年付息一次，到期一次性还本，假设筹资费用率为1.5%,

企业所得税率为25%,则该债券的资本成本率是（）o

••jA.5.78%

处：B.5.85%

瑕5C.5.94%

D.6.09%

|2、流水线的形状不包含有（）o

A.直线形

|B.直角形

C.正方形

D.环形

[3、战略控制的方法不包括（）。

：A.杜邦分析法

iB.平衡计分卡

：C.利润计划轮盘

21D.德尔菲法

小缱

：4、绩效考核方法中，行为锚定评价法是把（）结合起来，取二者之所长的方法。

IA.民主评议法与书面鉴定法

1B.民主评议法与关键事件法

ic.评级量表法与关键事件法

iD.评级量表法与书面鉴定法

j5、专利权的授予条件不包括（）。

iA.新颖性

B.创造性

恬

C.富有美感

D.实用性

6、A公司与B公司重组后，A公司存续，B公司全部资产并入甲公司，并注销B公司法人资

格，此重组采用的（）方式。【2011年】

A.新设合并

B.收购

C.以股抵债

D.吸收合并

7、关于建立国际合资企业的优点，下列说法错误的是（）。

A.有利于获得当地的重要原料、资源或者生产基地

B.能够扩大企业的现有生产规模

C.分散或者减少国际投资中的风险

D.免除共同投资者之间的摩擦及管理中的难题

8、一个企业全部长期资本的成本率，通常是以各种长期资本的比例为权重的是（）。

A.个别资本成本率

B.综合资本成本率

C.整体资本成本率

D.长期资本成本率

9、下列各项中，不属于企业组织设计主要内容的是（）。

A.设计业务职能

B.设计管理层级

C.设计协作关系

D.设计营销策略

10、下列关于保税仓库中储存的货物提取用途，需要按加工贸易办理海关手续的是（）.

