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文档简介

广告质量保修协议书甲方(广告服务提供方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(广告服务需求方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于乙方有广告服务需求,甲方具备提供相关广告服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供广告服务及质量保修事宜达成如下协议:一、广告服务内容及标的物详细说明(一)广告制作服务1.广告类型:包括但不限于平面广告(如海报、宣传单页、画册等)、视频广告(如企业宣传片、产品推广视频、短视频等)、网络广告(如网站横幅广告、搜索引擎广告、社交媒体广告等)。2.制作要求:平面广告:乙方应向甲方提供详细的设计要求,包括广告主题、风格、色彩搭配、文字内容、图片素材等。甲方应根据乙方要求进行创意设计,并确保设计作品符合相关法律法规及社会公序良俗,不得含有虚假、误导、歧视性或侵权等内容。视频广告:乙方需明确视频的时长、镜头脚本、拍摄地点、演员要求、音乐风格等要素。甲方负责视频的拍摄、剪辑、后期制作等工作,保证视频画面清晰、音质良好、内容连贯且富有吸引力,能够准确传达乙方的广告意图。网络广告:根据乙方指定的网络平台及投放目标,甲方负责广告的策划、创意设计、投放策略制定及执行。网络广告应符合各平台的广告规范和技术要求,确保广告的正常展示和有效传播。(二)广告投放服务1.投放平台:涵盖但不限于各大主流网站、社交媒体平台(如微信、微博、抖音、小红书等)、搜索引擎平台(如百度、谷歌等)、移动应用平台等。2.投放计划:甲方根据乙方的市场推广目标和预算,制定详细的广告投放计划,包括投放时间、投放地域、投放频次、投放形式(如CPC、CPM、CPA等)等。在投放过程中,甲方应实时监测广告投放数据,如曝光量、点击量、转化率等,并根据数据反馈及时调整投放策略,以达到最佳的广告效果。(三)广告物料提供1.物料种类:如广告展示架、宣传册、礼品等与广告相关的实体物料。2.质量标准:甲方提供的广告物料应符合国家相关质量标准及行业通用标准,具备良好的耐用性、安全性和美观性。物料的材质、尺寸、颜色、工艺等应与乙方确认的样品或设计方案一致,不得存在质量瑕疵或缺陷。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取广告服务费用。根据乙方提供的要求和素材,自主进行广告创意设计和制作,但应确保广告内容符合法律法规及本协议约定。在广告投放过程中,根据实际情况合理调整投放策略,以实现最佳广告效果,但调整后的策略应及时通知乙方并取得乙方认可。2.义务按照本协议约定的服务内容、质量标准和交付时间,为乙方提供优质、专业的广告服务。对乙方提供的商业秘密、产品信息、客户资料等予以保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。在广告制作和投放过程中,积极与乙方沟通协调,及时反馈工作进展情况,根据乙方意见和建议进行修改完善,确保广告服务满足乙方需求。对广告服务过程中涉及的知识产权问题负责,保证所提供的广告作品不侵犯任何第三方的知识产权。若因甲方原因导致乙方遭受知识产权侵权纠纷,甲方应承担全部法律责任及赔偿乙方因此遭受的一切损失。在广告服务完成后,向乙方提供相关的工作成果,如广告设计文件、视频成品、投放数据报告等,并协助乙方进行验收。(二)乙方权利义务1.权利有权对甲方提供的广告服务方案、设计初稿、投放计划等提出意见和建议,并要求甲方按照乙方意见进行修改完善。在广告服务过程中,有权监督甲方的工作进展情况,并要求甲方及时汇报工作成果。按照本协议约定的时间和方式,对甲方提供的广告服务进行验收。如发现广告服务存在质量问题或不符合本协议约定的情况,有权要求甲方限期整改或承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定向甲方支付广告服务费用。向甲方提供真实、准确、完整的广告制作及投放所需的相关资料和信息,包括但不限于企业简介、产品特点及优势、市场推广目标、目标受众分析等。因乙方提供资料不实导致广告效果不佳或产生其他法律纠纷的,乙方应承担全部责任。在广告制作和投放过程中,积极配合甲方工作,及时对甲方提出的问题和需求给予回应,确保广告服务顺利进行。