医药商品购销员经营及推广技能知识考试题与答案

医药商品购销员经营及推广技能知识考试题与答案1.以下哪种药品必须凭医生处方才能购买?A、非处方药B、处方药正确答案：B2.以下哪种剂型的药品在服用时一般需要整粒吞服，不可嚼碎?A.普通片剂B.肠溶胶囊C.颗粒剂D.散剂正确答案：B3.以下哪种药品在储存时对温度要求最为严格，通常需要2-8℃冷藏?A.软膏剂B.注射用胰岛素C.口服溶液剂4.以下哪种药品在储存过程中容易发生氧化反应，需要密封、避光保存?A.维生素C片B.头孢类抗生素C.止咳糖浆正确答案：A5.以下哪种药品剂型，药物吸收速度通常最快?A.舌下片B.普通片剂C.胶囊剂正确答案：A6.以下哪种药品属于精神药品?A.阿司匹林B.地西泮C.青霉素D.维生素C正确答案：B7.药品经营企业质量管理部门的主要职责不包括以下哪一项?A.药品的采购管理B.药品质量查询、投诉的处理C.药品不良反应的收集与报告D.药品的验收、养护管理正确答案：A8.医药商品购销员在向零售药店推销药品时，为了更好地满足药店的需求，首先应该了解的内容是?A.药店的装修风格B.药店周边居民的消费习惯和疾病谱C.药店员工的数量D.药店的开业时间正确答案：B9.医药商品购销员在处理药品退货时，对于符合退货条件但包装已损坏的药品，应该?A.直接拒绝退货B.自行修复包装后办理退货C.与供应商协商，按供应商的要求处理D.降价销售给其他顾客正确答案：C10.以下哪种药品在储存时需要与氧化剂分开存放?A.硫酸亚铁片B.氯化钠注射液C.葡萄糖注射液D.生理盐水正确答案：A11.以下哪种药品在服用后可能会使尿液颜色变深，呈现黄色或橙黄色?A.维生素B₂片B.阿莫西林胶囊C.布洛芬缓释胶囊B.每月一次C.每季度一次A.盐酸左氧氟沙星胶囊B.重组人胰岛素注射液动?C、市场需求C、未标明或者更改有效期的药品D、依照药品管理法必须批准而未经批准生产、进口的药品正确答案：C18.医药商品购销员在验收进口药品时，必须查验的证明文件是?A、国内的药品广告批准文号B、《进口药品注册证》或《医药产品注册证》C、国内生产企业的营业执照D、药品销售人员的身份证正确答案：B19.以下哪种是医药商品购销中合法的价格行为?A、相互串通，操纵市场价格B、捏造、散布涨价信息，哄抬价格C、遵守价格法律法规，明码标价D、利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗交易正确答案：C20.药品经营企业变更质量负责人，应当向原发证机关申请?21.医药商品购销员在向医疗机构推销药品时，不得采A、提供药品资料B、未标明或者更改有效期的药品B、通知供应商更换包装D、自行修改标签24.以下哪种是医药商品购销中常用的物流配送方式?B、普通货运(无药品运输资质)要索取的证明文件不包括?D、药品检验报告书复印件正确答案：B26.医药商品购销员在销售特殊管理药品时，应严格遵守的规定是?A、可以现金交易B、无需登记购买者信息C、按照国家有关规定执行D、随意增加销售数量正确答案：C27.当某款药品在市场上出现供应短缺时，医药商品购销员应该采取的措施不包括?A.与供应商沟通，增加采购量B.向客户解释供应情况，争取理解C.囤积药品，抬高价格销售D.寻找替代药品，满足客户需求正确答案：C28.医药商品购销员在分析竞争对手时，不需要关注以下哪个方面?A.竞争对手的产品价格B.竞争对手的促销活动C.竞争对手员工的个人生活D.竞争对手的市场份额正确答案：C29.药品经营企业对近效期药品的养护管理，应该采取的措施是?A.放在仓库角落，减少占用空间B.定期进行检查，优先销售C.不做特殊处理，按正常流程管理D.提前报废处理正确答案：B以下哪种药物属于钙通道阻滞剂，常用于治疗高血压和心绞痛?A.卡托普利B.硝苯地平C.氢氯噻嗪D.普萘洛尔正确答案：B30.以下哪种剂型在胃肠道中吸收最快?A.普通片剂B.胶囊剂C.散剂31.关于药品广告审批的说法，正确的是?A.