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文档简介
2024年6月市场营销练习题库含答案
一、单选题(共30题,每题1分,共30分)
1.题目:品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()o
A:品牌标志
B:商标
C:品牌符号
D:品牌名称
2.题目:体育馆对于不同座位制定不同的票价,采用的是()
策略。
A:顾客差别定价
B:销售时间差别定价
C:产品形式差别定价
D:产品部位差别定价
3.题目:“太太口服液,十足女人味”,是从()角度定位
的。
A:产品属性
B:使用场合
C:产品用途
D:用户
4.题目:美国著名的约翰逊黑人化妆品制造公司创始人约翰逊
在选择公司的市场营销战略时,充分地分析了市场与自身企业的形
势,避开了市场争夺的热点细分市场,而是将公司全部资源投入黑
人化妆品这样被人忽略的冷门产品市场,经过苦心经营形成了竞争
优势,终获成功。该公司选择的目标市场战略为()o
A:差异市场营销战略
B:集中市场营销战略
C:无差异市场营销战略
D:整体市场营销战略
5.题目:北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同,价
格分别为880元,680元,480元,280元,180元不等,这种差别
定价策略属于()策略。
A:产品部位差别定价
B:顾客差别定价
C:销售时间差别定价
D:产品形式差别定价
6.题目:某面粉企业为了控制和拥有其分销系统,兼并了面粉
经销商店。该种增长战略属于()o
A:水平一■体化
B:同心多元化
C:后向一■体化
D:前向一体化
7.题目:雷达表宣传它“永不磨损”的品质特色,这是()o
A:用户定位策略
B:属性定位策略
C:用途定位策略
D:利益定位策略
8.题目:企业进行市场定位的核心内容是()o
A:弄清消费者的需求差异
B:设计和塑造产品特色或个性
C:明确竞争对手和竞争目标
D:不断地降低产品的成本
9.题目:()战略主要依靠追求规模经济、专有技术和优惠的
原材料等因素,以低于竞争对手或低于行业平均水平的成本提供产
品和服务,来获得较高的利润和较大的市场份额。
A:成本领导
B:市场定位
C:集中(聚焦)
D:差异化
10.题目:()是指导企业营销行为的最古老的观念之一,认
为消费者喜欢可随处买到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高
生产效率和分销效率,扩大生产并降低成本以扩展市场的商业哲学。
A:营销观念
B:推销观念
C:生产观念
D:产品观念
11.题目:ABC连锁超市集团主营消费品,其中销售的产品多由
超市向生产厂家订购,然后再用“ABC”品牌包装并将产品销售出
去,这种品牌使用者策略是()o
A:生产者品牌
B:中间商品牌
C:分类品牌
D:个别品牌
12.题目:“五一”假日期间某商场对某款商品进行促销活动,
“买100减30”,持有该商场会员卡的顾客在此基础上还能再享受
9.5折优惠,这种促销手段属于()o
A:广告
B:人员推销
C:销售促进
D:公共关系
13.题目:()就是企业依据消费者能够接受的最终销售价格,
计算自己从事经营的成本和利润后,逆向推算出产品的批发价和零
售价。
A:感受价值定价法
B:渗透定价法
C:反向定价法
D:目标回报定价法
14.题目:在日常生活中,需要经常性重复购买的食品、肥皂、
纸巾等,这种消费品类型属于()。
A:便利品
B:非渴求品
C:特余品
D:选购品
15.题目:工商局为满足办公需要购买了一批沙发。从市场构
成来说,这种需求属于()o
A:政府市场
B:中间商市场
C:生产者市场
D:消费者市场
16.题目:()相较于其他促销方式在创造知名度方面特别有
效。
A:销售促进
B:广告
C:公共关系
D:人员推销
17.题目:国家节能减排政策对生产高耗能产品的企业来说是
()o
A:企业优势
B:营销机会
C:环境威胁
D:企业劣势
18.题目:某化妆品制造商将其产品销售给批发商,批发商再
销售给超级市场,该化妆品制造商所采用的渠道层次是()o
A:二层渠道
B:三层渠道
C:一层渠道
D:零层渠道
19.题目:下列()不属于产品进入成熟期的营销策略?
