“无为而治”打造高效销售团队

“无为而治”打造高效销售团队

卓越的团队是成功的关键。优秀企业之所以优秀，是因为他们认

识到建设高效销售团队的重要性，并一直在追求这个目标。那么，如

何打造一支高效的销售团队，最大化团队业绩呢？

一、目标导向

团队成功的标准在于实现预期目标。成功的团队必须有明确的

目标,每个成员都要为实现这个目标做出贡献。只有所有活动都围绕

目标展开，才能发挥应有的绩效。因此,所有成员都必须了解团队目

标对自己的要求，并知道如何实现。

目标导向的优势在于，每个人都可以根据目标对自己的绩效进行

管控。年轻员工希望通过自己的努力实现目标,而不愿受他人监督。

目标导向为团队提供了一个“无为而治”的机会和平台。

目标导向要求团队目标和员工目标高度一致。上下同欲是取胜

的必备条件，各种管理激励手段都必须做到上下同欲。

”员工老板化”是实现目标一致的有效手段。它倡导每个人都是

自己的老板，都为自己而工作，激发出员工的巨大能量。团队要为员

工创建内部创业平台，与员工构建伙伴式合作关系，让团队成为员工

施展才能的舞台。

二、人性引导

团队的核心是“人“。打造高效团队必须以“人”的实际情况为中

心，才能取得应有的预期效果，否则都会沦为空谈。

可是，在团队的各项要素中，“人”却是最不确定性的因素，不

同的员工有着不同的背景、成长经历、教育程度、人生价值观、生

活形态、行为目的等。天下没有完全相同的两片树叶，更没有完全

相同的人，而且人的思想、动机、追求也在随时随地的发生着变化,

因此，有效的团队操盘手一定要以80后、90后员工的实际“人性、

人心、人欲”为本，采取有针对性的管理激励手段，打造高绩效团

队。

80后、90后员工的特点是优点明显、缺点突出，虽然他们年

轻有激情、有冲劲，但缺少责任心、纪律性，有些时候过于自由散

漫，无为而治不等于不管理，而是在于以“无形”的手段去应付治理

没有定论的人性。

人性本来就是不确定的，中国几千年来一直存在着“人性善”和

“人性恶”之争，目前没有定论。儒家认为“人之初性本善”。孔子提

倡用仁来治国，用仁爱之心治国。而法家的代表人物荀子和韩非子,

却说，“人之初性本恶。提倡用法来治国。人性到底是善还是恶，

各有各的道理。

在儒家和法家纷争之间，后来又出现一种思想，认为人性是即

善又恶，说人是复杂的生命现象，非常复杂，说不清道不明，所以

你不能用“善和恶喻单来区分，而是“善和恶”同时存在，在不同的

时间、不同的场合会有着不同的表现。

大意就是：对人施恩惠要先淡而后逐渐变厚，假如先厚而后逐

渐变淡，就容易使人忘怀这种恩惠；对人施威严要先从严而后逐渐

变宽，假如先宽而后逐渐变严，那部属就会厌恨你冷酷无情。

笔者认为这是进行人性引导的一个重要技巧，施恩时，应当慢

慢的、一点一点的，否则他就会忘掉你给他的好处，斗米养恩、担

米养仇。施威时，开始时一定要从严从重，绝不含糊，团队形成雷

利风行气氛之后，可以逐渐放宽执行，以取得人心。

在《孙子兵法》里对此有过描述：“卒未亲附而罚之，则不服;

不服，则难用也。卒已亲附而罚不行，川不可用也。故令之以文，

齐之以武，是谓必取。”

