2025中级经济师考试《人力资源》备考试题及答案

2025中级经济师考试《人力资源》备考试题及答案一、组织行为学基础【单项选择题】1.某科技公司在推行弹性工作制后，研发部员工的情绪衰竭显著下降，而客服部员工的情绪衰竭反而上升。根据工作要求—资源模型，下列解释最恰当的是：A.研发部的工作资源增加，客服部的工作要求降低B.研发部的工作要求降低，客服部的工作资源减少C.研发部的工作资源增加，客服部的工作要求增加D.研发部的工作要求增加，客服部的工作资源增加答案：C2.依据自我决定理论，下列哪一项属于“自主需求”被满足的典型表现？A.员工因完成销售指标而获得高额提成B.员工在周报中主动提出改进流程并被采纳C.员工因害怕被辞退而加班D.员工在年会上获得“最佳新人”称号答案：B3.在路径—目标理论中，当任务结构高度模糊且下属经验不足时，领导者最应强化：A.参与型行为B.成就导向型行为C.支持型行为D.指导型行为答案：D4.关于组织公民行为（OCB），下列说法正确的是：A.OCB属于角色内行为，与绩效评估无关B.OCB会显著增加个人工作负荷，必然导致情绪衰竭C.OCB对团队绩效具有正向溢出效应，但未必直接反映在个体薪酬上D.OCB与反生产行为（CWB）呈高度正相关答案：C5.根据情感事件理论，下列哪一项属于“情感驱动行为”？A.员工因计算加班费而决定是否加班B.员工因被客户无理指责而当场反击C.员工因通勤时间过长而考虑跳槽D.员工因行业景气下滑而被动离职答案：B【多项选择题】6.下列哪些变量在“个人—组织匹配”研究中被视为“供给—需求匹配”的测量指标？A.员工技能与岗位技能要求的重合度B.员工价值观与组织价值观的一致性C.员工对薪酬的期望与组织提供的薪酬水平D.员工职业成长需求与组织晋升通道E.员工人格特质与直接上级领导风格答案：A、C、D7.关于团队断层线（faultlines）强度，下列说法正确的有：A.断层线强度越高，团队信息深加工越弱B.任务依赖性高时，断层线对绩效的负面效应会被放大C.当团队规模增大时，断层线强度必然降低D.领导者的“身份包容”行为可弱化断层线的负面作用E.断层线基于单一demographic属性比多重属性组合更具破坏力答案：A、B、D【案例分析题】8.背景：某新能源汽车公司成立“智能驾驶攻坚小组”，成员来自算法、硬件、测试、法务四个部门，平均年龄29岁，其中60%为男性，40%为女性。项目启动两周后，小组出现“算法派”与“硬件派”对峙：算法工程师认为硬件迭代太慢，硬件工程师则抱怨算法团队需求频繁变更。与此同时，女性成员在晚间头脑风暴中发言次数显著低于男性。问题：（1）用团队断层线理论解释上述现象；（2）提出两条基于“包容性领导”的具体干预措施，并说明预期效果。答案：（1）算法与硬件专业背景构成一条“技能断层线”，性别构成另一条“人口统计断层线”，两条断层线交叉重叠，形成强断层线，导致子群内聚、子群间疏离，信息深加工受阻，女性成员因交叉身份被边缘化，进而降低发言频次。（2）措施一：领导者采用“身份肯定”策略，在会议中轮流点名邀请女性成员总结前一位发言者观点，降低社会惰化，预期提升女性话语权与团队信息整合度；措施二：设置“跨子群双人搭档”制度，每周轮换算法与硬件工程师共同提交技术风险评估报告，领导者公开表扬最具建设性反馈组合，预期削弱“我们—他们”认知，提升合作氛围。二、人力资源管理【单项选择题】9.某企业采用“9宫格”人才盘点，横轴为绩效，纵轴为潜力。针对高绩效—低潜力员工，最恰当的继任计划举措是：A.纳入跨职能轮岗B.安排辅导高潜新人C.提供高级管理课程D.直接提拔为一线经理答案：B10.在职位评价中，采用“计点法”时，若“财务责任”要素的权重被高估，最可能导致的负面结果是：A.所有岗位薪酬水平系统性偏低B.技术序列岗位与行政序列岗位薪酬倒挂C.市场薪酬线斜率变陡D.薪酬的内部公平性下降答案：D11.关于“技能薪酬”与“能力薪酬”差异，下列说法正确的是：A.技能薪酬以组织战略为核心，能力薪酬以岗位为核心B.