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文档简介

2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道第一部分单选题(500题)1、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得己接受了一份快递员的工作,这份工作不但工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司对求职者采用多种手段进行考察,表明劳动力市场具有()的特征。

A.交易延续

B.交易对象难以衡量

C.不确定性

D.交易条件复杂

【答案】:B2、下列关于绩效考核指标的说法,正确的是()。

A.制定考核指标时应避免一线员工的参与

B.不同性质的工作应设置不同的指标

C.应全部用结果而不用行为作为考核指标

D.考核指标的权重应由员工自己设定

【答案】:B3、()认为人格维度具有跨文化的一致性。

A.“大五”人格理论

B.“大七”人格理论

C.精神分析理论

D.人格特质理论

【答案】:A4、下列选项中,关于用人单位招用人员的说法,错误的是()。

A.用人单位招用人员,应依法对少数民族劳动者给予适当照顾

B.用人单位可以暂时扣押劳动者居民身份证

C.用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保

D.用人单位有义务建立职工名册备查

【答案】:B5、()是“过劳”问题产生的更深层次的原因。

A.生理因素

B.心理因素

C.经济因素

D.文化因素

【答案】:D6、以决策()为指标,个体决策快于团体决策。

A.准确性

B.平均

C.速度

D.创造性

【答案】:C7、下列不属于承诺高的员工的行为表现特点的是()。

A.信赖并且乐于接受组织的目标与价值观

B.对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力

C.对能够成为该组织的成员充满了自豪感

D.与其他员工的相处更加融洽

【答案】:D8、关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,正确的是()。

A.访谈法适用范围较窄

B.在访谈结束阶段,应允许被访谈者提问

C.非结构化访谈能够比较全面地收集信息

D.结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维

【答案】:B9、下列选项中,关于培训与开发方法中的管理游戏法的说法,错误的是()。

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾

【答案】:A10、妨碍沟通的因素中,()是指信息发出者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合。

A.过滤作用

B.选择性知觉

C.情绪因素

D.语言理解力

【答案】:A11、劳动者应当履行的义务包括()。

A.接受职业技能培训

B.提请劳动争议处理

C.获得劳动安全卫生保护

D.执行劳动安全卫生规程

【答案】:D12、为员工提供不断学习和进步的机会,体现的是人力资源管理的()功能。

A.维持

B.吸纳

C.开发

D.激励

【答案】:C13、()可以分析商业、工业企业及公共部门中的各种职位。

A.职位分析问卷法

B.工作要素法

C.临界特质分析系统

D.能力要求法

【答案】:A14、人力资源管理发展的顺序是()。

A.人事管理萌芽阶段一科学管理阶段一人际关系运动阶段一传统人事管理成熟阶段一人力资源管理阶段一战略性人力资源管理阶段

B.人事賀理萌芽阶段一传统人事管理成熟阶段一人际关系运动阶段一科学管理阶段一人力资源管理阶段—一战略性人力资源管理阶段

C.人事管理萌芽阶段一人际关系运动阶段一传统人事管理成熟阶段一科学管理阶段一人原管理阶段一战略性人力资源管理阶段

D.人事管理萌芽阶段一科学管理阶段一传统人事管理成熟阶段一人际关系运动阶段一人力资源管理阶段一战略性人力资源管理阶段

【答案】:A15、根据霍兰德职业兴趣测试,()适合从事技能和技术性的职业。

A.现实型

B.社会型

C.研究型

D.艺术型

【答案】:A16、个体的意义定义体系是()。

A.个人价值

B.个人信念

C.个人追求

D.自我价值

【答案】:D17、为避免承担女性结婚生育的社会成本,通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育,这种做法属于()。

A.性别歧视

B.年龄歧视

C.婚姻状况、怀孕歧视

D.健康歧视

【答案】:C18、下列关于团体决策的德尔菲技术的说法,正确的是()。

A.德尔菲技术需要通过成员面对面的讨论来做决策

B.面谈会议的成本较高

C.容易引起人际冲突

D.德尔菲技术不利于激发决策参与者的创造性想法

【答案】:D19、下列选项中,关于薪酬调查的说法,错误的是()。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查根据薪酬曲线得出本企业各职位薪酬所处的位置

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业

【答案】:A20、“向后弯曲的劳动力供给曲线”是指()劳动力供给曲线。

A.市场

B.行业

C.个人

D.企业

【答案】:C21、监督管理层是企业的中坚力量,对其培训的主要内容通常包括()。

A.领导技能

B.知识和意识

C.经营技能

D.管理知识与技能

【答案】:D22、下列选项中,关于压力源的说法,错误的是()。

A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源

B.生活条件、住房问题等属于生活压力源

C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等

D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等

【答案】:B23、关于“大五”和“大七”人格理论,下列说法正确的是()。

A.“大五”人格理论中的每一个维度都是两极的,与维度名称意义相似的项目描述的是较低的一极,而意义相反的项目描述的是较高的一极

B.“大五”人格理论认为人格维度具有文化特异性

C.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

D.“大七”和“大五”人格理论是特质理论的新发展

【答案】:D24、下列选项中,关于工作分析方法的说法,错误的是()。

A.在应用访谈法时,可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用

B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性,两者可以结合使用

C.在使用观察法时,观察者需要有足够的实际操作经验,且不能干扰任职者的正常工作

D.工作实践法适用于长期训练的工作

【答案】:D25、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。

A.可以在短时间内收集到所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高,易操作

D.问卷的回收率通常偏低

【答案】:C26、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自发地出现短暂的停顿现象,此现象称为()。

A.心理疲劳

B.心理阻滞

C.心理饱和

D.生理疲劳

【答案】:B27、(2020年真题)生产要素理论中,作为第四种生产要素加以强调的是()。

A.劳动

B.土地

C.资本

D.组织

【答案】:D28、(2019年真题)下列关于能力与知识和技能的区别说法错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.能力、知识和技能都可以不断积累

C.能力是概括化的心理特征

D.技能是概括化的行为模式

【答案】:B29、从理论上讲,人力资源的概念不包括的生产要素是()