意思是：士卒还没有亲近依附就对他们实施处罚，那么他们就

会不服。不服就难以使用他们去作战了。士卒已经亲近依附而法纪

不实行，那么，这样的士卒就不堪使用。要以文明的方式指挥士卒,

要以军纪、军法来统一步调，就能做到战无不胜攻无不取。

因此，进行团队打造必须要以人性为基础，分析人性，依托人

性，利用人性，升华人性，以人为本，因势利导，取得最大限度的

效果。

三、和谐关系

据国外的一家咨询结构调查，人际关系复杂是员工离职的重要

原因。团队关系不和谐，将导致员工心理紧张、焦虑、压力大，导

致员工满意度下降、团队绩效下降。

团队关系是一种重要的无形资产，团队绩效在很大程度上有赖

于团队内部相互信任、协同支持，信任是由于团队成员间相互关系

的质量而产生的，构建和谐的团队关系将会极大的提升团队价值。

团队关系有正向关系，团结、友好、协作、互助等，也有负向

关系，冲突、矛盾、自私自利、勾心斗角等。

优秀的团队无一不是拥有浓厚的正向关系氛围的，员工之间相

互信任、相互促进，工作积极向上，团队所释放出来的能量大于个

人投入努力的总和。

相反，如果团队里充满了相互的猜忌、拆台，矛盾重重，内耗

连连，员工也不会安心工作，缺乏团队精神，很难与别人合作，总

会考虑自己的私立，即使个人有一点才能，也很难施展，也无法为

团队创造出应有的业绩，其结果肯定是个人和团队双输。

构建正向关系的团队是大家所期盼的，但需要我们注意的是，

优秀的团队往往同时具备“以销售业务为主线，以业绩为导向的工

作关系”和“以人际交流为主线，以好朋友为导向的生活关系”这样

两种关系。

生活关系是工作关系的基础，工作关系是目的，良好的生活关

系是工作关系的润滑剂，能够缓和因竞争导致紧张的工作关系，化

解冲突，促进工作关系的发展。

但你却不能以单纯发展好朋友式的生活关系为主来构建团队关

系，优秀团队关系的真正考验不在于“大家能否和睦相处”；强调的

是绩效，而不是一致。“良好的人际关系”如果不是根植于良好的工

作绩效所带来的满足感与和谐合理的工作关系，那么其实只是脆弱

的人际关系，会导致团队精神不良，不能促使员工成长，只会令他

们顺从和退缩。

建立良好的工作关系主耍依靠团队带头人的领导行为和科学有

效的沟通、激励机制。

领导行为主要是指团队领导带领团队成员实现共同目标的方式

和方法。

销售团队的领导者的主要工作方式非常自然清楚，那就是通过

会议形式，将领导意志变为团队意志，然后狠抓落实。好的领导肯

定是善于开会的领导，一个优秀的销售团队经常召开的会议有激励

型会议、激荡型会议、还有程序型的会议。优秀的团队会议应该是

群策群力、集思广益的会议。

团队领导者通过会议，激发成员积极性，凝聚共识，从大家的

智慧中提取合理有效的见解，从而为团队制定营销策略、前进路线。

这应当是团队发展的“和谐定律，

有人说，建设优秀团队，沟通很重要，这也是毋庸置疑的。团

队成员之间，难免会产生矛盾和冲突。所以，就必须加强团队的密

切团结和高效沟通，促进成员间相互了解、相互帮助和相互交流，

使各成员发挥最大的作用，以实现团队的整体目标。

沟通是构建团队关系的真谛，一个团队要实现有效运转，要让

团队充满生机和活力，有赖于下情能为上知，上意能速下达；有赖

于团队成员之间互通信息，达成一致，协同作战。

良好的沟通还能化解矛盾，澄清疑虑、消除误会，能让员工感

觉到团队对于自己的尊重和信任，从而产生极大的责任感、认同感

和归属感，促使员工以强烈的责任心和奉献精神为团队工作。

优秀的团队管理者应当把三分之二的精力放在构建工作关系上,

但也不能忽略人际生活关系，当前销售团队中存在的流失率高、人

心不稳、积极性不高、感觉压力大，在很大程度上与人际关系不和

谐有关。

建立良好的人际关系以便促进工作，关键的一点是尊重员工，

让员工成为自己认为的“主角”，团队应当举行一些活动，创造一些

机会，让员感觉被尊重，比如：为员工庆祝生日，主角要在宴会上

跟大家分享他的人生经历，包括在公司的成长历程。定期举行文体

