2024年社会工作师考试社会工作综合能力(中级)试卷及答案指导

2024年社会工作师考试社会工作综合能力（中级）自测

试卷（答案在后面）

一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）

1、关于社会工作专业价值观，以下表述正确的是（）

A、社会工作专业价值观是社会工作者的个人价值观，与社会大众的价值观无关

B、社会工作专业价值观是在社会工作专业服务过程中形成的一种职业共识

C、社会工作专业价值观是社会工作者的个人道德品质，与社会工作实践无关

D、社会工作专业价值观是社会工作者的个人信仰，与社会工作专业服务无关

2、以下关于个案管理模式的描述，不正确的是（）

A、个案管理强调个体化服务

B、个案管理注重服务的连续性和协调性

C、个案管理强调社会工作者与案主之间的合作关系

D、个案管理主要适用于社区层面的社会工作服务

3、题干：在社会工作专业伦理中，关于“保密原则”的表述，以下哪项是不正确

的？

A.社会工作者有责任保护服务对象的隐私和秘密

B.在特殊情况下，如服务对象存在危险，社会工作者可以不经过同意公开信息

C.社会工作者应当尊重服务对象的意愿，在不违反法律的前提下保密

D.社会工作者在服务过程中应避免记录可能泄露服务对象身份的信息

4、题干：在社会工作实务中，以下哪种方法适用于评估服务对象的能力和资源,

以制定合适的介入计划？

A.案例分析法

B.跟踪研究法

C.系统评估法

D.优势视角法

5、题干：在社会工作专业伦理中，以下哪项不属于社会工作者的职责？

A.维护服务对象的利益

B.遵守法律法规

C.保守服务对象的秘密

D.追求个人利益最大化

6、题干：在开展社区工作过程中，以下哪项不属于社区工作者的工作方法？

A.建立合作关系

B.评估社区需求

C.培养社区领袖

D.进行市场调查

7、下列关于社会工作专业价值观的描述，不正确的是：

A.社会工作专业价值观是社会工作者从事社会工作实践的指导思想

B.社会工作专业价值观强调以人为本、助人自助

C.社会工作专业价值观追求社会公正、平等、和谐

D.社会工作专业价值观强调个体利益高于社会利益

8、以下哪项不属于社会工作专业伦理的基本原则:

A.尊重受助者

B.保密原则

C.独立自主

D.社会责任

9、在家庭治疗中，以下哪种观点最符合系统理论的核心原则？

A.关注家庭成员的个人问题

B.关注家庭成员的行为问题

C.关注家庭成员的心理问题

D.关注家庭成员之间的互动关系

10、在社会工作介入过程中，以下哪项工作不属于社会工作者的直接工作内容?

A.提供心理咨询服务

B.协助案主解决生活困难

C.撰写社会工作评估报告

D.组织社区活动

11、在社会工作中，以下哪项不属于社会工作专业价值观的范畴？

A.尊重人的价值

B.保密原则

C.社会正义

D.服务对象自决

12、在社会工作实践中，以下哪项不属于个案管理的基本步骤？

A.确定服务对象的需求

B.制定服务计划

C.实施服务计划

D.评估服务效果

13、题干：在评估一个社区中心的项目时，社会工作师采用了哪种评估方法来评估

项目的成效？

A.定量评估

B.定性评估

C.影响评估

D.成本效益评估

14、题干：在开展社区教育活动中，社会工作师发现部分社区居民对某项政策存在

误解，下列哪种策略最适合帮助居民正确理解政策？

A.直接向居民解释政策

B,邀请政策制定者进行讲座

C.组织社区居民参与政策制定

D.倡导居民通过法律途径维护自身权益

15、社会工作者小李正在为社区的一群青少年提供服务，他发现这些青少年普遍对

未来的就业方向感到迷茫。为了帮助他们更好地规划职业生涯，小李计划组织一系列的

职业生涯规划活动。下列哪一项不是职业生涯规划活动的一部分？

A.职业兴趣测评

B.行业知识讲座

C.实习机会推荐

D.家庭关系辅导

16、在社会工作中，个案管理是一种重要的方法，它强调为服务对象提供全方位的

支持和服务。以下哪个选项不是个案管理的基本要素?

