金融科技服务协议2025年合规条款

金融科技服务协议2025年合规条款鉴于甲方拟委托乙方提供金融科技服务，以支持甲方的金融业务发展，并根据中华人民共和国相关法律法规及2025年最新的合规要求，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供以下金融科技服务：(1)提供基于人工智能技术的智能风控系统，包括用户行为分析、信用评分模型支持、反欺诈监测等模块；(2)提供金融级数据中台服务，支持甲方对内外部数据的整合、处理、分析和应用，为甲方提供数据可视化及报表功能；(3)提供移动金融应用接口（API）服务，包括支付接口、账户查询接口、转账接口等，支持甲方移动端金融产品的开发和运营；(4)为甲方提供相关的技术咨询、系统部署支持及运维服务。1.2服务范围涵盖自本协议生效之日起至终止之日止的智能风控系统、数据中台服务、移动金融应用接口（API）及相关技术咨询、系统部署支持及运维服务。第二条合规义务2.1乙方保证其提供的服务符合所有适用于其服务活动的主管机关制定的适用法律、法规、规章、规范性文件及其他相关规定，包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国反洗钱法》及其相关司法解释、行业监管规定等，以及2025年适用的最新法律法规及监管要求。2.2乙方在提供服务过程中，应严格遵守反垄断法及反不正当竞争法等相关法律法规，公平竞争，不得进行不正当竞争行为，如价格欺诈、商业贿赂、虚假宣传、滥用市场支配地位等。2.3乙方应对其员工进行充分的合规培训，确保其了解并遵守相关法律法规及本协议项下的合规义务。乙方应建立并维护有效的内部控制机制，以识别、评估和防范合规风险。2.4乙方承诺，在提供服务前，已获得所有必需的资质或许可，并持续维持其合规经营状态。如乙方服务的提供涉及特定金融业务许可，乙方应确保其具备相应的业务资质。第三条数据处理与隐私保护3.1乙方同意仅为本协议目的处理甲方提供的数据以及在使用服务过程中收集和生成的数据（以下简称“处理的数据”），并严格遵循“合法、正当、必要、诚信”以及“最小必要”原则。3.2乙方的数据处理活动应具有明确、合法的目的，并符合法律法规及本协议的约定。乙方处理个人信息应取得个人的同意，或基于法律规定、履行本协议所必需、为维护甲方的合法权益所必需等情形进行。3.3乙方应仅收集和处理为实现本协议目的所必需的个人信息的最小数量，不得过度收集。3.4乙方应采取符合国家网络安全等级保护制度要求的技术和管理措施，确保处理的数据的安全，包括采取加密存储、访问控制、安全审计、应急预案等措施，防止数据泄露、篡改、丢失。3.5乙方应建立数据主体权利响应机制，及时响应数据主体的查阅、复制、更正、删除等请求，并按照法律法规及本协议约定提供相应的支持。3.6如因履行本协议需要，涉及处理的数据需传输至中华人民共和国境外（以下简称“跨境传输”），乙方应在跨境传输前取得甲方的事先书面同意，并确保该等传输符合2025年适用的最新数据出境安全评估、标准合同、约束性公司规则等法律法规要求。乙方应负责确保境外接收方承担与境内处理方同等的保护义务。3.7发生或可能发生数据泄露、篡改、丢失等安全事件时，乙方应立即启动应急预案，采取补救措施，防止损害扩大，并在事件发生后规定时限内（不超过[具体时限，例如：72小时]）通知甲方，并按照监管部门和本协议约定向有关部门报告。3.8除非法律法规另有规定或获得数据主体明确同意，未经甲方事先书面同意，乙方不得将处理的数据用于本协议约定目的之外的其他用途。3.9本协议终止后或服务关系结束后，乙方应根据法律法规及双方约定，返还或销毁甲方数据，并确保数据无法恢复。第四条网络安全与系统韧性4.1乙方应建立并维护符合行业网络安全标准的网络安全防护体系，包括但不限于防火墙、入侵检测/防御系统、安全信息和事件管理系统等，并定期进行安全评估和渗透测试。4.2乙方应采取技术措施保障服务的稳定运行，包括但不限于冗余设计、负载均衡、灾难恢复等，确保服务的可用性和连续性，并制定详细的服务中断应急预案。4.3乙方应定期对服务系统进行备份，并确保备份数据的安全存储，能够按照约定在发生系统故障时进行数据恢复。4.4乙方应建立安全事件应急响应机制，在发生网络安全事件时，及时采取措施控制事件影响，并通知甲方。4.5甲方应按照本协议约定及乙方提示，采取必要措施保障其自身系统的安全，并对因其自身系统安全原因导致的服务中断或数据损失承担责任。