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文档简介
供应商质量保证供应商________________________________________________________
质量能力评估记分表审核员_________________________审核日期______________________
阐明:目录
本评估原则包括十个章节和十二个附加条款,共1】5条,每条均有1-组织机构.............................................2
工艺.................................................
详细的细则。2-3
3-检查的一般手段.......................................5
。评估时需要考虑企'叼向大小,详细产品、安全及法规项
4-外协件质星...........................................7
。工厂内实行(特殊状况下,还要评估外协工厂)
5-生产过程中的质量.....................................9
。实行有效性用如下准则评估:6-成品质量----------------------------12
合适----------扣o分可接受---------扣1分7-售后质量---------------------------------------------14
不可接受------扣2分完全不合格-----扣3分8-场地—搬运一库行------------------------------------15
9・人贝-------------------------------------------------17
能力水平1向评估
10-产品开发与可驱性保证--------------------------------18
能力水平1向评估用如卜公式计算:
S1-安全件、法规件的控制---------------------------------20
(EX-EY)/EX*100%
S2-质量改善---------------------------------------------21
其中ZX为评价项目数*2注:
ZY表达所有项目的分总和1)最初样佗是指用正规工装生产口勺首批产品;
四个等级的划分:2)一、二类产品是指由博耐尔设计,由供应商制造1向产品,其他产
品为三类产品:
能力水平:A级:90〜100分B级:75〜89分
3)标有“*”的项目为重要项,标有“婚的项目为安全、法规项。
C级:55〜74分D级:0〜54分
评估内容扣分结论评估记录
1-组织机构
1.1总的1组织机构定义(机构表、职能阐明).
・有无总体机构图,与否完善、介理.能否对的地反应企业的组
织体系
•有无各部门职能分派表,与否完善、可行
•与否由最高管理者负责、同意公布质量方针和质fit手册
1.2质量部门组织机构定义。*
•与否指定质量各部门负贡人,各部门之间的联络与否存在
1.3质量部门人员编制。*
•与否按机构职能配置人员
1.4书面的职能程序,*
•有无质量手册,企业的重要质量职能与否描述清晰
1.5质量匏门相对于生产部门的独立性。
•与否与生产部门有同等地位
•不能由生产厂长领B
1.6扣压有缺陷产品的权力。
•与否有权停止不合格品时生产和发运,并规定有关部门采用纠
正措籁
1.7检查与生产时间的相适应性.
・各班次与否均有检查人员在囱
1.8质量部门与研究部门、工艺部门、生产部门和商业部门之间
的关系.
•质量球门代表顾客的,怎样站在顾客的立场,与其他有关部门
联络,组织质货改善活动
评估内容扣分结论评估记录
1.9向上一级反馈产品质量信息。
•与否有一套正式和迅速的循环体系,及时向领导反馈产品检查成
果和产品等级
1.10向厂领导反馈严重问题信息。
•与否通过定期的质量例会,向厂领导反应质量问电,对严重的问
题,与否及时向领导反馈
1.11验证侦检部门的效能。
・领导应每天进行质量审核
①对入库的产品进行审核
②对线上的产品进行审核
③对生产工序进行审核
2-工艺
2.1•有作为原则的核客技术特性.(三类产品小作讲估)
•与否掌握顾客对产品MJ规定
2.2-参与对产品的定义.
•产品开发、设计程序中与否规定质量部门参与
2.3.参与确定工艺卡及生产手段。
•工艺设计与生产准备程序中与否规定质量部门参与
2.4.顺量部门参与的状况。
•质量部门与否参与,有无证明资料
•与否把质量作为主导原因
2.5.确定检查手段及检查工艺卡。
•有无检查工艺设”的程序
评估内容扣分结论评估记录
♦有无检查工艺卡
•有无检查设备清单
2.6.检查手段及检查工艺卡的承认.
•检查手段及检杳工艺卡应当经质量部门的承认
2.7.技术资料的审定、同意、发放。
•有无技术资料的审定、同意、发放、归档、更新管理措施
•与否执行
2.8.技术资料的归档及更新.