A.需求评估

B.资源链接

C.直接干预

D.后续跟进

17、在社会工作中，以下哪项不属于个案管理工作的主要任务？

A.协助服务对象解决生活困境

B.为服务对象提供心理辅导

C.促进服务对象参与社区活动

D.协调多方资源，满足服务对象需求

18、社会工作者在开展社区工作过程中，以下哪种工作方法有助于提高社区居民的

参与度？

A.单一目标策略

B.多目标策略

C.整体策略

D.社区参与策略

19、在社会工作中，以下哪一项不是个案工作方法的主要目标？

A.促进个人与环境的和谐

B.提升服务对象的社会功能

C.增强服务对象解决问题的能力

D.改变宏观社会政策

20、下列关于小组工作的描述中，哪一项表述不准确？

A.小组工作是一种通过集体活动来实现成员成长和变化的方法。

B.在小组过程中，工作者的角色主要是指导者和支持者。

C.小组可以分为教育小组、支持小组、治疗小组等多种类型。

D.所有的小组工作都必须有明确的主题或者任务导向。

21、在社会工作中，以下哪项不属于社会工作价值观的核心内容？

A.以人为本

B.尊重服务对象

C.保密原则

D.专业责任

22、以下哪项不是社会工作者在开展个案工作时应该遵循的原则？

A.服务对象自决

B.全面评估

C.隐私保护

D.滥用职权

23、在社会工作中，以下哪一项不是个案管理的核心功能？

A.评估

B.计划

C.监督

D.研究

24、根据《中华人民共和国未成年人保护法》，下列哪项行为不被提倡作为促进未

成年人健康成长的方式？

A.鼓励未成年人参与有益身心健康的集体活动

B.对未成年人实施体罚以纠正其不当行为

C.提供适合未成年人年龄特点的文化产品和服务

D.为未成年人提供安全的生活和学习环境

25、在家庭治疗中，以下哪种方法不属于结构派家庭治疗的主要技术？（）

A.家庭图表

B.隐私边界

C.魔术问题

D.治疗性对话

26、在评估社会服务机构的社区参与程度时，以下哪个指标不是常用的评估指标?

A.社区参与活动的数量

B.社区成员的满意度

C.社区组织的代表性

D.社区居民的参与意愿

27、社会工作者在处理家庭冲突时，应当：

A.保持中立立场，促进家庭成员之间的沟通与理解。

B.支持其中一方的观点，以便快速解决问题。

C.鼓励家庭成员表达个人感受，忽略共同点。

D.强制家庭成员接受社会工作者的观点。

28、在社会工作中，“增能”是指：

A.增加服务对象的经济收入。

B.提升服务对象的能力，使其能够更好地应对生活中的挑战。

C.提供物质援助，如食物和衣物。

D.对服务对象进行心理治疗。

29、在社会工作实践中，以下哪项不属于社会工作者直接介入的范畴？

A.协助服务对象解决生活困难

B.提供心理咨询和辅导

C.组织社区活动

D.制定社会政策

30、在社会工作伦理原则中，以下哪项不属于社会工作者保护服务对象隐私的原

则？

A.不透露服务对象身份

B.不公开服务对象隐私

C.服务对象同意公开的信息

D.为服务对象提供匿名服务

31、题干：在社会工作中，以下哪项不属于个案管理工作的特点？

A.服务对象具有多样性

B.服务过程具有动态性

C.服务目标具有短期性

D.服务内容具有综合性

32、题干：在社会工作中，以下哪项不属于社会工作专业价值观的基本内容？

A.尊重服务对象

B.全面的专业伦理

C.以服务对象为中心

D.公平正义

33、根据社会工作的伦理原则，在处理服务对象隐私信息时应当：

A.在未经同意的情况下与同事讨论

B.只有在法律要求或服务对象同意的情况下披露

C.随意向第三方透露

D.为了机构利益可以适当泄露

34、在社区工作中，社会工作者与居民建立关系的目标是：

A.建立个人友谊

B.解决居民个人问题

C.动员居民参与社区活动

D.为居民提供直接服务

35、在社区工作中，以下哪项不属于社区工作的主要任务？

A.增强社区凝聚力

B.提高居民参与意识

C.解决社区问题

D.提供社区服务

36、在社会工作介入过程中，以下哪项不属于社会工作者的直接介入方式?

A.倾听与沟通

B.咨询与辅导

C.案例管理

D.社区倡导

37、在家庭社会工作服务中，以下哪项不是家庭社会工作服务的基本原则?

