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文档简介
西安网约车合同范本甲方(网约车平台公司):名称:[平台公司全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[公司注册地址]联系方式:[联系电话]乙方(网约车驾驶员):姓名:[驾驶员姓名]性别:[性别]身份证号码:[身份证号]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方拥有网约车运营平台,乙方具备驾驶资质及相应条件,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方使用甲方网约车平台从事网约车运营服务事宜,达成如下协议:一、服务内容及标的物描述1.服务内容乙方同意按照甲方的要求及平台规则,通过甲方提供的网约车平台,为乘客提供网约车客运服务。服务范围包括但不限于接送乘客至指定地点,按照乘客合理要求行驶路线,并确保服务过程中的安全、舒适和文明。2.标的物描述甲方提供的网约车平台是基于互联网技术搭建的,具备信息发布、订单匹配、交易结算等功能的综合性服务平台。乙方使用该平台开展网约车运营活动,所使用的车辆须为符合国家及西安市相关规定的七座及以下乘用车,并取得《网络预约出租汽车运输证》,车辆具体信息如下:车辆品牌:[车辆品牌]车辆型号:[车辆型号]车牌号码:[车牌号]车架号码:[车架号]发动机号码:[发动机号]二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权制定和修改网约车平台的运营规则、服务标准及收费政策,并要求乙方遵守。对乙方的服务质量进行监督和考核,根据考核结果采取相应的奖惩措施。按照本合同约定及平台规则,对乙方的运营收入进行结算和支付。在法律法规允许的范围内,根据运营需要调整平台功能、服务范围或运营策略。2.义务为乙方提供稳定、安全、高效的网约车平台,确保平台系统正常运行,及时处理技术故障和问题。向乙方提供必要的培训和指导,包括但不限于平台操作培训、服务规范培训、安全知识培训等,帮助乙方熟悉平台运营和提高服务质量。按照法律法规和平台规则,对乙方的身份信息、车辆信息等进行审核和备案,并为乙方提供相关的证件办理协助服务。负责乘客订单的推送和分配,保障乙方获得合理的运营机会。按照本合同约定,及时、足额向乙方支付运营款项,并提供详细的结算清单。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定及平台规则,使用甲方的网约车平台开展运营服务,并获得相应的运营收入。对甲方制定的运营规则、服务标准及收费政策提出合理建议和意见。在服务过程中,如遇到乘客不合理要求或其他危及人身安全、财产安全的情况,有权拒绝服务并向甲方报告。有权要求甲方对平台系统故障或其他影响运营的问题及时进行处理。2.义务遵守国家法律法规、西安市网约车管理相关规定以及甲方制定的网约车平台运营规则、服务标准和收费政策。确保自身具备合法有效的驾驶资质,并按照规定定期进行审验。提供符合国家及西安市相关规定的七座及以下乘用车,并确保车辆具备合法有效的运营证件,包括《网络预约出租汽车运输证》等,且车辆性能良好、安全设施齐全。按照甲方平台推送的订单信息,及时、准确地接送乘客,不得无故拒载、绕路、甩客等。为乘客提供安全、舒适、文明的服务,保持车辆整洁卫生,使用文明用语,不得在车内吸烟、接打手机或从事其他影响乘客安全和服务质量的行为。按照甲方要求,定期参加平台组织的培训和考核,不断提高服务水平和业务能力。妥善保管乘客信息,不得泄露乘客隐私,保障乘客信息安全。按照本合同约定及平台规则,承担运营过程中的各项费用,包括但不限于车辆燃油费、保养费、保险费、停车费等。在运营过程中发生交通事故、纠纷或其他意外事件时,及时向甲方报告,并按照法律法规和平台规则妥善处理。三、费用及结算1.费用标准乙方的运营收入由乘客支付的乘车费用构成,具体收费标准按照甲方平台公示的价格执行。甲方按照一定比例从乙方的运营收入中扣除平台服务费,平台服务费比例为[X]%。2.结算周期甲方每月[具体结算日期]对乙方上月的运营收入进行结算,并在结算完成后的[X]个工作日内将款项支付至乙方指定的银行账户。3.结算方式甲方通过银行转账的方式将运营款项支付至乙方指定的银行账户,乙方应确保其提供的银行账户信息准确无误。如因乙方银行账户信息变更未及时通知甲方导致款项支付失败或延误,责任由乙方自行承担。四、车辆及设备1.车辆使用乙方应按照本合同约定及相关法律法规的要求,合法使用网约车运营车辆。