2023年行政组织学考试小抄(电大小抄)

一.单项选择题一书，掀起了一场科学管理的革命:济组织理论》一书中，提出了理想型官僚

1.（锡盟）由丁,在决策理论研究方面的奉12.1954年，（德鲁克）在《管理的实践》组织理论：

献而荣获1978年诺贝尔经济学奖：一书中，首先提出目的管理和自我控制的21.风险型决策I向决策后果（可以预测，需

2.（邓肯）将组织环境分为内部环境和外主张。要冒一定风险）。

部环境：13.1957年麦格宙戈应邀到联合碳化企业22.国务院是由（全国人大）组织产生；

3.（卡斯特和罗森茨韦克）将影响一切组与企业人事部门联合成立顾问小红，把试23.国务院是最高国家1行政机关）：

织的一•般环境特性划分为文化特性、技术验室训练的技术系统地在企业使用。这个24.个体心理值要包括个性倾向性和（个性

特性、教育特性、政治特性、法制特性、小组后被称之为（组织发展小组）.心理特性）两方面的内容。

自然资源特性、人口特性、社会特性、经14.20世纪60年代，钱德勒出版了一本专25.根据群体的成因分类，可把群体分为

济特性等几种方面：著，提出了组织构造的设计要跟随战略变正式群体和（非正式群体）。

4.（发现问题）是行政组织进行决策的起化的观点，此书为（战略与组织构造）；26.管理方格理论有（5种）代表性I向领导

点。15.20世纪90年代（陈国权）开始研究组类型。

5.（调查研究）是行政组织决策科学化H勺织学习和学习型组织，并提出了纽织学习27.根据行政组织文化产生的时间，行政

基础。系统理论OLST。组织文化可以分为老式行政组织文化和

6.（中抠系统）是行政组织决策的中心。16.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出（现代行政组织文化）。