A.运往境外

B.加工成品出口

C.在境内销售

D.在境内使用

11、关于定期租船的特点，下列说法错误的是（）。

A.不规定装卸期限或装卸率

B.不计算滞期费、速遣费

C.规定船舶航行区域

D.规定船舶航线和装卸港口

12、下列关于公司法人治理结构中的相互制衡关系，说法错误的是（

A.经理受聘于股东（大）会

B.监事会依法监督公司的一切经营活动

C.董事会拥有支配公司法人财产和任命、指挥经理人员的权力

D.股东作为所有者掌握着公司最终的控制权

13、下列对于海洋运输说法错误的是（）。

A.运输量大

B.运费低廉

C.风险较大

D.环境影响较小

14国际海运保险投保步骤不包括（工

A.选择投保险别

B.确定保险金额

C.计算保险费

D.保险理赔

15、股东和员工共同控制型治理结构的典型代表是（）。

A.日本

B.美国

C.德国

D.韩国

16、有利于保护当事人的商业秘密，维护当事人商业信誉的合同争议解决途径是（）。

A.协商

B.调解

C.仲裁

D.经济诉讼

17、在采用折中准则进行决策时，乐观系数a的取值范围是（）。

A.-l<a<l

B.O<a<l

C.0.5<a<l

D.0<a<0.5

18、适合大批大量生产类型企业的生产作'业计划编制方法是（）。

A.在制品定额法

B.累计编号法

C.生产周期法

D.准时生产法

19、福费廷业务是一种以无追索权形式为出口商贴现远期票据的金融服务，其期限一般为（）

年。

A.5〜10

B.1-3

C.3〜5

D.1〜5

20、供应链中的供应商的不确定性引起的原因不包括（）。

A.供应商的生产系统发生故障延迟生产

B.供应商的供应商的延迟

C.意外的交通事故导致的运输延迟

D.生产系统的不确定性

21、在品牌设计中，康佳牌电视机是使用的（）进行命名的。

A.利用人名、姓氏命名

B.利用外来语、译音或意音来命名

C.创造新词汇来命名

D.使用企.业名称命名

22、下列各项中，不属于国际化经营的市场进入模式的是（）。

A.进口进入模式

B.出口进入模式

C.合同进入模式

D.投奥进入模式

23、海运货物保险基本险的责任期限，如货物未抵达仓店或储存处所，以被保险货物在最后

卸载港全部卸离海轮满（）天为止。

A.15

B.30

C.50

D.60

24、某企业为所生产的零件转向节进行单对象流水线的组织设计，计划日生产量为60件，

每日工作8小时，时间有效利用系数为0.95,预计废品率为1%,该转向节的平均节拍为（）。

A.6.5

B.6

C.7.5

D.7

25、下列选项中，市场只围绕主导设计的原因不包括（）。

A.学习效应

B.价值效应

C.网络外部性

D.政府管制

26、（）目的是为了赢得竞争优势。

A.企业战略制定

B.企业战略决策

C.企业战略管理

D.企业战略实施

27、某企业大批量生产一种产品，该企业为了安排下年度的年度、季度生产任务，现在进行

生产能力核算工作。该企业全年制度工作口为250天，实行两班制工作模式，每班工作有效

时间为7.5小时。车工车间共有车床20台，该车间单件产品时间定额为1小时；装配车间

生产面积为120平方米，每件产品占用生产面积为3平方米，该车间单件产品时间定额为

1.5小时。

该装配车间的年生产能力是（）件。

A.100000

B.114500

C.125000

D.127500

28、相邻两批相同产品或零件投入的时间间隔或产出的时间间隔是指（兀

A.生产周期

B.生产间隔期

C.生产提前期

D.生产节拍

29、以合同成立时标的是否存在为标准，买卖合同可分为（）。

A.一般买卖合同与特种买卖合同

B.即时买卖合同与非即时买卖合同

C.现货买卖合同与期货买卖合同

D.竞争买卖合同与非竞争买卖合同

30、某企业采用马尔可夫模型法进行人力资源供给预测，现有业务员100人，业务主管10

人，销售经理4人，销售总监1人，该企业人员变动矩阵如表8-1所示。

表8r

人员调动率

职务离职率

销售总监销售经理业务主管业务员

销售总监0.80.2

销售经理0.10.80.1

业务主管0.10.70.2

业务员0.10.60.3

（注：表中数据为员工调动概率的年平均百分比）

该企业一年后业务主管内部供给量为（）人。

A.12

B.17

C.60

D.72

31、下列关于海运提单的性质和作用的说法，错误的是（）。

A.运输合同

B.货物收据

C.物权凭证

D.运输契约的证明

32、某公司用甲材料生产A产品，其中甲材料标准价格是300元/千克，用量标准为2千克/

件。假定企业本月投产A产品2000件，领用材料6000T•克，其实际价格为280元/千克，

其直接材料成本差异为（）元。

A.48000

B.480000

C.60000

D.600000

33、能够增强公司的整体实力和各公司的应变能力，但管理层之间容易发生冲突的跨国公司

管理组织形式是（）。

A.全球职能结构

B.全球混合结构

C.矩阵式组织结构

D.国际业务部

34、买卖合同中，买卖的标的应当是在（）时属于出卖人所有或有权处分的物品。

A.合同订立

B.合同生效

C.标的所有权转移

D.合同转让

35、（）是股份制公司筹集股权资本的基本方式。

A.银行借款

B.发行债券

C.吸收直接投资

D.发行普通股

36、企业将市场划分成几个区域，在每个区域中选择某个城市作为基点，这属于地区定价策

略中的（）o

A.产地定价

B.地区定价

C.统一送货定价

D.基点定价

37、下列生产指标中，不属于反映产品生产过程中工作质量的指标的是（）。

A.产品资金利润率

B.质量损失率

C.废品率

D.成品返修率

38、生产之外的采购、运输等环节是继降低劳动力成本和物资消耗之后的"第三利润源泉〃,

其主要组成部分是（）。

A.仓储费用

B.管理费用

C.运输费用

D.采购费用

39、在电子商务的运作过程中，电子商务网站推广属于（）阶段的工作。

A.制定电子商务战略

B.选择电子商务战略

C.系统设计与开发

D.电子商务的组织实施

40、下列企业生产计划中，属于执行性计划的是（）o

A.企业的1周生产计划

B.企业长期生产运营计划

C.企业的3年发展计划

D.企业的10年发展计划