第五条消费者权益保护5.1如乙方提供的服务直接面向消费者，乙方应确保其服务符合《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定，并以显著方式向消费者披露服务性质、功能、风险、费用、免责条款等信息。5.2乙方在收集、使用消费者个人信息前，应向消费者提供清晰、易懂的隐私政策，并获得消费者的明确同意。5.3乙方应公平、诚信地履行合同义务，不得设置不公平、不合理的交易条件，不得利用格式条款侵害消费者合法权益。5.4乙方应建立有效的投诉处理机制，及时处理消费者的投诉和疑问。5.5甲方在使用乙方服务过程中产生的消费者权益问题，应依法承担相应责任。第六条反洗钱（AML）与合规6.1乙方同意遵守所有适用的反洗钱法律法规，包括但不限于《中华人民共和国反洗钱法》及中国人民银行发布的有关反洗钱规定。6.2乙方应建立客户身份识别（KYC）、客户身份资料和交易记录保存、大额交易和可疑交易报告等反洗钱内部控制制度，并确保其有效执行。6.3乙方应配合甲方及监管机构进行反洗钱调查，提供相关资料和信息。6.4甲方应确保其使用乙方服务的行为不违反任何反洗钱法律法规，并配合乙方履行反洗钱义务。第七条责任限制与免责7.1除非本协议另有约定，乙方不对因不可抗力（包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化等）导致的服务中断或数据损失承担责任。7.2乙方不对因甲方原因（包括但不限于甲方提供错误信息、不当使用服务、违反相关法律法规等）导致的服务问题或损失承担责任。7.3乙方不对因第三方攻击、病毒感染、网络故障等非乙方所能控制的因素导致的服务中断或数据损失承担责任。7.4在法律允许的范围内，乙方对因违反本协议约定而给甲方造成的直接损失，以其向甲方收取的该部分服务费用的一倍为上限承担赔偿责任。对于间接损失、预期利益损失、商誉损失等，乙方不承担责任，但双方另有约定的除外。7.5任何一方因履行本协议而支出的合理费用（包括但不限于律师费、诉讼费、仲裁费等），由该方自行承担，除非该费用是由另一方违约直接导致的。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择仲裁或诉讼，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交[具体仲裁机构名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则在北京进行仲裁]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。若选择诉讼，应明确管辖法院。8.3争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。第九条协议更新与终止9.1本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。任何一方不得单方面修改或补充本协议。9.2如发生法律法规的重大变化，导致本协议部分条款无法履行或履行不符合法律法规要求的，双方应协商修改协议相关条款。若无法就修改达成一致，任何一方均有权单方面解除本协议。9.3任何一方有权在提前[具体时间，例如：三十（30）]日书面通知对方的情况下，因以下原因终止本协议：(1)另一方严重违反本协议约定，且在收到通知后[具体时间，例如：十五（15）]日内未能纠正；(2)另一方进入破产、清算、解散程序；(3)另一方丧失履约能力。9.4协议终止后，乙方应按照甲方要求，在终止后[具体时间，例如：三十（30）]日内完成相关数据的返还或销毁，并配合甲方完成相关工作的交接。甲方应根据乙方已提供的服务价值，支付相应的服务费用。第十条审计10.1甲方或其委托的第三方有权根据本协议约定，对乙方的合规性（包括数据处理、安全措施、反洗钱程序等）进行审计。乙方应予以配合，提供必要的资料和访问权限，审计费用由甲方承担，若审计发现乙方存在严重不合规问题，审计费用由乙方承担。第十一条保密11.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密以及其他未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。11.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。11.3本保密义务在本协议终止后仍