7.（选择方案）是决策过程中最为关键的了（成熟与不成熟理论）；28.赫茨伯格的双原因保健原因和（鼓励原

一步。17.存在于组织边界之外，对组织的总体因）。

8.（冲突分析）是管理冲突的基础。或局部产生直接或间接影响的诸要素为29.合作意向都很高，宁可牺牲自己的利

9.（决策）是领导者最基本的职能。（组织环境）：益而使对方到达目的的冲突处理模式为

10.（泰勒）是科学管理运动的先驱者，被18.冲突属于（高对抗）性行为。（克制型）。

誉为“科学管理之父”：19.从某种意义上讲权力是一种（影响力）。30.缓和方略比回避方略更（深入）。

11.1923年，泰勒刊登了《科学管理原理》20.德国著名的社会学家韦伯在《社会和经31.哈佛大学专家格布纲1967年在《组织

变革模式》一书中提出（按权力来划分组4。民族自治地方分为自治区、（口治州）、50.行政组织是追求（公共利益的组织）：

织变革模式）。和自治县：89.美国心理学家埃德加在其51.行政管理学派的代表人物（法约尔）被

32.处理冲突最基本的方略是（正视方略〉。《组织心理学》一书中提出了（适应性变誉为“管理理论之父”：

33.经济性指标一般指行政组织投入到管革循环模式）。52.行政组织构造横向分化的成果与体现

理中的资源，其关怀的是行政组织的（投41.秦朝的裙县制奠定「以（中央集权）为形式为组织构造的（分部化）：

入）。特性II勺行政建制；53.行政组织决策的目的是为了实现（社会

34.领导机关或管理人员可以直接有效地42.期望理论中的鼓励力量取决于目的价的共同利益）。

管理和控制下属人员或单位的数目称谓值和（期望概率）的综合作用。54.行政组织决策是以（公共权力）为后盾。

（管理幅度）；43.群体凝聚力是一种（中性）的概念。55.现代观点认为，冲突（既具有建设性又

35.领导影响力的一种重要基础是领导者44.人的行为首先是在一定的刺激卜产生具有破坏性）。

个人的品德修养和（人格魅力）。内在I向愿望与冲动，即产生（需要）56.信息的发送者与接受者以写实、会谈、

36.领导心理方面的研究重要体现为（领导45.社会系统组织理论的创始者为美国著讨论I内方式进行的交流与信息反馈，直到

素质理论）的研究。名的社会学家（帕森斯）：双方共同理解为止，这种沟通形式为（双

37.罗宾斯特克兹认为，组织变革的方式46.省级政府每届任期（5年）：向沟通）。

取决于组织组员的技术能力和人际关系能47.市级政府时上一级国家行政机关负贲57.行政组织学习的分类是在（阿吉里斯）

力的组合，提出了（情景变革模式）。并汇报工作，并接受（国务院）的统一领布•关组织学习方式分类的基础上提出的。

38.马斯洛在其代表作《人类动机的理论》导；58.行政组织文化研究的兴来源于（人类文

和《鼓励与个人》中，提出了著名的（需48.通过组织明文规定的原则、渠道所进行化学）和组织文化研究的影响。

求层次理论）；的信息传递和交流，此种形式的信息沟通59.行政组织文化重要包括行政制度文化

39.美国学者巴纳德在1938年出版的《经为（正式沟通）。和（行政精神文化），不过受行政物质文

理人员的职能》这本书中，系统地提出了49.我国地方各级政府是（各级国家权力机化口勺客观影响。

（动态平衡组织）理论：关）I向执行机关：60.行政组织文化具有多种功能，它能把

组织组员I向思想认识统一起来，汇合成一对象，组织的目的在于维护及增进组织组74.在一种组织构造体系中，为完毕一定

股强大的力量，我们把这种功能称为（凝员所追求的利益，此种类型的组织为（互H勺任务或使命，设置不一样的上下层级机

聚功能）。利性组织）：关，使其在各自职权范围内独立自主处理

61.行政组织文化相比于正式的组织规章68.组织内若干组员由于互相接触、感情交事务，不受上级机关干涉的组织构造体系

制度的控制作用，它具有（软约束性）1内流、情趣相近、利害一致，未经认为的设为（分权制）:

特性。计而产生交互行为和意识，并由此自然形75.在一种组织构造体系中，上级机关或

62.效昊一般是指公共服务符合政策目的成一种人际关系，此种组织为（非正式组单位完全掌握组织的决策权和控制权，下

的程度.其关怀的是（质量）。织）；级或派出机关处理时不必完全秉承上级或

63.效率就是指投入与产出之间的比例，69.组织界线以内与组织H勺个体次策行为中枢机关的意志行事的组织构造体系为

力争以至少的投入获得最大的产出，其关直接有关的自然和社会原因被称为组织的（集权制）；

怀的是（手段）问题。（内部环境）：76.在影响组织的多种原因中，（人）的原

64.系统变革模式认为，组织是一种系统,70.组织界线之外和组织内个体投策直接因是最重要I内。

是由技术、人员、构造和任务四个原因构有关的自然和社会原因称为组织向（外部77.在马洛斯的需要层次理论中，最高层

成，任何一种原因的变化都会牵动和引起环境以次的需要是（自我实现的需要）。

系统的变化。系统变革模式的创始人为（利71.组织构造垂直分化的成果与体现形式78.在决策理论研究领域，杜鲁门提出了

维特）。为组织构造的（层级化）:（团体决策模型）。

65.以明文规定H勺形式确立下来，组员具72.在霍桑试验的某础上，奥梅于1933年79.中国目前的都市，在行政级别上分为

有正式分工关系的组织是（正式组织）：出版了《工业文明中的人的问题》一书，系（4）各层次；

66.以强压、暴力等控制手段作为控制和管统地论述了与古典管理理论截然不一样的80.作为一套极有系统的组织方案，格道

理下属H勺重要方式，此种类型的组织为某些观点：式发展模式的目H勺在于使组织到达一种最

（强制性组织）：73.在单位和人数不变的状况下，管理层佳状态。此模式创立者为（布莱克和默顿）。

67.以纽织的参与者或组员为重要的受惠次和管理幅度的关系为（反比例关系）:81.组织中最佳I向冲突状态是（适度冲突）。

82.组织中口勺组员、群体通过一定的渠道与境）9、古典组织理论的重要代表人物有（泰勒、

决策层进行的信息交流，如下级向上级定3.按组织内部与否有正式的分工关系，人法约尔、韦伯）。

期或不定期汇报工作，进行状况或问题的们把组织分为（正式组织、非正式组织）。10.韦伯对行政组织的建构是从权力分析

反应等,这种沟通形式为（上行沟通）。4.美国学者艾桑尼以组织中人员对上级的开始的，认为存在着三种纯粹形态的合法

83.组织中自上而下进行的信息传递和沟服从程度、上级时下级权力的运用关系，权力，它们是（理性一法律的权力、老式

通，如上级意见、文献、政策的下达等，这将组织划分为（强制性组织、功利性组织、的权力、超凡的权力，

种沟通形式我们称之为（下行沟通）。规范性组织）。11.美国行为科学家撼茨伯格在其《工作的

84.组织系统中处在相似层次的人、群体、5,美国著名社会学家、互换学派的代表布推力》和《工作与人性》等著作中，提出

职能部门之间进行的信息传递和交流为劳及史考特，根据组织目口勺和受益者的关影响人的积极性I向原因重要有（鼓励原因、

（平行沟通）。系，把组织分为（互利组织、服务组织、保健原因）。

85.组织学习的研究始于（20世纪70年企业组织、公益组织）。12.西蒙把决策过程划分为三个阶段，（找