41、下列关于PDCA循环的说法，错误的是（）。

A.PDCA中，P为计划阶段、D为执行阶段、（:为检查阶段、A为处理阶段

B.质量改进是质量管理PDCA循环中的一个必要环节

C.PDCA循环最早是由美国贝尔实验室的休哈特博士提出的一种科学的工作程序

D.推动PDCA循环，关键在P阶段

42、仓储在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用，其目的是（）。

A.使物资产生时间上的效果

B.创造商品的空间效益

C.促进物价的平均化

D.扩大经济作用范围

43、供应链不仅是一条连接从供应商到消费者的信息链、物流链、资金链，还是一条（）。

A.运输链

B.服务链

C.增值链

D.生产链

44、从生产技术准备开始到产成品入库为止的全部生产活动都与生产进度有关。生产进度控

制的目标是（）。

A.准时生产

B.缩短生产周期

C.降低成本

D.最大化生产负荷

45、要进行供应链的全局性优化和控制，必须采用（）。

A.供应商管理库存

B.联合库存管理

C.多级库存优化与控制

D.第三方库存管理

46、我国海运保险险别中，不属于基本险的是（

A.平安险

B.水渍险

C.战争险

D.一切险

47、关于西格玛水平与企业产品质量关系的说法，正确的是（）。

A.西格玛水平越高，缺陷越少

B.缺陷率与西格玛水平桂等

C.产品合格率与西格玛水平相等

D.西格玛水平越高，产品合格率越低

48、（）特别适合于质量小组实行质量明主管理。

A.控制图

B.直方图

C.因果分析图

D.排列图

49、耐克公司在全球范围内选择合格的生产商，将自己的设计图纸交给遍布全球的代工厂，

让他们严格按照图纸样式进行生产，并保证相应的质量，之后由耐克贴牌，将产品制造和零

售分销业务外包，公司所有的人力、物力、财力等资源集中起来专心于产品的研发和市场营

销。耐克与遍布全球的代工厂组成的企业联盟就是（）。

A.星形模式

B.平行模式

C.联邦模式

D.扁平模式

50、能够集中加强对国际业务的管理，但容易造成国内、国外两部门的对立，不利于资源优

化配置的跨国公司的管理组织形式是（）。

A.全球产品结构

B.国际业务部门

C.全球职能结构

D.矩阵式组织结构

二、多选题

51、考虑了资金的时间价值，能够真实地反映投资项目的盈亏程度的指标是（）。

A.内部报酬率

B.投资回收期

C.平均报酬率

D.获利指数

52、A公司与B公司重组后，A公司存续，B公司全部资产并入甲公司，并注销B公司法人

资格，此重组采用的（）方式。【2011年】

A.新设合并

B.收购

C.以股抵债

D.吸收合并

53、安全措施总体上可归纳为（）。

A.事故预防、控制事故与事故补救

B.事故预防、应急措施与风险转移

C.事故预防、控制事故与风险转移

D.事故预防、事故补救与风险转移

54、某商品流通企业经销某种商品的变动费率为0.7,固定成本分摊为16.2万元，该种商品

的销售单价为2700元/台。该种商品的保本销售量是（）台。

A.190

B.200

C.210

D.220

55、下列不属于影响企业战略变革的外部动因的是（）。

A.科学技术的发展

B.企业生命周期阶段的变化

C.社会经济环境的变化

D.激烈的市场竞争

56、（）目的是为了嬴得竞争优势。

A.企业战略制定

B.企业战略决策

C.企业战略管理

D.企业战略实施

57、物流网络是（）和（）水平一体化物流的综合体。

A.垂直一体化物流：水平一体化物流

B.纵向一体化物流；横应一体化物流

C.垂直一体化物流；横向一体化物流

D.纵向一体化物流；水平一体化物流

58、在一定期限和区域内，除了接收方可以使用许可证协议下的技术之外，许可方自己也可

以继续使用，但不得将这项技术再转让给第三方，这种许可贸易形式称为（）。

A.独占许可

B.普通许可

C.排他许可

D.交叉许可

59、定性决策主要依靠（）来做决策。

A.决策者的分析判断能力和经验

B.建立数学模型

C.数据资料

D.集体讨论

60、库存控制是对企业生产、经营全过程的各种物品、产成品以及其他资源进行管理和控制。

下列不属于库存控制作用的有（）。

A.保证企业生产、经营需求

B.将库存量维持在合理的水平

C.掌握库存最动态，适时、适量提出订货

D.提高库存费用，资金底转变缓

61、在工序检验中，（）是尽早发现问题，防止系统性因素导致产品成批报废的有效措

施。

A.巡回检验

B.完工检验

C.首件检验

D.末件检验

b2、（）俗称"大保单"，是被保险人与保险人之间订立的正式保险合问的书面凭证。

A.投保单

B.保险凭证

C.保险单

D.暂保单

63、（）是一种有盟主的企业联盟组织形式。

A.联邦模式

B.星形模式

C.平行模式

D.自主模式

64、下列各项不属于常见的契约式战略联盟形式的是（）。

A.产品联盟

B.营销联盟

C.产业协调联盟

D.股权式战略联盟

65、（）是公司的执行机构，负责执行股东机构的决议。

A.职工代表大会

B.监事会

C.董事会

D.经理机构

66、国际铁路货物联运运单的组成不包括（）o

A.收据

B.货物交付单

C.运单正本

D.运单副本

67、企业根据自身的资源及营销实力选择几个细分市场作为目标市场，并为各目标市场制定

特别的营销组合策略，这种策略称为（）。

A.成本领先策略

B.差异性营销策略

C.迎头定位营销策略

D.撇脂营销策略

68、集装箱货物的运费构成不包括（）。

A.海运费用

B.装卸费

C.堆场服务费

D.内陆运费

69、下列企业财务管理目标中，没有考虑资金时间价值和风险的是（

A.利润最大化

B.股东财富最大化

C.企业价值最大化

D.股票市值最大化

70、质量认证的类型不包括（）o

A.型式试验加认证后监督一一市场抽样检验

B.型式试验

C.型式试验加认证后监督一一需求方抽样检验

D.全数检验

71、进度控制的第一环节是（）。

A.投入进度控制

B.T序进度控制

C.出产进度控制

D.销售进度控制

72、跨国公司进入国外市场有多种市场进入模式，其中花费资源最多、面临风险最大，但对

市场渗透最完全，获得控制权最强的是（）模式。

