2025年超星尔雅学习通《战略规划与实施》考试备考题库及答案解析

2025年超星尔雅学习通《战略规划与实施》考试备考题库及答案解析就读院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.战略规划的首要步骤是（）A.设定战略目标B.分析内外部环境C.选择战略路径D.评估战略绩效答案：B解析：战略规划是一个系统性的过程，首先需要对企业的内外部环境进行深入分析，包括市场趋势、竞争格局、内部资源和能力等，以便了解企业所处的位置和面临的机遇与挑战。只有在此基础上，才能有效地设定战略目标、选择战略路径和评估战略绩效。因此，分析内外部环境是战略规划的首要步骤。2.SWOT分析中的“T”代表（）A.优势B.劣势C.机会D.威胁答案：D解析：SWOT分析是一种常用的战略规划工具，其中S代表优势（Strengths）、W代表劣势（Weaknesses）、O代表机会（Opportunities）、T代表威胁（Threats）。通过对这四个方面的分析，企业可以全面了解自身的竞争地位和发展方向。3.战略目标应该具备的特征不包括（）A.具有挑战性B.可衡量性C.短期性D.可实现性答案：C解析：战略目标是企业长期发展的方向和目标，应该具备具有挑战性、可衡量性、可实现性和时效性等特征。短期性并不是战略目标应该具备的特征，因为战略目标通常是长期的，需要通过一系列的短期目标和行动计划来实现。4.战略实施的关键要素之一是（）A.高层管理者的支持B.财务资源C.组织文化D.以上都是答案：D解析：战略实施是一个复杂的过程，需要多个关键要素的支持。高层管理者的支持可以确保战略的权威性和执行力；财务资源可以为战略实施提供必要的资金保障；组织文化可以影响员工的认知和行为，从而影响战略实施的效果。因此，以上都是战略实施的关键要素。5.平衡计分卡的核心思想是（）A.业绩考核B.战略执行C.战略与绩效的关联D.组织变革答案：C解析：平衡计分卡是一种战略管理和绩效评估工具，其核心思想是将企业的战略目标转化为具体的绩效指标，并通过这些指标来衡量和评估企业的绩效。通过建立战略与绩效之间的关联，平衡计分卡可以帮助企业实现战略目标。6.战略控制的主要目的是（）A.监控战略实施过程B.评估战略绩效C.调整战略方向D.以上都是答案：D解析：战略控制是战略管理的重要环节，其主要目的是监控战略实施过程、评估战略绩效和调整战略方向。通过战略控制，企业可以及时发现战略实施中的问题，并采取相应的措施进行调整，以确保战略目标的实现。7.战略规划与运营管理的区别在于（）A.时间范围B.关注重点C.决策层次D.以上都是答案：D解析：战略规划与运营管理是企业管理中的两个重要方面，它们在时间范围、关注重点和决策层次等方面都存在明显的区别。战略规划通常关注长期目标和发展方向，关注企业的整体竞争地位；运营管理则关注短期目标和日常运营，关注企业的效率和效果。因此，以上都是战略规划与运营管理的区别。8.战略选择的关键考虑因素之一是（）A.企业资源B.市场需求C.竞争环境D.以上都是答案：D解析：战略选择是企业战略管理的重要环节，需要考虑多个关键因素。企业资源、市场需求和竞争环境都是影响战略选择的重要因素。企业资源决定了企业的能力和限制；市场需求决定了企业的机会和威胁；竞争环境决定了企业的竞争地位和发展方向。因此，以上都是战略选择的关键考虑因素。9.战略规划过程通常包括的步骤不包括（）A.设定战略目标B.分析内外部环境C.制定战略方案D.评估战略风险答案：D解析：战略规划是一个系统性的过程，通常包括设定战略目标、分析内外部环境、制定战略方案和战略实施等步骤。评估战略风险虽然也是战略管理的重要环节，但通常属于战略实施过程中的内容，而不是战略规划过程的一部分。10.战略执行的关键成功因素之一是（）A.清晰的沟通B.组织结构C.员工参与D.以上都是答案：D解析：战略执行是战略管理的重要环节，需要多个关键成功因素的支持。清晰的沟通可以确保战略目标和信息在组织内部的传递和理解；组织结构可以影响战略实施的效率和效果；员工参与可以提高员工的积极性和执行力。因此，以上都是战略执行的关键成功因素。11.在战略规划中，识别和评估组织面临的威胁主要属于哪个分析环节？