A.劳动

B.土地

C.企业家

D.知识

【答案】:B30、企业中相似工作的集合是()。

A.职业

B.工作族

C.职位

D.职责

【答案】:B31、工作方法研究包括过程分析、作业分析和()。

A.工作分析

B.动作分析

C.岗位分析

D.环境分析

【答案】:B32、借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式,属于米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中的()。

A.高度灵活模式

B.投资模式

C.参与模式

D.工业或产业模式

【答案】:A33、()对于部门间工作的协调是必须的,常常是管理层中的主要沟通形式。

A.横向沟通

B.上行沟通

C.下行沟通

D.垂直沟通

【答案】:A34、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述,错误的是()。

A.劳动关系属于经济基础的范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴

B.劳动关系的彤成以劳动法律规范的存在为前提,劳动法律关系的形成以劳动为前提

C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础,劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式

D.劳动法律关系不仅反映劳动关系,而且.当其形成后,便给劳动关系以积极的影响

【答案】:B35、关于团体,下列说法正确的是()。

A.团体仅仅是统计上的集合

B.人类最基本的生活方式是个体

C.团体之间相互影响的范围非常有限

D.身在团体之中,人们的心理与行为都将受到它的影响

【答案】:D36、一家公司拟招用20名初级操作工,并准备对这些人员进行培训,恰当的招聘方法是()。

A.从职业技术学校招聘

B.在专业杂志上刊登招聘广告

C.搜索人力资源数据库

D.从其他企业“挖墙脚”

【答案】:A37、()是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位。

A.临时性工作岗位

B.主要性工作岗位

C.辅助性工作岗位

D.替代性工作岗位

【答案】:C38、下列选项中,不属于公平就业权的是()。

A.妇女就业平等权

B.残疾人就业平等权

C.农村劳动者进城就业平等权

D.青年就业保障权

【答案】:D39、下列选项中,关于用人单位招聘和录用劳动者的说法,错误的是()。

A.用人单位招用人员,应依法对少数民族劳动者给予适当照顾

B.用人单位可以暂时扣押劳动者居民身份证

C.用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保

D.用人单位有义务建立职工名册备查

【答案】:B40、心理学家阿希利用线段判断的实验证实了()是人的一种基本行为倾向。

A.从众

B.顺从

C.服从

D.依从

【答案】:A41、根据《女职工劳动保护特别规定》,对(),用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。

A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工

B.45岁以上的女职工

C.有子女正在上学的女职工

D.需要进行产前检查的女职工

【答案】:A42、在沟通圈里,可以是垂直沟通和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通的是()。

A.轮状沟通

B.环状沟通

C.链状沟通

D.Y型沟通

【答案】:B43、长时间启用最大体力的能力为()。

A.精力

B.体力

C.肢体灵活性

D.躯体平衡性

【答案】:A44、租金性工资收入往往较高,合理地处理这部分工资的办法应当是()。

A.经济制裁

B.道德谴责

C.课以重税

D.行政制裁

【答案】:C45、招募工作最先要做的是()。

A.确定招募需求

B.制订招募计划

C.安排招募时间

D.选择招募渠道

【答案】:A46、下列不属于正常性失业的是()性失业。

A.技术

B.结构

C.周期

D.季节

【答案】:C47、用人单位未按规定申报应当缴纳的社会保险费数额的,按照该单位上月缴费额的()确定应当缴纳数额。

A.100%

B.110%

C.120%

D.130%

【答案】:B48、可能引发疲劳最客观、最直接的因素是()。

A.工作环境因素

B.生理因素

C.心理因素

D.精神状态因素

【答案】:A49、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素,其中()是“过劳”问题产生的更深层次的原因。

A.文化因素

B.管理因素

C.社会因素

D.心理因素

【答案】:A50、职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大是指确定薪酬等级数量及级差方法中的()。

A.恒定绝对级差法

B.变动级差法

C.恒定差异比率法

D.变动差异比率法

【答案】:D51、(2019年真题)下列不是培训与开发的组织分析因素的是()。

A.公司战略

B.工作绩效评估

C.可获得的培训资源

D.组织支持

【答案】:B52、未婚归侨、侨眷出境探望父母,3年一次的给假()。

A.1个月

B.4个月

C.70天

D.40天

【答案】:C53、(2017年真题)关于人力资源管理对组织的作用的说法,错误的是()。

A.帮助企业达成经营要求

B.以组织利益为重进行变革管理

C.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高

D.帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会职责

【答案】:B54、(2020年真题)根据现行工时制度,劳动者每周工作时间不超过()小时。

A.30

B.36

C.40

D.48

【答案】:C55、下列属于就业歧视的是()。

A.存区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者

B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作

C.妇女不得从事矿山井下作业

D.食业只招收具有本市城镇户口的劳动人员

【答案】:D56、(2016年真题)下列关于案例研讨法的说法,错误的是()。

A.案例研讨法属于一种群体培训与开发的方法

B.案例研讨法与讨论法相同,都是侧重于提升操作技能

C.案例研讨法比较适宜的对象是中层以上管理人员,训练其决策能力

D.为了提高案例研讨法的效果,需要先安排受训人员仔细研读案例材料

【答案】:B57、关于工作分析成果的说法,正确的是()

A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求

B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述

C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容

D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

【答案】:B58、(2020年真题)在激励型工作设计方法中,下列不属于工作特征模型核心维度的是()。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.考核随机性

D.任务重要性

【答案】:C59、下列选项中,关于人力资本投资理论的说法,错误的是()。

A.经济的增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资,物力资本的投资收益率见效快并且高于人力资本的投资收益率

B.人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资

C.非人力资本包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量

D.一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合

【答案】:A60、关于人力资源概念的内涵的说法,正确的是()。

A.人力资源既可以指人,也可以指能力

B.人力资源是一个数量概念,与质量无关

C.人力资源只包括现实的人力资源,不包括潜在的或未来的人力资源

D.人力资源指的是人的脑力,不包括体力

【答案】:A61、研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征

A.外向

B.情绪稳定性

C.宜人性和开放性

D.责任心

【答案】:D62、研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征。

A.外向性

B.情绪稳定性

C.宜人性和开放性

D.责任心

【答案】:D63、张辉是一家外企的人力资源主管,但公司领导好像对人力资源管理不太注重,人员招聘及员工配置很随意,没有科学的规划和设计。比如,需要做什么事了才会设置相应的岗位,根据领导的喜好来录用人才,甚至专门为他设一个工作岗位。因此,公司里人员管理混乱,晋升考核全是看领导,没有客观的标准,而且谁也说不清各个部门的职责和权限,大家都是做一天和尚撞一天钟,工作基本上没效率。