药品广告批准文号有效期为3年，有效期届满需继续发布的，应当在有效期届满前3个月申请重新办理B.药品广告批准文号由药品生产企业所在地省级药品监督管理部门核发C.在药品生产企业所在地和进口药品代理机构所在地以外的省、自治区、直辖市发布药品广告的，在发布前应当到发布地省级药品监督管理部门备案D.已经批准的药品广告内容需要改动的，不需要重新申请药品广告批准文号正确答案：C32.医药商品购销员在向医疗机构推销药品时，为了更好地了解其采购需求，以下哪种方式最有效?A.查阅医疗机构的历史采购记录B.与医疗机构的药剂科负责人进行沟通C.观察医疗机构的患者流量D.参考同行业其他企业的销售数据正确答案：B33.当某款药品的市场价格出现较大波动时，医药商品购销员应该采取的措施不包括?A.与供应商协商稳定价格B.向客户解释价格波动原因C.立即停止采购该药品D.寻找替代供应商以降低成本34.医药商品购销员在分析药品市场潜力时，不需要考虑的因素是?A.当地的人口数量和结构B.居民的收入水平和消费观念C.药品的生产工艺复杂程度D.当地的医疗资源分布情况正确答案：C35.药品经营企业对冷藏药品的养护管理中，温度监测记录应至少保存几年?第14页共54页性溃疡?B.奥美拉唑5g,每日服用2次，每次1片。若该药品一盒有20片，那么患者服用完一盒药品需要多少天?第15页共54页正确答案：B38.以下哪种剂型适合用于局部治疗且作用时间较长?A.溶液剂B.软膏剂C.酊剂D.洗剂正确答案：B39.药品经营企业发现其销售的药品存在严重质量问题，应当立即采取的措施是?A.继续销售，通知消费者退货B.停止销售，召回已销售的药品C.暂停销售，等待药品监督管理部门指示D.降价销售，减少损失正确答案：B40.关于药品召回的说法，错误的是?A.药品召回是指药品生产企业按照规定的程序收回已上市销售的存在安全隐患的药品B.药品召回分为一级召回、二级召回和三级召回，一第16页共54页级召回情况最严重C.药品经营企业应当协助药品生产企业履行召回义务D.药品召回完成后，药品生产企业无需向药品监督管理部门报告正确答案：D41.医药商品购销员在拜访客户前，需要做的准备工作不包括?A.了解客户的经营规模和业务范围B.准备大量的宣传资料和礼品C.熟悉本企业的药品品种和特点D.制定拜访计划和目标正确答案：B42.当某款药品在市场上出现竞争对手推出类似产品时，医药商品购销员应该采取的策略不包括?A.降低该药品的价格以抢占市场份额B.突出本企业药品的独特优势和差异化特点C.加强与客户的沟通和关系维护D.开展市场调研，了解竞争对手产品的情况正确答案：A指标最能反映药品的市场需求情况?A.销售量B.销售额B.胰岛素C.地塞米松D.甲状腺素正确答案：C46.某患者服用了一种抗生素后出现皮疹、瘙痒等过敏反应，以下处理措施错误的是?A.立即停药B.给予抗组胺药如氯雷他定缓解症状C.继续观察，若症状加重再处理D.告知医生，根据情况调整用药47.关于药物剂型的表述，错误的是?A.片剂服用方便，剂量准确，但儿童、老年人吞咽可能困难B.注射剂起效快，适用于急救和不能口服的患者，但使用不方便且有疼痛感C.胶囊剂可以掩盖药物的不良气味，但不适合儿童服用D.颗粒剂口感好，易于吸收，但稳定性较差，容易变质48.根据《中华人民共和国药品管理法》,从事药品零售活动，应当经所在地哪个部门批准?A.省级药品监督管理部门B.设区的市级药品监督管理部门C.县级以上地方人民政府药品监督管理部门D.国家药品监督管理局正确答案：C49.药品经营企业购进药品，必须建立并执行什么制度，确保购进的药品符合质量要求?A.进货检查验收制度B.药品保管制度C.药品出库复核制度D.药品不良反应报告制度正确答案：A50.关于药品广告的说法，正确的是?A.药品广告可以含有表示功效、安全性的断言或者保证B.药品广告可以利用学术机构的名义作证明C.处方药可以在大众传播媒介发布广告D.药品广告的内容必须真实、合法，以国务院药品监C.打断客户讲话，急于表达自己的观点C.