（）A.内部环境分析B.外部环境分析C.资源分析D.能力分析答案：B解析：外部环境分析的主要目的是识别和评估组织面临的机会和威胁。这些外部因素包括政治、经济、社会、技术、环境和竞争等方面的变化，它们可能对组织的生存和发展产生重大影响。因此，识别和评估组织面临的威胁是外部环境分析的核心内容之一。12.战略目标分解的主要目的是什么？（）A.明确责任B.提高目标一致性C.增加目标挑战性D.简化目标管理答案：B解析：战略目标分解是将宏观的、长期的战略目标转化为具体的、可操作的、短期的行动计划和目标的过程。其主要目的是确保组织内部各个部门和员工的目标与组织的整体战略目标保持一致，从而提高战略实施的效率和效果。13.下列哪项不是战略实施过程中常见的挑战？（）A.资源分配问题B.组织结构不适应C.员工抵抗变革D.战略目标设定过于模糊答案：D解析：战略实施过程中常见的挑战包括资源分配问题、组织结构不适应、员工抵抗变革、沟通不畅、绩效评估体系不完善等。战略目标设定过于模糊是战略规划阶段的問題，虽然它会影响战略实施，但并不是战略实施过程中常见的挑战。14.平衡计分卡的四个维度不包括？（）A.财务维度B.客户维度C.内部流程维度D.创新维度答案：D解析：平衡计分卡的四个维度是财务维度、客户维度、内部流程维度和学习与成长维度。这四个维度从不同的角度衡量组织的绩效，并确保组织的战略目标得到实现。创新维度虽然重要，但不是平衡计分卡的官方维度。15.战略控制过程的最后一个步骤是？（）A.设定绩效标准B.评估战略绩效C.采取纠正措施D.沟通战略目标答案：C解析：战略控制过程通常包括三个步骤：设定绩效标准、评估战略绩效和采取纠正措施。首先，需要根据战略目标设定绩效标准；然后，通过收集和分析数据来评估战略绩效；最后，如果实际绩效与预期绩效存在偏差，就需要采取纠正措施来确保战略目标的实现。16.企业资源优势的可持续性取决于什么？（）A.资源的稀缺性B.资源的难以模仿性C.资源的流动性D.资源的投资成本答案：B解析：企业资源优势的可持续性取决于资源的难以模仿性。如果企业的资源或能力难以被竞争对手模仿或复制，那么这种优势就是可持续的，企业就能在长期内保持竞争优势。17.下列哪项不是波特五力模型分析的内容？（）A.现有竞争者之间的竞争B.潜在进入者的威胁C.替代品的威胁D.供应商的议价能力答案：无（波特五力模型包含以上所有选项）解析：波特五力模型是分析行业竞争结构的经典工具，它包括五个方面的力量：现有竞争者之间的竞争、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力和购买者的议价能力。这五个方面的力量共同决定了行业的竞争强度和吸引力。18.战略规划的核心是？（）A.设定短期目标B.制定长期发展方向C.优化日常运营D.分配财务预算答案：B解析：战略规划的核心是制定企业的长期发展方向和竞争策略。它涉及到对内外部环境的分析、战略目标的设定、战略方案的选择和战略实施的控制等多个方面，旨在帮助企业在长期内实现可持续发展和竞争优势。19.以下哪种方法不属于战略变革的类型？（）A.文化变革B.结构变革C.技术变革D.财务变革答案：D解析：战略变革是指企业为了适应外部环境的变化和内部需求的发展，对自身的战略进行调整和改变的过程。常见的战略变革类型包括文化变革、结构变革、技术变革和产品与服务变革等。财务变革虽然重要，但通常不是战略变革的直接目标或类型。20.在战略实施过程中，确保各部门协调一致的关键是？（）A.高层管理者的权威B.清晰的沟通和协调机制C.严格的绩效考核D.充足的资源支持答案：B解析：在战略实施过程中，确保各部门协调一致的关键是建立清晰的战略沟通和协调机制。这包括制定明确的沟通计划、建立有效的沟通渠道、定期召开协调会议等，以确保各部门之间的信息共享、资源协调和行动一致，从而提高战略实施的效率和效果。二、多选题1.外部环境分析的主要内容包括哪些？（）A.宏观环境分析B.行业环境分析C.竞争环境分析D.资源分析E.组织内部环境分析答案：ABC解析：外部环境分析是战略规划的重要环节，其主要目的是识别和评估组织面临的外部机会和威胁。外部环境分析通常包括宏观环境分析（如PEST分析）、行业环境分析（如波特五力模型）和竞争环境分析（如竞争对手分析）等方面。