A.出口

B浒可

C.国际直接投资

D.合同制造

73、以下不属于一体化物流形式的是（）。

A.横向一体化物流

B.水平一体化物流

C.垂直一体化物流

D.物流网络

74、下列企业人力资源计划的类型中，以改善员工知识技能和工作作风为目标的是（）。

A.员工使用计划

B.员工培训计划

C.劳动关系计划

D.员工招聘计划

75、（）是指一家公司拥有和统一管理若干工厂、批发机构和零售机构，控制分销渠道

的若干层次甚至整个分销渠道。

A.水平分销系统

B.混合分销系统

C.契约型垂直分销系统

D.公司型垂直分销系统

76、PDCA循环最早是由（）提出的一种科学的工作程序。

A.戴明

B.休哈特

C.石川馨

D.费根堡姆

77、实用新型和外观设计的保护期通常在（

A.15-20年

B.10年

C.20年

D.永久

78、下列成本费用项目中，在估算营业现金流量时，每年的营业现金支出不包括（

A.管理费用

B.财务费用

C.折旧

D.制造费用

79、某高新技术企业积极吸引并聚集了大量高素质的研发人才和管理人才，构建J'企业的核

心竞争力，该企业的核心竞争力体现为（）。

A.关系竞争力

B.环境竞争力

C.资源竞争力

D.市场竞争力

80、某旅游企业为了获得更大的收益，决定进军家居行业，该企业采取的战略是（）o

A.相关多元化战略

B.非相关多元化战略

C.差异化战略

D.集中战略

81、某化妆品企业为了扩大产品的销量，拟定了新的市场营销战略，积极开展市场营销活动,

从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（）。

A.企业总体战略

B.企业紧缩战略

C.企业稳定战略

D.企业职能战略

82、常用的在职培训方法不包括（）。

A.教练

B.师带徒

C.关键事件法

D.行动学习

83、关于调查问卷设计的注意事项，下列说法错误的是（）o

A.主题明确

B.问题一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象

C.问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后

D.语言流畅，通俗易懂

84、在评估备选方案时，评价各备选方案中企业对分销渠道的控制力的标准为（）。

A.经济型标准

B.适时性标准

C.可控性标准

D.适应性标准

85、实施员工培训的环节不包括（）。

A.培训老师的配备

B.受训人员的准备

C.具体实施员工培训计戈！

D.确定员工培训目标，制定员工培训计划

86、（）不属于影响企业组织制度建设的因素。

A.企业类型

B.企业规模

C.企业管理层次

D.企业环境

87、一项标准或技术能否在推向市场后被消费者所接受是衡量该项标准或技术成败的关键因

素，这体现的是（）。

A.功能特性

B.生产特性

C.市场特性

D.法规特性

88、企业安全管理的主要任务不包括（?）方面。

A.以人为主

B.改善生产条件

C.采取安全措施

D.职业健康安全管理

89、按照企业战略实施的重点不同，可以把企业国际化经营战略划分为不同的类型，其类型

不包括（）。

A.全球化战略

B.多国化战略

C.区域化战略

D.跨国化战略

90、从根本上看，现代企业经营管理的核心是（）。

A.以控制为主

B.以营销为主

C.以研发为主

D.以人为主

91、单件小批生产类型企业编制生产作业计划时，宜采用（）。

A.在制品定额法

B.生产周期法

C.提前期法

D.实时调度法

92、关于企业物流，下列描述错误的是（）。

A.企业物流是企业生产与经营的组成部分，也是社会大物流的基础

B.企业物流主要是指制造业物流

C.企业物流活动有运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息和配送等内容

D.物流中的〃流〃是指一切可以进行物理性位置移动的物流服务

93、下列各项不属于供应商管理库存的原则的是（

A.合作性原则

B.H标一致性原则

C.总体优化原则

D.利润最大化原则

94、在对六西格玛管理的现有体系进行测量时♦，通过流程图、因果图、散布图、排列图等方

法来整理数据，确定目前的质量控制水平和问题的重点及范围，采用（）来识别主要因

素或根本原因。

A.数学模型

B.关键事件

C.关键数据

D.操作标准

95、汽车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是（）。

A.固定布置

B.工艺专业化布置

C.对象专业化布置

D.混合类型布置

96、（）是第一部用于质量管理方面的国际标准。

A.GB/T19000族标准

B.GB/T19001族标准

C.IS09001族标准

D.IS09000族标准

97、根据风险一收益气泡图，白象型技术项目的特征是（）。

A.预期收益高、技术成功概率高

B.预期收益低、技术成功概率高

C.预期收益低、技术成比概率低

D.预期收益高、技术成功概率低

98、以仓单进行担保，采取的是（）担保方式。

A.质押

B.物证

C.抵押

D.物权

99、下列网络营销的方式中，（）利用百度的“知道““百科”或企业网站自建的疑问解答

板块等平台，通过与用户之间提问、解答的方式来传播企业品牌、产品和服务的信息。

A.网络事件营销

B.网络直复性营销

C.网络知识性营销

D.网络图片营销

100,根据边际产业扩张理论，投资国应从处于或即将处于（）的边际产业开始，积极

促进制造业中的中小企业开拓对外直接投资。

A.比较优势

B.比较劣势

C.成熟期

D.成长期

三、问答题

101,甲生产企业与其供应商、分销商建立战略合作伙伴关系，采用联合库存管理模式，由

供应商、制造商、分销商共同制定库存计划，大大降低了库存成本，改善了供应链管理的水

平。

第一问：甲企业与其供应商、分销商采用的联合库存管理的优点有哪些？

第二问：甲企业属于供应捱中的成员，其面临的供应链风险具备哪些特征？

102、试述影响企业选择厂址的因素。

103、订单驱动的采购方式有哪些特点？

104、简述技术创新的类型有哪些？

105、请简述市场细分的7大步骤。