A:改变广告宣传重点
B:调整产品
C:调整市场
D:调整营销组合因素
20.题目:美国营销专家罗伯特•劳特朋提出用新的4c组合取
代4P,4c的主要内容为()0
A:核心利益、成本、企业能力、沟通
B:顾客需求、成本、便利、沟通
C:顾客需求、成本、企业能力、沟通
D:核心利益、成本、便利、沟通
21.题目:分销渠道的()是指渠道的每个层次使用同种类型
中间商数目的多少。
A:深度
B:关联度
C:宽度
D:长度
22.题目:顾客总价值与顾客总成本之间的差额称为()o
A:顾客感知成本
B:性价比
C:顾客让渡价值
D:顾客感知利益
23.题目:如果一家企业所有的产品都使用一个品牌名称,这
是()策略。
A:主副品牌
B:个别品牌
C:统一品牌
D:分类品牌
24.题目:市场中有许多的买主和卖主,谁也不能影响产品的
交易价格,产品是同质的,资源流动不受任何限制,市场信息是完
全充分的。这种市场是()o
A:完全垄断市场
B:完全竞争市场
C:寡头垄断市场
D:垄断竞争市场
25.题目:某家具生产厂商,在广州地区仅仅通过3个精心挑
选的、最合适的经销商来推销其产品,这种分销策略是()o
A:选择性分销
B:独家分销
C:特许分销
D:密集性分销
26.题目:美国早期的营销学派中,()将市场交易目标当做
营销的中心环节,科普兰更提出了便利品、选购品和特殊品的分类。
A:职能学派
B:哈佛学派
C:机构学派
D:商品学派
27.题目:()是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,
创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征,
保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。
A:市场集中化
B:市场定位
C:市场细分
D:目标市场选择
28.题目:某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发
布会,引来媒体报道,这种促销方式是()o
A:公共关系
B:销售促进
C:广告
D:人员推销
29.题目:威胁水平和机会水平都高的业务,叫做()»
A:成熟业务
B:困难业务
C:理想业务
D:风险业务
30.题目:迈克尔•波特(MichaelPorter)提出三种竞争战
略,下列()不是波特提出的。
A:集中(聚焦)战略
B:差异化战略
C:市场定位战略
D:成本领导战略
二、判断题(共10题,每题1分,共10分)
1.题目:商品包装既可以保护商品在流通过程中品质完好和数
量完整,还可以增加商品的价值。
A:正确
B:错误
2.题目:同心多元化是指企业利用原有市场,采用不同的技术
来发展新产品,增加产品种类。
A:正确
B:错误
3.题目:微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,各自独立
地影响企业的营销活动。
A:正确
B:错误
4.题目:品牌知名度是指品牌被公众、了解的程度。
A:正确
B:错误
5.题目:市场挑战者是指那些为了扩大市占率而对市场竞争者
积极发动进攻的企业。如果以主导者为进攻对象,目标可能是夺取
某些市场;如果以小企业为对象,目标可能是将他们逐出市场。
A:正确
B:错误
6.题目:世界上许多国家都存在不同的民族,而民族文化在预
测消费者购买习惯、消费偏好时是非常重要的参考依据。例如“面子
"是中国人所重视的文化价值之一,使得中国人在某些消费行为上有
着不同于西方消费者的民族特征,这些差异在市场分析或营销活动
方面都很有帮助。
A:正确
B:错误
7.题目:企业在其促销活动中,在方式的选用上只能在人员促
销和非人员促销中选择其中一种加以应用。
A:正确
B:错误
8.题目:密集分销是指制造商尽可能地通过许多负责任的、适
当的批发商或零售商来推销其产品。
A:正确
B:错误
9.题目:企业经营的相关环境总是处于不断变化的状态之中。
对企业管理者而言,宏观环境的外部影响是必须接受的,但微观环
境是通过奋斗后可以改变的。
A:正确
B:错误
10.题目:不同类型的信息对媒体选择的要求也不同。如果宣
传信息中含有大量的技术资料,选择电视广告会比专业杂志更容易
理解。
A:正确
B:错误
答案与解析
一、单选题答案
1.答案:(D)
说明:品牌名称是品牌中可以用语言称呼、表达的部分,商标
是品牌的一部分,通常由文字、图形等构成,用于区分商品或服务
来源;品牌符号是品牌中具有识别性的视觉元素;品牌标志是品牌
的图形化代表,它们都不是单纯用语言称呼、表达的部分。
2.答案:(D)
说明:体育馆根据座位不同制定不同票价,是因为座位存在部
位差异,属于产品部位差别定价策略。产品部位差别定价是指企业
对于处在不同位置的产品或服务分别制定不同的价格,即使这些产
品或服务的成本费用没有任何差异。
3.答案:(D)