•与否执行
2.9.最初样件的检查汇报。・
•与否进行了验审,有无完整的汇报
2.10-更改的实行及跟踪.
•严晶及工艺更改与古也作为最初样件来实仃
•有无证明资料
3-检查的一般手段
3.1-计量室.
-设备的状况及其跟踪。
•检测设备能否满足生产需要
•检定周期与否合理
•与否按周期检定
•对检定不合格1内与否及时校准或维修
•现场使用的检测设备与否完好
评估内容扣分结论评估记录
-人员。
•人数能否满足工作需要
•检定人员有无资格证明
3.2-生产现场的测量间.
-设备的状况及其跟踪.
•检测设备能否满足生产需要
・检定周期与否合理
•与否按周期进行检定*
•对检定不合格向与否及时校准或维修
•现场使用1用枪测设备与否完好
•人员。
•人数能否满足工作需要
•检定人员有无资格证明
3.3•性能试验及疲劳试验.
-设备的状况及其跟踪.
♦试验设备能否满足生产需要
•检定周期与否合理
•与否按周期进行检定*
•对检定不合格的与否及时校准或维修
•现场使用的试脸设备与否完好
•试验规范.
•对多种产品与否在试验之前均有明确的试验规范
•试验设备有无操作规程
评估内容扣分结论评估记录
•成果的存档。
•多种试验有无综合试验汇报
•对未到达规定的与否在产品及,艺上采用了改善措施
♦试验汇报与否按规定存档
•安全件、法规件的试验汇报与否与生产日期相对应,以便查询
3.4.理化试验室。
-设备的状况及其跟踪.
•试验设备能否满足生产需要
•检定周期与否合理
•与否按周期进行检定*
•对检定不合格的与否及时校准或维修
•现场使用的试验设备与否完好
-试验规范及原则。
•对多种产品与否在试验之前均有明确的试验规范和执行的原则
•试验设备有无操作规程
-成果的存档.
•多种试验有无综合试验汇报
•对未到达规定的与否在产品及工艺上采用了改善措施
•试验;「报与否按规定存档
•安全全、法规件的试验汇报与否与生产日期相对应,以便查询@
4-外协件质量
4.1-对供应商的选择。*
•与否对供应商痂量保证能力进行系统的评估
4.2.最初样件的接受。*
评估内容扣分结论评估记录
♦对最初样件与否进行过验审
•有无验审汇报
4.3枪查工艺及图纸•*
•有无外购件进厂的检杳工艺卡及图纸
4.4.定期检查(性能、疲劳、试脸室)。
•与否按照检查工艺卡规定的频次进行性能、疲劳、试验室检杳
4.5•检查手段(设备及合格证)。
•与否配置足铭的枪查设备(包括性能、疲劳、试验室)用以接受
检查的符合性检杳。
4.6•手段的校检、存档.
•检杳手段与否按周期检定、校准
•有无检定档案
4.7.检查工位的总体设置.
•检查工位的设置与否合理
•检查工位的场地与否足够
4.8.批的识别标识。
•所有不•样的批次,有无从外购件进厂、制造到成品出厂全过程
的批鉴别的标识
4.9.不合格品的隔离.
•有无外购件不合格品的隔离、处理程序
・不合格品与否按规定隔离,有无明确的标识
评估内容扣分结论评估记录
4.10-不合格批的处理.
•与否按程序处理
•对供应商所采用的纠正措施与否进行跟踪
•与否掌樨颐客对产品的规定
4.11.成果的记录。
•外购件检查有无完整的记录
4.12.供应商分类及能力跟踪。
•与否把一定期期内外购件检资成果作为调整供应商分类的根据
•质量不稔定的与否进行质量保证能力跟踪调查
4.13-对供应商采用措施.
•与否根据供应商的用量保证能力及其产品质量状况对供应商采
用了对应的措施(如调整进J.检查,提议调整订货数量、价格
等),以促使供恒商提岛供货质量
5-生产过程中的质量
5.1,生产手段(设备).
•每个工位的设备向精度与否都满足产品公差的规定
•工序能力与否足够*
5.2生.产设备的总体布置.
