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文档简介

第一部分绪论商务(business)

商务机构 商务活动 商务实体 商务理念

在商务理念指导下的商务实体作为商务机构所从事的商务活动一、基本商务理念1.

商务运营以盈利为目的

2.

商务组织通过满足消费者需求来获得盈利

3.

商务组织通过提供商品和劳务来满足消费者需求

4.

商务活动必然产生成本成本的付出是否值得要看它所带来的收益是否大于成本本身

商务运营以盈利为目的利润=收入-成本2.

商务组织通过满足消费者需求来获得盈利

需要：满足人们生活必需的欲望：能改善生活质量或者满足某种心理需要需求：一定价格下消费者愿意而且能够购买的某种商品的数量3.

商务组织通过提供商品和劳务来满足消费者需求产品：便利品—满足生存需要采购品—满足物质需求专卖品--满足精神需求

服务：低参与度高参与度4.

商务活动必然产生成本成本：生产过程中所耗费的人财物的值。资源投入：劳动投入资本投入自然资源投入企业家精神4.

商务活动必然产生成本生产成本采购成本销售成本物流成本管理成本4.

商务活动必然产生成本经济决策：成本应该高还是低？如何定价？--影响收入二、商务机构与商务活动商务机构：

组织：人们在某种架构下为了共同的目标组合而成的机构。

商务组织：人们在某种架构下为了利润而组成的机构。 组织结构--组织结构图

商务机构组织沟通：内部沟通—员工、股东外部沟通—供应商、债权人、社区、消费者商务活动市场营销：商务活动的起点和终点融资活动（财）会计与财务管理（财）生产运营活动（物-生产前；生产过程；产出后）人力资源管理（人）三、商务计划书是对企业运营环境与运营规划的具体描述：对生产的产品和劳务的描述对目标消费群体的描述竞争对手的描述所需资源以及如何获得资源的描述三、商务计划书商务计划书的拟定：1.产品概念的形成2.环境分析（宏观环境分析和行业分析）3.实施方案（企业所有制形式与管理规划；营销方案；融资方案；财务报表与分析）三、商务计划书商务计划书包括以下部分：商业计划书-大连abc生物技术有限公司.doc

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