A.①④②③

B.①③②④

C.①②③④

D.②③①④

【答案】:C64、根据自我归类理论,属于次级个人自我分类的是()。

A.将自己归于人类

B.按照种族分类

C.按照人格特质分类

D.按照内外群体分类

【答案】:C65、“人力资源的载体说到底是人,而不是一般的物力资源,所以不能将人力资源看成是单纯的生产要素,而必须从人性的角度加深对人的理解,只有这样才能把握人的价值创造过程,妥善使用和开发人力资源。”这里说的是人力资源的()特性。

A.社会性

B.能动性

C.开发性

D.时效性

【答案】:A66、评估招募效果的最主要的方法就是()。

A.招募的时间是否按照计划进行

B.招募工作完成得是否及时

C.看职位空缺最终是否得到了填补,以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意

D.招募预算是否得到了很好的执行,有无出现超预算现象

【答案】:C67、关于劳动关系的说法,错误的是()。

A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生

B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系

C.建立劳动关系应当签订劳动合同

D.劳动关系双方存在隶属关系,不具有法律上的平等性

【答案】:D68、下列选项中,关于录用条件的说法,正确的是()。

A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同

B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项

C.录用条件由劳动法律规定

D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓

【答案】:D69、关于管理大师彼得·德鲁克的现代人力资源概念的说法,错误的是()。

A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的

B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,机器往往胜过人力

C.人的发展是依靠外力来完成的

D.人力资源发展代表的是个人的成长

【答案】:C70、员工参加培训后,培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估,这类评估属于()。[2009年真题]

A.反应评估

B.学习评估

C.工作行为评估

D.结果评估

【答案】:D71、在确定录用标准时,如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照,所得到的结果有四种,以下说法正确的是()。

A.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更严重

B.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总的“接受”决策中所占的比例

C.决策正确性的指标之一是错误接受的决策与总的决策数量之比

D.决策正确性的指标是错误决策与总的决策数量之比

【答案】:B72、法律规定中所指的未成年工,是指()的劳动者。

A.年满14周岁未满16周岁

B.年满14周岁未满18周岁

C.年满16周岁未满18周岁

D.年满18周岁未满20周岁

【答案】:C73、(2018年真题)截至目前,我国政府已批准国际劳工公约()个。

A.12

B.14

C.26

D.30

【答案】:C74、关于作业疲劳的说法,正确的是()。

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系

C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响

D.工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因

【答案】:D75、关于工作满意度与生活满意度关系的说法,正确的是()。

A.生活满意度是工作满意度的一个组成部分

B.工作满意度是生活满意度的一个组成部分

C.两者之间没有关系

D.两者都属于工作态度指标

【答案】:B76、将每项工作的特定行为用一张等级表把每项工作划分为各种行为级别进行反映,评价时评估者只需将员工的行为对号入座即可,这种绩效考核方法被称为()。

A.配对比较法

B.关键事件法

C.评价尺度表法

D.行为锚定法

【答案】:D77、及时整理访谈记录,为下一步信息分析提供清晰的和有条理的信息记录属于访谈法的()阶段。

A.准备阶段

B.开始阶段

C.结束阶段

D.整理阶段

【答案】:D78、让优秀的人加入到企业中来,描述的是人力资源管理的()功能。

A.维持

B.吸纳

C.开发

D.激励

【答案】:B79、在众多的智力维度中,对于室内装潢师来说重要的维度是()

A.演绎能力

B.知觉能力

C.空间认知能力

D.推理能力

【答案】:C80、()是国际公认的制定时间标准的先进技术。

A.秒表时间研究

B.作业测定

C.预定动作时间标准法

D.工作抽样法

【答案】:C81、在员工对工作不满的表达方式中,具有建设性和积极性特点的是()。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

【答案】:B82、下列属于团体决策的优势的有()。

A.团体压力难以克服

B.耗费时间

C.责任模糊

D.信息全面、完整

【答案】:D83、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响,在这些因素中,()的作用尤其重要。

A.文化

B.人际关系

C.生活环境

D.教育背景

【答案】:A84、关于态度的概念与成分说法,错误的是()。

A.态度是社会心理学中定义最多的一个概念

B.弗里德曼强调态度的组成及特性,是目前公认的较好的定义

C.根据弗里德曼的理论,态度包含三个组成部分,即认知成分、情感成分、行为倾向成分

D.行为倾向成分是指人们对态度对象所采取的反应

【答案】:D85、在甄选的过程中,一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是,把候选人的()作为各种能力的一种集中体现或者一种替代指标。

A.工作经验

B.历史绩效

C.人格类型

D.受教育程度

【答案】:D86、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是()。

A.做到公平与公正的统一,预防裁员纠纷的发生

B.对于经济性裁员,应提前书面形式正式通知将要被裁员的当事人

C.在裁员前,企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论

D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可

【答案】:B87、下列因素中,对团体凝聚力的影响因素不包括()。

A.相处的时间

B.个人素质

C.加入团体的难度

D.团体的规模

【答案】:B88、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮,人也挺聪明,工友们都称他“吴哥”,凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己从小由奶奶带大成人,养成了孤僻的性格,时不时地就与组长和工区领导有些摩擦,为此有些领导老觉得他是个刺头,不好管。实际上,吴鹏这个小伙子还是有很多优点的,他对奶奶十分孝敬,在领导中有口皆碑,工作中不仅不怕吃苦,而且特别乐于助人。根据以上资料,回答下列问题:从团体分类角度看,八组内部实际上存在一个()团体。

