项目管理员考试试题及答案

项目管理员考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1.项目管理的核心任务是（）。A.项目的质量控制B.项目的目标控制C.项目的进度控制D.项目的成本控制答案：B解析：项目管理的核心任务是项目的目标控制，包括进度目标、质量目标和成本目标等。质量控制、进度控制和成本控制都是目标控制的具体方面。2.项目的一个实例是（）。A.管理一个公司B.生产一种新的计算机C.提供技术支持D.每天的餐饮服务答案：B解析：项目具有一次性、独特性等特点。生产一种新的计算机是一个有明确开始和结束时间、具有独特产品的一次性任务，属于项目。管理公司是持续的运营活动；提供技术支持如果是持续服务也不属于项目；每天的餐饮服务是日常运营工作。3.项目启动的输出是（）。A.项目章程B.项目范围说明书C.项目管理计划D.工作分解结构答案：A解析：项目启动阶段的主要输出是项目章程，它正式批准项目的存在，并授权项目经理在项目活动中使用组织资源。项目范围说明书是规划范围管理过程的输出；项目管理计划是多个规划过程的综合输出；工作分解结构是创建WBS过程的输出。4.以下关于项目干系人说法错误的是（）。A.项目干系人是积极参与项目或其利益可能受项目实施或完成的积极或消极影响的个人或组织B.项目干系人对项目的影响不会随项目的进展而变化C.识别项目干系人是项目启动阶段的重要工作D.项目经理需要管理项目干系人的期望答案：B解析：项目干系人对项目的影响会随项目的进展而变化。在项目不同阶段，干系人的利益关注点、影响力等都可能发生改变。其他选项表述均正确，项目干系人定义明确，识别干系人是启动阶段重要工作，项目经理需管理干系人期望以确保项目顺利进行。5.项目范围说明书（初步）在（）过程中形成。A.启动B.规划范围管理C.收集需求D.定义范围答案：A解析：项目范围说明书（初步）是在项目启动过程中形成的，它为后续的项目规划提供了初步的范围框架。规划范围管理过程主要是制定如何定义、确认和控制项目范围的计划；收集需求是为了明确项目需求；定义范围是在收集需求基础上进一步明确项目范围。6.工作分解结构（WBS）的最低层次的项目可交付成果称为（）。A.工作包B.单项任务C.子项目D.可交付成果答案：A解析：工作分解结构（WBS）的最低层次的项目可交付成果称为工作包。工作包是可以安排给一个或多个个人来完成的最小工作单元。单项任务表述不准确；子项目是WBS中较高层次的组成部分；可交付成果范围较宽泛，工作包是特定的可交付成果层次。7.以下关于关键路径法（CPM）说法正确的是（）。A.关键路径上的活动总时差为零B.关键路径只有一条C.关键路径上的活动最早开始时间等于最晚开始时间D.关键路径上的活动持续时间之和最短答案：A解析：关键路径上的活动总时差为零，因为总时差为零意味着这些活动没有任何弹性时间，一旦延误就会影响项目总工期。关键路径可能有多条；关键路径上的活动最早开始时间不一定等于最晚开始时间，只有总时差为零且自由时差为零的活动最早开始时间才等于最晚开始时间；关键路径上的活动持续时间之和是项目的最短工期，也就是最长路径。8.某项目活动A的持续时间为3天，活动B的持续时间为4天，活动A和活动B之间是完成开始关系，且有2天的滞后时间，那么活动A完成到活动B开始的时间间隔是（）天。A.3B.5C.6D.7答案：B解析：完成开始关系且有2天滞后时间，活动A完成到活动B开始的时间间隔为活动A的持续时间加上滞后时间，即3+2=5天。9.项目成本估算的工具和技术不包括（）。A.类比估算B.参数估算C.三点估算D.挣值分析答案：D解析：挣值分析是用于监控项目成本和进度绩效的工具，不是成本估算的工具和技术。类比估算、参数估算和三点估算都是常见的成本估算方法。类比估算根据类似项目的成本来估算当前项目成本；参数估算利用历史数据和项目参数进行估算；三点估算考虑最乐观、最悲观和最可能的情况来估算成本。10.质量控制的工具和技术不包括（）。A.因果图B.帕累托图C.甘特图D.控制图答案：C解析：甘特图是一种进度计划工具，用于展示项目活动的时间安排，不属于质量控制的工具和技术。因果图用于分析质量问题的原因；帕累托图用于确定主要质量问题；控制图用于监控过程是否稳定。11.以下关于风险管理的说法错误的是（）。A.风险管理是一个持续的过程B.风险管理的目标是消除所有风险C.风险识别是风险管理的第一步D.风险应对措施包括规避、减轻、转移和接受等答案：B解析：风险管理的目标不是消除所有风险，因为有些风险是无法完全消除的，而是要将风险控制在可接受的范围内。