未经甲方书面同意,乙方不得将车辆转租、转借他人使用,不得用于非网约车运营活动。2.车辆维护乙方负责车辆的日常维护和保养,确保车辆性能良好、安全设施齐全,符合运营要求。车辆的定期保养、维修应按照车辆制造商的规定及相关法律法规的要求进行,并保存好相关记录。车辆发生故障或事故时,乙方应及时进行维修和处理,并向甲方报告。3.设备配置甲方为乙方提供必要的运营设备,包括但不限于车载终端设备、计价器等。乙方应妥善保管和使用这些设备,不得擅自拆卸、损坏或更换。如因乙方原因导致设备损坏或丢失,乙方应负责赔偿甲方相应的损失。五、保险及安全1.保险要求乙方应为运营车辆购买足额的保险,包括但不限于交强险、商业险(第三者责任险、车辆损失险、车上人员责任险等),保险期限应覆盖乙方的运营服务期间。乙方应确保保险手续齐全、有效,并按照保险合同的约定及时续保。2.安全责任乙方在运营过程中应严格遵守交通法规,确保行车安全。因乙方原因导致交通事故或其他安全事故的,乙方应承担相应的法律责任和经济赔偿责任。如事故造成甲方或第三方人身伤亡、财产损失的,乙方应积极配合处理,并按照法律法规和保险合同的约定进行赔偿。同时,乙方应及时向甲方报告事故情况,甲方有权根据事故对平台运营的影响程度,采取相应的措施,包括但不限于暂停乙方的运营服务、要求乙方整改等。3.安全培训甲方定期组织乙方参加安全培训,培训内容包括但不限于交通安全法规、应急处置知识、车辆安全检查等。乙方应积极参加甲方组织的安全培训,提高安全意识和应急处理能力。六、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、乘客信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后[X]年内。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定及时、足额向乙方支付运营款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。若甲方因平台系统故障或其他原因导致乙方无法正常开展运营服务,给乙方造成损失的,甲方应根据实际损失情况进行赔偿。2.乙方违约责任若乙方违反国家法律法规、西安市网约车管理相关规定或甲方制定的运营规则、服务标准,甲方有权视情节轻重采取警告、罚款、暂停运营服务、解除本合同等措施,并要求乙方承担相应的违约责任。乙方每违反一次规则约定,应向甲方支付违约金[X]元;若因乙方严重违规行为导致甲方受到监管部门处罚或给甲方造成其他经济损失的,乙方应全额赔偿甲方的损失。若乙方无故拒载、绕路、甩客等,甲方有权按照每次[X]元的标准向乙方收取违约金,并要求乙方退还乘客相应的乘车费用。如因乙方上述行为导致乘客投诉或给甲方造成其他不良影响的,甲方有权进一步追究乙方的责任。若乙方未按照本合同约定使用车辆,擅自将车辆转租、转借他人使用或用于非网约车运营活动,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金[X]元。如乙方的行为给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未按照本合同约定妥善保管乘客信息,导致乘客信息泄露,甲方有权视情节轻重对乙方进行处罚,每次处罚金额为[X]元至[X]元不等。如因乙方信息泄露行为给甲方或乘客造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方未按照本合同约定参加平台组织的培训和考核,甲方有权暂停乙方的运营服务,直至乙方参加并通过培训和考核为止。如因乙方未参加培训和考核导致服务质量下降或给甲方造成其他影响的,乙方应承担相应的责任。八、合同变更、解除及终止1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定或法律法规规定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。在合同履行期间,如因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。3.合同终止本合同期满,双方未续签的,本合同自动终止。本合同因解除、期满等原因终止后,双方应按照法律法规和本合同约定进行结算和清算,结清相关款项和费用,并办理车辆及设备交接等手续。九、争议解决本合同在履行过程中
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