说明:该广告强调“十足女人味”,是针对女性用户群体的特
点进行定位,突出产品能满足女性对于展现自身魅力、拥有独特女
人味的需求,所以是从用户角度定位的。
4.答案:(B)
说明:集中市场营销战略是指企业集中力量进入一个或少数几
个细分市场,实行专业化生产和销售。该公司将全部资源投入黑人
化妆品这一被人忽略的冷门细分市场,苦心经营形成竞争优势,符
合集中市场营销战略的特点。无差异市场营销战略是针对整体市场,
不进行市场细分;差异市场营销战略是针对多个细分市场;整体市
场营销战略强调全面考虑各种营销因素。所以答案选C。
5.答案:(A)
说贰金品部位差别定价是指企业对于处在不同位置的产品或
服务分别制定不同的价格,即使这些产品或服务的成本费用没有任
何差异。本题中因座位所在区位不同而制定不同价格,属于产品部
位差别定价策略。
6.答案:(D)
说明:前向一体化是指企业获得分销商或零售商的所有权或加
强对它们的控制,该面粉企业兼并面粉经销商店,属于获得下游分
销商的所有权,符合前向一体化的特点。水平一体化是指企业收购、
兼并或联合竞争企业;后向一体化是指企业获得供应商的所有权或
加强对其控制;同心多元化是指企业利用原有的技术、特长、经验
等发展新产品,增加产品种类。所以答案选B。
7.答案:(B)
说明:属性定位策略是根据产品的某些特性来定位。雷达表宣
传“永不磨损”的品质特色,是基于产品本身的属性进行定位,强
调其耐磨这一特性,所以是属性定位策略。利益定位策略侧重于强
调产品能给消费者带来的利益;用途定位策略突出产品的用途;用
户定位策略是针对特定用户群体。均不符合该宣传特点。
8.答案:(B)
说明:市场定位的核心内容是设计和塑造产品特色或个性,通
过独特的产品定位在消费者心中占据特定位置,区别于竞争对手,
以吸引目标客户群体。A选项弄清消费者需求差异是市场定位的基
础;B选项降低产品成本与市场定位核心内容不符;C选项明确竞争
对手和竞争目标是市场定位需要考虑的因素,但不是核心内容。
说贰这本领导战略主要依靠追求规模经济、专有技术和优惠
的原材料等因素,以低于竞争对手或低于行业平均水平的成本提供
产品和服务,来获得较高的利润和较大的市场份额。差异化战略是
通过提供与众不同的产品或服务,满足顾客特殊的需求,从而形成
竞争优势的一种战略。集中(聚焦)战略是把经营战略的重点放在
一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买者集团提供特
殊的产品或服务。市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销
设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种
个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。
10.答案:(C)
说明:生产观念认为消费者喜欢可随处买到而且价格低廉的产
品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产并降低成本
以扩展市场。它是一种较为古老的商业哲学,重点在于通过大规模
生产和成本控制来满足市场需求,而不是关注产品特性或消费者需
求的多样化。产品观念侧重于产品本身的质量和性能;推销观念强
调通过强力推销来促进产品销售;营销观念则是以消费者需求为导
向,全面考虑市场、产品、价格、渠道、促销等多个要素来开展营
销活动。所以本题应选生产观念,答案为[B]
11.答案:(B)
说明:这种品牌使用者策略是中间商品牌。在这种模式下,ABC
连锁超市集团作为中间商,向生产厂家订购产品,然后使用自己的
“ABC”品牌进行包装和销售,所以属于中间商品牌策略。
12.答案:(C)
说明:销售促进是企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商
购买、经销或代理企业产品或服务的促销活动。“买100减30”以
及持会员卡再享9.5折优惠,这些都是通过设置特定的优惠方式来
刺激消费者购买,属于销售促进手段。广告主要是通过各种媒体传
播信息来推广产品;公共关系侧重于与公众建立良好关系以提升企
业形象;人员推销是通过销售人员直接与顾客沟通推销产品,均不
符合题意。
答案:
1说3明.:反.向定(C价)法是企业依据消费者能够接受的最终销售价格,
计算自己从事经营的成本和利润后,逆向推算出产品的批发价和零
售价。渗透定价法是指在产品进入市场初期时将其价格定在较低水
平,尽可能吸引最多的消费者的营销策略。感受价值定价法是企业
根据购买者对产品的感受价值来制定价格的一种方法。目标回报定
价法是根据企业的投资总额、预期销量和投资回收期等因素来确定
价格的方法。
答案:
1说4明.:便良品(是A)指消费者经常购买或即刻购买,并且很少花时
间和精力比较不同品牌、价格的商品。食品、肥皂、纸巾等属于便