资源分析和组织内部环境分析属于内部环境分析的内容。2.战略目标应具备哪些特征？（）A.具有清晰性B.具有可衡量性C.具有可实现性D.具有时间限制E.具有挑战性答案：ABCDE解析：战略目标是指导企业长期发展的方向和目标，应具备清晰性、可衡量性、可实现性、具有时间限制和具有挑战性等特征。这些特征确保战略目标能够被有效传达、执行和评估，并最终实现。3.战略实施过程中可能遇到的组织障碍有哪些？（）A.沟通不畅B.结构不适应C.员工抵抗变革D.资源不足E.战略目标不清晰答案：ABC解析：战略实施过程中可能遇到的组织障碍包括沟通不畅、结构不适应和员工抵抗变革等。沟通不畅会导致信息传递错误，结构不适应会影响战略执行的效率，员工抵抗变革会降低执行力。资源不足和战略目标不清晰虽然也会影响战略实施，但它们更多地属于战略规划阶段的問題。4.平衡计分卡的四个维度是什么？（）A.财务维度B.客户维度C.内部流程维度D.学习与成长维度E.创新维度答案：ABCD解析：平衡计分卡的四个维度是财务维度、客户维度、内部流程维度和学习与成长维度。这四个维度从不同的角度衡量组织的绩效，并确保组织的战略目标得到实现。创新维度虽然重要，但不是平衡计分卡的官方维度。5.SWOT分析中，“O”代表什么？（）A.优势B.劣势C.机会D.威胁E.战略答案：C解析：SWOT分析是一种常用的战略规划工具，其中S代表优势（Strengths）、W代表劣势（Weaknesses）、O代表机会（Opportunities）、T代表威胁（Threats）。通过对这四个方面的分析，企业可以全面了解自身的竞争地位和发展方向。“O”代表机会。6.以下哪些是战略控制过程的关键步骤？（）A.设定绩效标准B.评估战略绩效C.采取纠正措施D.沟通战略目标E.分析外部环境答案：ABC解析：战略控制过程通常包括三个关键步骤：设定绩效标准、评估战略绩效和采取纠正措施。首先，需要根据战略目标设定绩效标准；然后，通过收集和分析数据来评估战略绩效；最后，如果实际绩效与预期绩效存在偏差，就需要采取纠正措施来确保战略目标的实现。7.企业资源优势的可持续性取决于哪些因素？（）A.资源的稀缺性B.资源的难以模仿性C.资源的流动性D.资源的投资成本E.资源的不可替代性答案：ABE解析：企业资源优势的可持续性取决于资源的难以模仿性、资源的不可替代性和资源的稀缺性等因素。如果企业的资源或能力难以被竞争对手模仿或复制，且这些资源是不可替代的，那么这种优势就是可持续的，企业就能在长期内保持竞争优势。8.波特五力模型分析的内容包括哪些？（）A.现有竞争者之间的竞争B.潜在进入者的威胁C.替代品的威胁D.供应商的议价能力E.购买者的议价能力答案：ABCDE解析：波特五力模型是分析行业竞争结构的经典工具，它包括五个方面的力量：现有竞争者之间的竞争、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力和购买者的议价能力。这五个方面的力量共同决定了行业的竞争强度和吸引力。9.战略规划与运营管理的区别在于哪些方面？（）A.时间范围B.关注重点C.决策层次D.资源配置E.目标设定答案：ABC解析：战略规划与运营管理是企业管理中的两个重要方面，它们在时间范围、关注重点和决策层次等方面都存在明显的区别。战略规划通常关注长期目标和发展方向，关注企业的整体竞争地位；运营管理则关注短期目标和日常运营，关注企业的效率和效果。因此，以上三个方面都是战略规划与运营管理的区别。10.以下哪些是战略执行的关键成功因素？（）A.清晰的沟通B.组织结构C.员工参与D.高层管理者的支持E.财务资源答案：ABCDE解析：战略执行是战略管理的重要环节，需要多个关键成功因素的支持。清晰的沟通可以确保战略目标和信息在组织内部的传递和理解；组织结构可以影响战略实施的效率和效果；员工参与可以提高员工的积极性和执行力；高层管理者的支持可以确保战略的权威性和执行力；财务资源可以为战略实施提供必要的资金保障。因此，以上都是战略执行的关键成功因素。11.以下哪些属于宏观环境分析的因素？（）A.政治法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境E.