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文档简介
跨境电商平台协议2025年交易保密合同甲方(平台运营方):[平台公司全称]统一社会信用代码:[平台公司统一社会信用代码]地址:[平台公司注册地址]联系方式:[平台公司官方联系方式]乙方(用户):[用户姓名/企业名称]身份证号/统一社会信用代码:[用户证件号码]地址:[用户注册地址/经营地址]联系方式:[用户联系方式]鉴于甲方运营并提供跨境电子商务交易平台服务(以下简称“平台服务”),乙方希望使用平台服务进行跨境交易活动,双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议(以下简称“本协议”):第一条平台服务1.1甲方同意向乙方提供以下平台服务:(1)为乙方提供发布商品信息、展示交易商品的平台;(2)为乙方提供与平台内其他用户(包括买家和卖家)进行交易沟通的功能;(3)为乙方提供在线下单、订单管理、交易记录查询的功能;(4)为乙方提供与平台集成的或甲方指定的支付服务接口;(5)为乙方提供与平台集成的或甲方指定的物流信息跟踪服务接口;(6)为乙方提供平台规定的客户服务支持;(7)为乙方提供平台提供的其他相关服务,包括但不限于市场推广、数据分析等。1.2甲方有权根据业务发展需要,修改平台服务的功能、内容或运营规则,但甲方应在修改前通过平台公告或其他合理方式通知乙方。对重大修改,甲方应提供合理的适应期,并可能提供相应的选择退出机制,具体按平台公告执行。第二条乙方的权利与义务2.1乙方的权利:(1)在遵守本协议及平台规则的前提下,使用甲方提供的平台服务;(2)依法享有平台规则允许范围内的商品发布、交易权利;(3)获得平台提供的交易安全保障及客户服务;(4)对其注册账户下产生的数据(在甲方按法律法规及平台规则应保存的范围内)享有访问、更正、删除等权利;(5)法律法规及本协议赋予的其他权利。2.2乙方的义务:(1)遵守国家所有适用法律、法规及甲方的平台规则、服务条款;(2)按照平台要求,真实、准确、完整地注册、填写并定期更新个人资料或企业资料,并对其资料的真实性、合法性、有效性负责;(3)妥善保管乙方账户名及密码,对账户下发生的所有活动负全部责任;(4)严格按照平台规则及交易流程进行商品发布、定价、销售、履约、提供售后服务;(5)遵守平台关于支付、物流、税务、知识产权等各项规定;(6)不得利用平台服务进行任何违法、违规、侵权(包括但不限于侵犯知识产权、侵犯个人隐私等)、危害网络安全、扰乱市场秩序或损害甲方及其他用户合法权益的活动;(7)不得发布或交易违禁品、危险品、假冒伪劣商品及其他法律法规禁止交易的商品;(8)按时足额支付平台服务费用(如适用)及其他应承担的费用。第三条交易保密合同3.1保密信息的定义除非本协议另有明确约定,以下信息构成保密信息:(1)交易信息:涉及甲乙双方或平台内任何用户之间交易的全部数据,包括但不限于交易对方的身份信息(真实姓名/名称、联系方式、地址、账号等)、商品信息(名称、规格、价格、库存、描述等)、订单详情(订单号、商品内容、数量、价格、支付信息、收货地址、物流信息等)、议价记录、交易频率、交易模式、促销计划、折扣结构、佣金费率等;(2)用户信息:在使用平台服务过程中,甲方收集、获取或处理的乙方的个人信息(依据《个人信息保护法》定义)以及任何一方用户的商业秘密;(3)平台信息:甲方及其关联公司持有的、与平台运营相关的所有非公开信息,包括但不限于平台的设计和架构、源代码、数据库、技术秘密、算法模型、客户名单(无论是否公开)、营销策略、未来的业务计划、运营数据、财务数据、未公开的商业模式、采购成本、利润情况等;(4)第三方信息:甲方为乙方或平台用户提供服务的第三方(如支付机构、物流服务商、市场推广服务商等)未公开的信息,以及由乙方通过平台与该等第三方进行交易而产生的信息;(5)其他:双方明确书面指定为保密的信息,以及根据其性质或根据甲乙双方在特定情境下的接触,应合理推断为保密的信息。3.2保密义务(1)乙方承认并同意,其及乙方雇佣的员工、代理人、顾问以及其他任何因履行本协议或接触保密信息而获知该等信息的第三方(以下简称“获知人”)均负有保守保密信息的严格义务。(2)乙方及获知人仅能为了履行本协议之目的,在必要范围内使用保密信息,不得以任何方式(包括口头、书面、电子传输、拍照、复印等)向任何第三方披露保密信息,不得将保密信息用于本协议规定之外的任何目的。(3)乙方应采取不低于保护自身同类保密信息的合理安全措施,且该等措施应被普遍认为在当时是合理的,来保护保密信息,防止其被未经授权访问、使用、复制、泄露、修改或损坏。乙方应确保其获知人同样遵守此安全义务。(4)未经甲方事先书面同意,乙方不得将包含保密信息的文件、资料、设备等转移给任何第三方,或允许任何第三方接触保密信息。