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装订线装订线PAGE2第1页,共3页天津生物工程职业技术学院《管理研究方法导读》2025-2026学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共20个小题,每小题1分,共20分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、当一家公司面临市场需求的快速变化时,以下哪种组织结构更能适应这种情况?()A.高度集权的直线职能制B.灵活的矩阵制C.层级分明的事业部制D.稳定的官僚制2、在企业的预算管理中,零基预算法与增量预算法相比,具有以下哪种特点?()A.更注重历史数据B.更能节约成本C.编制过程更简单D.以上都不是3、关于企业文化建设,一家企业希望塑造积极向上的企业文化。以下哪种活动最有助于实现这一目标?()A.组织员工旅游B.开展内部培训C.举办文化竞赛D.设立奖励制度4、某企业想要优化组织结构,以下哪种结构更适合业务多元化、市场变化快的情况?()A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.网络型组织5、在运营管理中的设备管理中,企业需要制定设备维护计划。以下哪种设备维护策略更侧重于预防设备故障?()A.事后维修B.定期维修C.状态维修D.改进维修6、在项目管理中,项目经理需要合理分配资源和安排任务进度。如果一个项目的时间紧迫,资源有限,以下哪种做法较为合适?()A.同时开展所有任务,希望尽快完成B.优先完成关键任务,合理调配资源C.平均分配资源到每个任务,不区分主次D.放弃一些不太重要的任务,集中精力在主要任务上7、关于决策理论,一个企业面临多个投资项目的选择,每个项目都有不同的风险和回报。在信息不完全的情况下,以下哪种决策方法更适合?()A.乐观准则B.悲观准则C.等可能性准则D.后悔值准则8、在企业的市场营销调研中,以下哪种调研方法更适用于收集大量的定量数据?()A.深度访谈B.焦点小组C.问卷调查D.案例研究9、有关质量管理,一家制造企业在生产过程中发现产品质量出现了问题。以下哪种质量管理工具最适合用于分析问题产生的根本原因?()A.控制图B.直方图C.因果图D.排列图10、某公司的产品在市场上的竞争优势逐渐减弱,为了重新获得竞争力,以下哪种策略可能最为有效?()A.产品改进B.产品延伸C.产品重新定位D.产品淘汰11、对于一个跨区域经营的大型企业,在组织架构设计方面,以下哪种模式更能适应不同地区的市场需求和文化差异?()A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.网络型组织12、在运营管理中,一家工厂正在考虑改进生产流程以提高生产效率。以下哪种生产流程改进方法可能需要投入大量的资金和时间,但长期效果显著?()A.工作简化B.自动化改造C.流程重组D.标准化作业13、在绩效考核中,平衡计分卡是一种常用的方法。平衡计分卡从多个维度评估绩效,以下哪个维度不属于平衡计分卡的范畴?()A.财务维度B.客户维度C.内部流程维度D.员工个人维度14、一家企业在选择供应商时,除了考虑价格和质量外,还需要考虑供应商的交货能力。以下哪种供应商的交货能力指标最重要?()A.交货准时率B.交货提前期C.最大交货量D.最小订货量15、在企业的供应链合作伙伴选择中,以下哪种合作伙伴更能带来长期的竞争优势?()A.价格最低的供应商B.交货最快的供应商C.能够提供创新解决方案的供应商D.规模最大的供应商16、在运营管理中,一家工厂想要提高生产流程的稳定性和产品质量的一致性。以下哪种质量控制工具最适合用于监控生产过程?()A.控制图B.直方图C.排列图D.鱼刺图17、一家企业想要提高其运营效率,以下哪种管理工具可以帮助企业发现流程中的浪费和瓶颈?()A.价值流图B.平衡计分卡C.标杆管理D.流程优化18、在沟通管理中,有效沟通的障碍众多。以下哪一项不是常见的有效沟通障碍?()A.语言差异B.信息过载C.及时的反馈D.情绪和态度19、在企业的战略分析工具中,以下哪种工具更适用于分析企业的内部资源和能力?()A.PEST分析B.波特五力模型C.SWOT分析D.价值链分析20、在项目管理中,项目进度计划的制定至关重要。如果项目资源有限,以下哪种方法可以帮助合理安排项目活动的顺序和时间?()A.关键路径法B.甘特图法C.计划评审技术D.以上都是二、简答题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)简述绿色管理中的环境绩效评估指标体系,分析如何建立科学合理的环境绩效评估体系。2、(本题5分)分析风险管理中的风险识别方法和工具,举例说明如何全面准确地识别企业面临的各种风险。3、(本题5分)对于风险管理中的风险识别,论述风险识别的方法和技术(如风险清单、流程图、头脑风暴等),以及如何建立风险识别体系,确保全面、准确地识别企业面临的各种风险,给出具体的风险识别方案。4、(本题5分)阐述社会责任管理的概念和内涵,分析企业如何履行社会责任以实现可持续发展。5、(本题5分)详细说明组织冲突的类型和管理策略,探讨如何化解组织冲突、促进组织和谐发展。三、案例分析题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)一家互联网企业的绩效考核体系不合理,导致员工积极性不高,人才流失。探讨如何设计科学合理的绩效考核体系,激励员工。2、(本题5分)一家金融企业在风险管理中,对市场风险的评估和应对不够及时准确。请探讨该企业应如何完善市场风险管理体系?3、(本题5分)一家服装企业的供应链响应速度慢,无法及时跟上时尚潮流。研究如何提升供应链的敏捷性。4、(本题5分)某物流企业计划开展跨境物流业务,但对国际物流市场的法律法规和运营模式了解不足。请研究该企业应如何做好前期准备工作?5、(本题5分)一家服装企业的电商渠道与线下渠道冲突,影响整体销售。分析渠道冲突的原因,并提出解决办法。四、论述题(本大题共3个小题,共30分)1、(本题10分)创新型组织的构建对于推动企业创新和发展具有重要作用。请详细论述创新型组织的特征、结构和文化,分析如何营造创新氛围、培养创新人才和建立创新机制,以及创新型组织在应对市场变化和竞争挑战中的优势和策略。2、(本题10分)企业的品牌传播策略对于提升品

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