风险管理是持续过程，风险识别是第一步，常见的风险应对措施有规避、减轻、转移和接受等。12.以下属于项目人力资源管理过程的是（）。A.组建项目团队B.制定人力资源计划C.建设项目团队D.以上都是答案：D解析：项目人力资源管理包括制定人力资源计划、组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队等过程。制定人力资源计划确定项目角色、职责和汇报关系等；组建项目团队获取完成项目所需的人力资源；建设项目团队提高团队成员的能力和团队整体绩效。13.沟通管理计划的主要内容不包括（）。A.沟通目标B.沟通方式C.沟通时间D.项目进度计划答案：D解析：沟通管理计划主要包括沟通目标、沟通方式、沟通时间、沟通频率、沟通渠道等内容。项目进度计划是项目时间管理的输出，不属于沟通管理计划的主要内容。14.以下关于采购管理的说法正确的是（）。A.采购管理只涉及外部采购B.采购管理的过程包括规划采购、实施采购、控制采购和结束采购C.采购合同一旦签订就不能变更D.采购管理不需要考虑供应商的选择答案：B解析：采购管理的过程包括规划采购、实施采购、控制采购和结束采购。采购管理不仅涉及外部采购，也可能包括内部采购；采购合同在一定条件下可以根据相关规定和协商进行变更；供应商的选择是采购管理的重要环节，直接影响采购的质量和成本等。15.项目收尾阶段的主要工作不包括（）。A.验收项目可交付成果B.总结项目经验教训C.解散项目团队D.变更项目范围答案：D解析：项目收尾阶段主要工作包括验收项目可交付成果，确保项目成果符合要求；总结项目经验教训，为后续项目提供参考；解散项目团队等。变更项目范围通常在项目执行过程中根据变更管理流程进行，不是收尾阶段的工作。16.某项目的预算为100万元，实际成本为120万元，已完成工作的预算成本为80万元，那么该项目的成本偏差（CV）为（）万元。A.20B.20C.40D.40答案：C解析：成本偏差（CV）=已完成工作的预算成本（EV）实际成本（AC），即80120=40万元。17.项目绩效报告的主要作用是（）。A.向项目干系人提供项目绩效信息B.作为项目变更的依据C.预测项目未来绩效D.以上都是答案：D解析：项目绩效报告的主要作用包括向项目干系人提供项目绩效信息，让他们了解项目进展情况；作为项目变更的依据，通过绩效信息判断是否需要进行变更；预测项目未来绩效，根据当前绩效情况对未来进行预估。18.以下关于项目变更管理说法错误的是（）。A.所有变更都需要经过变更控制委员会（CCB）审批B.变更管理的目的是确保变更有序进行C.变更请求可能来自项目内部或外部D.变更管理需要记录变更的原因、影响等信息答案：A解析：不是所有变更都需要经过变更控制委员会（CCB）审批，一些小的、不影响项目关键目标的变更可以由项目经理直接审批。变更管理的目的是确保变更有序进行，变更请求可能来自项目内部或外部，并且需要记录变更的原因、影响等信息。19.项目风险管理过程中，风险应对措施实施后，需要进行（）。A.风险再评估B.风险识别C.风险分析D.风险规划答案：A解析：风险应对措施实施后，需要进行风险再评估，以确定风险应对措施是否有效，是否有新的风险出现或原有风险情况是否发生变化。风险识别是风险管理的第一步；风险分析是在识别风险后对风险进行评估；风险规划是制定风险应对措施的过程。20.以下关于项目管理信息系统（PMIS）说法错误的是（）。A.PMIS可以辅助项目管理的各个过程B.PMIS只能是软件系统C.PMIS可以提供项目文档管理功能D.PMIS可以帮助监控项目进度和成本答案：B解析：项目管理信息系统（PMIS）不一定只能是软件系统，它可以是手动或自动化的系统，包括软件、硬件、程序、人员和通信网络等。PMIS可以辅助项目管理的各个过程，提供项目文档管理功能，帮助监控项目进度和成本。二、多项选择题（每题3分，共30分）1.项目的特点包括（）。A.一次性B.独特性C.渐进明细性D.重复性答案：ABC解析：项目具有一次性，有明确的开始和结束时间；独特性，每个项目都有其独特的目标、产品或服务；渐进明细性，项目的范围、要求等随着项目进展逐渐明确。重复性不是项目的特点，日常运营活动可能具有重复性。2.项目管理的知识领域包括（）。A.项目整合管理B.项目范围管理C.项目时间管理D.项目成本管理答案：ABCD解析：项目管理知识领域包括项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目干系人管理等。