106、某电器股份有限公司，2020年实现主营业务收入净额30亿元，实现净利润5亿元。

经测算，公司2020年平均资产总额为50亿元，平均应收账款余额为10.5亿元。

根据上述资料，回答下列问题：

1.计算该公司本年度的资产净利率。

2.计算该公司的应收账款周转率。

3.若该公司应收账款周转率高，说明A公司情况如何？

107、杭州娃哈哈集团有限公司创建于1987年，目前为中国最大的食品饮料生产企业，全球

第四大饮料生产企业，仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利这3家跨国公司。

当年，娃哈哈跟进广东果奶儿童饮料，对手只有两种口味，娃哈哈一下子推出〃菠萝、荔枝、

哈密瓜、草莓、苹果、葡萄〃六种口味，六种口味为一组打包销售，增加顾客购买的便利性

和选择性，再加上大手笔的电视广告轰炸，销量很快后来居上。随后，对手推出钙奶，娃哈

哈马上推出AD钙奶，"维生素A+D更有助于钙的吸收〃差异化诉求更到位，迅速赶超对手。

当时，公司采用微胶囊化技术推陈出新，成功开发了AD钙奶。AD钙奶采用钙质吸收的上

佳载体一一牛奶为基础，又辅以维生素A和维生素D,促进了钙质吸收,达到真正补钙H的,

一上市就得到儿童家长的青睐。

根据上述材料，回答下列问题：

1.材料中娃哈哈集团采用的是哪种目标市场策略？

2.娃哈哈集团选择的是哪种市场定位策略？定位的方法是什么？

3.促销策略有哪些？材料中运用的属于哪种策略？

108＞随着“一带一路”倡议的推进，我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。甲

企业是我国一家著名的通信设备制造商，该企业确立了全球化经营目标。为了能够更好地接

近目标市场，突破外国贸易保护主义的限制，给顾客提供更多的服务，该企业在印度设立了

南亚地区总部，统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司。鉴于该企业拥有较强的研发

能力和众多专利，建立了较为完善的供销网络，企业在南亚地区的市场份额稳步增长。

根据上述资料，回答下列问题：

1、甲企业进行国际直接投资的动机是什么？

2、甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务？

3、甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种？

109、某大型家电生产企业为了更有效的控制分销渠道，决定建立垂直分销系统，垂直分销渠

道的形式有哪些？

110、某公司结果化简的2020年度资产负债表如表9-9所示。

表9-9

项目年初数年末数项目年初数年末数

银行存款7080流动负债100110

应收账款100110长期负债110120

存货8090负债合计210230

流动资产合计250280股东权益240270

长期资产200220

资产合计450500负债与权益合计450500

根据以上资料，回答下列问题：

1.资产负债表反映的内容是什么。

2.简要说明资产负债表的内容和编制程序。

3.根据所给材料，计算该公司期末速动比率。

4.如果该公司本年度的主营业务收入净额为15.75亿元，计算该公司应收账款周转次数。

111、数据挖掘是按企业既定的目标对大量的企业数据进行探索和分析，揭示隐藏的或验证

已知的商业规律，且进一步将其模式化的数据处理方法。请简述数据挖掘的主要功能。

112、按照不同的分类标准，电子商务有哪些不同的类型？

113、生产企业应合理控制库存，试论述库存量过大所带来的问题。

114、试论述准时采购与传统采购的不同之处。

115、某企业是国内一家家电生产企业，生产经营洗衣机、电冰箱、电视机、空调、微波炉

等各类家用电器，该企业在家电行业市场匕不断通过产品创新，以及竞争对手无可比拟的

高质量的产品和优质的服务保持着行业的领先地位。2020年，该企业准备进一步扩展海外

市场，为此，公司专门邀请了有关专家，通过匿名轮番征询专家意见，得出如下信息并供决

策者进行进一步决策：

（1）产品销路存在三种市场状态：畅销、销售一般、滞销，且三种市场状态发生的概率是

可以预估的，分别是0.3、0.50.2

（2）公司可供选择的方案有四种：方案一、方案二、方案三、方案四

（3）根据预估的各项成本和销售量，得出如下损益表（单位：百万元）

方案

方案一方案二方案三方案四

自然状态

畅情50704035

俏路一般20103020

0-51015

根据上述资料，回答下列问题：

1、试分析该企业实施的基本竞争战略的类型？

2、该企业采用了哪一种定性决策方法进行了经营决策？

3、该企业若采用最大可能决策法进行决策，应选择的方案是哪一个？并简单说明理由

116、某品牌手机前5期实际销售额及其环比（发展）速度如表所示（单位：万元），该品牌

手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第G期销售额进吁预测。

观察期12345

箱售额200220264290300

环比速度—1101201.101.03

1.实现定量预测需要符合哪些条件？

2.根据几何平均法，请计算该品牌手机前5期销售额的平均环比速度为多少？请写出计算过

程。

3.若该企业采用算术平均数法进行预测，请计算该品牌手机的第6期销售额是多少万元？请

写出计算过程。

117、某车间单一生产某产品，单位面积有效工作时间为每日8小时，车间生产面积1000平

方米，每件产品占用生产面积2.5平方米，每生产一件产品占用时间为2小时，问该车间

的生产能力是多少？

118、甲公司2019年资产总额合计5000万元，负债总领合计2250万元，所有者权益合计

2750万元，流动资产合计2200万元，存货500万元，流动负债合计1500万元；销售收入

3000万元，利润总额为450万元，净利润350万元，利息费用120万元

根据上述资料，回答下列问题：

1.试运用速动比率分析甲公司的短期偿债能力。

2.试运用已获利息倍数分析该公司的长期债债能力。

3.如果甲企业所在行业的竞争企业的销售净利率水平普遍为10%,试分析该企业的盈利能力。

119、无论什么行业的企业都可以采用竞争性的战略，试简述美国战略管理学家迈克尔・波