技能薪酬适用于高度流程化制造岗位，能力薪酬适用于知识型岗位C.技能薪酬强调未来潜能，能力薪酬强调历史绩效D.技能薪酬支付依据是“人—岗匹配”，能力薪酬支付依据是“人—战略匹配”答案：B12.在裁员沟通中，采用“程序公平”策略的核心做法是：A.给予被裁员工高额补偿金B.由HR统一口径，避免员工私下交流C.提前公布裁员标准与时间表，并允许申诉D.由直属上级单独通知，保护员工尊严答案：C【多项选择题】13.下列属于“雇主品牌外部推广”渠道的有：A.在职员工微信朋友圈转发招聘海报B.公司官网“校园招聘”专区C.第三方求职论坛雇主点评D.行业薪酬调研报告E.领英官方账号故事化推文答案：B、C、E14.实施“人才梯队池”时，为降低“池子僵化”风险，可采取的做法包括：A.设置池内成员动态进出机制，每年强制淘汰5%B.将池内成员与导师签订“双向选择”协议C.池内成员晋升必须外调其他事业部D.池内成员薪酬与短期绩效完全脱钩E.引入外部候选人“鲶鱼”竞争答案：A、B、E【计算题】15.某公司去年营业额为12亿元，利润1.2亿元，员工总数2000人，薪酬总额1.08亿元，福利支出0.32亿元。当年行业平均人事费用率为12%。要求：（1）计算该公司人事费用率；（2）判断其薪酬水平竞争力，并给出两条改进建议。答案：（1）人事费用率=（薪酬+福利）/营业额×100%=（1.08+0.32）/12×100%=11.67%。（2）略低于行业平均，竞争力处于中等偏下。建议一：优化福利结构，将0.32亿元福利中的20%转为弹性福利，提高核心人才感知价值；建议二：建立利润分享计划，将利润超额部分的10%设为激励池，绑定关键指标，降低固定薪酬占比，提升薪酬弹性与竞争力。三、劳动力市场与工资【单项选择题】16.某市推出“育儿补贴”政策，对生育二孩的家庭每月补贴1000元直至孩子3岁。若其他条件不变，该政策对女性劳动参与率的预期影响是：A.必然提高B.必然降低C.对高技能女性提高，对低技能女性降低D.对低技能女性提高，对高技能女性降低答案：C17.在效率工资模型中，当失业率下降时，企业维持高工资激励的动机将：A.增强，因为员工外部机会增加B.减弱，因为员工偷懒成本上升C.增强，因为监督成本下降D.减弱，因为员工议价能力削弱答案：A18.根据“补偿性工资差异”理论，下列岗位中，预测工资溢价最高的是：A.夜间急诊科医生B.外资投行分析师C.高校副教授D.政府公务员答案：A【多项选择题】19.下列哪些情形会导致“统计性歧视”长期存在？A.雇主使用群体平均信息替代个体信号B.获取个体真实生产力的成本过高C.劳动力市场存在职业隔离D.政府立法禁止询问婚育状况E.员工申诉渠道不畅答案：A、B、C、E【案例分析题】20.背景：2024年，A省首次在建筑业试点“实名制+人脸识别”考勤系统，要求所有工人每日刷脸进出工地，并与工资支付系统直连。试点半年后，该省建筑业月平均工资上涨8%，但工人流动率下降15%。问题：（1）用“信息不对称”理论解释工资上涨现象；（2）分析人脸识别系统如何降低“逆向选择”风险；（3）指出该政策对“灰色工资”链条的具体冲击。答案：（1）实名制系统提高了工人实际出勤的可验证性，降低了企业“虚报人头”克扣工资的空间，工人议价信息更对称，推动市场工资向真实边际产出回归，表现为平均工资上涨。（2）以往低生产率工人可能通过“挂名”方式混入高工资项目，形成逆向选择；人脸识别使个体出勤与技能匹配度可追踪，高生产率工人更愿意留在透明市场，低生产率工人被边缘化，逆向选择降低。（3）灰色工资链条指包工头虚报工时、吃空饷、二次分配等；系统直连银行后，工资由总包企业按刷脸记录代发至工人个人账户，包工头失去资金截留环节，灰色空间被压缩，倒逼分包商提高合法工资支付比例。四、劳动与社会保险政策【单项选择题】21.根据《工伤保险条例》，职工在上下班途中受到非本人主要责任的交通事故伤害，用人单位未在30日内提交工伤认定申请，在此期间发生的符合规定的工伤待遇费用由谁负担？A.工伤保险基金B.