3.项目启动的输入包括（）。A.商业论证B.协议C.事业环境因素D.组织过程资产答案：ABCD解析：项目启动的输入包括商业论证，说明项目的商业价值；协议，如合同等；事业环境因素，如组织文化、市场条件等；组织过程资产，如组织的政策、流程、经验教训等。4.以下属于项目范围管理过程的有（）。A.规划范围管理B.收集需求C.定义范围D.控制范围答案：ABCD解析：项目范围管理过程包括规划范围管理，制定范围管理计划；收集需求，明确项目需求；定义范围，确定项目具体范围；创建WBS，将项目范围分解为可管理的单元；确认范围，正式验收项目可交付成果；控制范围，监控范围状态和管理范围变更。5.以下关于项目进度管理说法正确的有（）。A.活动定义是识别为完成项目可交付成果而需采取的具体行动B.活动排序是确定各活动之间的逻辑关系C.活动资源估算需要考虑资源的类型、数量和可用性D.活动历时估算可以采用专家判断、类比估算等方法答案：ABCD解析：活动定义是识别为完成项目可交付成果而需采取的具体行动；活动排序是确定各活动之间的逻辑关系，如先后顺序、并行关系等；活动资源估算需要考虑资源的类型、数量和可用性；活动历时估算可以采用专家判断、类比估算、三点估算等方法。6.项目成本管理的过程包括（）。A.规划成本管理B.成本估算C.成本预算D.控制成本答案：ABCD解析：项目成本管理过程包括规划成本管理，制定成本管理计划；成本估算，对项目成本进行初步估算；成本预算，汇总所有活动成本估算，制定项目成本基准；控制成本，监控成本执行情况，发现偏差并采取措施纠正。7.质量管理的工具和技术包括（）。A.检查表B.直方图C.散点图D.流程图答案：ABCD解析：质量管理的工具和技术包括检查表，用于收集数据；直方图，展示数据分布；散点图，分析两个变量之间的关系；流程图，展示过程流程，还有因果图、帕累托图、控制图等。8.项目风险管理过程包括（）。A.规划风险管理B.识别风险C.实施定性风险分析D.控制风险答案：ABCD解析：项目风险管理过程包括规划风险管理，制定风险管理计划；识别风险，找出可能影响项目的风险；实施定性风险分析，对风险进行优先级排序；实施定量风险分析，量化风险影响；规划风险应对，制定风险应对措施；控制风险，监控风险状态和执行应对措施。9.项目沟通管理的过程包括（）。A.规划沟通管理B.管理沟通C.控制沟通D.沟通效果评估答案：ABC解析：项目沟通管理的过程包括规划沟通管理，制定沟通管理计划；管理沟通，根据计划进行信息传递和沟通；控制沟通，监控沟通效果并进行调整。沟通效果评估包含在控制沟通过程中。10.项目采购管理的过程包括（）。A.规划采购管理B.实施采购C.控制采购D.结束采购答案：ABCD解析：项目采购管理的过程包括规划采购管理，确定采购策略和采购计划；实施采购，获取卖方应答、选择卖方并授予合同；控制采购，管理采购关系、监督合同执行等；结束采购，完成采购合同收尾工作。三、简答题（每题10分，共30分）1.简述项目管理的九大知识领域及其主要内容。项目管理的九大知识领域及其主要内容如下：项目整合管理：主要包括制定项目章程，正式批准项目；制定项目管理计划，整合各子计划；指导与管理项目工作，执行项目管理计划；监控项目工作，监督项目绩效；实施整体变更控制，审查和批准变更请求；结束项目或阶段，完成项目收尾工作。项目范围管理：包括规划范围管理，制定如何定义、确认和控制项目范围的计划；收集需求，明确项目干系人的需求；定义范围，详细描述项目范围；创建WBS，将项目范围分解为可管理的工作包；确认范围，正式验收项目可交付成果；控制范围，监控范围状态和管理范围变更。项目时间管理：活动定义，识别完成项目可交付成果所需的具体活动；活动排序，确定活动之间的逻辑关系；活动资源估算，估算完成活动所需的资源；活动历时估算，估算活动持续时间；制定进度计划，编制项目进度模型；控制进度，监控项目进度状态并采取措施纠正偏差。项目成本管理：规划成本管理，制定成本管理计划；成本估算，对项目成本进行初步估算；成本预算，汇总所有活动成本估算，制定项目成本基准；控制成本，监控成本执行情况，发现偏差并采取措施纠正。项目质量管理：规划质量管理，识别项目及其可交付成果的质量要求和/或标准，并书面描述项目将如何证明项目质量要求和/或标准；实施质量保证，审计质量要求和质量控制测量结果，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采用质量工具和技术，采