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文档简介
快递收派配送服务合同协议甲方(寄件人/委托方):________________________法定代表人/负责人:________________________地址:____________________________________联系电话:________________________________统一社会信用代码/身份证号:________________________乙方(承运方/快递公司):________________________法定代表人/负责人:________________________地址:____________________________________联系电话:________________________________统一社会信用代码:________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就甲方向乙方委托快递收派配送服务的相关事宜,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据甲方的指示,按照本协议约定的服务标准和要求,将甲方委托的快件从发件地点安全、及时地送达收件地点,并提供相应的收件、派件服务。1.2服务类型包括但不限于上门取件、快件揽收、快件运输、派送至收件人/指定地点等环节。如涉及代收货款服务,需另行明确相关约定。1.3服务地域范围为本协议约定的服务区域,具体范围为________________________________________________________。1.4服务对象为甲方指定的收件人,收件人信息以甲方提供为准。甲方保证其提供的收件人信息真实、准确、完整。第二条服务标准2.1乙方应按照行业通用标准及本协议约定的服务标准提供快件收派配送服务,确保快件在合理时效内安全送达。2.2快件运输方式以乙方公示或双方协商确定的方式为准,可能包括但不限于公路运输、铁路运输等。2.3乙方应妥善处理收件人和派件环节,如需签收,原则上应由收件人本人或其授权人当面签收,特殊情况可由乙方工作人员记录并妥善保管。第三条快件交接与责任3.1收件(揽收):甲方应按照约定的时间和方式将快件交付乙方。乙方在接收快件时,有权检查快件外观、重量、尺寸等信息,确认无误后方可收件。交接时,乙方应通过签收单、系统录入或拍照等方式确认收件。3.2派件:乙方应按照约定方式将快件派送给收件人。派送时,如需签收,应完成签收确认手续。乙方应在合理工作时间内完成派送,具体时效参照乙方公示的服务标准。3.3快件安全责任:3.3.1乙方对快件的责任期间自实际接收快件之日起,至按照本协议约定将快件安全交付收件人止。3.3.2在乙方责任期间内,因乙方操作不当、管理不善等原因导致的快件丢失、损毁或短少,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围和限额按照本协议第四条约定执行。3.3.3因不可抗力、快件本身性质、收件人或者第三方原因造成的快件损失,乙方不承担责任。3.3.4乙方有权要求甲方提供必要的协助以确定责任归属和进行理赔。3.4保险:乙方应为其承运的快件购买足额保险,具体保险条款作为本协议附件或另行约定。如发生保险范围内的损失,甲方应在乙方提供的相关文件和流程指引下办理理赔手续。第四条费用与结算4.1服务费用:4.1.1快件收派配送服务的费用包括但不限于基础运费、保价费(如适用)、代收货款手续费(如适用)、偏远附加费(如适用)等。4.1.2费用标准按照乙方公示的价目表执行,或根据甲乙双方协商确定。具体费用构成和计算方式为________________________________________________________。4.1.3如涉及税费,税费的承担方式为________________________________________________________。4.2支付方式:甲方应在________________________________________________________前向乙方支付服务费用。支付方式为银行转账,乙方指定收款账户信息如下:开户名称:________________________开户银行:________________________银行账号:________________________4.3费用争议:如对费用计算产生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可按照本协议约定的争议解决方式处理。第五条违约责任5.1乙方违约:5.1.1如因乙方原因导致快件延迟送达,且超过约定的延迟时限(如有),乙方应向甲方支付违约金,违约金计算方式为________________________________________________________。5.1.2如在乙方责任期间内发生快件丢失、损毁或短少,乙方应按照丢失、损毁或短少的实际价值向甲方进行赔偿,赔偿金额上限为快件保价金额(如有)或约定限额(如无保价,可约定按快件价值的一定比例赔偿,具体比例为__________________________________%)。具体赔偿计算方式为________________________________________________________。5.1.3如乙方未能按约定提供服务或服务质量严重不符合标准,甲方有权要求乙方限期整改,乙方逾期未整改或整改效果不佳的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。5.2甲方违约:5.2.1如甲方提供虚假或错误信息导致乙方产生损失,甲方应承担相应的赔偿责任。5.2.2如甲方未能按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金计算方式为________________________________________________________。5.3其他违约:双方应遵守本协议的其他各项约定,任何一方违反约定均应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的直接经济损失。第六条不可抗力6.1不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、战争、动乱、政府行为等。6.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后合理期限内通知对方,并提供相关证明文件。6.3双方应在不可抗力消除后,协商决定是否继续履行本协议或采取其他补救措施。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议履行过程中获知的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、客户信息、技术信息等)以及本协议的内容承担保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后____年。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同期限与终止9.1本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。9.2协议期满前____日,如双方均未提出书面终止要求的,本协议自动续展____年,续展次数不限/最多续展____次。9.3经双方协商一致,可以书面形式提前终止本协议。9.4如发生一方严重违约(如乙方连续____次未能按时送达快件,或甲方连续____次未能按时支付费用等),守约方有权书面通知违约方立即终止本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。第十条其他条款10.1通知与送达:双方在本协议中载明的地址、电话、统一社会信用代码等联系方式为有效联系方式。任何书面通知或文件按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后____日视为送达)或发送至指定电子邮箱(如有)即视为有效送达。10.2完整协议:本协议及其附件(
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