本企业员工的薪资水平分变量不包括?A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.药品成本变量正确答案：D54.药品经营企业对近效期药品的管理，以下做法错误的是?A.设立近效期药品专区或专柜存放B.定期检查近效期药品的质量情况C.临近效期前一个月才进行重点管理D.对近效期药品进行催销，避免过期正确答案：C55.以下哪种药物剂型适合用于儿童且能掩盖药物不良气味?A.普通片剂C.糖浆剂D.丸剂正确答案：C56.某患者患有高血压，同时伴有轻度胃溃疡，以下哪种降压药相对更适合该患者?A.利血平B.肼屈嗪C.卡托普利D.哌唑嗪正确答案：C57.关于抗生素的使用，下列说法正确的是?A.症状好转后应立即停药，避免产生耐药性B.可以自行根据经验选择抗生素使用C.联合使用抗生素一定能增强疗效，减少不良反应D.应严格按照医生的处方和医嘱使用抗生素58.根据《药品经营质量管理规范》,药品零售企业储存药品，应当按照()及性质分库、分区、分柜存放。A.药品剂型B.药品用途C.药品属性D.药品价格正确答案：C应当向原发证机关申请()变更。未经批准，不得变更许可事项。A.登记事项B.许可事项C.注册事项D.备案事项60.关于药品召回的说法，错误的是?A.药品生产企业是药品召回的责任主体B.药品经营企业发现其经营的药品存在安全隐患的，应当立即停止销售，通知相关企业或使用单位，并记录停止销售和通知情况C.药品召回分为一级召回、二级召回和三级召回，一级召回是最严重的召回级别D.药品经营企业可以自行决定召回存在安全隐患的药品61.医药商品购销员在与供应商谈判采购价格时，以下策略不合适的是?A.了解市场同类产品的价格行情，作为谈判依据B.以大量采购为筹码，要求供应商降低价格C.故意贬低供应商的产品质量，迫使对方降价D.分析供应商的成本结构，寻找合理的降价空间62.当药品市场出现季节性需求变化时，医药商品购销员应采取的措施不包括?A.提前调整药品库存，增加旺季需求药品的储备B.与供应商协商，确保旺季药品的稳定供应C.减少淡季药品的采购量，降低库存成本D.忽略市场变化，按照常规采购计划进行63.医药商品购销员分析药品市场竞争对手时，不需要关注的信息是?A.竞争对手的产品特点和优势B.竞争对手的市场份额和销售渠道C.竞争对手员工的个人兴趣爱好D.竞争对手的促销策略和价格策略正确答案：C64.药品经营企业对库存药品进行定期盘点，主要目的不包括?A.确保账物相符B.发现过期、变质药品C.了解药品的销售情况D.检查药品的储存条件是否符合要求正确答案：D65.以下哪种药物通过抑制细菌细胞壁的合成发挥抗菌作用?A.四环素B.红霉素C.青霉素D.氯霉素正确答案：C66.硝酸甘油治疗心绞痛的机制是?A.增加心肌收缩力B.减慢心率C.扩张冠状动脉，增加心肌供血，同时扩张外周血管，降低心脏前后负荷D.降低心肌耗氧量主要通过抑制心肌细胞钙离子内流67.长期使用糖皮质激素，可能引起的不良反应不包括?A.高血压B.高血糖C.低血钾D.低血压正确答案：D68.某患者服用抗结核药异烟肼后，出现周围神经炎的症状，是因为该药物?A.抑制维生素B6的合成B.干扰维生素B12的吸收C.促进维生素B1的排泄D.影响维生素C的代谢正确答案：A69.药品经营企业销售药品时，应当开具标明药品通用名称、规格、数量、()、生产厂商、价格等内容的销售C.用法用量70.以下哪种剂型的药品在服用时需要注意避免与牙齿接触，以免药物残留使牙齿变色?B.咀嚼片D.普通片剂B.通知药品生产企业或者供应商C.向药品监督管理部门报告D.自行对药品进行销毁处理正确答案：D72.以下关于药品广告审批的说法，正确的是?A.药品广告批准文号有效期为5年B.药品广告内容可以超出说明书范围C.药品广告批准文号由省级药品监督管理部门核发D.在异地发布药品广告，无需重新办理审批手续73.医药商品购销员在与医疗机构采购人员沟通药品采购事宜时，以下哪种沟通方式最恰当?A.