A.正式

B.规范

C.非正式

D.松散

【答案】:C89、在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为()。

A.选择性知觉

B.过滤作用

C.语言理解力

D.反馈作用

【答案】:B90、(2020年真题)职业技能等级一般分为()个等级。

A.三

B.四

C.五

D.六

【答案】:C91、员工任职资格等级的高低取决于()。

A.资历

B.工龄

C.所具备的条件和能力

D.职位

【答案】:C92、下列选项中,属于国务院制定的劳动行政法规的是()。

A.《禁止使用童工规定》

B.《最低工资规定》

C.《集体合同规定》

D.《工资支付暂行规定》

【答案】:A93、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。

A.甄选测试与面试一审查求职信和简历一背景核查与体检一作出录用决策

B.作录用决策审一背景核查与体检一查求职信和简万一甄选测试与面试

C.背景核查与体检一审查求职信和简历一甄选测试与面试一作出录用决策

D.审查求职信和简历一甄选测试与而试一肯量核查与体检一作出录用决策

【答案】:D94、员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()

A.反应评估

B.学习评情

C.结果评估

D.工作行为评估

【答案】:C95、(2018年真题)()是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故,采取各种措施来保障劳动者的生命安全和健康。

A.劳动管理

B.劳动保护

C.劳动报酬

D.劳动时间

【答案】:B96、关键事件法的特点是()。

A.可以全面考察员工平时的工作表现

B.便于进行员工之间的比较

C.可以削弱评估者主观偏见的影响

D.便于对结果进行量化分析

【答案】:C97、下列选项不属于劳动者义务的是()。

A.遵守国家法律法规,遵守用人单位的规章制度

B.完成劳动合同约定的工作内容

C.对危害生命安全和身体健康的劳动条件,提出批评、检举和控告

D.遵守劳动合同中约定的特定事项的义务

【答案】:C98、组织承诺包括()。

A.情感承诺、继续承诺和职业承诺

B.情感承诺、继续承诺和规范承诺

C.情感承诺、职业承诺和规范承诺

D.规范承诺、继续承诺和职业承诺

【答案】:B99、关于工作满意度的因素模型,下列陈述不正确的是()。

A.该模型将工作分解为许多因素,员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得

B.该模型认为工作满意度是多维的

C.该模型认为对所有的员工来说,不同的因素对工作满意度的贡献是相同的

D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素,否则会导致调查结果的片面性

【答案】:C100、关于好的员工福利计划特征的说法,错误的是()。

A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上

B.最大限度地满足员工的最低基本需要

C.对外具有竞争力

D.体现企业的经营哲学和战略目标

【答案】:B101、当人们对一个问题了解较少时,预先的警告和态度改变之间的关系为()。

A.预先的警告无助于态度改变

B.预先的警告有助于态度改变

C.预先的警告不影响态度改变

D.两者关系不确定

【答案】:B102、下列减少组织中社会懈怠的方法,效果最差的是()。

A.使个体的贡献可以被正确地衡量

B.使员工觉得自己对组织是有用的

C.控制组织的规模

D.平等对待每一个组织成员

【答案】:D103、关于团体的形成,心理学家给出的解释不包括()。

A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力

B.加入团体可以满足人们的人际需要

C.团体的规范

D.个人对于自己的归类也会影响团体的形成

【答案】:C104、甲公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据以上资料,回答下列问题:与个体决策相比,团体决策的缺点体现在()。

A.降低了决策的合法性

B.耗费了时间

C.降低了对最终决策的认同感

D.团体压力易于克服

【答案】:B105、(2019年真题)劳动法的调整对象不包括()。

A.劳动关系

B.因对人力资源市场监督管理而发生的社会关系

C.因用人单位工资总量宏观调控和实施最低工资保障而发生的社会关系

D.劳务关系

【答案】:D106、(2020年真题)下列关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法中,错误的是()。

A.绩效管理可以为员工的薪酬管理提供依据

B.绩效管理可以提升企业的核心竞争力

C.绩效管理可以为企业的生产计划提供依据

D.绩效管理可以帮助企业提高员工的积极性

【答案】:C107、关于培调与开发方法中的管理游戏法的说法,错误的是

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾

【答案】:A108、(2016年真题)下列关于职业病认定条件的说法,错误的是()。

A.该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关

B.要确定患病员工在工作之前没有遗传性疾病

C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生

D.必须区别职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者

【答案】:B109、心理学研究表明,人的基本情绪共有()种。

A.4

B.5

C.6

D.7

【答案】:D110、对一个想学好外语的学生来说,最重要的智力维度是()。

A.数学能力

B.记忆力

C.推理能力

D.演绎能力

【答案】:B111、除法律规定的文艺、体育和特种工艺单位外,禁止其他用人单位招用未满()周岁的未成年人。

A.14

B.15

C.16

D.18

【答案】:C112、寻找访谈切入点属于访谈法的()。

A.准备阶段

B.开始阶段

C.主体阶段

D.结束阶段

【答案】:C113、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是

A.便于收集有关任职资格的信息

B.不影响被调查人员的正常工

C.能够较为全面地了解体力型工作的内容

D.适用于对脑力劳动要求较高的工作

【答案】:C114、关于工作分析方法的说法正确的是()。[2012年真题]