特提出的基本竞争战略的类型。

120、现在越来越多企业推行全面质量管理，从顾客需求出发，把企业各部门研制质量、维

持质量和提高质量的活动形成一体。

1.在推行全面质晟管理时，要求做到“三全一多样〃，试简述其具体内容。

2.试简述全面质量管理实施的原则。

3.六西格玛管理是在总结全面质量管理的成功经验的基础上发展出来的一种管理模式，试简

述六西格玛管理的实施程序。

四、问答题

121,某货轮运输一批货物，在运输过程中货轮意外起火，并逐渐开始蔓延。为了货船的共

同安全，船长下令往舱内灌水。货轮灭火后，经统计，被烧毁的货物价值共计5000美元，

在救火过程中被水浸坏的货物价值共计3000美元。该货轮在运输该货物时已投保，试论述

海上保险保障的风险和海上保险保障的损失。

122、简述供应链风险的特征。

123、某企业大批量生产一种产品，该企业为了安排下年度的年度、季度生产任务，现在进

行生产能力核算工作。该企业全年制度工作口为250天，实行两班制工作模式，每班工作有

效时间为7.5小时。车工车间共有车床20台，该车间单件产品时间定额为1小时；装配车

间生产面积为120平方米，每件产品占用生产面枳为3立方米，该车间单件产品时间定额为

1.5小时。

1.该企业安排下年度的年度、季度生产任务应该依据什么生产能力制定？

2.影响该企业生产能力的主要因素有哪些？

3.该车工车间的年生产能力是多少件？

4.该装配车间的年生产能力是多少件。

124、企业作为新技术研发和应用的领先者，有哪些优势和劣势？

125、企业管理信息系统是企业实现现代化信息管理的重要手段，各企业需要根据本企业自

身特点开发管理信息系统，在开发之初就要制定开发原则，并遵守这些原则进行开发。请论

述企业在开发企业管理信息系统中应当遵守的开发原则。

126、2019年是兰山家电集团取得辉煌成就的一年。在众多家电品牌降价的风潮中，中国国

内家电业走过了一个多事之秋，而兰山以低调务实的态度赢得了丰硕的成果。在持续两年超

过60%的高速增长的基础上，2019年兰山集团乂实现了同比近40%的高速增长，年销售额

达到105亿元。其中，海外销售收入超过1.5亿美元。创建于2000年5万元起家的兰山集

团，迄今已发展成为一个拥有总资产83亿元，净资产25亿元，品牌价值63.8亿元的大型

现代化企业。随着自身实力的不断壮大，兰山集团已不再满足于现有的海外销售成绩，积极

主动地开展与跨国公司在技术、资本和市场等方面的深层次合作，推动其国际经营活动的高

级化发展。

1.该集团考虑在2021年开展国际直接投资活动，国际直接投资的形式主要有哪些？

127、A公司是•家制造企业，其经营的产品销往全国各地。由于其自身物流管理水平不高，

但为了更好地满足顾客的需求，有效的物流活动对A公司非常重要。因此,A公司采用了供

应链管理的运作模式，与供应商、分销商、物流企业建立战略伙伴关系，组建物流联盟，在

运输能力、专业管理技能等方面得到很大的效益。同时，联盟成员之间充分利用网络与信息

技术，实现信息共享、快速响应、准时化采购以及供应链各环节的协同合作，形成「从供应

商、制造商、分销商到消费者的全过程集成化管理，大大提高了客户满意度。

根据上述资料，回答下列问题：

1.从企业物流运作模式的角度分析A公司采用的物流运作模式及采用的原因？

2.与传统物流管理相比，A公司在供应链管理环境下进行的物流管理表现出哪些特点？

3.与传统采购相比，准时采购的不同之处主要表现在哪些方面?（回答其中三个方面即可）

128近期一条百度向旗下团购网糯米投资200亿元的新闻把正在翻腾的020市场掀起了大

浪。近日，在2015Mlic大会上，百度外卖老大说看不上卖外卖的钱，最终要做的是同城物

流，一时间，大众对020的关注度陡升。

上个月，阿里巴巴重启“口碑”网，投入60亿元试图打造自己的020平台。而腾讯早在去年

就向另一个重量级020平台大众点评网投资4亿美元，获20%股份，并于今年4月大众点评

的E轮融资中再次加码。而58同城和京东已经分别推出58到家和京东到家，进军生活服务

020市场。

一些高增长的020平台融资高得惊人，仅做美甲的平台河狸家年初就收获C轮5000万美

元融资；外卖平台“饿了么”年初融资3.5亿美元；合并后的打车平台滴滴快的现在要融资20

亿美元！

另一边很多还在发展的垂直的020平台正钾足干劲向前冲，如医药平台药给力、家政平台阿

姨帮等，每一类都有很多创业公司在忙着推广和融资。还有不少新创业者正试图闯进来分一

杯羹。

一时间020市场成了金矿，各路英雄都竖起大旗，拉开架势要攻城略地。

1.请简述020的具体含义。

2.某种程度上，020是B2c的一种特殊形式。B2c电子商务的基本组成部分有哪些？

3.在电子商务中，无论何种模式都离不开网络营销。请至少说出网络营销的三种方式以及其

主要内容。

129、某企业第二薪酬等级的薪酬区间中值为2000元，薪酬浮动率为15%,该薪酬等级内部

由低到高划分为4个薪酬级别，各薪酬级别之间的差距是等差的，求该企业该薪酬区间的最

高值、最低值和各薪酬级别的数值。

130、请简述企业制度对经营管理的作用。

131、结合实际中企业的生产活动，论述质量检验的基本类型。

132、准时采购也称JIT采购，是一种先进的采购模式，也是一种管理哲学。它的基本思想

是：在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。试论述准时

采购与传统采购的不同之处。

133、著名美国学者钱德勒在《看得见的手一一美国企业管理革命》一书中，提出了“目标决

定企业战略，战略决定组织结构〃的著名论断。

法国电信的目标是要成为欧洲电信服务提供商的标杆，计划通过NEXT战略来实现。法国电

信企业战略的制定基于两个原则来进行：一是以用户为中心，二是用结构调整来提高集团的

运营效率。

法国电信的组织结构，主要由OperatingManagement、BusinessSegmentsfUGroupFunctions

三个模块构成。

按照地理片区构成的OperatingManagement,为包括法国、英国、西班牙等不同的国家和地

区，以及全球性的企业商业用户服务。作为面向客户的第一线，是整个组织结构的输入端和

输出端。它的主要任务是整理用户行为，并按照当地市场需求实施战略调整。