3.3例外情况(1)当保密信息在乙方或获知人签署本协议前已为公众所知;(2)当保密信息已非因乙方或获知人的过错而为公众所知或进入公有领域;(3)当乙方或获知人为履行法律法规或法院、行政机关的要求而必须披露保密信息时,该等披露是合法的,且乙方或获知人在法律允许的范围内,应事先书面通知甲方(如甲方要求),并尽力保护甲方的合法权益不受损害;(4)获知人基于独立开发完成,且未使用任何甲乙方的保密信息而创作出该等信息或成果。3.4保密期限(1)在本协议有效期内,乙方的保密义务持续有效。(2)本协议终止或解除后,乙方的保密义务不因协议的终止或解除而终止。对于平台信息中的核心商业秘密以及依据《个人信息保护法》等法律法规需要长期保护的个人信息,乙方的保密义务应持续至该信息失去保密性质为止;对于其他保密信息,乙方的保密义务至少应在协议终止或解除后持续[例如:三(3)]年。3.5对获知人的指示乙方同意对其获知人进行充分的指示和培训,确保其理解本协议关于保密信息的定义、义务和限制,并遵守本协议的各项规定。乙方对获知人的行为和违约承担责任。3.6违约责任(1)若乙方或其获知人违反本协议第三条的任何规定,泄露、披露或不当使用保密信息,应立即停止违约行为,并应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失和可证明的间接经济损失(包括但不限于商誉损失、调查费用、律师费、诉讼费等)。(2)甲方有权因乙方违反保密义务而单方解除本协议,并有权采取必要措施(包括但不限于限制乙方账号、删除相关数据),且乙方应承担由此产生的一切后果。第四条知识产权4.1甲方拥有或控制本协议项下提供的平台服务、技术、商标、Logo、名称、内容及所有相关知识产权,乙方不得侵犯甲方的知识产权。4.2乙方在平台发布的商品信息、描述等内容,如涉及第三方知识产权,由乙方负责确保其拥有合法权利或已获得授权,不得侵犯任何第三方的合法权益。乙方不得将侵犯第三方知识产权的内容发布于平台。因乙方原因导致甲方被第三方索赔的,乙方应全额赔偿甲方并承担甲方为应对索赔所支付的全部费用(包括但不限于律师费、诉讼费、赔偿金等)。第五条个人信息保护5.1甲方在收集、使用、存储、加工、传输、提供、公开乙方个人信息时,应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,遵循合法、正当、必要、诚信的原则。5.2甲方应明确告知乙方收集个人信息的目的、方式、范围、种类以及保存期限等,并获取乙方的同意(如适用)。5.3乙方同意,在平台服务中,甲方可能需要收集乙方的个人信息用于提供平台服务、进行风险控制、处理交易、改进平台功能、进行市场分析、开展营销活动等。乙方有权按照相关法律法规的规定访问、更正、删除其个人信息,以及撤回其同意(如适用)。5.4乙方在利用平台服务处理交易过程中收集和处理的他人个人信息,应承担相应的个人信息保护责任,并确保遵守相关法律法规及平台规则。第六条责任限制6.1除因甲方故意或重大过失导致乙方直接经济损失外,甲方不对乙方因使用平台服务或信赖平台服务信息而造成的任何间接、附带或后果性损失承担责任。6.2乙方同意,对于因网络延迟、病毒、黑客攻击、自然灾害、政府行为、服务中断等不可抗力因素导致的任何损失或损坏,甲方不承担责任。6.3乙方应对其通过平台发布的信息及活动内容独立承担全部责任。甲方有权对违反法律法规或本协议的内容进行审查、删除或屏蔽,并有权暂停或终止相关用户的平台服务。第七条法律适用与争议解决7.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[选择仲裁或诉讼,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]依法裁决。若选择仲裁,应提交至[具体仲裁委员会名称],按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。若选择诉讼,则明确诉讼法院。第八条协议的生效、变更与终止8.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。8.2双方有权通过书面形式修改本协议,但修改后的内容需经双方确认后生效。甲方单方面重大修改平台服务或规则的,应通过合理方式通知乙方,平台规则的重大修改可能需要乙方确认接受才能继续使用服务。8.3乙方可在履行完所有义务(包括结清所有款项)后,根据平台规则的规定提前终止本协议。8.4甲方在乙方违反本协议约定,特别是违反保密义务、知识产权义务或存在重大风险行为时,有权单方立即终止本协议,并采取包括但不限于冻结账户、删除数据、禁止访问等措施。8.5本协议终止或解除不影响保密条款、知识产权条款、责任限制条款、法律适用与争议解决条款等的继续有效。第九条其他9.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的沟通、陈述、谅解及协议。9.2若本协议任何条款被有管辖权的法
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