A.访谈法是单向的,被访谈者不可以提问

B.观察法适用于脑力劳动为主的工作

C.问卷调查法的设计成本低,调查成本高

D.工作实践法适用于短期内即可掌握的工作

【答案】:D115、(2018年真题)引起职业病的因素不包括()。

A.粉尘

B.放射性物质

C.手机

D.有毒、有害物质

【答案】:C116、企业的经济实力、竞争能力和企业能够承受的劳动力费用决定了()。

A.劳动者愿意接受的最低工资水平

B.企业所能支付的最高工资水平

C.国家规定的最低工资水平

D.工会能够接受的最低工资水平

【答案】:B117、下列关于劳动关系主要特征的说法,正确的是()。

A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系

B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生

C.劳动关系既是一种人身关系、又是一种财产关系

D.劳动关系具有法律上的平等性,但不具有实现这种关系的隶属性

【答案】:C118、艾森克的人格理论和古希腊的“四体液说”相互吻合,与内倾—稳定特质相对应的气质类型是()。

A.胆汁质

B.抑郁质

C.多血质

D.粘液质

【答案】:D119、关于外部培训与开发优点的说法,错误的是()。

A.外部培训与开发可以扩大员工的视野

B.外部培训与开发能够让员工了解其他公司的生产经营状况

C.外部培训与开发能够让员工接触到其他公司的管理规划和方案

D.外部培训与开发可以使员工将理论与实践有机地结合

【答案】:D120、工作态度与价值观相比,其稳定性()。

A.较低

B.较高

C.相同

D.无法比较

【答案】:A121、培训开发和人力资源管理的()密切相关。

A.绩效考核

B.人员招聘选拔和录用

C.薪酬管理

D.以上都是

【答案】:D122、劳动关系的主体是指()。

A.用人单位

B.劳动者

C.拥有劳动力的劳动者和使用劳动力的用人单位

D.用人单位工会组织

【答案】:C123、关于工作扩大化的说法,错误的是()。

A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数目和变化性

B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式

C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵

D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法

【答案】:C124、一般情况下,对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()。

A.情感承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.经济承诺

【答案】:A125、关于“大五”和“大七”人格理论,下列说法不正确的是()。

A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展

B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度

D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性

【答案】:C126、登记失业人员凭()享受公共就业服务和就业扶持政策。

A.本人身份证件

B.失业登记证

C.证明原身份的有关证明

D.终止、解除劳动关系或者解聘的证明

【答案】:B127、关于头脑风暴法,说法正确的是()。

A.个人决策常用的技术

B.如果说出错误的观点会遭到批评

C.人越多越好

D.鼓励创造性思维

【答案】:D128、最早的特质理论是()。

A.奥尔波特的特质理论

B.艾森克的特质理论

C.卡特尔的特质理论

D.恩培多克勒的“四根说”

【答案】:D129、下列关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大

B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好

C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好

D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大

【答案】:B130、对不同的员工,人力资源部长说服的效果也可能不一样,下列分析错误的是()。

A.学历越高的员工一般越不容易被说服

B.自尊心较弱的人容易被说服

C.家里有喜事的员工容易被说服

D.年龄越大的员工越难被说服

【答案】:A131、关于绩效考核指标的说法,正确的是()。

A.制订考核指标时应避免一线员工的参与

B.不同性质的工作应设置不同的指标

C.应全部用结果而不用行为作为考核指标

D.考核指标的权重应由员工自己设定

【答案】:B132、在培训与开发的效果评估中,可以评估培训对组织或部门的绩效产生的影响,这种评估是()。

A.学习评估

B.反应评估

C.工作行为评估

D.结果评估

【答案】:D133、确立劳动关系的法律形式是()。

A.劳动协议

B.劳动合同

C.劳动法

D.公民权利

【答案】:B134、劳动合同期限1年以上不满3年的,试用期不得超过()。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

【答案】:B135、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.阿希研究考查了团体规范的形成

B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大

C.其他人的一致性对从众有影响

D.命令者的距离不影响个体的从众行为

【答案】:C136、下列不属于合理设计作业中用力方法的是()。

A.合理安排负荷

B.利用人体活动特点获得力量和准确性

C.提高动作能级

D.充分考虑不同体位的用力特点

【答案】:C137、下列各项中,属于采用问卷法进行工作内容调查的项目是()。

A.职称

B.直接上级

C.任职时间

D.工作职责

【答案】:D138、下列选项中,关于工作分析实施技巧的说法,错误的是()。

A.当采用新技术导致工作发生变化时,需要进行工作分析

B.当需要分析的工作职位较多且比较相似时,可以选择标杆职位来完成工作分析

C.工作分析的顺利完成需要取得企业内不同层级、不同部门人员的配合

D.为了保证工作分析的公正性并节省成本,工作分析的实施主体只能是企业的人力资源管理部门

【答案】:D139、关于作业速率的说法,错误的是()

A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率

B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分

C.工作实际速率过低可缓解疲劳

D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率

【答案】:C140、根据奥尔波特对价值观的分类,人追求世界的形式和谐,以美的原则如对称、均衡、和谐等评价事物的人属于()。

A.理论型

B.审美型

C.宗教型

D.经济型

【答案】:B141、莫里斯的生活方式理论中,认为价值包含的基本含义不包括()。

A.实际价值

B.主体价值

C.想象价值

D.客体价值

【答案】:B142、下列现象中,属于职业倦怠的是()。

A.甲是新手司机,第一天上路十分紧张,当天夜里做梦还在开车

B.乙是学生,新学期开学前返校,百般不情愿

C.丙担任员工关系专员五年,主要工作是做员工离职面谈,感觉精神疲惫,再不休息就要病了

D.丁是典型的工作狂,上班时精神亢奋,下班后虽感疲惫但心情愉快

【答案】:C143、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。

A.降低个体对工作的关注程度

B.增加个体对个人生活的倾斜

C.增加个体对工作场所的应对能力

D.降低个体对他人的盲目攀比

【答案】:C144、新型人力资源管理组织机构的表现形式是()。

A.直线职能的设置

B.人力资源部门与其他部门合并办公

C.人力资源服务外包

D.专家中心的设置

【答案】:C145、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时,这种迷茫心态称为()。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.角色压力

D.角色期望

【答案】:A146、下列选项中,关于员工援助计划的说法,正确的是()。

A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用

【答案】:A147、关于人口资源、人力资源与人才资源的关系,下列说法错误的是()。

A.人口资源主要表现为人口的数量

B.人才资源隶属于人力资源

C.人力资源是一个最基本的底数

D.一切人力资源、人才资源皆产生于最基本的人口资源中

【答案】:C148、关于劳动合同效力的说法,正确的是()。

A.劳动合同经用人单位与劳动者协商,只须用人单位盖章即生效

B.用人单位可以在劳动合同中免除自己的法定责任

C.劳动争议仲裁机构有权确认劳动合同无效

D.劳动合同被确认无效,用人单位无须向劳动者支付劳动报酬

【答案】:C149、关于管理大师彼得?德鲁克的现代人力资源概念的说法,错误的是()。

A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的

B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,机器往往胜过人力

C.人的发展是依靠外力来完成的

D.人力资源发展代表的是个人的成长

【答案】:C150、根据劳动合同法,有权确认劳动合同无效的是()。[2012年真题]