用人单位C.职工本人D.道路交通事故救助基金答案：B22.某企业2025年4月新招用一名退役士兵，签订3年劳动合同，企业当年可享受的增值税优惠政策是：A.按实际招用人数予以定额依次扣减增值税、城建税、企业所得税，定额标准为每人每年6000元，最高可上浮30%B.增值税即征即退50%C.按企业为退役士兵缴纳社保费的100%给予补贴D.3年内免征教育费附加答案：A23.关于《女职工劳动保护特别规定》，下列说法错误的是：A.女职工产假为98天，其中产前可休假15天B.女职工怀孕未满4个月流产的，享受15天产假C.女职工哺乳未满1周岁婴儿，用人单位应在每天劳动时间内安排1小时哺乳时间D.女职工较多的单位可建立孕妇休息室，但费用由职工个人承担答案：D【多项选择题】24.下列属于“领取失业保险金”必备条件的有：A.用人单位和本人累计缴费满1年B.非因本人意愿中断就业C.已进行失业登记并有求职要求D.已享受基本养老保险待遇E.失业前连续缴费满6个月答案：A、B、C【综合案例分析题】25.背景：2025年7月，B市某互联网公司在半年度“降本增效”中，将全国居家客服团队全部转为“个体工商户”合作模式，原员工需注册个体户后与公司签订服务协议，公司不再缴纳社保，个体户自行参保。原客服小李拒绝转换，公司以“客观情况发生重大变化”为由解除劳动合同，并支付N倍经济补偿。小李遂申请仲裁，要求恢复劳动关系并补缴社保。问题：（1）公司解除行为是否合法？请结合《劳动合同法》第四十条说明理由；（2）若仲裁认定违法解除，公司应承担哪些具体责任？（3）从社会保险法角度，说明“个体户模式”对养老保险权益的潜在损害。答案：（1）不合法。第四十条“客观情况重大变化”指不可抗力或政策调整等外部重大变化，且需经协商未能就变更合同达成协议。公司将用工形式转为个体户，属于企业自主经营调整，并非不可抗力，亦未履行协商程序，故不符合该条解除条件。（2）若认定违法解除，依据《劳动合同法》第四十八条，公司应：①恢复劳动关系并补发仲裁期间工资；或②支付2倍经济补偿即赔偿金；③补缴仲裁期间社保及滞纳金；④承担仲裁、诉讼费用。（3）个体户需自愿在户籍地或注册地参保，缴费基数由个人申报，普遍选择最低档，导致缴费年限短、缴费工资低，未来养老金替代率显著下降；且个体户不强制工伤、失业保险，失去职业风险保障，养老保险权益整体缩水。五、薪酬福利与绩效管理【单项选择题】26.某央企实行“岗位绩效工资制”，其中绩效工资占比50%。2025年集团下达“工资总额”增幅不超过7%，若某子公司希望突破该限制，可优先选择的合规路径是：A.申请扩大“单列”范围，将高端人才引进薪酬不纳入工资总额B.将部分绩效工资转为福利费列支C.通过工会发放购物卡D.延迟发放次年第一季度绩效工资答案：A27.在“平衡计分卡”框架中，衡量“学习与成长”维度时，最常用的领先指标是：A.员工敬业度B.客户净推荐值C.单位成本降低率D.资产回报率答案：A【多项选择题】28.下列属于“长期激励”工具且符合《国有科技型企业股权和分红激励暂行办法》规定的有：A.股票期权B.限制性股票C.项目收益分红D.虚拟股权E.业绩股票答案：A、B、C、E【计算题】29.某公司销售岗位薪酬结构为“底薪5000元+提成”，提成按毛利阶梯：毛利≤10万元部分提成5%，10—20万元部分8%，超过20万元部分12%。某销售员2025年第二季度实现毛利35万元，其中回款率90%，公司规定回款率低于95%的提成比例下调20%。要求：计算该销售员当季应发提成金额。答案：分段计算：①10万×5%=5000元；②10万×8%=8000元；③15万×12%=18000元；合计理论提成=5000+8000+18000=31000元。因回款率90%<95%，提成下调20%，实发提成=31000×（120%）=24800元。六、培训与开发【单项选择题】30.在“702010”学习模型中，占比70%的学习形式通常指：A.课堂培训B.社交网络C.工作任务体验D.行动学习教练辅导答