软件开发外包协议协议

软件开发外包协议协议甲方（委托方）：[甲方公司全称]地址：[甲方公司地址]联系人：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系人电话]电子邮箱：[甲方联系人邮箱]乙方（受托方）：[乙方公司全称]地址：[乙方公司地址]联系人：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系人电话]电子邮箱：[乙方联系人邮箱]鉴于甲方希望委托乙方进行特定软件的开发，乙方愿意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条项目定义与范围1.1项目名称：[项目具体名称]1.2项目目标：[明确软件需要实现的核心功能和业务价值]1.3项目范围：本协议项下的软件开发工作包括但不限于：(1)需求分析与确认：乙方根据甲方提供的需求资料进行需求分析，并与甲方确认最终需求文档。(2)系统设计：乙方完成软件的架构设计、数据库设计、界面设计等。(3)软件开发：乙方按照确认的需求文档和设计文档进行软件编码和单元测试。(4)系统测试：乙方对开发的软件进行全面的测试，包括功能测试、性能测试、兼容性测试等，确保软件质量。(5)用户培训：乙方负责对甲方指定人员进行软件使用培训。(6)部署与上线：乙方负责将软件部署到甲方指定环境，并协助完成上线工作。(7)技术文档：乙方提供完整的软件源代码、设计文档、用户手册、测试报告等技术文档。具体的功能需求、性能指标、技术规格等详见本协议附件一《软件需求规格说明书》（如有），该附件为本协议不可分割的一部分。1.4项目阶段划分：本项目划分为以下阶段：(1)需求分析阶段：自本协议生效之日起至[日期]。(2)设计阶段：自需求分析阶段结束之日起至[日期]。(3)开发阶段：自设计阶段结束之日起至[日期]。(4)测试与验收阶段：自开发阶段结束之日起至[日期]。(5)用户培训与部署阶段：自测试与验收阶段结束之日起至[日期]。第二条开发计划与时间表2.1总开发周期：本项目的总开发周期为[总月数]个月，自本协议生效之日起计算。2.2里程碑：本项目的关键里程碑如下：(1)需求确认完成：[日期]。(2)系统设计完成：[日期]。(3)开发完成：[日期]。(4)系统测试通过：[日期]。(5)项目验收完成：[日期]。2.3工作模式：本项目采用[敏捷开发/瀑布模型]模式进行开发。第三条费用与支付方式3.1项目总费用：本项目的总开发费用为人民币[总金额]元（大写：[大写金额]整）。3.2支付方式：(1)合同签订后，甲方应向乙方支付项目总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]整），作为预付款。(2)第一个里程碑（需求确认完成）达成后，甲方应向乙方支付项目总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）。(3)第二个里程碑（系统设计完成）达成后，甲方应向乙方支付项目总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）。(4)第三个里程碑（开发完成）达成后，甲方应向乙方支付项目总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）。(5)第四个里程碑（系统测试通过）达成后，甲方应向乙方支付项目总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）。(6)项目验收完成且甲方无异议后，甲方应向乙方支付项目总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）。3.3付款时间：甲方应在每个支付节点对应的里程碑达成后的[天数]个工作日内完成付款。3.4付款账户：甲方应将款项支付至乙方以下银行账户：账户名称：[乙方账户名称]开户银行：[乙方开户银行]银行账号：[乙方银行账号]3.5税费处理：本协议项下的所有费用均为含税价格，如需开具增值税专用发票，甲方应承担相关税费。3.6逾期付款利息：若甲方未能按时支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比]%向乙方支付逾期利息。第四条交付标准与验收4.1交付物：乙方应向甲方交付以下成果：(1)源代码：符合行业标准、文档化良好的源代码。(2)目标程序：可在甲方指定环境上运行的软件程序。(3)安装包：方便甲方进行软件安装的安装包。(4)用户手册：详细说明软件使用方法的用户手册。(5)技术文档：包括系统架构设计文档、数据库设计文档、接口文档、测试报告等。4.2验收标准：甲方依据本协议第一条约定的软件需求规格说明书及双方确认的修改意见对交付的软件进行验收，验收标准包括但不限于：(1)软件功能符合需求规格说明书中的规定。(2)软件性能满足约定指标。(3)软件无明显Bug，稳定性良好。(4)交付物完整，文档清晰、准确。4.3验收流程：(1)乙方在完成每个里程碑的交付物后，应向甲方提交验收申请。(2)甲方应在收到验收申请后的[天数]个工作日内进行验收，并出具书面验收意见。(3)若甲方验收合格，应签署验收报告；若甲方验收不合格，应书面说明不合格原因，并提出修改意见，乙方应在[天数]个工作日内完成修改并重新提交验收。(4)甲方在收到重新提交的验收申请后的[天数]个工作日内进行验收，若仍不合格，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付款项的[百分比]%作为赔偿。