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文档简介

物业合同范本模板甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方需要物业服务,乙方具备提供物业服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:2.物业地址:3.物业类型:4.建筑面积:平方米5.物业构成明细:住宅:栋,套,建筑面积平方米;商业用房:栋,建筑面积平方米;其他配套设施:包括但不限于停车场、绿化区域、公共活动场地等,具体范围以实际交付为准。二、服务内容与标准(一)房屋建筑共用部位的维护和管理1.共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。2.乙方负责对上述共用部位进行日常巡查,及时发现并处理可能出现的损坏、渗漏等问题,确保其结构安全和正常使用功能。(二)房屋建筑共用设施设备的维护、运行和管理1.共用设施设备包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、智能化系统等。2.乙方应建立完善的设施设备维护管理制度,定期对共用设施设备进行检查、保养、维修,确保其正常运行。对于关键设备,应制定应急预案,以应对突发故障。(三)环境卫生管理1.公共区域的清洁卫生,包括楼道、楼梯扶手、电梯轿厢、电梯门厅、走廊通道及其他公共区域,乙方应每日进行清扫,保持整洁干净,无杂物、无异味。2.垃圾收集与清运,乙方应合理设置垃圾收集点,定时收集垃圾,并及时运至指定的垃圾处理场所,确保垃圾日产日清,保持小区环境整洁。3.对小区内的公共区域进行定期消毒,预防疾病传播,特别是在传染病高发季节,应加强消毒频次和范围。(四)绿化养护管理1.对小区内的绿地、树木、花卉等进行养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化植物生长良好,景观优美。2.根据季节变化和小区整体规划,适时调整绿化布局,增加开花植物或其他观赏植物,提升小区绿化品质。(五)公共秩序维护与安全防范1.实行24小时值班制度,安排专人负责小区出入口的值守,对进出小区的人员、车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆随意进入小区。2.加强小区内的巡逻,巡逻频次应符合行业标准,及时发现并处理各类安全隐患和突发事件,维护小区内的公共秩序。3.配备必要的安全防范设施设备,如监控系统、门禁系统等,并确保其正常运行,数据保存期限应符合相关法律法规要求,以便在需要时提供查询和证据支持。(六)交通秩序与车辆停放管理1.合理规划小区内的交通流线,设置明显的交通标识,引导车辆有序通行,确保小区内道路畅通无阻。2.对小区内的车辆停放进行管理,划定停车位,规范车辆停放秩序,防止车辆乱停乱放影响小区交通和环境。对于外来车辆,应进行临时登记和管理。(七)物业服务标准乙方应按照国家及地方相关物业服务标准以及本合同约定的具体服务内容,提供优质、高效的物业服务,确保小区环境整洁、安全有序,业主生活舒适便捷。具体服务标准如下:1.房屋外观整洁,无明显破损、脱落现象;2.共用设施设备完好率达到%以上,正常运行率达到%以上;3.环境卫生达标率达到%以上,垃圾清运及时率达到%以上;绿化养护达标率达到%以上;4.公共秩序维护到位,无重大安全事故发生,业主对物业服务的满意度达到%以上。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准1.甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币元/平方米(建筑面积)。2.物业服务费用包含但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用以及合理的利润等乙方为提供本合同约定的物业服务所发生的一切成本和费用。(二)支付方式1.甲方应在每月日前,将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整1.在本合同履行期间,如因物价上涨、最低工资标准调整、政府政策变化等原因导致乙方物业服务成本显著增加,乙方有权在提前日书面通知甲方的情况下,提出物业服务费用调整方案。2.甲方应在收到乙方通知后的个工作日内进行审核,如无异议,应按照乙方提出的调整方案执行;如甲方有异议,双方应协商解决,协商不成的,可按照本合同约定的争议解决方式处理。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。有权了解物业服务费用的使用情况,查阅乙方的相关财务账目。对乙方违反本合同约定或法律法规规定的行为,有权要求乙方纠正,情节严重的,有权解除本合同。2.义务按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。协助乙方做好物业服务工作,配合乙方开展各项管理活动,提供必要的便利条件。遵守小区内的各项管理规定,不得妨碍乙方正常的物业服务活动。向乙方提供物业相关资料,包括但不限于房屋产权资料、业主信息等,确保资料真实、准确、完整。(二)乙方权利义务1.权利按照本合同约定收取物业服务费用。有权根据本合同约定及相关法律法规规定,制定和执行小区的物业服务管理制度。有权要求甲方协助做好物业服务工作,对于甲方违反本合同约定或法律法规规定的行为,有权要求甲方纠正。2.义务根据本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效、安全的物业服务。定期向甲方公布物业服务费用的收支情况及其他重大事项,接受甲方的监督。建立健全物业服务档案管理制度,妥善保管物业相关资料,包括但不限于业主档案、设施设备维护记录、环境卫生检查记录、公共秩序维护记录等,档案保存期限应符合相关法律法规要求。加强对物业服务人员的管理和培训,提高服务人员的业务素质和服务水平,确保物业服务质量。接受业主委员会和业主的监督,对于业主提出的合理意见和建议,应及时整改落实。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切后果由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定,妨碍乙方正常的物业服务活动,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,乙方应负责限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用。如因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方擅自提高物业服务费用标准或擅自增加收费项目,甲方有权拒绝支付,并要求乙方退还多收的费用。3.若乙方违反本合同约定,泄露甲方或业主的商业秘密或个人隐私,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。六、合同期限与续约1.本合同期限自年月日起至年月日止。2.合同期满前个月,双方应就是否续约进行协商。如双方均无异议,则本合同自动延续年;如一方不同意续约,应在合同期满前个月书面通知对方。七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中,如出现下列情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力致使本合同无法继续履行的;一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;本合同约定的解除条件成就的。3.合同解除后,双方应按照法律法规规定及合同约定办理相关手续,结清费用,妥善处理善后事宜。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何

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