活动、运动比赛，让体育比赛振奋团队精神，提高普通员工的团队

荣誉感。还可以举行一些演讲比赛，围绕着个人理想、人生规划等

主题，让员工充分表达内心的梦想。团队要懂得给大家营造一个个

梦，通过不断强化这些梦，对员工形成激励，也许说的多了，还真

会美梦成真。

销售管理人员工作总结

一、2017年工作情况

随着国家经济形势的不断变化，市场竞争环境也日趋激烈，结

合自身岗位职能，在工作中努力巩固企业原有客户群，加强与他们

的沟通、协调，认真听取他们的市场信息反馈和合理建议，耐心化

解供需间的分歧矛盾，求同存异，最大程度地维护这个群体的稳定

性，同时充分利用公司优势资源，不断推广企业影响力，为扩大占

领市场份额，拓展吸引了一批新的客户，对他们灌愉良好的企业营

销氛围及企业文化，理念、宗旨。为企业的再持续发展注入了新的

活力。

二、存在问题

在过去的一年中，由于业务知识的欠缺，自身存在诸多的不足,

对部分小额订单监管判断疏忽，从而影响公司货款资金的按时回笼。

在今后的工作中我将努力提高辩知能力，举一反三，加强规避风险

意识，明确工作方向和职责，树立高度的企业主人翁思想。以企业

兴而荣，在学习中不断充实完善自我，虚心向优秀同事学习，以问

道而明道，取长补短，提高自身业务水平和能力，更好的服务于企

业。

三、2018年工作展望

四、建议

2、公司技术部业务能力和责任心有待提高，标书制作过程应

落实复核措施，彻底杜绝因制作人员的疏忽、粗心出现失误，造成

废标现象的再度发生。同时，对技术部标书制作人员实行激励机制,

重大项目投标，中标后对标书制作人员予以适当奖励，因标书制作

中技术、商务出现问题而造成流标、废标的应予以处罚。

销售管理部工作计划

销售管理部工作计划

营销管理部经过全体员工的共同努力，出色的完成了20xx年

的营销及发车工作，面对取得的业绩，我们“胜不骄，败不馁”，展

望20xx年，营销管理部充满了希望和热情，在公司领导的带领下,

内强素质、外塑品牌，迎接每一个挑战，战胜每一个困难，争取超

额完成公司下达的任务。具体工作安排如下：

1、20xx年销售收入完成计划安排

按月销售收入完成计划如下表：国内销售收入5000万元。

注：不包括XX公司20xx年的2000万销售收入。

按代理公司任务分配计划如下表：

注：XX公司负责国外市场20xx年2000万的销售收入计划。

2、20xx年计划具备12家代理商、20家经销商的渠道规模，

进一步开拓未覆盖销售区域，拓宽渠道，加强销售工作的规范和管

理，对于各代理公司，实行专人、专车、日报、周报的管理模式，

32家代理、经销公司及1家XX公司，覆盖全国各个省份及国外市

场。

3、继续推广服务标准化，塑造XX服务品牌形象。借助XX

市场宣传平台及XX品牌知名度来进行广告宣传和产品市场推广。

借助XX强大的研发平台和技术储备力量快速推进市场需求的新型

产品。

4、制定稳定的价格体系及合理的销售管理模式。严格控制发

货和回款及时性，充分掌握代理及客户财务状况，减少应收账款风

险。以成本为基础，以同类产品价格为参考，使价格具有竞争力，

顺应市场变化，及时灵活调整。

5、整合业务、理顺流程，根据具体情况适当增加部分岗位人

员。

营销管理部各岗位人员配置如下:

6、建立初级培训制度、以自培为主、激发潜力。管理人员也

要去市场学习、接触用户、了解竞争对手，以方便日常工作。

培训计划表如下：

7、实行内部轮岗制度，让大家业务互通，能弥补人员的不足,

配合公司整体新的销售体制，制定完善市场销售任务计划及业绩考

核管理实施细则，提高部门的销售业绩，激发、调动员工的积极性。

8、完善销售发车程序，与发车相关部门配合，按照新流程执

行

9、建立合同管理台账，每一份合同分项逐条记录，保证合同

从签订到下单生产、入库及发车、回款等每一步骤顺利进行，全面

实行台账跟踪制度直至合同执行完毕。

以下是本人为大家整理的关于销售经理的工作计划范本的文章,

希望大家能够喜欢！更多工作计划资源请搜索工作计划与你分享!