不断强调自己药品的价格优势，贬低竞争对手的药品B.只介绍药品的优点，对可能存在的副作用避而不谈C.详细介绍药品的特点、疗效、不良反应等信息，根据医疗机构需求推荐合适药品D.不等对方提问，就一股脑地将所有药品信息全部介绍完正确答案：C74.药品储存时，相对湿度应控制在什么范围?答案B75.药品的"批号"主要用于什么?B、银行转账C、信用证D、以上都是A、药品价格B、药品包装C、药品批准文号D、药品生产日期正确答案：B78.药品储存中，阴凉处的温度要求是?A、不超过20℃D、不超过25℃正确答案：A79.以下哪种情况属于药品召回的范围?A、药品包装破损B、药品存在安全隐患C、药品临近有效期D、药品销量不佳正确答案：B80.医药商品购销员在销售药品时，必须向顾客说明的内容不包括?A、药品用法用量B、药品不良反应C、药品生产厂家81.以下哪种药品属于特殊管理药品?C、麻醉药品82.药品的有效期是指?A、药品生产日期B、药品保质期C、药品在规定条件下保持有效性的期限D、药品出厂日期83.医药商品购销员在处理顾客投诉时，首先应做的是?B、倾听顾客诉求84.以下哪种药品分类方式是按照药品来源分类的?85.医药商品购销员在推荐药品时，应优先考虑什么因素?86.药品经营质量管理规范的英文缩写是?第33页共54页87.以下哪种行为违反了医药商品购销员的职业道德?A、诚实守信88.药品的“三期”不包括以下哪一项?A、生产日期B、有效期C、保质期(此选项为干扰项，药品规范术语无“保质不属于“三期”表述的)D、批号(批号不属于严格意义的“三期”内容，“三第34页共54页期”通常指生产日期、有效期、失效期)(严格规范答案选D,若从更宽泛易混淆角度也有人可能误选C,但按药品专业规范“三期”无保质期说法)更严谨89.医药商品购销员在盘点库存时，应确保什么?90.以下哪种药品需要冷藏保存?A、普通片剂B、胶囊剂第35页共54页A、喂，你买什么?B、您好，请问有什么需要帮助的吗?C、快点，别磨蹭!D、我不知道，你问别人吧!正确答案：B92.药品的“禁忌症”是指什么?A、药品的适应症B、药品使用后可能产生的不良反应C、药品不适宜使用的某些情况或疾病D、药品的用法用量正确答案：C93.药品经营企业销售药品时，必须给顾客提供的凭证是?A.发票B.促销传单C.赠品清单D.会员卡正确答案：A94.以下哪种行为违反了药品广告管理规定?第36页共54页A.广告中注明药品的适应症和功能主治B.广告中含有“根治”“安全无副作用”等绝对化用语C.广告中邀请专业医生进行药品知识讲解D.广告中标注药品的批准文号正确答案：B95.医药商品购销员在盘点库存药品时，发现实际库存数量比账面数量少，可能的原因是?A.药品过期报废未及时下账B.销售出库时记录错误，多记了数量C.药品被盗或漏记出库D.供应商多送了药品未入账正确答案：C96.医药商品购销员在向医疗机构推销药品时，为了促进销售，可以采取的做法是?A.了解医疗机构的用药需求和采购计划，有针对性地推荐药品B.承诺给医疗机构采购人员回扣C.贬低其他企业同类药品的质量和疗效D.夸大所推销药品的适应症和疗效正确答案：A97.医药商品购销员在向医疗机构销售药品时，应重点A、医疗机构负责人的喜好B、医疗机构的采购计划D、医疗机构的经济实力98.以下哪种药品储存条件要求相对湿度保持在35%—99.医药商品购销员在处理退货药品时，正确的做法是?B、检查药品质量，合格后重新入库D、自行留用100.以下哪种是医药商品购销中常用的促销方式?A、虚假宣传C、抬高价格再打折D、诋毁竞争对手产品101.药品的“批准文号”中，国药准字H代表什么?B、化学药品C、生物制品正确答案：B102.医药商品购销员在与客户沟通时，应避免的行为是?A、耐心倾听客户意见C、精神药品D、普通感冒药104.医药商品购销员在记录药品销售台账时，不需要D、销售日期C、药品临近效期B、合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关107.