BusinessSegments的主要功能是按照用户的实际需求，部署集团战略的实施。将固定、移动、

互联网及基于各种平台的内容整合成融合业务，不断推动集团的技术创新和战略调整。为了

增强这种推动力，法国电信在其下组建了HealthCare部门，专门负责新业务的开发与执行，

以支持集团战略的实施。

此外，在个人、家庭市场逐渐饱和的背景下，企业用户的重要性和发展空间口益显露。因此，

原来由OperatingManagement负责的企业用户，按照规模被细分为大型全球企业和中小型

企业，而BusinessSegments则在支持原有的个人业务、家庭业务之外，被赋予了管理中小

企业通信服务的新使命。

GroupFunctions则负责集团整体战略的制定和各种资源的协调，包括内部网络、运营、信息

体系对接、人力资源等等。通常情况下，该模块负责制定集团整体的运营策略，集中管理影

响战略方向的各种集团功能，以协同的资源降低各类成本，实现整个集团的健康发展。

法国电信的这种组织结构，不仅弱化了用户对各类业务界限的感知，而且也淡化了法国电信

集团内部各类业务支持层面的界限。

OperatingManagement在获取用户需求后，由BusinessSegments推出相对应的解决方案，

同时GroupFunctions根据用户需求的变化，及时调整集团战略。这样，在整个矩阵内部完

成所有的运作，最后再由OperatingManagement反馈结果给用户，从而完成高效和精准的

客户服务。这一切更加显著地突出了法国电信所主导的〃融合”。

阅读上述案例材料，回答以下两个问题：

1.法国电信的以用户为中心的战略制定受到哪些因素的影响？结合案例材料加以具体分析。

2.法国电信的组织结构在组织设计理论中属于哪种类型的组织结构？分析这种组织结构的

优缺点。

134、A企业是一家国内知名企业，由于拥有很强的研究开发能力，在其行业中一直处于领

先地位。2018年企业自主研发成功了一项技术，并于2018年4月23日向国家专利部门提

交了实用新型专利申请，2019年12月1日国家知识产权局授予A企业该项技术实用新型专

利权。

1.A企业作为行业中新技术研发和应用的领先者，具有的优势有哪些。

2.A企业获得的该项实用新型专利的保护期的到期日是哪一天？

135、试论述制造资源计划（MRP13）系统结构的特点。

136、某企业进行人力资源需求与供给预测，经过调查研究与分析，确认本企业的销售额（万

元）和所需销售人员数（人）成正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性

回归预测模型y=20+0.04X,X代表年销售额，Y代表销售人员数，该企业人员变动矩阵如

表8-4所示。预计2021年销售额将达到2000万元，该企业根据人力资源需求与供给状况及

相关资料，制定2021年员工招聘计划和员工培训计划。

表8-4

年平均人员调动概率

职务现有人数平均离职率

销售总监销售经理销售主管销售员

销售总监1OS0.2

销售经理20.10.80.1

销售主管100.10.70.2

销售员800.10.60.3

1.按照规划时间的长短，说明该企业制定的员工招聘计划属于哪一类规划？并说明理由。

2.该企业制定的员工培训计划的主要目标有哪些？

3.该企业预测人力资源需求应考虑的影响因素和方法有哪些？

4.根据一元线性回归分析法计算，计算该企业2021年需要的销售人员数量。

5.根据马尔可夫模型法，计算该企业2021年销售主管内部供给品人数，并给出该企业人力

资源供给情况的马尔可夫模型。

137、甲公司拟新建一条生产线，经测算，该项目的经济寿命为5年，项目固定资产投资额

为1500万元，期末残值收入为300万元，流动资产投资额为500万元，假设该公司选择的

贴现率为10%,项目各年现金流量及相关信息如下表所示：

复利现值系数/现值v

年份一现金流量「

（贴现率10%）4（万元）/

300-0.909/272.73

2-400/0・826~330.47

3，400/0.751P300.4*

婷500-0.68和341.5~

5-5期0.623310.5~

合计一P1555.5~

根据上述资料，回答下列问题：

1.试计算该项目的终结现金流量？

2.试运用财务可行性评价指标中净现值指标分析该项目的可行性？

3.企业在进行投资决策时，主要采用贴现指标还是非贴现指标，试简述原因？

4.在进行固定资产投资项目的可行性分析时，企业常采用的贴现指标有哪些?这些指标各自

的优点是什么？

138、工序能力判断的目的是对工序进行预防性处置，以确保生产过程的质量水平。请论述

判断工序能力时应遵循什么准则，判断完成后需要如何对应处置。

139、某大批大最生产企业的产品生产按照T艺顺序需连续经过甲车间、乙车间、丙车间、

丁车间的生产才能完成。该企业运用在制品定额法来编制下一个生产周期的生产作业计划。

在下一个生产周期，各车诃生产作业计划如下：丁车间出产量为2000件，计划允许废品及

损耗量为60件，期末在制品定额为200件，期初预计在制品结存量为100件；丙车间投入

量为2000件；乙车间半成品外销量为500件，期末库存半成品定额为300件，期初预计库

存半成品结存量为200件。

根据上述资料，问答下列问题：

1.试计算丁车间下一个生产周期的投入量和乙车间下一个生产周期的出产量

2.该企业在编制生产作业计划时，应当最后编制哪一个车间的生产作业计划？

3.该企业在编制生产作业计划时，可依据的期量标准有哪些？

4.试分析企业生产运营计划的作用。

140、试述企业进行市场调查可以采用的方法。

参考答案与解析

1、答案：D

本题解析：

该债券的资本成本率为：Kb=lb(1-T)/B(1-Fb)=100x200x8%x(1-25%)+20000+(1

-1.5%)=6.09%。式中，Kb表示债券资本成本率；L表示债券筹资额，按发行价格确定：

Fb表示债券筹资费用率；1b表示债券每年支付的利息；T表示企业所得税率。

2、答案：C

本题解析：

流水线的形状一般有直线形、直角形、U形、山字形、环形、S形等。

3、答案：D

本题解析：

战略控制需要综合地、正确地运用各种现代化的控制方法，而且控制方法的选择恰当与否将

直接关系到控制的效果。战略控制的方法有：①杜邦分析法；②平衡计分卡；③利润计划

