2025年高职社会工作实务（社工实务技巧）试题及答案

2025年高职社会工作实务（社工实务技巧）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）（总共6题，每题5分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）w1.社会工作者小李在为社区内的残障人士服务时，发现他们面临着诸多生活和心理上的困难。为了更好地帮助他们，小李首先应该进行的是（）A.制定服务计划B.评估服务对象的需求C.寻求资源支持D.开展具体服务活动w2.在小组工作中，社会工作者通过组织小组活动，让成员们相互交流、分享经验，从而增强成员的自我认知和社交能力。这种小组工作模式属于（）A.社会目标模式B.治疗模式C.互动模式D.发展模式w3.当社会工作者遇到服务对象对服务存在抵触情绪时，以下哪种沟通技巧最为合适（）A.积极倾听，表达理解B.据理力争，强行说服C.忽视抵触，继续推进D.批评指责，要求改变w4.社区工作者在策划社区活动时，需要考虑到不同年龄段居民的需求。这体现了社区工作的（）原则。A.以人为本B.社区参与C.协调发展D.因地制宜w5.社会工作者小张在为一位失业青年提供服务时，帮助他分析自身优势，鼓励他积极寻找工作机会。这属于社会工作中的（）A.就业辅导B.心理支持C.资源链接D.危机干预w6.在个案工作中，社会工作者与服务对象建立信任关系的基础是（）A.专业知识B.良好沟通C.服务技巧D.价值理念第II卷（非选择题共70分）w7.简述社会工作实务中的预估过程包括哪些主要步骤？（10分）w8.请说明小组工作中促进小组凝聚力的方法有哪些？（15分）w9.材料：社区内存在一些老年人生活孤独，缺乏关爱。社会工作者计划开展一个关爱老年人的社区活动。问题：请设计一个关爱老年人社区活动的方案，包括活动主题、目标、主要内容和实施步骤。（20分）w10.材料：小李是一名社会工作者，他负责为一位患有抑郁症的青少年提供服务。经过一段时间的努力，青少年的情况有了一定改善，但最近又出现了反复。问题：分析可能导致青少年情况反复的原因，并提出相应的解决措施。（15分）w11.论述社会工作者在处理与服务对象伦理困境时应遵循的原则。（20分）答案：w1.B；w2.C；w3.A；w4.A；w5.A；w6.B；w7.预估过程主要步骤：收集服务对象资料，包括个人、家庭、社会环境等方面；分析资料，找出问题及相关因素；确定服务对象的需求；撰写预估报告，明确问题、原因、需求及建议等。w8.促进小组凝聚力的方法：营造温暖、包容的小组氛围；建立明确的小组规范；组织有趣且富有意义的小组活动；鼓励成员积极参与互动；及时处理成员间的冲突；强调成员间的共同目标和利益等。w9.活动主题可为“情暖夕阳，关爱长者”。目标是增强老年人的社区归属感，丰富其生活乐趣。主要内容有文艺表演、健康讲座、手工制作等。实施步骤：提前宣传活动，招募志愿者及准备物资；活动当天布置场地，有序开展各项内容；活动结束后进行总结反馈，持续跟进老年人情况。w10.可能原因：病情本身的反复性；生活中遇到新的压力事件；服务方案调整不及时等。解决措施：加强与青少年及家属沟通，了解具体情况；调整服务方案，增加心理支持和应对技巧训练；建立长期跟踪机制，及时发现并处理问题。w11.社会工作者在处理伦理困境时应遵循以下原则：保护生命原则，优先保障服务对象生命安全；差别平等原则，根据不同情况区别对待，保障公平；自由自主原则，尊重服务对象自主