A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织

B.用人单位的上级主管部门

C.劳动合同履行地劳动行政部门

D.人民法院

【答案】:D151、下列关于劳动保护的陈述,错误的是()。

A.劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面

B.劳动保护包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护

C.劳动保护不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

D.劳动卫生是防范职业病的发生

【答案】:B152、材料题

A.(1)(4)(2)(3)

B.(1)(3)(2)(4)

C.(1)(2)(3)(4)

D.(2)(3)(1)(4)

【答案】:C153、关于企业中层管理人员需要承担的人力资源管理责任的说法,错误的是()。

A.中层管理人员应努力提高本部门员工的满意度和积极性

B.中层管理人员应帮助本部门员工设计个人发展规划

C.中层管理人员应激励、监督和辅导员工实现高绩效

D.中层管理人员应负责从招募到录用决策的整个员工招募甄选工作

【答案】:D154、个人劳动力供给曲线的形状表明()。

A.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断增加

B.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断下降

C.个人劳动力供给量最初随工资率上升而上升,但到了一个临界点之后,工资率继续上升时,个人劳动力供给量反而下降

D.个人劳动力供给量与工资率之间不存在有规律的关系

【答案】:C155、成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴

【答案】:A156、下列因素中,对团体凝聚力影响程度最低的因素是()。

A.相处的时间

B.个人的专业技能

C.加入团体的难度

D.团体的规模

【答案】:B157、下列职位的工作联系中,属于纵向联系的是()

A.与企业外部的联系

B.与部门内其他职位的工作联系

C.与可该职位下级发生的工作联系

D.与企业内其他部门或职位的工作联系

【答案】:C158、该公司采用的这种内部招聘方法称为()。

A.内部人推荐法

B.管理层指定法

C.校园招聘法

D.猎头公司招聘法

【答案】:A159、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,由劳动行政部门给予警告,责令限期改正,并可以按照()的标准计算,处以罚款。

A.受侵害的劳动者每人100元以上500元以下

B.受侵害的劳动者每人500元以上1000元以下

C.受侵害的劳动者每人500元以上5000元以下

D.受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下

【答案】:A160、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,劳动行政部门如处以罚款,应按照受侵害的劳动者每人()的标准计算。

A.50元以上200元以下

B.60元以上300元以下

C.80元以上400元以下

D.100元以上500元以下

【答案】:D161、下列关于企业年金特点的说法中,错误的是()。

A.企业自愿,并自主选择管理运作方式

B.企业年金采用个人积累制,实行个人自保

C.政府对企业年金承担直接责任

D.企业年金有较强的激励作用

【答案】:C162、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮,人也挺聪明,工友们都称他“吴哥”,凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己从小由奶奶带大成人,养成了孤僻的性格,时不时地就与组长和工区领导有些摩擦,为此有些领导老觉得他是个刺头,不好管。实际上,吴鹏这个小伙子还是有很多优点的,他对奶奶十分孝敬,在领导中有口皆碑,工作中不仅不怕吃苦,而且特别乐于助人。根据以上资料,回答下列问题:如果八班组与组织目标发生冲突,那么解决这种冲突最有效的办法可能是()。

