外卖配送承揽协议书

外卖配送承揽协议书甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（承揽方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有外卖配送业务需求，乙方具备相应的配送服务能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就甲方委托乙方承揽外卖配送服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.配送范围：乙方负责在[具体区域名称]内为甲方提供外卖配送服务，该区域具体范围以双方另行书面确认的地图或清单为准。2.配送对象：甲方指定的商家所制作的外卖订单，订单详情包括但不限于订单编号、商品信息、配送地址、收件人信息等。3.服务内容乙方应按照甲方提供的订单信息，及时、准确地从商家处取货，并安全、快速地将外卖送达订单指定的收件人手中。在配送过程中，乙方需确保外卖食品的安全与完整，避免出现食品损坏、变质等情况。乙方应按照甲方要求，在规定时间内完成配送任务。具体配送时间要求为：接到订单后[X]分钟内从商家取货，普通订单在[X]小时内送达，加急订单在[具体加急时长]内送达，特殊情况除外（如极端天气、交通管制等不可抗力因素）。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和时间完成外卖配送任务。有权对乙方的配送服务进行监督、检查，如发现乙方存在违约行为，有权要求乙方立即改正并承担相应责任。根据市场需求和业务变化，有权调整配送订单的数量、配送范围等，但应提前通知乙方。2.义务向乙方提供准确、完整的外卖订单信息，包括商家地址、收件人地址、联系电话、订单内容等。按照本协议约定的结算方式和时间，及时向乙方支付配送费用。在乙方配送过程中，因甲方提供的订单信息错误导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付配送费用。在配送过程中，因不可抗力或甲方原因导致配送延误、无法完成配送任务等情况，有权要求甲方给予合理的解释和处理。对于甲方不合理的配送要求，有权提出异议并协商解决。2.义务具备合法有效的营业执照、道路运输经营许可证等相关经营资质，并确保配送人员具备相应的从业资格和健康证明。按照本协议约定的配送范围、服务内容和时间要求，认真履行外卖配送义务，确保配送服务质量。负责配送过程中自身及配送人员的安全管理，如发生安全事故，由乙方自行承担责任。同时，应采取必要措施保证外卖食品不受污染、损坏，如因乙方原因导致食品出现问题，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应保守甲方的商业秘密和订单信息，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的配送业务转包或分包给第三方。定期对配送人员进行培训，提高配送人员的服务意识和业务水平，确保配送服务的规范化和标准化。在配送过程中，如遇订单信息变更、客户特殊要求等情况，应及时与甲方沟通协调，并按照甲方的指示进行处理。三、费用及结算方式1.配送费用甲方按照以下标准向乙方支付配送费用：每份订单的配送费用为[X]元。该费用包含乙方的配送成本、人工费用、利润等所有费用。特殊情况下（如远距离配送、加急订单等），双方可另行协商确定配送费用。2.结算周期双方每月进行一次费用结算。结算周期为上月[具体日期]至上月最后一日。3.结算方式乙方应在每月[结算日期]前向甲方提供上月配送费用的详细清单及发票。甲方在收到乙方提供的清单和发票后，经审核无误，于[付款日期]前将上月配送费用支付至乙方指定的银行账户。四违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付配送费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停配送服务，并要求甲方支付已完成配送任务的费用及违约金。因甲方提供的订单信息错误、变更未及时通知乙方等原因，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于乙方的直接经济损失、因处理纠纷而产生的费用等。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的配送范围、时间要求完成配送任务，每出现一次违约情况，应向甲方支付违约金[X]元。因乙方违约导致甲方遭受客户投诉、索赔等损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方在配送过程中出现食品损坏、变质或其他质量问题，乙方应负责赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于向客户退款、赔偿客户损失、承担甲方因处理该问题而产生的费用等，并按照每份出现问题订单的配送费用的[X%]向甲方支付违约金。乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方商业秘密或订单信息的，应向甲方支付违约金[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方泄露信息导致甲方面临法律纠纷或其他不利后果的，乙方应承担全部法律责任及赔偿责任。乙方未经甲方书面同意，擅自将本协议项下的配送业务转包或分包给第三方的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应按照本协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。乙方转包或分包行为给甲方造成损失的，还应承担全部赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效