行业竞争格局答案：ABCD解析：宏观环境分析是指对可能影响企业战略的广泛外部环境因素进行的分析，通常包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境等。这些因素是所有企业都面临的，且往往难以控制，但会对企业产生深远影响。行业竞争格局属于行业环境分析的内容，不属于宏观环境分析。12.战略目标分解的方法有哪些？（）A.层次分析法B.关键绩效指标法C.价值链分析法D.财务比率分析法E.奥利弗·温特模型答案：AB解析：战略目标分解是将宏观的、长期的战略目标转化为具体的、可操作的、短期的行动计划和目标的过程。常用的方法包括层次分析法和关键绩效指标法。层次分析法通过建立目标的层次结构，将总体目标分解为各个层次的具体目标。关键绩效指标法通过设定具体的、可衡量的指标来衡量目标的实现程度。价值链分析法、财务比率分析法和奥利弗·温特模型主要用于分析企业的运营效率和竞争优势，而非战略目标分解。13.战略实施过程中，确保战略成功的关键要素有哪些？（）A.高层管理者的支持B.清晰的沟通与协调C.资源的合理配置D.组织结构的有效性E.员工的积极参与答案：ABCDE解析：战略实施是一个复杂的过程，确保战略成功需要多个关键要素的支持。高层管理者的支持可以提供方向和动力；清晰的沟通与协调可以确保信息畅通和行动一致；资源的合理配置可以提供必要的物质保障；组织结构的有效性可以影响战略执行的效率和效果；员工的积极参与可以提高执行力和创造力。因此，以上都是确保战略成功的关键要素。14.以下哪些属于外部环境的威胁？（）A.新的竞争对手进入市场B.替代品的出现C.供应商的议价能力增强D.购买者的议价能力增强E.不利的政策法规变化答案：ABDE解析：外部环境的威胁是指那些可能对组织造成负面影响的外部因素。新的竞争对手进入市场会增加竞争压力；替代品的出现会威胁到组织的现有产品或服务；供应商的议价能力增强会增加组织的成本；购买者的议价能力增强会降低组织的盈利能力；不利的政策法规变化会增加组织的运营风险。因此，以上选项都属于外部环境的威胁。选项C虽然可能对组织造成负面影响，但通常被视为一种压力或挑战，而非直接的威胁。15.SWOT分析中，“T”代表什么？（）A.优势B.劣势C.机会D.威胁E.战略答案：D解析：SWOT分析是一种常用的战略规划工具，其中S代表优势（Strengths）、W代表劣势（Weaknesses）、O代表机会（Opportunities）、T代表威胁（Threats）。通过对这四个方面的分析，企业可以全面了解自身的竞争地位和发展方向。“T”代表威胁。16.平衡计分卡的四个维度之间有什么关系？（）A.财务维度B.客户维度C.内部流程维度D.学习与成长维度E.互相独立，互不相关答案：ABCD解析：平衡计分卡的四个维度是财务维度、客户维度、内部流程维度和学习与成长维度。这四个维度不是互相独立、互不相关的，而是相互联系、相互影响的。财务维度是最终目标，客户维度是关键结果，内部流程维度是手段，学习与成长维度是基础。这四个维度共同构成了一个完整的战略管理框架，确保组织的战略目标得到实现。17.战略控制过程中，评估战略绩效的依据有哪些？（）A.预设的绩效标准B.实际绩效数据C.行业标杆D.内部能力分析E.战略目标的重要性答案：ABC解析：战略控制过程中，评估战略绩效需要依据预设的绩效标准、实际绩效数据和行业标杆。预设的绩效标准是评估的基础，实际绩效数据是评估的依据，行业标杆可以提供参考。内部能力分析和战略目标的重要性虽然与战略绩效有关，但不是评估战略绩效的直接依据。18.企业资源优势的可持续性取决于哪些因素？（）A.资源的稀缺性B.资源的难以模仿性C.资源的流动性D.资源的投资成本E.资源的不可替代性答案：ABE解析：企业资源优势的可持续性取决于资源的难以模仿性、资源的不可替代性和资源的稀缺性等因素。如果企业的资源或能力难以被竞争对手模仿或复制，且这些资源是不可替代的，并且相对稀缺，那么这种优势就是可持续的，企业就能在长期内保持竞争优势。19.战略规划与战略管理的区别与联系是什么？（）A.战略规划侧重于制定战略B.战略管理侧重于实施和控制战略C.