•根据工艺流程,生产设备安顿与否合理
•生产场地与否足够
5.3•生产手段(设备)的校验及成果的存档.
•生产手段(设备》与否经周期检定合格,并建有周期检定档案
•产品开发、设计程序中与否规定质量部门参与(删除)
评估内容扣分结论评估记录
54操作工自检.
•生产工人与否按检杳规定进行自检
55工序间检查。
•检皆员与否按检杳工艺进行检杳
5.6.审核,
•与否对产品及工艺进行审核
5.7.检查手段(设备)。
•生产线上的检查手段与否齐全
•与否适应生产
5.8.手段(设备)的校验及成果的存档。
•检查手段(设得)与否按周期检定、校准
•有无检定档案
S.9.检查工位的总体布置.
•根据工艺流程,检查工位的设置与否合理
•检查工位的场地与否足够
5.10•检杳工位的定置管理.
•检杳工位上的物品(包括检查I.具和岐检的产品)与否按规定摆
放
5.11.检查工艺卡及图纸•*
•生产现场有无产品叫检查工艺卡及图纸
评估内容扣分结论评估记录
5.12.不合格品的隔离.•
•有无不合格品的隔岗、处理程序
•不令格品与否按规定隔离,有无明确的标识
5.13•不合格品的处理(挑选,返修)。
•不合格产品的信息应及时处理并反馈给生产部门
•对不合格件进行返修后,应进行全面的检查
5.14-成果的记录及其运用.
•产品检查有无完整的记录
•与否对缺陷的形态进行了记录,并按不合格品的数量与缺陷产理
程度或导致的损失对其进行分类
•与否对缺陷产生的原因进行了分析,并从产品和工艺上采用了改
善措触
5.15.纠正措施。
•纠正措施与否有严密的计划进行贯彻
•成果有无检查
5.16.成果的存档。
•以上资料与否存档
6-成品质量
6.1-检查工艺卡及图纸.
•现场有无产品的检查工艺卡及图纸*
62抽检(性能试验、疲劳试验)。
•与否按照检查工艺卡规定的频次进行性能、疲劳试验
评估内容扣分结论评估记录
6.3.抽检(试验室)。
•与否按照检杳工艺K规定的频次进行理化试验
6.4.检查手段(设备).*
•与否按照检查工艺卡的规定配齐多种检查手段(亚备),包括性
能、疲劳、试验室的设备
•检查设备有无周期检定合格证
6.5-检查工位的总体设置.
•根据工艺流程,检查工位的设置与否合理
•检查工位的场地与否足够
6.6.检查工位的定置管理.
•检查工位上的物品(包括检查手段和被检的产品)与否按规定摆
放
6.7.可使用性。
•检查工位(包括手段)与否合用
6.8-手段(设备)的校验及成果的存档.
•检查手段(设备)与否按周期检定、校准
•有无检定档案
6.9-由质量部门决定验收原则.
•质量部门根据顾客的规定,制定验收原则,此原贝!作为检查员进
行桧查的根据(如检查卡、原则样件等)
6.10•高级检查(对产品进行审核)。
•对生产过程的产品及工序进行系统性的审核,最小审核频率应在
监控计划中反应出来,应常常性将自己生产出来的产品质量公布
出来
评估内容扣分结论评估记录
6.11.不合格品的隔离。*
•有无不合格的隔离,处理程序
•不合格品与否按规定隔图、自无明确的林以
6.12.不合格品的处理。
•应有处理不合格品程序(挑选、返修)
•对不合格品及时处理,并招信息反馈绐生产部门以便及时采用纠
正措施
6.13•成果的记录及其运用,*
•产品检查有无完整H勺记录
•与否对跳陷的形态进行J'记录,并按不介格品的数量与跳陷严重
程度或导致的损失对其进行分类
•与否对缺陷产生的原因进行了分析,并从产品和工艺上采用了改
善措施
6.14纠-正措施.
