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文档简介
物业合同签订协议合同编号:[合同编号具体数字]甲方(委托方):姓名:[甲方姓名]身份证号码:[甲方身份证号]联系地址:[甲方联系地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方(受托方):公司名称:[物业公司全称]统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]联系地址:[乙方公司联系地址]联系电话:[乙方公司联系电话]鉴于甲方需要物业相关服务,乙方具备提供该服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况及服务内容物业基本情况1.物业名称:[物业具体名称,如小区名称、商业写字楼名称等]2.物业地址:[物业详细地址,包括所在城市、区域、街道、门牌号等]3.物业类型:[如住宅、商业、工业等]4.建筑面积:[具体建筑面积数值,单位为平方米]服务内容1.房屋建筑共用部位的维护与管理包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等的日常巡查、保养和维修,确保其结构安全和正常使用功能。2.房屋建筑共用设施设备的维护、运行与管理涵盖给排水系统、供电系统、照明系统、消防系统(包括消防设施设备的日常检查、维护、保养,确保其处于良好运行状态)、电梯系统(负责电梯的日常巡检、维护保养、安全管理等)、智能化系统(如门禁系统、监控系统等)等设施设备的运行管理和维修养护工作,保障设施设备的正常运行,满足业主/使用人的需求。3.环境卫生管理负责物业区域内公共区域的清扫保洁工作,包括道路、广场、绿地、楼道、电梯轿厢等的日常清扫、垃圾收集与清运,确保物业区域内环境整洁卫生。定期进行消毒杀菌工作,预防疾病传播,特别是在疫情等特殊时期,按照相关卫生防疫要求,加强卫生管理措施。4.绿化养护管理对物业区域内的绿地、树木、花卉等进行养护管理,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作,保持绿化景观的美观和良好生长状态,营造舒适的居住或办公环境。5.公共秩序维护制定安全防范制度,落实安全防范措施,负责物业区域内的日常安全巡逻,包括定时巡逻和不定时巡查,及时发现和处理各类安全隐患。协助维护公共秩序,对进出物业区域的人员、车辆进行登记和管理,防止无关人员和车辆随意进入,保障业主/使用人的人身和财产安全。在发生突发事件时,按照应急预案及时采取措施,并协助相关部门进行处理。6.停车管理服务负责物业区域内停车场(库)的规划、管理和维护,包括停车位的划线、标识设置等。对进出停车场的车辆进行引导、停放管理,收取停车费用(如有),确保停车场秩序井然,车辆停放安全有序。7.物业档案资料管理建立健全物业档案管理制度,负责收集、整理、归档物业区域内的各类档案资料,包括房屋产权资料、业主/使用人信息资料以及物业维护、管理过程中形成的各种文件、记录等,为物业的管理和维护提供依据,并按照规定妥善保管和使用档案资料。二、双方权利与义务甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。有权了解物业费用的收支情况,要求乙方定期公布物业费用的使用明细。有权对乙方违反本协议约定的行为,依法追究其违约责任。2.义务按照协议约定按时足额向乙方支付物业服务费及其他相关费用。配合乙方开展物业管理服务工作,提供必要的协助和支持,如提供房屋相关资料、允许乙方进入物业区域进行检查和维护等。遵守物业管理区域内的各项规章制度,不得损害公共利益和他人合法权益。及时向乙方告知物业使用过程中的重大事项和变化情况,如房屋用途改变、装修方案变动等。乙方权利与义务1.权利有权按照协议约定收取物业服务费及其他相关费用。有权根据物业管理服务的需要,制定和实施物业管理规章制度,但不得与法律法规及本协议相抵触。有权要求甲方配合物业管理服务工作,对于甲方违反协议约定或损害乙方合法权益的行为,有权依法追究其违约责任。2.义务按照国家法律法规、行业规范及本协议约定,提供优质、高效、专业的物业管理服务,不断提高服务质量和水平。定期向甲方公布物业费用的收支情况,接受甲方的监督和检查。建立健全物业管理服务档案,妥善保管物业档案资料,并按照规定向甲方提供查阅服务。