两者是同一个概念D.两者相互依存，缺一不可E.两者没有联系答案：ABD解析：战略规划与战略管理是两个既有区别又有联系的概念。战略规划侧重于制定战略，即确定企业的长期目标和实现目标的路径；战略管理则侧重于实施和控制战略，即确保战略目标的实现。两者相互依存，缺一不可。没有战略规划，战略管理就会失去方向；没有战略管理，战略规划就会成为空谈。20.以下哪些是战略变革的类型？（）A.文化变革B.结构变革C.技术变革D.产品与服务变革E.财务变革答案：ABCD解析：战略变革是指企业为了适应外部环境的变化和内部需求的发展，对自身的战略进行调整和改变的过程。常见的战略变革类型包括文化变革、结构变革、技术变革、产品与服务变革等。财务变革虽然重要，但通常不是战略变革的直接目标或类型。三、判断题1.战略规划是一个一次性的、短期性的活动，主要目的是解决企业当前的运营问题。（）答案：错误解析：战略规划是一个持续的、长期性的过程，而非一次性的、短期性的活动。其主要目的是指导企业的长期发展方向，确保企业能够适应不断变化的外部环境，实现可持续发展。战略规划关注的是企业的未来，而非仅仅是解决当前的运营问题。2.外部环境分析只关注那些对企业有直接影响的因素。（）答案：错误解析：外部环境分析不仅关注那些对企业有直接影响的因素，还关注那些可能对企业产生间接影响的因素。因为许多外部因素可能会通过间接途径影响企业，例如，一个国家的经济政策变化可能会影响该国的市场竞争格局，进而影响企业的业务发展。因此，进行外部环境分析时，需要全面考虑各种可能影响企业的外部因素。3.战略目标应该是具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的（SMART）。（）答案：正确解析：战略目标是指导企业长期发展的方向和目标，应该具备SMART原则所描述的特征，即具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可实现的（Achievable）、相关的（Relevant）和有时限的（Time-bound）。只有符合SMART原则的战略目标，才能被有效传达、执行和评估，并最终实现。4.战略实施过程中，组织结构不需要进行任何调整。（）答案：错误解析：战略实施过程中，组织结构可能需要进行调整，以适应新的战略目标和要求。例如，如果企业决定进入一个新的市场，可能需要建立新的组织结构来支持这一战略。同样，如果企业的战略重点发生变化，也可能需要调整组织结构，以提高组织的效率和效能。因此，组织结构调整是战略实施过程中的一个重要环节。5.平衡计分卡只关注财务指标。（）答案：错误解析：平衡计分卡不仅关注财务指标，还关注客户、内部流程和学习与成长三个维度的指标。这四个维度从不同的角度衡量组织的绩效，并确保组织的战略目标得到实现。财务维度是最终目标，但仅仅关注财务指标是不全面的，还需要关注客户、内部流程和学习与成长等方面的绩效。6.SWOT分析中的“W”代表优势。（）答案：错误解析：SWOT分析是一种常用的战略规划工具，其中S代表优势（Strengths）、W代表劣势（Weaknesses）、O代表机会（Opportunities）、T代表威胁（Threats）。“W”代表劣势，而非优势。7.战略控制是指对战略实施过程的监控和调整。（）答案：正确解析：战略控制是指对战略实施过程的监控和调整，以确保战略目标的实现。它包括设定绩效标准、评估战略绩效和采取纠正措施等步骤。通过战略控制，企业可以及时发现战略实施中的问题，并采取相应的措施进行调整，以确保战略目标的实现。8.企业资源优势的可持续性取决于资源的投入成本。（）答案：错误解析：企业资源优势的可持续性主要取决于资源的难以模仿性、资源的不可替代性和资源的稀缺性等因素，而非资源的投入成本。如果企业的资源或能力难以被竞争对手模仿或复制，且这些资源是不可替代的，并且相对稀缺，那么这种优势就是可持续的，企业就能在长期内保持竞争优势。9.战略规划与运营管理没有关系。（）答案：错误解析：战略规划与运营管理是企业管理中的两个重要方面，它们之间存在着密切的关系。战略规划为运营管理提供了方向和目标，运营管理则是战略规划的具体实施和保障。两者相互依存