•纠正措施与否有严密的计划进行贯彻
・成果有无检查
6.15•成果的存档。
•以上资料与否存档
7-售后质量
7.1•理解顾客工厂内出现的故障。
•有无顾客工厂内发生的旗盘信息(故障)的搜集、处理程序(包
括及时修更、更换》
•与否执行
评估内容扣分结论评估记录
7.2.理解在汽车卖出后出现的故障.
•有无最终顾客使用质址信息(故障)的搜集、处理程序(包括及
时修笈、更换)
•与否执行
7.3•对这些故障的分析。,
•搜集到的J质量问题信息有无进行分析和采用防止再发生措施的程
序
•与否按程序对产生问题[向原因进行分析,并采用对应的防止再发
生的措施
7.4-采用的纠正措施.
•质量部门与否指定人员监督纠正措施的贯彻
7.5•检查采用的这些措麓的成果。
•质量部门应保证采用的措施能处理存在的问题
•应将改善措施成果告知顾客工厂,并将改善后的产品做上标识
8-场地-搬运-库存
8.1-场地的一般状况.
-场地的秩序及整洁.
•厂容厂教与否整洁有序
-环境条件.
•照明、海度、湿度、粉尘、震动、噪音等环境条件与否与生产的
产品及工序相适应
•实用空间、布局。*
•生产场地面积与否足够,与否开展定置管理
评估内容扣分结论评估记录
82产品混淆的防止(识别标识).»
-到货验收时.
•原材料、外购件进厂验收时,零件名称、零件号、生产厂以及质
量状态等标识与否明确
-生产过程中.
•物流与否畅通有序,零件名称、零件号、原材料、加工的状态及
质量状态等标识与否明确
•发运前.
•仓储中产品的多种标识与否明确
8.3•搬运手段。
-到宽验收时。
•原材料、外购件进厂时,工位器具、搬运方式与否与产品相适应.
有无防止质量下降的措施
-生产过程中.
•制造过程中工位器具、搬运方式与否与产品相适应.有无防止质
址下降的措施
-发运前.
•仓储中工位器具、搬运方式与否与产品相适应,有党防止质成下
降的措施
84库存.
•麻存条件.
•仓储面积及环境条件与否与生产相适应
评估内容扣分结论评估记录
-库存的周转.
•与否仲到合理周转、先进先出
•仓储垠与否认期检杳
•仓储过程中有无质量下好或过期变质现软,有无防止联量卜降的
措施
9-人员
9.1人•员的稔定性。
•人员与否相对稳定
9.2对.产品的理解。
•有关人员与否清晰所生产的产品的功能以及不合格品带来的后果
9.3质-量意识•*
-干部.
•五任心、历量意识、问跑意识、改善意识、信息意识与否强
-工人.
•货任心、质量意识、问题意识、改善意识、信息总识与否强
94培训及进修.
♦对工人与否通过必要的培训(包括岗前培训),每个工人有无教
育培训卡(ill:),重要岗位有无资格证明
•对干部与否进行了桢散管理措施的培训(包括试验设计法、故障
模式分析、设计评审)
评估内容扣分结论评估记录
10.产品开发设计与可靠性保证
(一、二类产品不作评价)
10.1提顾客对产品的规定.
•与否掌握顾客提出的技术规范与有关原则
•与否掌握顾客3提出的质品、可靠性、易维修性目的
•与否举握安全与法规方面的规定
•与否掌握使用条件、环境条件、装配状况
•与否掌握同类产品所碰到的问题的历史记录
•原客工厂的产品部门、质量部门联络人的地址、与否清晰
•与否指定了一名安全、法规件的质量负货人,并将其姓名、地址、
告知顾客工厂@
10.2-开发设计的组织.
•有无项目开发组织机构,组员与否确定*
•有无按APQP进行项FI管理*
•有无产品开发设计程序和计划
•计划中中场调研、产品、工艺、生产、销售等部门分工与否明确,
职责与否清晰
•与否执行
10.3•设计.”
•有无设计任务书,设计任务书有无明确的、定址南垢量目的
•有无完整的产品图纸和技术原则,与否满足设计规定
•有无质量特性更要度分级
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