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文档简介
电信加盟合同范本甲方(加盟方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(被加盟方):公司名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有意加盟乙方的电信业务体系,获得乙方提供的电信业务相关资源、技术支持及市场推广等服务,开展电信业务经营活动;乙方愿意依据本合同约定,授予甲方加盟资格,并为甲方提供相关支持与服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、加盟业务及范围1.加盟业务:甲方加盟乙方的电信业务,具体业务包括但不限于固定电话业务、移动电话业务、宽带接入业务、增值电信业务等(可根据实际加盟业务详细列举)。2.加盟范围:甲方在[具体地域范围]内开展上述电信业务的经营活动,未经乙方书面同意,甲方不得超出该范围经营。二、加盟期限本合同加盟期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。三、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利在加盟范围内,按照乙方的业务规范和操作流程,独立开展电信业务经营活动。使用乙方提供的品牌标识、商标、服务标准等相关知识产权,但需按照乙方规定的方式和范围使用。获得乙方提供的业务培训、技术支持、市场推广支持等服务。有权知悉乙方电信业务的发展规划、新产品研发等信息,并在同等条件下享有优先参与权。2.义务遵守国家法律法规及电信行业相关规定,合法经营电信业务。按照乙方统一的业务规范、服务标准和操作流程开展经营活动,维护乙方的品牌形象和声誉。按时足额向乙方支付加盟费用及其他相关费用。自行承担经营活动中的各项成本和费用,包括但不限于场地租赁、设备采购、人员工资等。定期向乙方报送业务经营情况、财务报表等资料,接受乙方的监督和检查。在加盟期限内,未经乙方书面同意,不得将加盟业务转让给第三方或与第三方合作开展类似业务。(二)乙方权利义务1.权利按照本合同约定向甲方收取加盟费用及其他相关费用。对甲方的经营活动进行监督和检查,有权要求甲方纠正不符合乙方业务规范和服务标准的行为。根据市场情况和业务发展需要,调整业务规范、服务标准和操作流程,但应提前通知甲方。有权在甲方违反本合同约定时,采取相应的措施,包括但不限于暂停服务、解除合同等。2.义务向甲方提供开展电信业务所需的品牌标识、商标、服务标准等相关知识产权,并确保甲方在加盟范围内合法使用。为甲方提供业务培训、技术支持、市场推广支持等服务,协助甲方开展经营活动。及时向甲方提供电信业务的发展规划、新产品研发等信息,促进甲方业务发展。保证所提供的电信业务资源合法、稳定,因乙方原因导致甲方无法正常开展业务的,应承担相应的赔偿责任。在合同履行过程中,保守甲方的商业秘密和客户信息,不得泄露给第三方。四、加盟费用及支付方式1.加盟费用:甲方应向乙方支付加盟费用共计人民币元。该费用包括品牌授权费、技术支持费、市场推广费等(可根据实际费用构成详细说明)。2.支付方式合同签订之日起日内,甲方向乙方支付加盟费用的%,即人民币元。在乙方为甲方完成业务开通及相关培训服务后日内,甲方向乙方支付剩余加盟费用,即人民币元。3.其他费用甲方在经营过程中,如使用乙方提供的电信业务资源,需按照乙方规定的标准另行支付资源使用费用。乙方为甲方提供其他额外服务的,甲方应按照乙方的收费标准支付相应费用。五、业务开通与培训1.业务开通乙方应在收到甲方支付的首期加盟费用及相关资料后日内,为甲方开通电信业务服务,确保甲方能够正常开展经营活动。业务开通后,乙方应向甲方提供业务使用手册、操作指南等相关资料,协助甲方熟悉业务流程。2.培训乙方应为甲方提供免费的业务培训,培训内容包括但不限于电信业务知识、服务规范礼仪、市场营销技巧等。培训方式可采用集中培训、现场指导、线上培训等多种形式,培训时间和地点由双方协商确定。甲方应安排相关人员按时参加培训,并积极配合乙方完成培训任务。培训期间,甲方人员的交通、食宿等费用由甲方自行承担。六、技术支持与维护1.技术支持乙方应向甲方提供电信业务相关的技术支持,确保甲方业务系统的正常运行。技术支持包括但不限于系统维护、故障排除、软件升级等。甲方在业务经营过程中遇到技术问题时,应及时通知乙方,乙方应在接到通知后小时内做出响应,并尽快解决问题。2.系统维护乙方负责对电信业务相关的系统进行定期维护和检查,确保系统的稳定性和安全性。维护周期为月/次,维护时间应提前通知甲方。因系统维护需要暂停业务服务的,乙方应提前小时通知甲方,并尽量缩短暂停服务时间,减少对甲方业务的影响。3.数据安全乙方应采取必要的技术措施和管理措施,保障甲方业务数据的安全。未经甲方书面同意,乙方不得擅自获取、使用或泄露甲方的业务数据。如因乙方原因导致甲方业务数据泄露或丢失,并给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。七、市场推广与宣传1.市场推广支持乙方应制定统一的市场推广计划,为甲方提供市场推广支持,包括但不限于广告宣传、促销活动策划、客户拓展等。乙方应定期向甲方提供市场推广资料和宣传素材,协助甲方开展市场推广活动。甲方应积极配合乙方的市场推广计划,按照乙方的要求开展相关活动,并及时向乙方反馈活动效果。2.宣传规范甲方在进行市场宣传时,应严格遵守乙方的宣传规范和品牌形象要求,不得擅自修改或歪曲乙方的品牌标识、宣传口号等。甲方的宣传资料需经乙方审核同意后方可发布,未经审核的宣传资料不得使用。八、保密条款1.双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起年。九、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付加盟费用及其他相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付全部费用及违约金。若甲方违反本合同约定的业务范围、经营规范、服务标准等规定,乙方有权要求甲方限期改正。如甲方在规定期限内未改正,乙方有权解除合同,并要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。若甲方未经乙方书面同意,将加盟业务转让给第三方或与第三方合作开展类似业务,乙方有权解除合同,没收甲方已支付的加盟费用,并要求甲方赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定向甲方提供品牌标识、商标、服务标准等相关知识产权,或提供的电信业务资源不合法、不稳定,导致甲方无法正常开展业务的,乙方应退还甲方已支付的加盟费用,并赔偿甲方因此遭受的损失。若乙方未按照本合同约定为甲方提供业务培训、技术支持、市场推广支持等服务,或提供的服务不符合约定标准,乙方应采取措施予以补救,并承担相应的违约责任。如给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方的损失。若乙方违反本合同约定的保密义务,向第三方披露甲方的商业秘密、技术秘密、客户信息等,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。十、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好
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