A.解聘吴鹏

B.重新任命班组长

C.沟通

D.实行严格的奖惩制度

【答案】:C163、下列关于工作态度的说法,正确的是()。

A.个体的价值观往往是工作态度的具体反映

B.个体的工作态度与其价值观联系不大

C.与其价值观相比,工作态度的稳定性较低

D.工作满意度和工作投入度是工作态度的两个核心指标

【答案】:C164、根据斯柯特矩阵,处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。

A.理性人的人性观和封闭的环境观

B.神会人的人性观和开放的环境观

C.理性人的人性观和开放的环境观

D.社会人的人性观和封闭的环境观

【答案】:B165、个体的激动与进取是指()。

A.敢为性

B.敏感性

C.聪慧性

D.紧张性

【答案】:D166、订立劳动合同的()原则,是劳动合同有效并受国家法律保护的前提条件。

A.平等自愿

B.协商一致

C.和平共处

D.合法

【答案】:D167、员工援助计划最早起源于()。

A.英国

B.法国

C.美国

D.西班牙

【答案】:C168、(2020年真题)在团体中,沟通的作用不包括()。

A.角色表征

B.激励

C.情感表达

D.控制

【答案】:A169、从法律的角度看,招聘广告一般属于()。

A.合同

B.协议

C.要约

D.要约邀请

【答案】:D170、下列选项中,关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是()。

A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量

B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法

C.绩效考核指标越多,考核越精确

D.绩效考核指标的确定不需要员工参与

【答案】:B171、(2017年真题)下列不属于劳动法的基本原则的是()。

A.劳动条件的基准化

B.劳动者保障的全面化

C.劳动执法的规范化

D.劳动关系协调的合同化

【答案】:B172、在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估()。

A.困难而且成本高

B.没有意义

C.得不偿失

D.方法不成熟

【答案】:A173、若劳动力需求曲线不变,而劳动力供给曲线向右移动,则()。

A.均衡工资水平上升,均衡就业量下降

B.均衡工资水平下降,均衡就业量上升

C.均衡工资水平上升,均衡就业量上升

D.均衡工资水平下降,均衡就业量下降

【答案】:B174、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括()。

A.工作的自然环境

B.工作的社会和心理环境

C.工作的时间性

D.工作的危险性

【答案】:C175、掌握解决问题的规则并能有效解决问题的能力是()。

A.推理能力

B.空间认知能力

C.数学能力

D.知觉能力

【答案】:A176、我国《劳动法》的适用范围不包括()。

A.中华人民共和国境内的国有企业

B.公务员

C.中华人民共和国境内的外商投资企业

D.与国家机关建立劳动关系的劳动者

【答案】:B177、下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程主要步骤的是()。

A.技能评价

B.技能定价

C.技能分析

D.技能检验

【答案】:D178、关于团队奖励的说法,错误的是()。

A.团队奖励计划可以使员工产生较强的凝聚力

B.团队奖励计划可以是当团队达到特定的目标后给予的现金奖励

C.团队奖励计划可以是当团队的生产力提高时给予的奖励

D.在绩效考核指标的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划复杂

【答案】:D179、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职。

A.工资偏低

B.工作满意度低

C.福利待遇低

D.工作不适合

【答案】:B180、主要适用于“白领员工”的基本薪酬是()。

A.职位薪酬

B.能力薪酬

C.技能薪酬

D.绩效薪酬

【答案】:B181、来自不同背景的人,可以从各自擅长的角度、方面提出可能的方案,使决策()。

A.信息全面、完整

B.选择余地大

C.可以降低错误的发生率

D.具有合法性

【答案】:B182、下列关于失业率与劳动力市场存量一流量模型的描述,错误的是()。

A.可以将一个社会的总人口归纳为三部分人:就业者、失业者和非劳动力

B.经济学上将失业人口与劳动力总人口之比定义为失业率

C.在就业者、失业者以及非劳动力三种存量之间存在彼此流动方向相对的三对流量

D.失业率能够比劳动力市场存量一流量模型更为准确地判断失业问题的严重程度

【答案】:D183、()工资差别揭示了由于工作条件和社会环境原因而导致的收入差异。

A.补偿性

B.竞争性

C.垄断性

D.技能性

【答案】:A184、用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是(),它体现了个体与组织之间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职率

【答案】:C185、企业招聘信息中不能出现“35岁以下”“北京市户口”之类的条件,这体现的是()因素对招聘活动的影响。

A.外部劳动力市场

B.企业的政策

C.国家法律法规

D.企业的自身形象

【答案】:C186、(2015年真题)下列绩效考核指标的方法中,通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定其绩效考核指标的方法,称为()。

A.工作分析法

B.业务流程分析法

C.个案研究法

D.专题访谈法

【答案】:B187、贯穿按劳分配型薪酬管理的重要前提条件是()。

A.职位评价

B.绩效考核

C.职位评价和绩效考核

D.职位说明书和绩效考核

【答案】:C188、梅奥和罗尔西斯伯格在位于芝加哥郊外的电气公司霍桑工厂进行一系列研究,下列说法不正确的()。

A.霍桑实验研究的目的本来是确定照明对于工人及其产出的影响

B.霍桑实验最终得出的结论是社会互动及工作群体对工人的产出及满意度有影响

C.人们认识到,信誉是企业最为重要的资产

D.人际关系学说推动了旨在博取工人忠诚的各种福利计划如火如荼的发展

【答案】:C189、下列关于作业测定的方法的说法错误的是()。

A.秒表时间研究主要用于为人工重复作业建立标准时间

B.工作抽样法具有省时、可靠、经济等特点

C.标准资料法以其他作业测定方法为基础

D.预定动作时间标准法主要用于制定和修改工序或作业标准时间

【答案】:D190、(2018年真题)劳动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象,通常称为劳动法律关系的()。

A.行为

B.财物

C.客体

D.主体

【答案】:C191、态度的()指态度被意识到的程度。

A.特殊性

B.强度

C.可接近性

D.平衡性

【答案】:C192、基本薪酬的类型屮不包括()

A.职位薪酬

B.技能薪酬

C.能力薪酬

D.最低新酬

【答案】:D193、根据霍兰德提出的六种基本职业兴趣类型,()的人往往适合从事技能性和技术性的职业

A.研究型

B.企业型

C.现实型

D.常规型

【答案】:C194、(2016年真题)运用过程评估来测量员工援助计划效果时,评估的内容不包括()。

A.员工对项目组织的态度和满意度

B.员工对项目实施的态度和满意度

C.员工对项目成效的态度和满意度

D.员工对项目成本的态度和满意度

【答案】:D195、下列关于作业速率的陈述,错误的是()。

A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率

B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分

C.工作实际速率过低可缓解疲劳

D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率

【答案】:C196、MBTI人格类型测试中的划分维度不包括()

A.感觉—直觉

B.理性—情感

C.外倾—内倾

D.内向-外向

【答案】:D197、材料题

A.将此员工调换到适合目前薪资的工作岗位上

B.将此员工的薪资率固定

C.提高此员工的报酬,使其靠近薪资幅度的最低点

D.提高此员工的报酬,使其靠近薪资幅度的最高点

【答案】:C198、关于工作分析的说法,错误的是()

A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程

B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合,从而使工作效率最大化

C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导

D.工作分析的结果应根据变化及时调整

【答案】:B199、G医药有限公司成立于2005年,拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员,是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。近年来公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势,尤其以高管、研发人员最为突出,因此,公司筹划设计一套新的薪酬体系,用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中,员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个部分。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的,在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。根据以上资料,回答下列问题:G公司高素质研发人员和销售人员的基本工资应采取()。

A.职位工资制

B.技能工资制

C.能力工资制

D.效益工资

【答案】:C200、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日数是()。

A.60天/季

B.62天/季

C.62.5天/季

D.65天/季

【答案】:C201、用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、()制定的规章制度行使用工自主权。

A.通过劳动监督部门审批

B.通过民主程序

C.通过董事会或出资人决议

D.通过民主集中制

【答案】:B202、在绩效监控与辅导环节,管理者需要()。

A.就绩效考核结果与员工进行交流

B.参照绩效计划书对员工进行等级评定

C.进行奖金的分配与职务的调整

D.根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改

【答案】:D203、W公司自2000年创办后一直实行计时工资制,但随着企业规模的扩大,该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降,向有关专家咨询后,改用计件工资,结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料,回答下列问题:该企业停止使用计时工资的原因在于()。

A.单位产品的人工成本难以确定

B.为防止员工偷懒,需多设监督人员,增加开支

C.报酬与工作时间直接联系,常使报酬与实际产出不一致,缺乏激励机制

D.贡献不同的人报酬基本相同,降低了员工的积极性

【答案】:C204、先向他人提出一个较小的要求,在对方接受后,再提出一个较大的要求,那么新要求被接受的可能性会增加,这种技巧是()。

A.滚雪球技巧

B.折扣技巧

C.门前技巧

D.脚在门槛内技巧

【答案】:D205、下列关于工作态度的描述,错误的是()。

A.工作态度对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响

B.工作态度与个体的价值观无关

C.与价值观不同的是,工作态度的稳定性相对较低

D.工作态度的两个核心指标是工作满意度与组织承诺

【答案】:B206、()的员工在应尽义务方面表现非常突出,但不会表现出太多的热情。

A.情感承诺高

B.规范承诺高

C.规范承诺低

D.继续承诺高

【答案】:B207、下列关于工资的说法,错误的是()。

A.计件工资的特点是操作简单易行,适用于任何企业和工种

B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬

C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费

D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用,以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用