代6、从系统理论的角度看，任何一种社会组到一种需要工作决策的时机、寻找处理问

86.组织发展来源于20世纪50年代初的调

杳反馈措施和试验室培训运动，它向先驱织大体都发挥三种功能：（“聚合”功能、题IKJ措施、根据当时的状况及对未来的侦

是法国心理学家（烈文）。

“转换”功能、“释放”功能）。测在可供选择的方案中选择一种方案）。

二、多选题

7、组织是•种纵横交错的权责体系，构成13.西蒙指出，决策有《程序化决策、非程

1.学者从不一样的角度和措施去透视组织,

组织权责体系的三大要素为（职务、职权、序化决策）两种极端类型。

予以不一样的定义，目前学界对组织界定

职责）。14、里格斯指出，棱柱型社会具有如下三

的取向，重要有如下几种：（静态rJ组织

8、世界银行在其1997年的《世界发展汇个基本特性（异质性、形式主义、重叠性）。

观，动态的组织观，生态的组织观，精神

报》中指出，如下几项基础性的任务处在15、里格斯在他创立的“棱柱模式理论”

的组织观）。

每个政府使命的关键地位，这些使命是中，将社会形态划分为（农业社会、棱柱

2.管理学家k理查德。斯格特在其《组织

（建立法律基础、保持非扭曲的政策环境、社会、工业社会）。

理论》一书中，认为组织的基本构成要素

投资于基本的社会服务与基础设施）。16.邓肯将组织环境分为（内部环境、外部

为（社会构造、参与者、目的、技术、环

环境）。层级性、相对性、开放性与变异型）。政管理权、行政保护权）。

17、邓肯从（简朴迂夫子）和（动态与静24.组织构造的构成要素可划分为（组织口勺33.民族自治地方I向自治机关是（自治区、

态）两个维度对影响组织的环境原因进行“显构造”、组织的“潜构造”）。自治州、自治县）。

了深入向分析。25.组织构造分化的方式和途径为（平行分34.我国尤其行政区享有行政管辖权、立法

18、根据学者们的研究，组织的环境分析化、垂直分化）。权、独立的司法权和终审权、独立的地方

过程重要包括如下几种基本阶段：（环境26.组织构造的“潜构造”的构成原因包括财政权）。

扫盲、环境监视、环境预测、环境评价）。（目的认同程度、价值趋同程度、气质协35.组织管理心理重要山（个体心理、群体

19、伯恩斯和斯塔克将组织构造划分为（机调程度、能力互补程度）。心理、组织心理）。

械式组织构造、有机式组织构造27、增进组织活动一体化I向手段和途径重36.人的行为机制重要包括（需要、动机、

20、行政组织环境的基本特点为（环境构要有（目的手段、政策手段、组织手段、行为、反馈）。

成的复杂性和多样性、罕见的白花和环境信息沟通手段）。37、下列原因中属于赫茨伯格的鼓励原因

的被动性、行政组织环境的差异性、行政28、组织设计中应注意组织设计向程序问有（工作富有成就、工作自身的重要性）。

组织环境的互相作用兴）。题。一般来讲，组织设计向程序可有（演38、推行目的鼓励理论的重要困难是（目

21.组织n勺环境大体可以分为（一般环境、艺设计、归纳设计）。的难度的签订、目的量化、目的的公平合

工作环境）。29、国务院是最高国家行政机关，它（由理）.