利品,消费者在购买时通常不会进行过多的比较和选择,而是基于
习惯或便利性直接购买。选购品是指消费者在购买过程中,会对产
品的质量、价格、款式等进行比较后才做出购买决策的产品。特殊
品是指具有独特的品质、品牌或文化价值,消费者愿意花费更多时
间和精力去购买的产品。非渴求品是指消费者不知道或一般不会主
动购买的产品。所以答案是A。
15.答案:(A)
说明:工菁局购买沙发用于办公,属于政府部门为了满足办公
需求而进行的采购行为,政府市场是指为了执行政府职能而购买或
租用产品的各级政府单位。所以这种需求属于政府市场。
16.答案:(B)
说明:广告是一种高度可控且能够广泛传播信息的促销方式,
可以在短时间内让大量受众了解产品或品牌,所以在创造知名度方
面特别有效。公共关系侧重于塑造企业形象和维护良好关系;人员
推销主要针对个体客户进行深度沟通;销售促进多是刺激短期购买
行为,它们在创造知名度方面不如广告直接有效。
17.答案:(C)
说明:国家节能减排政策旨在减少能源消耗和降低污染物排放,
对于生产高耗能产品的企业而言,这一政策会限制其生产经营活动,
带来诸多不利影响,属于环境威胁。
说明:该企妆品制造商将产品销售给批发商,批发商再销售给
超级市场,中间经过了两个环节,所以采用的渠道层次是二层渠道。
零层渠道是直接销售给消费者;一层渠道是制造商通过零售商销售
给消费者;三层渠道则是在制造商、批发商、零售商之外还有其他
中间环节。
说明:改上广告宣传重点属于成长期的营销策略
20.答案:(B)
、说明:美国营销专家罗伯特・劳特朋提出的4c组合主要内容为
顾客需求(Customerneedsandwants成本(Cost)、便利
(Convenience沟通(Communication),选项B符合这一内容。
21.答案:(C)
说明:分销渠道的宽度是指渠道的每个层次使用同种类型中间
商数目的多少。渠道宽度策略有三种类型:密集分销、选择分销和
独家分销。渠道长度是指产品从生产者向最终消费者转移过程中所
经过的中间环节的数量。渠道深度是指企业在某一渠道层次上选择
使用的中间商的类型数。渠道关联度是指各渠道之间在功能、服务、
市场等方面的关联程度。
22.答案:(C)
说明:顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
顾客总价值包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等;顾
客总成本包括货币成本、时间成本、体力成本和精神成本等。性价
比侧重于性能与价格的关系;顾客感知成本强调顾客对所付出成本
的主观感受;顾客感知利益表述不准确。
23.答案:(C)
说明:统二品牌策略是指企业将所有产品都使用同一个品牌名
称。个别品牌是为每种产品设计不同的品牌;分类品牌是将产品按
类别使用不同品牌;主副品牌是一个产品有主品牌和副品牌。所以
一家企业所有产品都使用一个品牌名称是统一品牌策略。
24.答案:(B)
说明:完全竞争市场是一种理想化的市场结构,其具有众多的
买主和卖主,任何单个主体都无法影响市场价格;产品同质无差异;
资源可以自由流动不受阻碍;市场信息完全充分。完全垄断市场只
有一个卖者;寡头垄断市场由少数几家厂商控制;垄断竞争市场产
品存在差异。所以该题描述的是完全竞争市场。
说明:选卷性分销是指企业按照一定条件选择若干个同类中间
商经销自己产品的策略。该家具生产厂商在广州地区仅仅通过3个
精心挑选的最合适的经销商来推销其产品,符合选择性分销的特点。
特许分销是特许权人与被特许人之间的一种契约关系;密集性分销
是尽可能通过更多的中间商来销售产品;独家分销是在一定地区只
选择一家中间商销售产品。所以答案是[C]选择性分销。
26.答案:(D)
说明:商品学派认为营销就是将商品从生产者转移到消费者手
中的过程,把市场交易目标当做营销的中心环节。科普兰对消费品
进行了便利品、选购品和特殊品的分类,他是商品学派的代表人物
之一。职能学派强调营销的各种职能;机构学派侧重于研究营销组
织;哈佛学派主要侧重于产业组织理论等方面,均不符合题意。
27.答案:(B)
说明:市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,
创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征,
保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。市场细分是将
市场分为不同的细分市场;市场集中化是选择一个细分市场进行集
中经营;目标市场选择是从细分市场中选择目标市场。所以答案选
Bo
28.答案:(A)
说明:公主关系是企业通过各种传播手段,与公众建立良好关
系,树立企
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