酒席酒店赔偿协议书

酒席酒店赔偿协议书甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[酒店详细地址]联系方式：[联系电话]乙方（客户方）：姓名：[客户姓名]身份证号码：[具体号码]地址：[客户常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方于[预订酒席日期]向甲方预订了酒席服务，现就酒席相关事宜，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，达成如下赔偿协议：一、标的物或服务具体描述1.酒席预订详情乙方预订了甲方酒店[宴会厅名称]举办酒席，酒席日期为[具体日期]，预计用餐人数为[X]人。酒席标准为[X]元/桌，共预订[X]桌，总计费用为[X]元。2.服务内容甲方应按照行业标准及双方约定，为乙方提供酒席场地布置、餐饮服务（包括菜品、酒水、饮料等）、现场服务人员配备等一系列与酒席相关的服务。场地布置应符合乙方要求的风格，餐饮服务应保证菜品质量、酒水饮料供应充足且符合卫生标准，服务人员应具备专业素养，提供热情、周到的服务。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取酒席费用。在乙方未按照约定支付费用或严重违反本协议其他条款时，有权采取相应措施维护自身权益，包括但不限于拒绝提供服务、要求乙方承担违约责任等。2.义务按照本协议约定的时间、地点、标准为乙方提供酒席服务。提前对酒席场地进行清洁、消毒，确保场地卫生达标。保证所提供的餐饮食材新鲜、安全，符合国家相关食品安全标准，酒水饮料为正规渠道采购。配备足够数量且专业的服务人员，负责酒席期间的各项服务工作，包括但不限于引导宾客就座、上菜、斟酒、处理突发情况等。在酒席举办前，与乙方保持沟通，及时了解乙方需求变化，并尽力满足合理要求。若因不可抗力或政府行为等特殊原因导致无法按照原计划提供服务，应及时通知乙方，并提供合理的解决方案。（二）乙方权利义务1.权利要求甲方按照本协议约定提供优质的酒席服务。在甲方未履行本协议义务时，有权要求甲方承担违约责任，采取补救措施或赔偿损失。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付酒席费用。在酒席举办前，向甲方提供准确的用餐人数、特殊要求（如菜品忌口、场地布置细节等）等信息，以便甲方做好准备工作。遵守酒店的相关规定，不得在酒店内从事违法违规行为。配合甲方的服务安排，如按时入场、有序用餐等，不得故意刁难服务人员。若因乙方自身原因需要变更酒席相关信息（如用餐人数、日期等），应提前通知甲方，并承担因变更可能给甲方带来的损失。三、费用及支付方式1.酒席费用本协议确定的酒席总费用为人民币[X]元。2.支付方式乙方应在签订本协议之日向甲方支付定金人民币[X]元，剩余款项在酒席举办前[X]天一次性支付完毕。3.费用调整若因乙方原因导致用餐人数增加或减少，酒席费用按照以下方式调整：用餐人数增加不超过预订人数[X]%的，乙方应按照实际增加人数及原酒席标准支付费用；用餐人数减少的，乙方仍需按照预订总费用支付，甲方不予退还相应差价。若因甲方原因导致酒席标准提高或降低，甲方应提前通知乙方，并按照调整后的标准收取或退还相应费用。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、地点、标准提供酒席服务，每逾期一天，应按照酒席总费用的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，甲方应双倍返还乙方已支付的定金，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方提供的餐饮食材不符合食品安全标准或酒水饮料为假冒伪劣产品，甲方应负责更换合格产品，并承担因此给乙方造成的人身损害赔偿责任及其他直接经济损失。同时，甲方应按照酒席总费用[X%]向乙方支付违约金。3.若甲方服务人员严重失职或服务态度恶劣，给乙方造成不良影响的，甲方应采取措施改进服务，并根据情节轻重向乙方支付酒席总费用[X%X%]的违约金。4.若因甲方原因导致场地布置出现重大失误，影响酒席正常进行的，甲方应及时采取补救措施，并按照酒席总费用的[X%]向乙方支付违约金。若无法补救或给乙方造成严重损失的，乙方有权解除本协议，甲方应双倍返还乙方已支付的定金，并赔偿乙方全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间支付费用，每逾期一天应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，乙方已支付的定金不予退还，同时乙方应支付剩余未付费用及相应违约金。2.若乙方未提前通知甲方变更酒席相关重要信息（如用餐人数、日期等），导致甲方无法提前做好准备工作，给甲方造成损失的，乙方应承担甲方的全部损失，并按照酒席总费用的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方在酒席举办过程中故意刁难服务人员、违反酒店规定或从事违法违规行为，甲方有权要求乙方立即改正，并可根据情节轻重收取乙方酒席总费用[X%X%]的违约金。若乙方行为严重影响酒席正常进行或给甲方造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方未经甲方同意擅自取消酒席预订，甲方不予退还乙方已支付的定金，同时乙方应按照酒席总费用的[X%]向甲方支付违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，