【答案】:A208、根据美国心理学家马斯兰和杰克逊的定义,职业倦怠是一种心理上的综合病症,主要有3方面的表现,其中()是这一系列症状的主要方面。

A.情绪衰竭

B.人格解体

C.个人成就感丧失

D.动机丧失

【答案】:A209、关于工作单调感的表述,正确的是()。

A.单调感使人思维机械,但不会不愉快

B.单调感使工作能力曲线产生极特殊的改变

C.单调感使人效率降低,不过不会引起疲劳

D.即使对单调工作持积极态度的人也无法从操作中找到乐趣

【答案】:B210、操作者处理意外事件的能力,对光、声等外界刺激的反应,可归入()。

A.生化法

B.生理心理测试法

C.他觉观察和主诉症状法

D.工作绩效测定法

【答案】:D211、“员工可以自由选择不同的组合,但不能自行构建福利组合”,这种福利计划被称为弹性福利计划中的()。

A.附加福利计划

B.标准福利计划

C.混合匹配福利计划

D.核心福利计划

【答案】:B212、下列有关态度与行为的关系描述不正确的是()。

A.人们的态度与行为有着非常密切的关系

B.态度与行为之间是一对一的关系

C.态度的特殊性越高,用其预测行为越准确

D.一般说来,在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长,不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大

【答案】:B213、在对态度的定义中,强调了态度的组成及特性的学者是()。

A.阿尔波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉尔福特

【答案】:C214、关于建立劳动关系的说法,错误的是()

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.用人单号罗动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同

C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,芳动关系自合同订立之日起建立

D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同

【答案】:C215、关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法,错误的是()。

A.工作分析直接支持薪酬体系的设计

B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础

C.通过工作分析与工作评价,可以优化企业内部薪酬结构

D.通过工作分析与工作评价,可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性

【答案】:A216、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的招募途径、招募方向或所要招募的目标人群”,称为招募计划中的()。

A.招募渠道

B.招募范围

C.招募规模

D.招募方式

【答案】:A217、下列团体中,属于非正式团体的是()。

A.公司业务部门

B.大学同学会

C.企业科室

D.生产班组

【答案】:B218、关于工作挑战性与工作满意度之间关系的说法,正确的是()

A.两者呈正相关关系

B.两者呈负相关关系

C.两者呈倒“U”形关系

D.两者呈正“U"形关系

【答案】:C219、采用能力法把员工放入薪酬宽带中的特定位置时,对于宽带内低于市场薪酬水平的部分,采用根据()来给员工定位。

A.员工的关键能力开发情况

B.员工的新技能的获取情况

C.员工的个人绩效

D.员工的工作知识和绩效定位

【答案】:D220、在组织承诺的各因素中,反映员工对继续留存组织中的义务感的是()。

A.永久承诺

B.经济承诺

C.继续承诺

D.规范承诺

【答案】:D221、推理能力是指()的能力。

A.理解书面语言

B.理解解决问题的原则并具有解决问题的能力

C.通过观察得出适合的结论

D.理解事物之间的联系

【答案】:B222、下列关于劳动保护的说法,错误的是()。

A.劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面

B.劳动保护包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护

C.劳动保护不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

D.劳动卫生可以防范职业病的发生

【答案】:B223、下列关于试用期工资的说法,正确的是()。

A.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的60%或者不得低于劳动合同约定工资的60%,许不得低于用人单位所在地的最低工资标准

B.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80%或者不得低于劳动合同约定工资的80%,许不得低于用人单位所在地的最低工资标准

C.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的60%或者不得低于劳动合同约定工资的60%,并不得低于用人单位所在地的社会平均工资

D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80%或者不得低于劳动合同约定工资的80%,弗不得低于用人单位所在地的社会平均工资

【答案】:B224、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。

A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来作决策

B.使用德尔菲技术的时候,团体成员不需要匿名

C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突

D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法

【答案】:D225、下列选项中,关于培训赔偿原则的说法,错误的是()。

A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行

【答案】:B226、下列不属于事故预防措施的是()。

A.创造和睦、严肃的车间安全气氛

B.用机器代替工人

C.工作场所实行定置管理

D.削弱组织领导

【答案】:D227、根据美国学者里·斯柯特提出的两维矩阵,在20世纪70年代以后,管理思潮的特点是持有()。

A.理性人的人性观和封闭的环境观

B.社会人的人性观和封闭的环境观

C.理性人的人性观和开放的环境观

D.社会人的人性观和开放的环境观

【答案】:D228、关于市场薪酬水平定位策略的说法,正确的是()。

A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略

B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略

C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略

D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略

【答案】:B229、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员工的工作表现分人每个绩效等级内。这种绩效考核方法是()。

A.排序法

B.配对比较法

C.强制分布法

D.行为锚定法

【答案】:C230、一般来说,()是最重要,也是最直接反映一个人情绪状态的。

A.面部表情

B.身体表情

C.四肢表情

D.言语表情

【答案】:A231、在职前培洲与开发中被广泛采用,适用于具有机械性特点的工种的培训与开发的方法是()。

A.讲授法

B.讨论法

C.操作示范法

D.视听法

【答案】:C232、下列选项中,关于自我价值定向理论的说法,错误的是()。

A.一个人的自我价值感取决于自我价值定位和自我价值支持

B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多

C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己

D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感

【答案】:B233、以工作结果为导向的绩效考核方法的优点是()。

A.考核目标明确且导向性强

B.有利于部门间的公平竞争

C.可消除外界环境对绩效的影响

D.可提供丰富的反馈信息

【答案】:A234、(2016年真题)下列关于工资支付的说法,正确的是()。

A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资

B.用人单位经与劳动者协商,可以每两个月支付一次工资

C.用人单位应在与劳动者约定的日期支付工资

D.用人单位支付劳动者的事假工资不得低于最低工资标准

【答案】:C235、人力资源的载体是人,要有效地激励、使用人力资源,需要从人性的角度把握

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