商家体验馆合同范本

商家体验馆合同范本甲方（商家）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（体验者）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于甲方拥有特定的商家体验馆及相关服务资源，乙方有意愿体验甲方提供的服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下合同协议：一、标的物或服务具体描述1.商家体验馆设施与环境甲方提供的商家体验馆位于[具体地址]，馆内面积为[X]平方米，拥有现代化的装修风格和舒适的体验环境。馆内设有展示区、体验区、休息区等多个功能区域，配备了先进的展示设备、体验道具及相关设施，旨在为乙方提供全方位、沉浸式的体验服务。2.体验项目与服务内容产品体验：甲方提供[具体产品名称]系列产品供乙方体验，包括但不限于[列举部分产品特点或功能]。乙方可在馆内亲自操作、试用这些产品，感受其性能和品质。服务体验：甲方为乙方提供涵盖售前咨询、售中协助、售后保障等环节的全程服务体验。具体包括专业销售人员的讲解与指导、个性化的服务方案制定、及时的问题解答和高效的售后服务响应等。主题活动体验：甲方不定期举办各类主题活动，如新品发布会、产品品鉴会、互动体验活动等。乙方有权参与这些主题活动，与甲方工作人员及其他参与者进行互动交流，深入了解产品和品牌文化。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取乙方的体验费用。对乙方在体验过程中的行为进行监督，若乙方违反本合同约定或损害甲方利益，有权要求乙方承担相应责任。2.义务按照本合同约定，向乙方提供优质、安全、合法的商家体验馆设施、体验项目及服务内容。确保体验馆的设施设备正常运行，体验项目和服务符合相关法律法规及行业标准。安排专业的工作人员为乙方提供讲解、指导和服务，解答乙方在体验过程中提出的问题。工作人员应具备良好的专业素养和服务态度，不得故意隐瞒或误导乙方。为乙方的个人信息保密，未经乙方书面同意，不得将乙方的个人信息泄露给任何第三方。定期对体验馆的设施设备进行维护和更新，保证体验项目和服务的质量不断提升。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定，在甲方商家体验馆内享受各项体验项目和服务。对甲方提供的体验项目和服务质量提出意见和建议，有权要求甲方改进和完善。2.义务按照本合同约定的时间、方式和金额支付体验费用。在体验过程中，遵守甲方的规章制度，爱护体验馆内的设施设备和体验道具。不得故意损坏或擅自更改馆内设施设备的设置和状态。尊重甲方工作人员，积极配合工作人员的讲解和指导，不得干扰工作人员的正常工作秩序。如实向甲方提供个人信息，保证所提供信息的真实性和完整性。在体验过程中，如因乙方提供虚假信息导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。三、体验费用及支付方式1.体验费用本合同约定的体验费用为人民币[X]元。该费用涵盖了乙方在甲方商家体验馆内享受的所有体验项目和服务内容。2.支付方式乙方应在本合同签订之日起[X]个工作日内，将体验费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下：开户银行：账户名称：账号：四、体验期限乙方的体验期限自本合同生效之日起至[具体结束日期]止。乙方应在体验期限内按照本合同约定充分享受各项体验项目和服务。体验期限届满后，乙方应及时离开甲方商家体验馆，如乙方需要继续体验，应与甲方另行协商并签订相关合同。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定向乙方提供体验项目和服务，或提供的体验项目和服务不符合质量要求，甲方应承担违约责任。乙方有权要求甲方采取补救措施，如重新提供服务、延长体验期限等，或要求甲方退还部分或全部体验费用，并按照体验费用的[X%]向乙方支付违约金。若甲方泄露乙方的个人信息，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、精神损害抚慰金等。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定支付体验费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付全部体验费用及相应违约金，同时乙方应按照体验费用的[X%]向甲方支付赔偿金。若乙方违反甲方的规章制度，损坏体验馆内的设施设备或体验道具，乙方应照价赔偿，并承担因此给甲方造成的其他损失。若乙方在体验过程中故意干扰甲方工作人员的正常工作秩序，或采取其他不正当行为，甲方有权要求乙方立即停止该行为，并可根据情节轻重扣除乙方部分或全部体验费用，同时乙方应按照体验费用的[X%]向甲方支付违约金。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。