22、根据邓肯的环境模式理论，从简朴与最高国家权力机关产生、在国家行政系统39、人经历挫折后在行为方面的消极反应

复杂、静态与动态两个维度，组织存在如中处在最高地位）。重要有（防卫、替代、袭击）。

下几种环境状态：（镜头一简朴环境、静态30、我国省级政府包括（省政府、尤其行40、群体发展大体经历的阶段有（形成阶

一复杂环境、动态一简朴环境、动态一复政区政府、自治区政府、直辖市政府工段、磨合阶段、成长阶段、成熟阶段）。

杂环境）。31.县级政府包括（自治县、市辖区、旗、41.群体意识重要包括《群体归屈意识、群

23.社会组织的构造与其他生物的机械系自治旗体认同意识、群体增进意识）。

统的构造都具有如下共同I向特点（稳定性、32.乡政府行使的职权有（行政执行权、行42.影响群体凝聚力口勺揖要原因有（目口勺的

设置、组员在群体中的地位、工作的性质）。查、系统化调查、程序化调查）.62.回避方略中处理冲突的措施包括（忽

43.行政组织领导的特点是（时代性、权威53.西蒙口勺决策过程包括（情报活动阶段、视、分离、限制）。

性、综合性、执行性）。设计活动阶段、抉择活动阶段、仃查活动63.减少冲突的方略重要由（谈判、设置超

44.美国学者西蒙认为构成权力的基础有阶段）。级目的、第三方介入、构造调整）。

（信任的权威、认同的权威、制裁的权威、54.科学决策原则重要包括（预测原则、程64.从组织沟通的一股模式和构成要素来

合法的权威）。序原则、可行性原则、信息原则）.看，组织沟通具有如下几种特点（动态性、

45.权力性影响力重要源于（法律、职位）。55.现代行政组织决策体制包括（中枢系互动性、不可逆性、环境制约型，

46.非权力性影响力重要源于（才能原因、统、参谋征询系统、情报信息系统）。65.以组织构造及其运行程序为根据和原

品格原因、情感原因）。56、实现决策程序法制化，应当规范口勺程则，组织信息沟通的形势和类型可划分为

47、勒温将领导者的作风分为（专制、民序由（调查程序、方案设计程序、可行性如下几种（下行沟通、上行沟通、平型关

主、放任）三种类型。论证程序、社会交流程序，图）。

,18、费德勒提出的情景原因有（领导者与57、冲突的特性有（客观性、主观性、程66.根据沟通与否需要第三者介入传递，

被领导者的关系、人物的构造、职位权力）。度性）。我们可将沟通划分为如下两种类型（直接

49、行政决策的特性重要是（主体的他特58、符合现代冲突观点的是（插图自身没沟通、间接沟通）。

殊性、决策内容的特殊性、决策根据的特有好坏之分、冲突有些对组织具有破坏性、67、在信息传递H勺过程中，会形成和出现

殊性）。有些冲突对组织具有建设性）。不一样的沟通构造形式，这便是沟通的网

50、根据决策所具有的条件的可靠程度不59、根据冲突的内容可把冲突分为（权力络，--股来讲，组织沟通网络可分为两大

-•样，决策可分为（确定型决策、风险型冲突、认知冲突、情感冲突）。类（正式沟通网络、非正式沟通网络）。

决策、不确定型决策）。60、根据冲突发牛.的方向可把冲突分为（横68、根据国外组织行为研究者的试验和探

51.对的I向决策口的应具有的条件是（定量向冲突、纵向冲突、直线/职能冲突）。究，正是沟通网络有如下几种基本类型

化、有一定的时间限制、明确责任）。61.冲突经历的阶段包括（潜代阶段、认知（链式、环式、Y式、星式、全通道式）。

52.常用的调查研究措施重要由（定量化调阶段、行为阶段、产生成果阶段）.69、戴维斯在《管理沟通与小道消息》一

文中指出，口头传播方式I为非正式信息交组织文化概念、辩证综合的行政纣织文化的。组织变革的动因是多种多样的,我们

流渠道或形式重要有（单线式、流言式、概念）观点。可以把组织变革的动因分为两大类（外部

偶尔式、集约式）。78、我国行政组织文化正在向（防止型文环境原因、内部环境原因）。

70、在组织沟通中，由信息传递的媒介形化、开放型文化、参与型文化、服务型文95.对组织管理和暴光方式影响的外部环

式引起IKJ障碍重要有（语言障碍、沟通方化）方向前进。境原因包括（一部环境原因、特殊工作环

式不妥引起I内障碍）。79,行政组织文化构建中最币:要向两条原境）。

71.组织沟通中存在的客观性障碍重要有则是（目的原则）和（以人为中心向原则）。96.美国斯坦福大学管理心理学专家利维

（卜行过量引起的障碍、组织机构引起的我国行政组织文化构建的途径有（道德建特认为，组织是一种系统，是由互相影

障碍、空间距离引起的障碍）。设途径、领导素质途径、行政体制机制途响、互相作用的原因构成的动态系统，这

72、组纵学习的内容包括三个方面的变化,径）。些原因有（技术、人员、构造、任务）。