一、严格要求自己，以身作则:

自己是团队的领导者，首先要做到以身作则，每天耍保持一个好

的状态，部门主管的状态直接影响整个部门的状态，只有看到部门主

管的狼性和冲劲他们才更有狼性和冲劲.自身加强产品知识，销售技

术的学习，只有自己深刻理解了才能给员工讲出东西来.知道自己需

要做些什么，以及工作的标准和追求的效果。只有掌握了这些，员

工才会知道做什么，如何做，才会思想上引起重视严格管理在部门

树立威信•对于自己说到的要负责到底.

二、团队建设：

建立一支熟悉业务，比较稳定的销售团队。人才是企业最

宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员.在人

员结构形成一个1+8的人员结构,，目前团队人员3人：王记刚，戚龙

凤,徐斌。打造三种类型的员工:思考型,激情型，执行型。重点培养有

潜力员工，形成金字塔管理”打造团队执行力文化。团队文化，对

团队执行力的强弱有很大的影响。增强团队的凝聚力，营造竞争氛围。

竞争，能激发活力，调动员工的热情和积极性。建立激励体系。实

现目标，需要团队建立完善的激励体系，对员工进行及时的奖励，激

励的方式有很多种，包括物质激励、精衿激励、培训激励.

三、加强培训：

没有培训的销售人员直接上战场是公司最大的成本1,集体加

强对产品知识的学习。经常利用早会的时间分享行业新闻，产品新闻

让每位同事对产品有个深一步的了解，从内心对产品认可，只有我

们对产品认可了，才能在客户面前显出自信。2,销售技巧：发现

问题马上处理。针对不对的员工用不同的方法就解决，理论与实践

并进，针对每个人制定不同的培训计划，总之是缺哪补哪。

四、部门严格化：

1,纪律：早晨上班时间，早，中，晚会。部门的奖罚制度。

适当的和员工保持距离，在部门树立威信。

五、客户管理:

也就是根据我们所了解到的市场情况，对我们公司产品的卖点,

消费体，销量等进行适当的定位。就是对一开发的客户如何进行服

务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟

进。

六、销售目标：

根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，

每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员

身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提

高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!帮助员工去

完成目标。跟踪到位。

总结:做团队需要点点滴滴，所以要关心团队中每一个成员，

严格要求团队中每一个成员.利用这个月的时间把部门打造具有很强

执行力的团队。.不知这分计划可否有用.还望领导给予指导!我坚信

在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定

会有所成就！

今年上半年以来，经过2011年国家国八条、限购等宏观调控

政策，导致了人们对房地产市场观望态度的持续，给原本复杂的房

地产市场更是雪上加霜，在这种情况下，营销管理部在公司领导的

关心和公司各部支持配合下，营销管理部全体员工本着“以完成经

济任务指标为中心，追求经济效益最大化为第一，以提高服务质量、

开拓创新销售渠道和经营模式为主题”的宗旨，齐心协力，为完成

公司下达的经济任务作出了不懈的努力；现将主要实际销售收入、

主要完成工作及下半年工作打算汇报如下：

一、上半年项目营收状况(截止到5月31日)

1・5月销售情况:

颐景园:3,389,763.0()面积：303.03平方米

蓝筹公寓：15,027,931.00面积：2830.93平方米

香山美境：1,244,300元面积：198.36平方米

小计：19,661,994.00面积：3332.32平方米

1-5月销售现金回款:

颐景园:3,919,658.00

蓝筹公寓：14,186,746.00

香山美境：1,768,859.00元

小计：19,875,263.00

二、上半年主要完成工作：

1、5月中下旬已完成《销售管理制度》和《销售管理提成办法》

的定稿；

2、置业顾问的招聘已完成，新进置业顾问4名，销售助理1

名，经过公司多次系统地培训后，他们已基本熟悉了公司所开发的

项目及各项目的具体情况；

3、为了新开发项目“慧谷阳光”日常管理工作的顺利开展，已

确定陆影同志为此新开发项目销售主管；

4、5月底已完成由“株洲晚报”和“株洲在线”联合组织的“天元

淘房团”的

前期的广告及现场布置工作；

5、在过去的半年针对老客户也加大了回访，特别是对现有客

户的维护和管理方面，通过对客户档案资料的整理后，每周销售人

员定期对客户进行拜访，一方面加强联系，另一方面及时了解客人

反馈信息，和客户的消费动态。

6、为了拓宽销售宣传渠道，我们围绕“高科十年，十分感谢”