A.尊重家庭自主权

B.强调家庭功能恢复

C.遵循家庭伦理道德

D.关注家庭成员个别需求

38、在社会工作实务中，以下哪项不属于个案管理的主要任务？

A.协调服务资源

B.监督服务过程

C.提供直接服务

D.评估服务效果

39、在个案工作中，以下哪种技巧不属于评估阶段常用的技巧？

A.访谈

B.观察法

C.同伴咨询

D.问卷调查

40、在家庭社会工作介入中，以下哪个原则不是家庭社会工作介入的核心原则？

A.尊重家庭多样性

B.促进家庭自我决定

C.家庭成员的自主性

D.家庭整体性

41、在个案工作中，以下哪项不是社会工作者评估服务对象需求的方法？

A.观察法

B.深入访谈法

C.问卷调查法

D.服务对象自我评估

42、以下哪项不属于社会工作专业价值观中的“尊重”原则？

A.尊重服务对象的自我决定权

B.尊重服务对象的文化和价值观

C.尊重服务对象的人格尊严

D.尊重社会工作的专业伦理

43、在社会工作专业服务中，以下哪种工作方法最注重个人或团体的内在资源和潜

能的发掘？

A.辅导

B.案例管理

C.社区工作

D.社会行政

44、以下哪项不属于社会工作专业价值观中的伦理原则？

A.尊重个人

B.客观公正

C.客户至上

D.保护隐私

45、在社会工作专业伦理中，下列哪项不属于社会工作者的基本职责？（）

A.尊重服务对象的自决权

B.保护服务对象的隐私

C.对服务对象进行经济援助

D.维护服务对象的合法权益

46、在社会工作实践中，以下哪项不属于个案管理的工作步骤？（）

A.需求评估

B.制定服务计划

C.服务实施

D.服务对象自我管理

47、在社会工作中，以下哪项不属于社会工作专业价值观？

A.尊重服务对象的尊严和价值

B.坚持服务对象自主性

C.追求社会公正

D.强调社会工作者的权力

48、在社会工作介入过程中，以下哪项不是介入工作的重要原则？

A.尊重服务对象的自决权

B.维护服务对象隐私

C.强调社会工作者的主导作用

D.坚持问题导向

49、在社会工作中，下列哪项不属于社会工作专业价值观的核心内容？

A.尊重人

B.社会正义

C.个人主义

D.倡导改变

50、在社会工作评估过程中，以下哪种方法最适合用来评估服务对象对服务的满意

度？

A.文件审查

B.个案记录分析

C.问卷调查

D.客户访谈

51、在个案管理中，以下哪项不属于个案管理者的主要职责？

A.协助服务对象解决生活中的困难

B.与服务对象一起制定服务计划

C.定期评估服务对象的进展情况

D.向服务机构提供个案报告

52、在社会工作中，以下哪种干预方法适用于家庭治疗？

A.人际沟通技巧训练

B.心理咨询

C.压力管理

D.家庭角色扮演

53、在开展社区社会工作服务时，以下哪项不属于社区资源调查的内容？（）

A.社区内的人口结构

B.社区内企业的经营状况

C.社区内居民的生活水平

D.社区内政府部门的政策支持

54、以下哪项不属于社会工作伦理原则？（）

A.尊重

B.私密

C.自愿

D.客观

55、在个案管理中，以下哪项不属于个案管理的核心要素？

A.服务对象的需求评估

B.服务对象的治疗计划

C.服务对象的自我管理能力

D.社会工作者与服务对象的关系建立

56、在社区工作中，社区参与的三个阶段中，哪一阶段强调社区成员对社区事务的

积极参与和贡献？

A.阶段一：冷漠阶段

B.阶段二：参与阶段

C.阶段三：合作阶段

D.阶段四：整合阶段

57、在家庭社会工作服务中，以下哪项不属于家庭功能失调的表现？

A.家庭成员之间缺乏有效沟通

B.家庭成员之间出现暴力行为

C.家庭成员过度依赖社会工作者的帮助

D.家庭成员对家庭责任和义务认识模糊

58、在社会工作专业伦理中，以下哪项不属于社会工作者的职责？

A.尊重服务对象的隐私

B.保持专业独立性

C.积极参与社会政策制定

D.对服务对象进行道德评价

59、以下哪项不是社会工作专业伦理的核心原则？

A.尊重

B.同情

C.客观

D.秘密性

60、在个案管理服务中，以下哪项不属于个案管理者的主要职责？

A.制定个案管理计划

B.协调资源与服务

C.监督服务质量

D.直接提供专业咨询

二、多项选择题（本大题有20小题，每小题2分，共40分）

1、以下哪些是社会工作价值观的核心要素？（）

A、助人自助

B、尊重

C、接纳

D、个别化

E、专业自主

2、以下哪些是社会工作者在服务过程中应遵循的原则？（）

A、平等原则

B、自愿原则

C、保密原则

D、知情同意原则

E、服务对象自决原则

3、以下哪些选项属于社会工作专业价值观？（）

A.尊重服务对象的个人权利和尊严

B.以服务对象的利益为中心

C.维护社会正义和公平

D.重视社会工作专业知识和技能的更新

4、在社会工作介入过程中，以下哪些策略属于直接介入？（）

A.提供个案辅导

B.组织社区活动

C.开展政策倡导

D.协助家庭解决矛盾

5、根据社会工作的伦理原则，在处理服务对象隐私信息时，社会工作者应当:

A.在未经同意的情况下公开信息

B.只在服务对象授权的情况下披露信息

C.在任何情况下都不得披露信息

D.根据个人判断决定是否公开信息

E.在法律要求或保护第三方安全的情况下可以披露信息

6、在社区工作中，促进居民参与的重要性体现在哪些方面？

A.增强居民的自我效能感

B.提升社区凝聚力

C.减少社区资源的利用

D.促进社会公平正义

E.降低社会工作的成本

7、以下哪些属于社会工作专业价值观？（）

A.尊重B.热情C.同情D.客观E.专业自主

8、以下哪些方法可以帮助社会工作者提升沟通技巧？（）

A.角色扮演B.反思日记C.案例研讨D.读书会E.参加培训

9、根据《中华人民共和国社会工作法》，下列哪几项是社会工作者的基本职责？

A.开展个案工作、小组工作等直接服务活动

B.进行社会工作的研究与教育

C.参与政策制定与倡导

D.提供法律咨询

E.组织社区活动

10、在社会工作中，“助人自助”的原则意味着什么？

A.帮助服务对象增强自我解决问题的能力

B.让服务对象自己解决问题而不加干预

C.代替服务对象做出决策

D.在帮助他人的同时提高自身的专业水平

E.激励服务对象参与服务过程

11、在社会工作中，为了确保服务的有效性和针对性，社工需要评估案主的需求。

下列哪些是需求评估过程中可能采用的方法?

A.个案访谈

B.家庭访问

C.社区观察

D.问卷调查

E.生物医学检测

12、社会工作者在开展小组活动时，应当遵循一定的伦理原则以保证服务的质量。

下列选项中，哪些体现了社会工作中的伦理原则？

A.尊重隐私

B.避免利益冲突

C.维护专业界限

D.促进公平正义

E.优先考虑经济效益

13、下列关于社会工作者在开展个案管理服务时的工作内容的说法，正确的是：

A.协助服务对象评估自身需求和问题

B.建立个案管理计划并执行

C.协调服务对象与不同专业领域的工作者之间的关系

D.评估个案管理的成效并持续改进服务

E.为服务对象提供直接的服务

14、下列关于社会工作专业伦理的内涵，正确的说法是：

A.尊重服务对象的权利和尊严

B.维护社会正义和公平

C.保守服务对象的隐私和秘密

D.遵守法律法规

E.促进社会和谐与进步

15、在社区工作中，下列哪些方法可以有效促进居民之间的交流与合作？

A.组织定期的社区活动，如文化节、运动会等

B.开展兴趣小组或俱乐部，比如书法班、舞蹈队等

C.提供专.业的心理咨询服务，帮助解决个人问题

D.建立社区志愿者团队，鼓励居民参与公共服务

E.实施社区环境美化项目，邀请居民共同参与没计与实施

16、在社会工作中，当面临资源有限的情况时，社会工作者应该优先考虑哪些方面

来合理分配资源？

A.按照求助者的收入水平进行分配

B.考虑求助者的需求紧迫性和严重程度

C.根据求助者的年龄大小来决定资源分配

D.优先服务于能够带来较大社会影响的服务对象

E.综合评估求助者的情况，采取公平公正的原则

17、在社会工作中，以下哪些方法可以帮助社会工作者与服务对象建立信任关系？

()