分别是（行为的变化、组织体系的变化、80、“绩效”的英文performance,从单纯97、哈佛大学专家格帝她1967年在《组织

认知的变化）。语义学的角度看，表达变革模式》一书中，提出了一种按权力来

73.行政组织学习的类型可分为（双环学90、行政组织绩效的外延包括（经济绩效、划分的组织变革模式，他认为，一股组织

习、单环学习、三环学习）。社会绩效、政治绩效）。向权力分派状况可分为三种（独立、分权、

74.行政组织学习的途径包括（试验、外部91.•种有效的极小孤立系统必须具有如授权）。

征询、经验学习）。下构成要件（计划绩效、监控绩效、评价98、罗宾斯特。克兹与1972年提出情景变

75.行政组织学习途径之一的试验，可分绩效、对抗绩效）。革模式，他认为，组织变革的方式取决于

为（持续性试验、示范性试脸）。92.绩效指标包括的要素有（考核要素、考组织组员的技术能力和人际关系能力的组

76.完善口勺信息系统包括（信息搜集系统、核标志、考核标度）。合。根据这种不一样组合，他提出了如下

信息交流系统）。93.在选择绩效评估指标时应遵照的原则几种不一样的变革形态（自然性变革、指

77、目前在理论界，对行政组织文化的理有（白口勺一致、可测、独立、差异性）。导性变革、合作性变革,计划性变革）。

解重要有（大行政组织文化概念、小行政94.组织变革并非凭空产生，它是有原因99、组织变革取决于预期的成效，必须遵

照科学H勺、合理的变革环节或程序，美国作扩大化、工作丰富化）。体。

学者凯利认为，组织变革需通过如下环节105、由于团体建设的内容和规定不一样,3、非正式组织：非正式组织是正式组织内

或程序（诊断、执行、评估〉。故可以通过不一样的方式来实现。比较常若干组员由于互相接触，感情交流、情趣

100、心理学家列文从人的心理机制的变革用的团体建设的方式或模式有（目的建立相近、利害一致，未经人为的设计而产生

角度，认为人的心理和行为变革大体要经模式、问题分析模式、角色分析模式、人的交互行为意识，并以此自然形成的一种

历如下几种阶段（解冻、改革、再冻结、际模式）。人际关系。

适应）。106.团体建设就是依托群体组员自己来提4.强制性组织：强制性组织是指采用物理

101.根据现代心理学和行为科学的研究，高群体效能的计划性活动。开展团体建设威逼手段对其组员进行控制的社会组织；

组织变革阻力产生的原由于•：心理H向抵也必须要经历下列三个过程（解冻、采用如军队,监狱,劳教所等。

制、组织白身的阻力、经济原因引起的抵行动、再冻结）。5、功利性组织：功利性组织是指重要通过

制、社会口勺原因）。107、组织诊断是组织变革H勺重要环节和必经济手段，诸如增减薪水、调整奖金、措

102.以资料为基础的组织发展技术包括要环节。组织诊断应本着眼于如不几种层施奖品等手段对其组员进行控制的社会组

（调查反馈法、职位期望技术）。面的问题（组织构造、组织程序、信息与织；如工商企业，银行等。

103.组织中的工作和绩效，都要通过人的控制、组织行为）.6.规范性组织：规范性组织以荣誉的报偿

行为来完毕，以行为为中心的组织发展技或规范作为管理部属的方式。如教会、学

三、名词解释

术重要有如下几种（职业事业发展计划辅校等。

1.组织：组织是在特定的社会环境之中，

导、敏感性训练、团体建设、过程征询）。7、互利组织：互利性组织。这是一种以组

由一定的要素构成，为到达一定目的而建

104、工作再设计就是通过对工作进行重新织内部组员间互获利益为目的的组织，此

立起来的，并伴随内外环境的不停变化而

调整和再设计，使工作更有趣并富有挑战类组织追求的是组织内部组员之间的互惠

自求适应和调整，具有特定文化特性的一

性，以此增强员工的工作满意度，激发员互利，如政党、工会组织、职业团体（学会、

种开放系统。

工的工作热情，提高组织工作的效率。I协会、研究会等）、宗教团体。

2.行政组织：行政组织是为推行国家政务

作再设计的途径和方按为（工作轮换、T8、服务组织：服务组织的基本功能是以服

而依法建立起来的一切行政机关的综合

务为主。组织的受惠者，是公众中与组织加哥西方电气企业所属的霍桑工厂进行的18、成熟一不成熟理论：“成熟一不成熟”

有直接接触者，如学校、医院、社会福利一系列试验的总称。理论是研究人的个性和组织关系的一种理

院等均属于此类组织。15.需要层次理论：美国人本主义心理学论，美国的阿吉里斯认为，在人的个性发

9、政治组织：政治组织是一种以追求、运家马斯洛认为人有五种基本需要：生理需展方面有一种过程，就是从不成熟到成熟,

用、分派社会公共权力为基本目的的组织。要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需最终发展成为一种健康的个性。

