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文档简介

会议在线预约与资源配置平台通用版工具指南一、适用业务场景本平台适用于各类组织内部及外部会议的统一管理与资源调度,具体场景包括:日常工作会议:部门例会、项目进度会、专题研讨会等,需固定会议室及基础设备支持;跨部门协作会议:多部门联合推进会、资源协调会,需协调不同区域会议室及共享设备;外部对接会议:客户洽谈、供应商沟通、行业交流等,需兼顾线上参会需求及场地接待;大型活动筹备:发布会、培训会、年会等,需批量预约场地及特殊设备(如音响、直播设备);临时紧急会议:突发事务协调会,支持快速查找空闲资源并即时启用。二、平台操作流程详解1.用户登录与权限验证登录方式:通过企业统一门户账号(如工号/邮箱+密码)或企业扫码登录,首次登录需完成部门信息绑定;权限说明:普通员工可提交会议申请及查看本人预约记录,部门负责人可审批本部门会议,行政人员可管理全局资源及审批跨部门会议。2.创建新会议预约入口路径:登录后“会议预约”模块,选择“新建会议”;填写基本信息:会议主题(需简洁明确,如“2024年Q3产品规划研讨会”);会议类型(下拉选择:内部会议/外部会议/混合会议/大型活动);预计日期(支持选择当天至未来30天内日期,不可选择过去日期);时间段(精确到30分钟,如“14:00-16:00”,单次会议时长不超过8小时);参会人数(填写预计人数,用于匹配会议室容量)。3.选择与配置资源会议室筛选:按条件筛选:支持按“区域”(如总部A栋/分园B栋)、“容量”(10人/20人/50人等)、“设备类型”(含投影仪/视频会议系统/白板)筛选;查看实时状态:系统自动标注“空闲/占用/维护”,“查看详情”可查看会议室历史使用记录及设备清单;设备与资源勾选:基础设备:根据需求勾选“投影仪”“视频会议终端(支持腾讯会议/钉钉)”“无线麦克风”“白板笔”等;特殊资源:若需茶歇、横幅制作、摄影支持等,在“其他服务”模块提交申请(需提前1个工作日申请);线上会议设置:选择“混合会议”时,系统自动线上会议,可自定义会议密码(默认系统)。4.添加参会人员与审批流内部参会人:通过“通讯录”添加部门成员(支持单选/多选),或输入工号批量添加;外部参会人:手动填写姓名、单位、职务及联系方式(联系方式仅用于会议通知,不对外公开);设置审批人:内部会议:默认提交至部门负责人审批,若涉及跨部门资源,需额外添加行政部审批;外部会议:需部门负责人+行政部双重审批;提交预约:确认信息无误后“提交”,系统自动发送预约确认短信/企业通知至审批人及参会人。5.审批状态查询与会议确认跟踪审批进度:在“我的会议-待办审批”查看审批状态(待审批/已通过/已驳回),驳回时可查看原因并修改后重新提交;会议确认:审批通过后,系统自动发送“会议成功通知”至参会人,包含会议室地址、线上、设备使用指南及联系人(行政人员*工号);临时调整:若需变更时间、地点或资源,在会议开始前2小时通过“我的会议-进行中”发起修改,需重新审批。三、常用表单模板表1:会议预约申请表(示例)信息类别填写项会议基本信息主题:2024年Q3产品规划研讨会类型:内部会议日期:2024-07-15时间:09:00-11:00预计人数:15人资源需求会议室:总部A栋3楼301会议室(20人,含投影仪、视频会议终端)设备:无线麦克风2个、白板笔1套参会人员内部:产品部张、研发部李、市场部王*外部:无审批信息申请人:赵(产品部)提交时间:2024-07-1014:30审批人:刘(产品部负责人)备注需提前调试视频会议设备,远程参会人员:技术部陈*(出差在外)表2:资源配置确认表(示例)资源类型资源名称规格参数数量使用时间负责人状态会议室总部A栋3楼301会议室容量20人,含投影仪、视频会议终端1间2024-07-09:00-11:00行政部孙*已预留设备索尼无线麦克风续航8小时,有效接收距离10米2个同上技术部周*待领取其他服务会议茶歇咖啡、矿泉水、小份点心(15份)1份会议开始前30分钟送达行政部孙*已确认四、使用规范与常见问题提示1.预约规范提前规划:常规会议需提前至少1个工作日预约,大型活动(如50人以上会议)需提前3个工作日申请,以便资源调配;信息准确:会议主题、时间、参会人等信息需真实有效,不可虚构占用资源;资源节约:会议结束后,请在30分钟内关闭设备、整理场地,并由行政人员检查确认资源状态。2.常见问题处理资源冲突:若所选会议室/设备已被占用,系统会自动推荐替代方案(如相邻会议室、同类型设备),也可调整会议时间;审批驳回:若因“资源不足”“时间冲突”等被驳回,可根据提示修改后重新提交;因信息不全被驳回,需补充完整材料后提交;临时取消:会议取消需在“我的会议”中操作,提前2小时取消可全额释放资源,未按时取消且未提前说明的,将记录“爽约次数”(每月累计3次将暂停预约权限1周);设备故障:使用中发觉设备异常,立即联系技术支持(内线电话:8001),同时通过平台提交“设备报修”申请,技术人员将在15分钟内响应。3.权责说明申请人需对会议信息的真实性负责,不得恶意预约或占用资源;行政人员负责

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