通过网络平台、短信、派单、夹报等形式展开了一系列的活动，一

方面进行公司的宣传，一方面收集潜在客户信息，在宣传的同时拉

近了客户之间的关系，同时为接下来的“慧谷阳光”蓄客。

7、加强内部员工的学习及交流和培训工作。

三、工作中出现的问题及不足

1、市民持观望态度的多，由于当前国家出行的各种限购政策

或者降价新闻使得市民多停留在观望状态；

2、销售队伍不稳定，特别是缺少有销售经验的人员，而且对

销售人员的培训力度也亟待加强；

3、信息的捕捉和处理能力有所欠缺，具体表现在：A、缺乏把

握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，

有一些有效的信息在我们身边流过，但是我们没有抓住。B、缺乏

信息的交流，使很多有效的信息白白流失和工作的被动。在今后的

工作中，应采取有效的措施，发挥信息的作用，加大信息的交流，

加强信息的处理能力，加强内部的沟通交流；

4、公司具有针对性促销活动少，特别是针对性的节假日、重

大活动等期间的策划，致使物业信息、公司知名度没能更加深入地

传达给市民，下半年会加大这方面的开展活动；

5、市场推广过程中意向客户普遍反映价位偏高。目前，周边

出现的同类型的房产无论是在价位上还是地段方面比我们的产品有

优势，所以很多意向客户比较后最终会选择我们的竞争对手；

6、进一步强化置业顾问培训、提高员工素质、业务水平。同

时为营造一个和谐、积极的工作团体，多组织一些有意义的部门活

动，来提高团队的凝聚力：规范销售人员的工作计划性；培养销售

人员的工作独立性。

下半年的工作计划和打算

古人云：“兵马未动，粮草先行。”今人云：“思路决定出路”。

营销管理部将及时调整营销计划策略，勇于开拓创新，加强学习，

团结奋进、敢挑担子；现制定如下工作计划：

1、“高科十年，十分感谢”活动的结束及抽奖。

抽奖结果将会在“株洲在线，，、“长株潭报，，、“株洲晚报，，同时公

布，颁奖活动将在株洲高科房地产开发有限公司一楼营销中心举行。

2、慧谷阳光的前期营销策划工作及8月份的开盘准备:

1）慧谷阳光前期的推广方案及广告画面安装到位

2）慧谷阳光样板房的装修标准确认及完工

3）慧谷阳光用户户型图准备及印刷

4）慧谷阳光定购协议及销售合同准备

5）财务收款流程及销售合同签约审核流程准备；

6）开盘活动的节目策划

3、内部管理

（1）通过对销售人员实行拜访量的考核及每月有效客户量的.