加强对物业区域内设施设备的维护管理,确保设施设备正常运行,及时处理设施设备故障和安全隐患。积极协调与业主/使用人的关系,及时处理业主/使用人提出的意见和建议,不断改进服务工作。在物业管理服务过程中,如遇突发事件或紧急情况,应立即采取应急措施,并及时向相关部门报告。三、物业费用及支付方式物业费用标准1.甲方应按照以下标准向乙方支付物业服务费:住宅:[具体每平方米每月的物业服务费金额]元/平方米·月。商业:[具体每平方米每月的物业服务费金额]元/平方米·月。其他:[如有其他物业类型,分别列出对应的物业服务费标准]2.物业服务费包含但不限于本协议约定的服务内容所涉及的费用,但不包括业主/使用人自用部位的维修费用、因业主/使用人违反物业管理规定而产生的违约金等费用。支付方式1.支付周期:甲方应于[具体支付周期,如每月/每季度/每半年等]的第[X]日前向乙方支付物业服务费。2.支付方式:甲方可以选择以下方式支付物业服务费:银行转账、支票、现金等。甲方采用银行转账方式支付的,应将物业服务费支付至乙方指定银行账户:开户银行:[乙方开户银行名称]银行账号:[乙方银行账号]其他费用1.水电费:甲方应按照实际使用量向相关部门缴纳水电费,乙方负责协助甲方进行水电费的代收代缴工作(如有),乙方按照实际代收金额向甲方收取一定比例的手续费(手续费比例为[X]%)。2.专项维修资金:根据法律法规及相关规定,物业区域内共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造等费用,由业主按照一定比例分摊。乙方负责专项维修资金的管理和使用,在需要使用专项维修资金时,按照规定程序办理相关手续,并及时向业主公布使用情况。3.其他费用:如因甲方或物业区域内业主/使用人的特殊需求,乙方提供额外服务而产生的费用,由甲方或相关业主/使用人另行支付。具体费用标准和支付方式由双方另行协商确定。四、违约责任甲方违约责任1.若甲方未按照协议约定按时足额支付物业服务费及其他相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停部分或全部物业管理服务,直至甲方支付全部费用及违约金为止。2.甲方违反本协议约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。损失赔偿范围包括但不限于乙方为履行本协议而投入的人力、物力、财力等直接损失以及因甲方违约而导致的预期利益损失等。乙方违约责任1.若乙方未按照国家法律法规、行业规范及本协议约定提供物业管理服务,导致服务质量不符合要求的,乙方应承担违约责任。乙方应在甲方提出书面意见后的[X]日内进行整改,整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应比例的物业服务费(扣除比例为[X]%)。2.乙方违反本协议约定,擅自改变物业费用用途或未按照规定公布物业费用收支情况的,应立即改正,并向甲方支付违约金[具体违约金金额]元。若乙方的违约行为给甲方造成损失的,还应承担赔偿责任。3.乙方因管理不善,导致物业区域内设施设备损坏、丢失或发生安全事故等,给甲方或其他业主/使用人造成损失的,应承担全部赔偿责任。乙方应及时采取措施修复损坏的设施设备或处理安全事故,并按照相关法律法规和本协议约定承担相应的法律责任。五、合同变更、解除与终止合同变更1.本协议履行期间,如有需要变更协议内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行为等原因导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方应协商变更协议内容,以适应实际情况。合同解除1.经双方协商一致,可以解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或政府行为等原因导致本协议无法继续履行的,双方可以协商解除本协议,互不承担违约责任。合同终止1.本协议期满,双方未续签协议的,本协议自动终止。2.本协议因解除或其他原因终止后,双方应按照法律法规及本协议约定办理相关手续,结清费用,移交物业档案资料等。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双
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