医药商品购销员在验收特殊管理药品时，需要几人共同验收?108.以下哪种药品储存温度要求为2-10℃?A、普通片剂B、生物制品(部分需冷藏)109.医药商品购销员在向患者推荐非处方药时，应告A、自制收据C、白条111.药品经营企业变更仓库地址，应当向原发证机关申请?A、药品经营许可证变更登记B、重新办理药品经营许可证C、备案即可D、无需任何手续正确答案：A112.医药商品购销员在处理顾客对药品质量的投诉时，正确的做法是?A、否认药品存在质量问题B、立即给顾客退款了事C、记录投诉内容，调查核实后处理D、把责任推给厂家113.以下哪种药品在销售时必须提供药品说明书原件或复印件?B、非处方药C、进口药品D、以上都是114.医药商品购销员对库存药品进行养护时，发现药115.以下哪种情况，药品经营企业需要重新办理《药B、企业法定代表人变更116.药品的“批生产记录”应保存至药品有效期后多久?第44页共54页正确答案：A117.医药商品购销员在销售药品过程中，发现顾客可D、夸大药品效果让顾客购买118.某药品的有效成分在光照下易分解，该药品的包B.棕色玻璃瓶C.透明塑料瓶A.颗粒剂B.散剂C.吸入气雾剂120.以下关于互联网药品交易服务的说法，错误的是?A.互联网药品交易服务机构资格证书有效期为5年B.向个人消费者提供互联网药品交易服务的企业，必须具有依法设立的药品连锁零售企业C.从事互联网药品交易服务的企业，必须在其网站首页显著位置标明互联网药品交易服务机构资格证书号码D.可以在互联网上销售任何药品121.医药商品购销员在进行市场调研时，为了了解某地区药品的市场需求情况，以下哪种调研方法最直接有效?A.查阅行业报告B.问卷调查药店和医疗机构C.分析竞争对手的销售数据D.咨询药品生产企业的市场部门第46页共54页正确答案：B122.当医药商品购销员发现某款药品在某个地区的销售量突然下降，首先应该采取的措施是?A.降低该药品的价格B.加大在该地区的广告宣传力度C.调查销售量下降的原因D.停止在该地区销售该药品123.医药商品购销员在分析药品市场趋势时，以下哪个因素对药品市场的影响相对较小?A.人口老龄化程度B.医疗保险政策的调整C.药品包装的更新换代D.新药的研发上市124.以下哪种药物属于抗真菌药?A.红霉素软膏B.硝酸咪康唑乳膏C.盐酸金霉素眼膏正确答案：B125.以下哪种剂型适合儿童服用，且口感相对较好?A.片剂B.胶囊剂C.糖浆剂正确答案：C126.根据《药品管理法》,药品经营企业销售药品时，必须开具的凭证是?A.销售清单C.出库单D.随货同行单正确答案：B127.以下哪种药品在储存时需要避光保存?A、普通糖浆剂B、硝酸甘油片正确答案：B128.药品经营企业在药品养护过程中，发现某批次药品有轻微受潮现象，应该采取的措施不包括?A.将受潮药品与其他药品隔离存放B.对受潮药品进行干燥处理C.立即将该批次药品全部销售出去，避免损失扩大D.记录受潮情况，并报告质量管理部门正确答案：C129.当顾客对所购药品的质量提出怀疑，要求退货时，医药商品购销员正确的处理方式是?A.坚决拒绝退货，强调药品质量没有问题B.先安抚顾客情绪，然后检查药品包装、说明书等是否完好，按企业规定处理退货C.立即给顾客办理退货，无需任何检查D.让顾客自己联系药品生产企业解决正确答案：B130.医药商品购销员在销售药品时，发现药品有质量问题，应如何处理?B、自行更换包装后销售B、邀请明星代言药品疗效D、利用患者名义作证明宣传药品A、3个月B、6个月133.以下哪种情况，医药商品购销员可以拒绝调配处第50页共54页方?A、处方字迹潦草但能辨认B、处方用药与诊断不相符C、处方剂量在安全范围内D、处方为患者常规用药134.药品经营企业首营品种是指?A、本企业首次采购的药品B、市场上新出现的药品C、进口的药品D、价格昂贵的药品正确答案：A135.医药商品购销员在与新客户洽谈业务时，首先应该做的是?A