对甲方交付的广告服务成果进行及时验收,并在验收合格后签署相关确认文件。如无正当理由逾期未验收或未提出书面异议的,视为甲方提供的广告服务已通过验收。三、质量保修条款(一)保修期限1.对于广告制作服务,自乙方验收合格之日起[X]个月内为质量保修期。2.对于广告投放服务,在投放周期内及投放结束后[X]个月内,甲方应对广告投放效果负责。如因甲方原因导致广告投放出现问题,甲方应承担相应的保修责任。3.对于广告物料提供,自乙方收到物料并验收合格之日起[X]个月内,甲方负责对物料的质量问题进行保修。(二)保修范围1.广告制作方面:如出现设计错误、排版失误、画面质量问题(如模糊、色彩偏差等)、视频剪辑瑕疵(如剪辑错误、音视频不同步等)等影响广告正常展示和传播的质量问题,甲方应负责免费修复或重新制作。2.广告投放方面:若因甲方投放操作失误、技术故障、广告内容违规等原因导致广告无法正常投放、投放数据异常(如曝光量、点击量大幅低于预期等)或出现其他与广告投放效果相关的问题,甲方应采取有效措施进行解决,包括但不限于调整投放策略、修复技术故障、更换广告内容等,并承担由此给乙方造成的直接损失。3.广告物料方面:如广告物料出现损坏、变形、掉色、印刷不清等质量问题,甲方应负责免费更换或维修。(三)保修方式1.甲方应设立专门的售后服务热线或邮箱,接受乙方的保修反馈。乙方发现广告服务存在质量问题后,应及时以书面形式(邮件、传真或信函等)向甲方提出保修要求,并详细说明问题所在及相关情况。2.甲方收到乙方的保修通知后,应在[X]个工作日内做出响应,确认是否属于保修范围,并告知乙方具体的解决方案和预计完成时间。3.对于需要现场维修或更换的广告物料,甲方应根据实际情况安排专业人员在合理时间内到达乙方指定地点进行处理。对于广告制作和投放方面的问题,甲方应通过远程协助、在线修改或重新投放等方式尽快解决,确保广告服务恢复正常。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、质量标准和服务内容为乙方提供广告服务,每逾期一天,应按照本协议总金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的款项,同时甲方应按照本协议总金额的[X%]向乙方支付违约金。2.若甲方提供的广告服务存在质量问题,经乙方提出后未在规定时间内进行整改或整改后仍不符合要求的,甲方应负责采取补救措施,如重新制作、重新投放等,并承担因此给乙方造成的全部损失。同时,甲方应按照本协议总金额的[X%]向乙方支付违约金。3.若甲方违反保密义务,向第三方披露或使用乙方的商业秘密、产品信息等,甲方应立即停止侵权行为,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。同时,甲方应按照本协议总金额的[X%]向乙方支付违约金。如因甲方侵权行为导致乙方面临法律纠纷或遭受其他重大损失的,甲方应承担全部法律责任及赔偿乙方的一切经济损失。4.若甲方未按照本协议约定履行质量保修义务,每逾期一天,应按照本协议总金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权自行委托第三方进行维修或处理,相关费用由甲方承担。同时,甲方应按照本协议总金额的[X%]向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方支付广告服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权暂停广告服务,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方提供的资料不实或未积极配合甲方工作,导致广告服务无法正常进行或出现其他问题的,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的一切损失。同时,乙方应按照本协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方无正当理由逾期未对甲方交付的广告服务成果进行验收或未提出书面异议,视为乙方已认可甲方的工作成果,乙方应按照本协议约定支付剩余服务费用。此后,乙方再以质量问题为由提出异议的,甲方有权不予受理。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六

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