(5)若甲方在收到验收申请后[天数]个工作日内未进行验收，视为验收合格。4.4缺陷修复期：本项目验收合格之日起，乙方提供[月数]个月的免费缺陷修复服务。在此期间，乙方应在接到甲方关于软件缺陷的通知后[天数]个工作日内进行修复，并确保修复后的软件仍符合验收标准。第五条知识产权归属5.1开发成果归属：本协议项下由乙方独立开发或双方合作开发的软件及其相关知识产权（包括但不限于软件著作权、专利权、商标权等）均归甲方所有。乙方应在收到甲方全部款项后[天数]个工作日内，向甲方提供完整的软件源代码和相关的知识产权证明文件（如著作权登记证书等）。5.2背景知识产权：双方在合作前各自拥有的知识产权仍归各自所有。乙方在为本项目开发过程中，如需使用甲方提供的资料或第三方资料，应确保不侵犯任何第三方的知识产权，并承担由此产生的一切责任。若因乙方使用甲方或第三方资料导致知识产权纠纷，由乙方负责解决，并承担全部责任和费用，甲方不承担任何责任。5.3甲方权利：甲方获得对本协议项下开发完成的软件的完整、永久的复制、修改、开发、展示、表演、分发、许可及销售的权利，并有权将软件用于任何商业目的。第六条保密义务6.1保密信息：本协议所称保密信息是指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方业务、技术、财务等相关的任何信息，无论其形式（书面、口头、电子等）如何，包括但不限于：商业计划、技术方案、客户信息、财务数据、源代码、设计文档、测试数据等。6.2保密责任：双方同意对从对方获取的保密信息承担保密义务，不得以任何方式泄露、披露或使用该保密信息，除非：(1)该保密信息已进入公共领域。(2)接收方从对该保密信息有合法控制的第三方处获得该信息。(3)接收方根据法律法规或司法强制要求必须披露该信息，但接收方应在法律允许的范围内尽力提前通知披露方，并仅在法律要求的范围内披露。6.3保密期限：本协议项下的保密义务自双方得知保密信息之日起至本协议终止后[年数]年止。6.4责任承担：任何一方违反本协议项下的保密义务，应赔偿因此给对方造成的全部损失。第七条双方权利与义务7.1甲方的权利与义务：(1)按照本协议约定提供必要的开发资料、环境和技术支持。(2)按时审阅乙方提交的阶段性成果，并按时提供反馈意见。(3)按照本协议约定支付项目款项。(4)配合乙方进行软件测试和验收。(5)对乙方的开发过程和成果进行监督和管理。7.2乙方的权利与义务：(1)按照本协议约定和双方确认的需求文档，按时、按质完成软件开发工作。(2)按照本协议约定提交阶段性成果和最终交付物。(3)按照本协议约定提供技术支持和缺陷修复服务。(4)对开发过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。(5)保证开发过程中使用的软件和工具不侵犯任何第三方的知识产权。第八条服务与支持8.1支持范围：乙方在本项目缺陷修复期内，为甲方提供免费的软件使用咨询、一般性故障排除和小的功能调整（不涉及核心功能修改）。8.2支持渠道：甲方通过电话、邮件或远程登录等方式联系乙方获取技术支持。8.3支持响应时间：乙方在接到甲方支持请求后，应在[小时数]小时内响应，并在[小时数]或[天数]内提供解决方案。8.4支持费用：本协议项下的免费技术支持和缺陷修复服务不包括在内，若甲方需要乙方提供超出免费范围的服务，应另行协商费用并签订补充协议。第九条违约责任9.1若甲方未能按时支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比]%向乙方支付逾期利息，并应承担乙方因此遭受的损失。9.2若乙方未能按时交付符合要求的软件成果，每逾期一日，应按合同总金额的[百分比]%向甲方支付违约金，但违约金总额不超过合同总金额的[百分比]%。逾期超过[天数]日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付款项的[百分比]%作为赔偿。9.3若乙方交付的软件侵犯第三方知识产权，导致甲方遭受损失，乙方应承担全部赔偿责任。9.4若任何一方违反本协议项下的保密义务，应赔偿因此给对方造成的全部直接经济损失和间接经济损失。第十条不可抗力10.1若本协议履行过程中，发生战争、自然灾害、政府行为等不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议项下的义务，该方不应承担违约责任，但应在不可抗力发生后[天数]日内通知对方，并提供相关证明文件。10.2若不可抗力事件持续超过[天数]日，双方有权协商解除本协议。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[有管辖权的人民法院/仲裁委员会]提起诉讼/申请仲裁。第十二条协议的生效、变更与终止12.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。12.2对本协议的任何修改或补充，均需经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。12.3本协议在以下情况下终止：(1)项目按照本协议约定完成并验收合格。(2)双方协商一致终止。(3)一方严重违反本协议，导致协议目的无法实现，守约方有权解除协议。12.4协议终止后，双方应结清所有款项，乙方应向甲方移交所有项目资料和知识产权证明文件，并继续履行本协议项下的保密义务。第十三条其他条款13.