装修售后合同范本

装修售后合同范本甲方（委托方）：姓名：性别：身份证号：地址：联系电话：乙方（受托方）：公司名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方就其房屋装修事宜委托乙方提供售后服务，为明确双方权利义务，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.房屋基本信息甲方委托乙方进行售后服务的房屋位于（详细地址），建筑面积为平方米，户型为室厅厨卫。2.装修情况描述该房屋装修工程于年月日竣工，装修内容包括但不限于室内墙面装饰、地面铺设、水电改造、门窗安装、厨房及卫生间装修等。装修风格为。3.售后服务内容乙方负责对该房屋装修工程提供以下售后服务：对装修工程中出现的质量问题进行维修，包括但不限于墙面开裂空鼓、地面起砂、水电线路故障等。对装修工程中使用的材料及设备提供质保期内的维修、更换服务，质保期自装修工程竣工验收合格之日起计算年。解答甲方在使用房屋过程中关于装修方面的疑问，提供装修使用及维护的建议。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供售后服务。对乙方的售后服务工作进行监督，提出合理的意见和建议。2.义务向乙方提供房屋装修的相关资料，包括但不限于装修设计图纸、施工记录、材料清单等，以便乙方更好地了解装修情况，开展售后服务工作（如因甲方未提供或提供资料不实导致乙方无法准确判断问题及解决问题，乙方不承担由此产生的额外责任）。在发现装修质量问题或需要乙方提供售后服务时，及时通知乙方，并配合乙方进行检查、维修等工作。通知方式可采用书面通知（包括但不限于信函、电子邮件等）或电话通知，书面通知应注明问题详情及通知日期，电话通知应在通话结束后及时以书面形式补充通知内容。按照本合同约定支付售后服务费用。（二）乙方权利义务1.权利按照本合同约定收取售后服务费用。根据甲方提供的资料及现场实际情况，对装修质量问题进行判断，并采取合理的维修措施。在质保期内，如发现装修工程使用的材料及设备存在质量问题，有权要求材料及设备供应商承担相应责任（如因甲方自行更换、改动材料或设备导致问题产生，乙方不承担责任）。2.义务组建专业的售后服务团队，配备具备相应资质和经验的技术人员，为甲方提供优质、高效的售后服务。售后服务团队成员应定期接受培训，不断提高服务水平和专业技能。在接到甲方通知后，及时安排技术人员到现场进行检查、维修等工作。一般情况下，应在接到通知后的个工作日内到达现场；对于紧急情况（如严重影响房屋正常使用的水电故障等），应在接到通知后的小时内到达现场，并立即采取措施解决问题。对每次售后服务工作进行记录，包括问题描述、维修措施、维修时间、使用材料及设备等信息，并向甲方提供详细的维修报告。维修报告应经甲方签字确认，作为双方结算及后续服务的依据。在质保期内，定期回访甲方房屋装修使用情况，主动发现可能存在的质量问题，并及时进行处理。回访周期为每个月一次。严格按照国家相关法律法规及行业标准进行售后服务工作，确保维修质量和安全。如因乙方原因导致维修后仍出现质量问题或造成甲方其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。三、售后服务费用及支付方式1.售后服务费用甲方应向乙方支付的售后服务费用为人民币元（大写元整）。该费用包含乙方在质保期内提供维修、更换材料及设备、解答疑问、回访等所有服务的费用。2.支付方式甲方在本合同签订之日起个工作日内，向乙方支付售后服务费用的%，即人民币元（大写元整）；在质保期届满后，如甲方对乙方的售后服务工作无异议，甲方应在质保期届满后的个工作日内，向乙方支付剩余的售后服务费用，即人民币元（大写元整）。乙方应在收到甲方每次付款后的个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定支付售后服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停售后服务工作，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。若甲方因自身原因导致乙方无法正常开展售后服务工作（如拒绝乙方进入房屋、故意隐瞒装修改动情况等），甲方应承担乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于乙方为履行合同已支出的费用、预期可得利益损失等。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的时间到达现场进行售后服务工作，每逾期一日，应按照售后服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权自行委托第三方进行维修，相关费用由乙方承担，乙方还应按照售后服务费用的%向甲方支付违约金。若乙方提供的售后服务不符合国家相关法律法规及行业标准，或维修后仍出现质量问题，乙方应负责免费重新维修，直至达到合格标准。如给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方因质量问题导致的直接经济损失、因维修造成的房屋使用不便的损失等。若乙方违反保密义务，泄露甲方房屋装修相关信息，乙方应向甲方支付人民币元（大写元整）的违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向房屋所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同