国家的立法机关、司法机关、军队等均属要、自我实现需要。后来又在尊直需要和19、棱柱模式理论：棱柱模式理论是由里

于政治组织。自我实现需要之间增长了认知需要和审美格斯创立的。里格斯将社会形态划分为三

10、经济组织：经济组织是人类最基本的需要。这些需要属于不一样层次，构成一种基本模式，即农业社会、棱柱社会、工

社会组织，它承担着为社会发明和提供物种需要的“金字塔”。业社会，然后分别比较各自的特性以及社

质财富的职能。如银行信贷组织，商业组16.帕森斯：塔尔科特•帕森斯(Talcott会环境对行政制度的影响。

织、保险企业等均属于之类组织内。Parsons,1923年-1979年)美国现代社会20、组织环境：组织环境是指所有潜在影

11.正式组织：正式组织是指以明文规定的学的奠基人。重要著作有《社会行动的构响组织运行和组织绩效为原因或力量。组

形式确立下来的，组员具有正式分工关系造》、《社会系统》、《经济与社会》、织环境组织的生存和发展起着决定性作

的组织。《有关行动的一般理论》。他初期的重要用。科学划分组织环境的类型，有助于我

12、文化组织：文化性组织是指以满足人理论倾向是建构有关社会价值怎样引导个们更清晰在认识环境、把握环境。

们多种文化需求为目的，认为社会提供和人行动的志愿行动论，后期逐渐关注个21.内部环境：内部环境指的是组织界线

发明精神财富的职能.人、社会与文化三个系统的整合问题，转以内于组织欧I个体决策行为直接有关的自

13.团体意识：团体意识是指组织组员对向更为宏观的社会系统论。然和社会原因。

组织在思想上、认识上、感情上和行为上17、理性一法律的权力：根据对原则规则22.外部环境：外部环境是指组织界线值

拥有共同一致的价值观。模式的“合法性”的信念，或对那些按照外语组织内个体决策直接有关的自然和社

14.霍桑试验：1924〜1932年，以哈佛大原则规则被提高到有权指挥的人的权力的会原因。

学专家G.E.梅奥为首的一批学者在美国芝信念。23.行政组织的环境分析：就是组织管理者

对组织的环境进行研究，感知和理解环境分部化就是将行政组织按照不一样的功级机关，使其在各自职权范围内独立自主

及其变化，从而制定对应的方略，适应环能、活动范围横向划分为若干个职能部门，地处理事务。

境的变化，乃至最终有效地发明有助于组各职能部门的工作性质不一样，但行政地35、直线式组织构造：直线式组织构造是

织发展为环境的过程。位，管辖范围和权限是平行和相似的。最早被采用，也是最简朴的一种组织构造

24、环境的不确定性：不确定性意味着组29、组织的“显构造”：组织的“显构造”形式。行政组织由最高行政主管至基层工

织的决策者不能得到有关环境原因及其变是指构成组织构造的外在原因的结合.作人员自上而下建立起垂直的领导关系，

化的足够的和充足的信息，因而难以预测30、组织的“潜构造”：组织的“潜构造”不设职能机关，形同直线。

到环境的变化，把握环境原因之间以及环是指把组织当中人的目的价值、观念、态36.直线职能式组织构造：直线职能式组织

境原因对组织影响之间的因果关系。度、气质、情感等方面的互相关系称之为构造是将直线式和职能式相结合而产生的

25.组织构造：行政组织构造就是行政组组织［向“潜构造”。一种组织构造。其特点是在统一的行政系

织内部各构成部分或各个部分之间所确定31.管理层次：管理层次为组织系统中纵统之外，按照管理专业化原则，另设一套

的关系馍式。向划分的管理层级的数额。职能机关，在行政指挥系统的统一领导下

26、组织构造的分化：就是将组织构造系32.管理幅度：管理幅度为一领导机构或负贲处理专业行政事务。

统分割为若干分支系统，每一分支系统均管理人员可以直接有效地管理和控制下属37、事业部式组织构造：事业部式组织构

与外界环境发生特定的关系。一般组织构人员或单位的数目。造，又称分权式组织构造。它是适应现代

造分化体现为两个方面：一是平行分化,33.集权式组织构造：集权式组织构造就社会组织规模日趋庞大、活动内容日益复

二是垂直分化。是指在一种组织构造体系中，机关的事权杂、变化迅速、基层单位自主经营日益重

27、组织构造层及化：组织构造层及化就由本机关自行负责处理，不设置或授权下要的趋势而产生的。最大的特性在于分权

是根据劳动分工将组织垂直划分若干个等级或派出机关的组织构造体系。化。

级层次，每个层级的权力大小、管辖范围34.分权式组织构造：分权式组织构造是38、矩阵式组织构造：矩阵式组织构造就

及职责地位自上而下逐层减小。指在一种组织构造体系之中，为了完毕一是由纵横两种管理系列组合而成的方形构

28、组织构造的分部化：行政组织构造的定的任务或使命，将设置不一样向上下层造。

39、组织构造设计：组织构造设计，是指在国家统一领导下，各少数民族聚居的地48、群体凝聚力：群体凝聚力是指群体组

组织管理者根据组织内外环境原因，规方设置自治机关，行使自治权，实行区域员之间互相吸引，接纳度，也就是一种群

划、选择、建立一种适合本组织自身特点、自治。中国的民族自治地方分为自治区、体对于它的构成组员的内在吸引力。

构造优良、功能齐全、运转灵活的组织构自治州、自治县三级。49、群体规范：所谓群体规范，是指人们

造的过程或活动。44.人的需要：需要是指人对变亿自身目共同遵守的行为方式的总和。广义的群体

40、国务院办公厅：国务院办公厅是中华前存在与发展条件的主观渴望与内在冲规范包括社会制度、法律、纪律、道德、

人民共和国国务院的平常办公机构，是协动。需要实质上是人因某种心理或生理刺风俗和信奉等，都是一种社会里多数组员

助国务院重要领导组织会议决定事项的实激而产生的心理活动的不平衡状态。共有的行为模式。不遵照规范就要受到训

行的中央政府机构。45.鼓励：所谓鼓励，就是激发和鼓励组斥或惩罚。

41.总理负责制：所谓总理负责制，即总织组员的工作动机，使其潜在的工作动机50、领导：领导是指导和影响个人、群体

理对国务院工作中的重大问题具有展终决尽量充足发挥和维持，从而更好地实现组或组织在一定条件下实现目的的心的过

策权，并对这些决定以及其所领导的所有织目的的过程。程。

工作负全面责任。46.群体：群体是指介于组织和个人之间