考核，促使其加大对老客户的拜访和新客户的拓展，增加客源量。

（2）通过与老客户带新客户的办法，对老客户和新客户实行

促销奖励政策，如送物业管理的办法，从而增加物业的销售。

（3）加大内部和外部宣传和促销工作。通过置业顾问行销、

回访、信函促销，巩固老客户，发展新客户。

（4）提高员工的专业素质和专业技能，加强部门内的管理，

及时掌握项目销售的市场形势，并针对销售工作中出现的问题，制

定方案，及时调整；

（5）建立客户档案，听取客户意见，并及时做出调整；

（6）落实下半年销售部目标责任制，结合实际工作情况，分

解到人，严抓工作落实及完成标准。

（7）置业顾问销售项目的分配，将按工作能力及销售任务进

行安排，既要保证目前项目的稳定发展，又要确保新开发项目的稳

定销售。

4、对外管理

(1)加强团购促销和协议签订散客市场客源的开发，提高我

司的知名度，增加系统外散客的市场份额。在开拓散客市场，重点

是河西客户

(2)在区域内继续进行详细的市场调研，及时掌握市场动向,

深入了解客户群消费心里，结合项目实际情况，整合资源，做好调

整措施。

-：基层到管理的工作交接

在本项目做销售已有半年之久，积累了一定的客户群体，包括

已成交客户和未成交的潜在客户，把已成交客户的售后工作及潜在

客户的长期追踪服务，移交给一名替代自己的新员工手里，给予他

锻炼的机会及稳定的客户资源链，已达到能够快速的上手接任自己

的工作。

二：金牌销售员的认定及培养

对于新上岗的几位新同事，选出一名具有潜力值得培养成为优

秀销售人员的新员工，并能够做出令公司满意的业绩，以替代自己。

望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机

会，我好观察出最具价值的人员出来，人员选定将在25号之前选

出，望公司多给予支持。

新员工认定后将有为期20天的员工涪训，3个阶段，每阶段7

天，其中休息一天，时间为晚上2个小时，并在白天注意观察他的

工作情况，已做好记录，待培训时做好总结，通过对于新员工的高

要求使其快速提高，以达到公司的目的。

三：高效团队的建设

主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩，而

涉及到方方面面，包括团队心态管理，制度管理，目标管理，现场

管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作：

1.营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为“所有的

苦，所有的累，我都独自承担”的典型，主管越轻松，说明管理得

越到位；奖罚分明公正，对每个人要民主要平等，充分调动每个成

员的积极性。在生活中，项目主管需要多关心多照顾同事，让大家

都能感受到团队的温暖。

2.制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或

者监督者，但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自

身都难以遵守，如何要求团队成员做到？

3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发

展远景和个人的发展计划，并使之与项目目标相协调。

四：落实自身岗位职责

1.应把公司的利益放在第一位，以公司最大效益为目标，对

公司应具有绝对忠诚度。

2.协助销售经理共同进行项目的管理工作，服从上级的安排,

竭尽全力做好每一项工作。

3.主持售楼部日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及

售楼部与其他部门的关系。

4.创造良好的工作环境，充分调动每一位员工的积极性，并

保持团结协作、优质高效的工作气氛。

5.及时传达公司下达的政策，并不断的考核。

6.负责落实楼款的回收工作，督促销售人员的贷款流程的正

常进行。

7.做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销

控核对，统计每日定房量，填报各项统计表格，以保证销售的准确

性。

8.负责组织销售人员及时总结交流销售经验，加强业务修养,

不断提高业务水平。

9.负责处理客户的投诉，并在调查分析后向销售经理汇报。

在今后的工作当中自己还将不断的学习，总结经验，快速进步,

望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项

目销售主管。最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作计

划深表感谢，祝愿公司领导工作顺心，身体健康！

销售管理：经销商的无能谁来买单-管理资料

现在，越来越多的生产企业开始重视起自身的学习进步，培训

项目的费用开始出现在每年的企业财政预算里，

现实是残酷的，在当今社会，不学习就是退步，退步就意味着

无能，而经销商的无能，不仅阻碍了自身的发展，并且给生产企业

也带来了许多麻烦，在这里稍微列举儿点：

L高额的卖场费用

现代零售终端已经占据了越来越多的终端份额，与此同时，进

入卖场及销售费用也是越来越高，这些高昂费用的产生与供应商的

谈判能力有着直接的关系，而当前许多厂家都是由其当地经销商来

负责对接本地卖场，进场谈判和维护工作也是由经销商一手包办，

由于许多经销商压根不懂现代卖场的经营知识，也不曾想到去系统

的学习了解，只是凭着以往的一些应对传统零售终端的经验来面对

现代卖场，自然是被卖场玩弄于股掌之上，交纳大笔高额的费用，

当然了，这些高额费用又被经销商想方设法转嫁到厂家头上，即便

是后来厂家的KA部门来接手谈判事宜，但由于历史费用交纳基础,

总体费用也很难降的下来。导致了厂家在现代卖场这块的经营成本

居高不下。

2、经销商老板信口开河的代价

3、漫不经心的对待消费者

现代化流水线生产出来的产品，谁也不敢保证是百分之百的都

合格，难免会出现些不合格产品，并流向市场，消费者一旦遭遇到

这种不合格产品，第一反映自然是要找到零售商，零售商