2025年物业管理合同（官方示范文本）

物业服务合同（2025年官方示范文本）甲方（业主方）名称：业主委员会负责人：联系电话：__________________地址：________________________物业管理区域内乙方（物业服务人）名称：物业服务有限公司统一社会信用代码：法定代表人：______资质等级：____________________联系电话：____________________地址：________________________第一条总则1.1依据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》及《______省物业服务和管理条例》等法律法规，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，订立本合同。1.2本合同对物业管理区域内全体业主具有法律约束力。1.3物业管理区域基本情况：位置：______市______区______路______号物业类型：□住宅□商业□办公□混合总建筑面积：______平方米，其中住宅______平方米、商业______平方米、共用部位及设施______平方米共用设施设备：电梯______部、消防设施______套、监控系统______套、绿化面积______平方米等（详见附件一《物业共用部位及设施设备清单》）第二条服务事项2.1基础服务：共用部位维护：对建筑物承重结构、内外墙体、柱、梁、楼板等进行日常巡查与维修养护；设施设备运行：保障电梯、给排水、供电、消防、监控等设施设备正常运行，建立维护台账；环境卫生管理：公共楼道、广场、停车场等区域每日清洁，生活垃圾分类清运，公共水域保洁；绿化养护：定期对花草树木浇水、施肥、修剪，防治病虫害。2.2秩序维护：门岗值守：实行24小时值班制度，核实外来人员及车辆信息；安全防范：开展日常巡逻，维护消防通道畅通，对违规行为及时制止并报告相关部门；车辆管理：规范停车秩序，引导车辆有序停放。2.3专项服务（可约定增加）：装饰装修管理：审核装修方案，巡查施工现场，制止违规装修行为；代收代缴服务：□代收水费□代收电费□代收燃气费（需另行签订授权协议）；其他：________________________。第三条服务质量标准3.1共用部位维护：巡查频次不低于每月1次，维修响应时间不超过24小时，完好率达到98%以上；3.2设施设备运行：电梯年检合格率100%，消防设施每月检查1次，故障修复时限不超过48小时；3.3环境卫生：公共区域无积存垃圾，垃圾桶每日清运不少于1次，消杀工作每月不少于2次；3.4绿化养护：存活期内苗木成活率95%以上，无明显杂草及病虫害；3.5秩序维护：年盗窃案发率低于1‰，消防通道畅通率100%；3.6服务公开：每月通过公告栏、APP等渠道公开服务事项、收费标准及履行情况。第四条服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。期限届满前30日，若业主大会未作出续聘或另聘决定，乙方继续提供服务的，本合同自动转为不定期合同。第五条服务费用5.1收费标准（按建筑面积计）：住宅：______元/平方米・月商业：______元/平方米・月办公：______元/平方米・月车位服务费：______元/个・月5.2收费方式：□按月收取□按季度收取□按年度收取，业主应在每月/季度/年度第______日前足额支付；5.3费用调整：因政策变动或成本大幅上涨需调整收费标准的，乙方应提前60日公示方案，经专有部分占总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意后执行；5.4欠费处理：业主逾期支付的，乙方可催告其在15日内支付；逾期仍未支付的，可通过法律途径追索，但不得采取停止供水、供电等方式催交。第六条物业的经营与收益6.1共用部位、共用设施设备的经营活动（如广告投放、车位租赁等），需经业主大会同意；6.2经营收益扣除合理成本后，按______比例分配：□全部归业主所有□乙方留存______%，剩余部分归业主所有；6.3业主收益部分用于□补充专项维修资金□公共区域维修养护□业主福利，每半年公示收支情况。第七条专项维修资金7.1专项维修资金的归集、使用及管理按照国家及地方相关规定执行；7.2乙方应协助甲方或业主办理维修资金的申请使用手续，对维修项目实施监督；7.3维修资金使用情况需定期向业主公开，接受业主监督。第八条双方权利与义务（一）甲方权利义务权利：监督乙方履行合同，提出改进意见；审核物业经营收益及维修资金使用情况；依法解聘乙方（需提前60日书面通知）。义务：督促业主按时支付服务费用；提供必要的物业服务用房及相关资料；协调乙方与业主的矛盾纠纷。（二）乙方权利义务权利：按约定收取服务费用；拒绝业主提出的超出合同约定的不合理要求；将专项服务委托给第三方（需对服务质量负责，不得全部转委托）。义务：配备合格的服务人员，建立岗位责任制；制定应急预案，每年组织不少于1次消防演练；合同终止后15日内完成物业交接，移交服务用房、设施设备及相关资料。第九条违约责任9.1甲方违约：未提供必要条件导致服务无法开展的，应赔偿乙方损失；无正当理由解聘乙方的，应支付______元违约金。9.2乙方违约：服务质量未达标准的，应限期整改；逾期未整改的，按服务费总额的______%支付违约金；擅自截留经营收益的，应双倍返还截留金额；合同终止后拒不退出的，不得收取后续费用，造成损失的应予赔偿。9.3业主违约：逾期支付服务费的，按日加收应缴金额______‰的违约金；损坏共用设施的，应承担修复或赔偿责任。第十条合同的变更与解除10.1本合同的变更需经双方协商一致，并签订书面补充协议；10.2发生下列情形之一的，可单方解除合同：因不可抗力导致合同无法履行的；乙方服务质量严重不达标，经整改仍无改善的；业主大会依法作出解聘决定的。10.3解除合同的，应提前______日书面通知对方。第十一条争议解决因履行本合同发生的争议，双方应协商解决；协商不成的，可依法向______人民法院提起诉讼，或提交______仲裁委员会仲裁。第十二条其他条款12.1本合同附件与本合同具有同等法律效力；12.2本合同未尽事宜，可参照国家及地方相关法规另行约定；12.3本合同一式三份，甲方、乙方各执一份，报物业所在地房地产行政主管部门备案一份，自双方签字盖章之日起生效。附件清单物业共用部位及设施设备清单物业服务用房平面图服务质量标准细则专项服务委托协议（如有）甲方（盖章）：____________