2025年中职物业服务（设施设备维护）试题及答案

2025年中职物业服务（设施设备维护）试题及答案

班级______姓名______（考试时间：90分钟满分100分）一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填入括号内）1.物业服务设施设备维护中，对于电梯的维护保养，应至少每（）进行一次全面检查。A.1个月B.2个月C.3个月D.半年2.消防设施设备中的消火栓系统，其最不利点消火栓的静水压力不应低于（）MPa。A.0.05B.0.1C.0.15D.0.23.小区内的路灯，其光源的使用寿命一般要求不低于（）小时。A.10000B.20000C.30000D.400004.中央空调系统中，冷冻水系统的水质要求pH值应保持在（）之间。A.6.5-7.5B.7-8C.7.5-8.5D.8-95.对于建筑物的防雷接地系统，接地电阻应不大于（）欧姆。A.4B.6C.8D.106.给排水管道中，生活污水管道的坡度一般不小于（）。A.0.002B.0.003C.0.004D.0.0057.物业服务中，对小区内的健身器材维护，应（）进行一次安全检查。A.每周B.每两周C.每月D.每季度8.变配电室的温度应控制在（）℃范围内。A.10-30B.15-35C.20-40D.25-459.自动喷水灭火系统中，喷头的工作压力一般为（）MPa。A.0.05-0.1B.0.1-0.15C.0.15-0.2D.0.2-0.2510.小区内的监控系统，摄像头的图像分辨率应不低于（）像素。A.720PB.1080PC.2KD.4K二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题有两个或两个以上正确答案，请将正确答案填入括号内）1.物业服务设施设备维护中，常见的电气故障包括（）。A.短路B.断路C.过载D.漏电2.消防设施设备的维护要点包括（）。A.定期检查B.确保完好有效C.及时维修更换D.进行消防演练3.对于小区内的绿化灌溉系统，需要维护的内容有（）。A.喷头检查B.管道检查C.水质检测D.水泵维护4.建筑物的弱电系统包括（）。A.通信网络系统B.有线电视系统C.安防监控系统D.消防报警系统5.电梯维护保养的内容包括（）。A.机械部件检查B.电气系统维护C.安全装置测试D.轿厢清洁三、填空题（总共10题，每题2分，请将正确答案填在横线上）1.物业服务设施设备维护应遵循“预防为主、________、养修并重”的原则。2.消防设施设备的维护档案应包括设备的基本信息、维护记录、________等内容。3.小区内的给排水系统分为生活给水系统、生活排水系统和________系统。4.中央空调系统的维护包括制冷系统维护、空气处理系统维护和________维护。5.建筑物的防雷装置主要由接闪器、引下线和________组成。6.物业服务中，对设施设备的维护人员应进行定期的________培训。7.小区内的路灯维护应检查灯泡、灯罩、灯杆及________等部件。8.变配电室的维护应注意保持室内清洁、干燥，防止________进入。9.自动喷水灭火系统的维护应检查喷头的________、外观等。10.小区内的监控系统维护应包括摄像头清洁、线路检查、________等。四、案例分析题（总共2题，每题15分，请根据所给案例进行分析并回答问题）案例一：某小区的电梯在运行过程中突然出现故障，轿厢停止在楼层中间，导致多名乘客被困。物业接到报警后迅速赶到现场，经过检查发现是电梯的控制系统出现故障。问题：1.物业在接到电梯故障报警后应采取哪些紧急措施？2.针对电梯控制系统故障，应如何进行维修和预防？案例二：小区内的消防设施设备检查中，发现部分消火栓箱内的水带老化、破损，水枪丢失。同时，消防通道被一些车辆占用。问题：1.对于消火栓箱内的问题，物业应如何处理？2.针对消防通道被占用的情况，物业应采取什么措施？五、简答题（总共2题，每题10分，请简要回答以下问题）1.简述物业服务设施设备维护的重要性。2.说明如何做好小区内给排水管道的维护工作。答案：一、1.C2.A3.B4.C5.A6.B7.C8.B9.B10.B二、1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABCD三、1.防治结合2.故障处理记录3.消防给水4.电气系统5.接地装置6.技能7.线路8.小动物9.密封性能10.设备性能检测四、案例一：1.物业应立即通知电梯维修人员赶赴现场，同时安抚被困乘客情绪，通过电梯对讲系统与乘客保持联系，告知他们不要惊慌，等待救援。在维修人员到达前，做好现场安全防护措施，防止无关人员靠近电梯。2.对于电梯控制系统故障，维修人员应首先对故障进行诊断，确定具体故障点，更换损坏的控制部件。预防措施包括定期对电梯控制系统进行全面检查和维护，及时更新老化的控制程序和软件，加强对电梯运行数据的监测和分析，以便提前发现潜在问题。案例二：1.物业应及时更换老化、破损的水带，补充丢失的水枪，确保消火栓箱内设施齐全、完好。同时，对消火栓箱进行全面检查和维护，保证其正常使用。2.针对消防通道被占用的情况，物业应加强巡查，及时发现并制止车辆占用消防通道的行为。在小区内设置明显的消防通道标识，提醒业主不得占用。对于长期占用消防通道的车辆，可采取张贴罚单、联系车主移车等措施。必要时，可联合相关执法部门进行处理。五、1.物业服务设施设备维护的重要性体现在：保障居民的正常生活，设施设备正常运行能满足居民的各种生活需求；延长设施设备使用寿命，减少更换成本；确保居民生命财产安全，如消防、电梯等设施正常维护可避免安全事故；提升小区整体品质和形象，良好的设施设备维护能让小区更具吸引力。2.做好小区