轮盘。D项属于企业经营决策的方法。

4、答案：C

本题解析：

本题考查行为锚定评价法，行为锚定评价法是把评级量表法与关键事件法结合起来，取二者

之所长的方法。

5-.答案：C

本题解析：

本题的考点为第七章第4节：知识产权保护形式。专利权的授予条件包括：新颖性、创造性、

实用性，可知不包括富有美感，故选C。

6、答案：D

本题解析：

本题的考点为第九章第6节：兼并（吸收合并）的概念。吸收合并即一个公司吸收其他公司，

被吸收的公司解散。本题已知"A公司存续，B公司全部资产并入甲公司，并注销B公司法人

奥格〃，即A公司吸收了B公司，A公司存续，被吸收的B公司注销法人资格（解散），可知

符合吸收合并的概念，故选D。

7、答案：D

本题解析：

建立国际合资企一业的主要优点有：①利用合营对象销售网络和销售手段进入特定的地区市

场或者国际市场；②合营各方可以在资金、技术等方面相互补充，增强合营企业竞争力；

③有利于获得当地的重要原料、资源或者生产基地；④吸收对方的经营管理技能，和获得

有价值的经营、销售和技术人员；⑤能够扩大企业的现有生产规模，迅速了解和满足境外

市场的需求变化；⑥有助于缓解东道国的民族意识和克服企业文化差异，获取税收减免利

益和其他优惠利益，分散或者减少国际投资中的风险；®更好地了解东道国政治、经济等

方面，克服差别待遇和法律障碍。D项属于建立国际独资企业的优点。

8、答案：B

本题解析：

综合资本成本率是指一个企业全部长期资本的成本率，通常是以各种长期资本的比例为权重,

对个别资本成本率进行加权平均测算，故又称加权平均资本成本率。

9、答案：D

本题解析：

企业组织设计的主要内容包括•：设计业务职能、设计所辖部门、设计管理层级、设计职位权

力、设计协作关系、设计组织规则。营销策略不属于企业组织设计的内容。

10、答案：B

本题解析：

保税仓库中储存的货物如提取运往境外，则向海关办理复运出口手续；如提取在境内销售和

使用则办理正式的进口手续并缴纳进口税；如提取用于加工成品出口则按加工贸易办理海关

手续。

11、答案：D

本题解析：

定期租船，简称期租船，是由船舶出租人将船舶租给租船人使用一定期限，并在规定的期限

内由租船人自行调度和经营管理。定期租船有以下特点；①租赁期间，船舶的经营管理由

租船人负责：②不规定船舶航线和装卸港口，只规定船舶航行区域；③可以装运各种合法

货物；④不规定装卸期限或装卸率，不计算滞期费、速遣费；⑤租金按租期每月每吨若干

金额计算。

12、答案：A

本题解析：

本题考查的是公司法人治理结构中的相互制衡关系。BCD选项说法正确。A选项应该是经理

受聘于董事会，而不是股东(大)会，故A错误。

13、答案：D

本题解析：

本题考查海洋运输。海洋运输的特点为：运输量大、通过能力强、运费低廉，但海洋运输受

气候和自然条件的影响较大，航期不易准确，速度也相对较低，而且风险较大。

14、答案：D

本题解析：

国际海运保险投保步骤包括：①投保险别的选择；②保险金额的确定；③保险费的计算。

保险理赔是指保险人在接到被保险人的损失通知后，通过对损失的检验和调查研究，确定损

失的近因和程度，并对妻任归属进行确定，最后计算保险赔款金额并支付赔款。

15、答案：C

本题解析：

股东和员工共同控制型治理结构的典型代表是德国，故选Co

16、答案：C

本题解析：

仲裁以不公开审理为原则，有利于保护当事人的商业秘密，维护当事人的商业信誉。仲裁能

够充分体现双方当事人的意思自治，是解决合同争议的重要方式之一。

17、答案：B

本题解析：

折中准则，是根据决策者的估计，确定一个乐观系数a,a的取值范围是0Va<l。给最好

的结果和最坏的结果分别赋予相应的权数a和(1-a),中间的结果不予考虑。然后用公式：折

中损益值="最大损益值+[l-a)x最小损益值，计算各个方案的折中损益值，并选择折中损益

值最大的方案作为比较满意的方案。

18、答案：A

本题解析：

安排车间生产任务的方法随车间的生产类型和生产组织形式而不同，主要有：①在制品定

额法，又称连锁计算法，适合大批大最生产类型企业的生产作业计划编制。即根据大曷大批

生产的特点，用在制品定额作为调节生产任务数量的标准，以保证车间之间的衔接。这种方

法是运用预先制定的在制品定额，按照工艺反顺序计算方法，调整车间的投入和产出数量，

顺次确定各车间的生产任务。②提前期法，又称累计编号法，适用于成批生产类型企业的

生产作业计划编制，是成枇生产作业计划重要的期量标准之一。③生产周期法，适用单件

小批生产类型企业的生产作业计划编制。

19、答案：D

本题解析：

福费廷业务的期限一般为1〜5年，属于中期融资业务。

20、答案：D

本题解析：

本题考查的是供应链中的不确定性。供应商不确定性产生的原因是多方面的，供应商的生产

系统发生故障延迟生产、供应商的供应商的延迟、意外的交通事故导致的运输延迟等都可能

引起供应不确定，故ABC正确，D选项属于引起生产者不确定性的原因，故选

21、答案：D

本题解析：

本题考查的是品牌的设计，康佳电视机、长虹电视剧均是采用的企业名称来命名的。

22、答案：A

本题解析：

国际企业进入国外市场时有三种市场进入模式：①出口进入模式，包括直接出口和间接出

口；②合同进入模式，包括许可经营、合同制造、管理合|可、技术协议、服务合同等：③

投资进入模式，主要是指国际直接投资，包括建立合资或独资企业。

23、答案：D

本题解析：

海运货物保险基本险的责任期限，在保险实务中通常被称为“仓至仓”条款，即从启运地仓库

直至收货人的最后仓库或储存处所或被保险人用作分配、分派或非正常运输的其他储存处所

为止。如未抵达上述仓库或储存处所，则以被保险货物在最后卸载港全部卸离海轮满60天

为止。如在上述60天内被保险货物需转运至非保险单所载明的目的地时，则以该项货物开

始转运时终止。

24、答案：C

本题解析：

本题考查的是节拍的计算，流水线的平均节拍=(工作时间有效利用系数x计划期流水线的制

度工作时间)/计划期的产品产量，计算如下：

(1)工作时间有效利用系数：0.95

(2)计划期流水线工作时间:8x60=480分钟

(3)计划期的产品产量:60x(1+1%)=60.6件

（4）流水线的平均节拍=（0.95x480）/60.6=7.5分钟/件，故