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文档简介
人才盘点咨询服务合同甲方(委托方):全称:_________________________地址:_________________________法定代表人/授权代表:___________联系方式:_____________________乙方(受托方):全称:_________________________地址:_________________________法定代表人/授权代表:___________联系方式:_____________________鉴于1.甲方为提升组织人才效能,需开展全面人才盘点咨询服务;2.乙方具备人才盘点咨询的专业资质、经验及服务能力,拥有相应顾问团队;3.双方经平等协商,就乙方为甲方提供人才盘点咨询服务达成一致,签订本合同。第一条服务内容与成果交付1.1服务范围(含5个阶段)|阶段|核心工作|时间节点(自合同生效起)||------|----------|--------------------------||一|前期调研:<br>①梳理甲方组织架构、岗位序列、近2年绩效数据、岗位说明书等基础资料;<br>②访谈甲方高管/HR负责人,明确盘点目标与核心需求;<br>③设计定制化盘点维度(能力、绩效、潜力、文化契合度、岗位适配度)|第1-10个工作日||二|盘点体系搭建:<br>①开发适配甲方的评估工具(含上级评价表、360°评估表、高潜人才识别模型);<br>②搭建人才数据采集与分析框架;<br>③培训甲方HR团队及盘点负责人操作流程|第11-25个工作日||三|盘点实施:<br>①组织全员(含管理层、核心员工)完成自评/他评;<br>②协调高管访谈(不少于5人);<br>③采集并校验所有盘点数据(确保准确率≥95%)|第26-45个工作日||四|深度分析:<br>①输出人才结构分析(梯队分布、性别/年龄/学历结构、绩效正态分布);<br>②识别关键人才(核心业务骨干、高潜人才、风险人才);<br>③诊断人才缺口与配置问题|第46-55个工作日||五|成果交付与复盘:<br>①提交最终报告;<br>②组织1次复盘会(高管层+HR层),解答疑问并提供落地建议|第56-60个工作日|1.2交付成果(纸质+电子档各1套)1.《甲方人才盘点总报告》(含现状分析、问题诊断、改进建议);2.《关键人才发展地图》(含高潜人才培养路径、核心人才保留方案);3.《人才盘点操作手册》(含工具使用说明、流程规范、数据维护要求);4.《盘点数据校验表》(含数据来源、准确率统计)。1.3成果要求所有成果需符合甲方实际业务场景,逻辑清晰、数据准确,且不违反国家法律法规及甲方内部管理制度。第二条双方权利与义务2.1甲方权利1.对乙方服务过程进行监督,提出合理修改意见;2.要求乙方按时交付符合约定的成果;3.对盘点数据的真实性、合法性负责,有权拒绝提供涉密信息(需书面说明)。2.2甲方义务1.合同生效后5个工作日内,提供乙方所需基础资料清单(含组织架构图、绩效数据、岗位说明书等);2.协调不少于10名员工配合乙方访谈/评估,指定1名对接人全程跟进;3.按本合同约定支付服务费用;4.确保提供的资料真实、完整,若因资料虚假导致成果偏差,甲方承担全部责任。2.3乙方权利1.要求甲方按时提供资料及配合;2.按约定收取服务费用;3.对服务中开发的非甲方专属方法(如通用评估模型)享有知识产权,但需授权甲方免费使用。2.4乙方义务1.指派至少2名具备5年以上人才盘点经验的顾问主导服务,不得擅自更换核心顾问(如需更换需提前7个工作日书面通知甲方并经同意);2.严格按照时间节点推进服务,若需延期需提前3个工作日书面说明并经甲方确认;3.对盘点过程中获取的甲方所有信息(含员工个人信息、组织数据、经营信息)严格保密(见第五条);4.成果验收不通过时,需在5个工作日内修改并重新提交,3次修改仍不通过的,甲方有权解除合同。第三条服务费用与支付3.1总费用人民币______元(大写:________元整),包含:顾问费、工具开发费、成果制作费、差旅费(含市内交通),不含增值税专用发票税额______元(税率按国家规定)。3.2支付方式(分3期)1.预付款:合同生效后5个工作日内,甲方支付总费用的30%(即______元);2.进度款:阶段三(盘点实施)结束且数据校验通过后5个工作日内,甲方支付总费用的50%(即______元);3.尾款:最终成果验收合格后5个工作日内,甲方支付剩余20%(即______元)。3.3发票要求乙方需在甲方支付每笔款项后5个工作日内,开具对应金额的增值税专用发票,发票抬头为甲方全称,内容为“人才盘点咨询服务费”。第四条成果验收1.甲方需在收到最终成果后10个工作日内,组织HR部、管理层进行验收,出具书面验收意见(含“合格”“需修改”“不合格”);2.验收合格标准:成果符合本合同第一条约定,且甲方无实质性异议;3.若验收“需修改”,乙方需在5个工作日内响应并修改,修改后重新提交验收;若3次修改后仍“不合格”,甲方有权解除合同,乙方需退还已支付的全部款项(扣除实际发生的差旅费、资料费等合理费用,以票据为准)。第五条保密条款1.双方均需对合同履行中知悉的对方商业秘密(含甲方的人才数据、组织架构、经营策略;乙方的咨询方法、报价体系等)严格保密;2.保密义务不因合同终止而终止,保密期限为:知悉之日起3年;若涉及甲方核心商业秘密(如关键人才信息),按甲方内部保密制度执行(最长不超过5年);3.任何一方违反保密义务,需向对方支付总费用的20%作为违约金,若违约金不足以弥补损失(含直接损失、间接损失、维权费用),需补足差额。第六条违约责任1.甲方逾期付款:每逾期1天,按应付未付金额的0.5‰支付违约金;逾期超过15天,乙方有权暂停服务;逾期超过30天,乙方有权解除合同,甲方需支付总费用的10%作为违约金;2.乙方逾期交付:每逾期1天,按总费用的0.5‰支付违约金;逾期超过15天,甲方有权要求减少费用(每逾期1天减0.5‰);逾期超过30天,甲方有权解除合同,乙方需退还已支付的全部款项并支付总费用的10%作为违约金;3.乙方成果质量问题:若因乙方过错导致成果无法使用,乙方需免费重新提供服务,若给甲方造成损失,需承担赔偿责任。第七条不可抗力1.不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况(如地震、疫情、政策突变等);2.发生不可抗力的一方需在24小时内通知对方,并提供有效证明;3.因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任;若不可抗力持续超过30天,任何一方有权解除合同,乙方需退还已支付但未实际发生的费用。第八条争议解决因本合同产生的争议,双方先协商解决;协商不成的,提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决;诉讼期间,除争议部分外,其他条款继续履行。第九条其他1.本合同自双方签字盖章之日起生效;2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力;3.本合同未尽事宜,双方可签订书面补充协议,补充协议与本合同具有同等效力;4.合同履行中,任何
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