A.倾听

B.尊重

C.保持专业性

D.保持中立

E.提供专业建议

18、以下哪些因素可能导致社会工作服务对象出现心理困扰？（）

A.生活压力

B.社会关系问题

C.个人心理问题

D.环境适应问题

E.经济困难

19、在社会工作中，个案管理的主要功能包括哪些？

A.协调服务资源

B.监控服务质量

C.提供心理支持

D.制定政策法规

E.评估服务效果

20、社区工作模式包不下列哪儿项？

A.地区发展

B.社会行动

C.社区教育

D.个案工作

E.社会策划

2024年社会工作师考试社会工作综合能力（中级）自测

试卷及答案指导

一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）

1、关于社会工作专业价值观，以下表述正确的是（）

A、社会工作专业价值观是社会工作者的个人价值观，与社会大众的价值观无关

B、社会工作专业价值观是在社会工作专业服务过程中形成的一种职业共识

C、社会工作专业价值观是社会工作者的个人道德品质，与社会工作实践无关

D、社会工作专业价值观是社会工作者的个人信仰，与社会工作专业服务无关

答案：B

解析：社会工作专业价值观是在社会工作专业服务过程中形成的一种职业共识，它

是社会工作者在服务实践中所秉持的基本原则和信念。这些价值观不仅指导着社会工作

者在服务过程中的行为，也影响着社会工作的专业发展和社会服务的质量。因此，选项

B是正确的。

2、以下关于个案管理模式的描述，不正确的是（）

A、个案管理强调个体化服务

B、个案管理注重服务的连续性和协调性

C、个案管理强调社会工作者与案主之间的合作关系

D、个案管理主要适用于社区层面的社会工作服务

答案：D

解析：个案管理模式是一种专业的社会工作方法，它强调对个体或家庭的个别化服

务，注重服务的连续性和协调性，以及社会工作者与案主之间的合作关系。个案管理不

仅适用于社区层面的社会工作服务，也适用于医疗机构、学校、企业等多个领域。因此,

选项D是不正确的。

3、题干：在社会工作专业伦理中，关于“保密原则”的表述，以下哪项是不正确

的？

A.社会工作者有责任保护服务对象的隐私和秘密

B.在特殊情况下，如服务对象存在危险，社会工作者可以不经过同意公开信息

C.社会工作者应当尊重服务对象的意愿，在不违反法律的前提下保密

D.社会工作者在服务过程中应避免记录可能泄露服务对象身份的信息

答案：B

解析：在社会工作专业伦理中，保密原则要求社会工作者在未经服务对象同意的情

况下，不得公开或泄露服务对象的个人信息和隐私。即使在特殊情况下，如服务对象存

在危险，社会工作者也应尽力保护服务对象的隐私，并在必要时寻求法律许可或专业指

导。因此，选项B表述不正确。其他选项A、C、D都符合保密原则的要求。

4、题干：在社会工作实务中，以下哪种方法适用于评估服务对象的能力和资源，

以制定合适的介入计划？

A.案例分析法

B.跟踪研究法

C.系统评估法

D.优势视角法

答案：D

解析：优势视角法是社会工作中一种强调服务对象内在能力和资源的方法。它通过

识别和利用服务对象的优势、能力和资源，来帮助他们解决问题和改善生活状况。这种

方法适用于评估服务对象的能力和资源，以制定合适的介入计划。案例分析法侧重于分

析特定案例，跟踪研究法适用于长期追踪研究，系统评估法则是对整个系统进行评估。

因此，选项D是最符合题意的。

5、题干：在社会工作专业伦理中，以下哪项不属于社会工作者的职责？

A.维护服务对象的利益

B.遵守法律法规

C.保守服务对象的秘密

D.追求个人利益最大化

答案：D

解析：社会工作者的炽责是服务社会，维护社会公正，促进社会和谐。追求个人利

益最大化不符合社会工作者的职责和伦理要求。A、B、C三项都是社会工作者的职责和

伦理要求。

6、题干：在开展社区工作过程中，以下哪项不属于社区工作者的工作方法？

A.建立合作关系

B.评估社区需求

C.培养社区领袖

D.进行市场调查

答案：D

解析：社区工作者的工作方法主要包括建立合作关系、评估社区需求、培养社区领

袖等。市场调查通常是企业或市场研究人员的工作内容，不属于社区工作者的工作方法。

A、B、C三项都是社区工作者的工作方法。

7、下列关于社会工作专业价值观的描述，不正确的是：

A.社会工作专业价值观是社会工作者从事社会工作实践的指导思想

B.社会工作专业价值观强调以人为本、助人自助

C.社会工作专业价值观追求社会公正、平等、和谐

D.社会工作专业价值观强调个体利益高于社会利益

答案：D

解析：社会工作专业价值观强调个体利益与社会利益的平衡，而不是片面强调个体

利益高于社会利益。社会工作者在实践过程中，应充分考虑个人利益与社会利益的统一,

促进社会和谐与进步。其他选项A、B、C都是关于社会工作专业价值观的正确描述。

8、以下哪项不属于社会工作专业伦理的基本原则：

A.尊重受助者

B.保密原则

C.独立自主

D.社会责任

答案：C

解析：社会工作专业伦理的基本原则包括尊重受助者、保密原则、社会责任等。独

立自主虽然是社会工作者的职'也特点之一，但不属于社会工作专业伦理的基本原则。其

他选项A、B、D都是社会工作专业伦理的基本原则。

9、在家庭治疗中，以下哪种观点最符合系统理论的核心原则？

A.关注家庭成员的个人问题

B.关注家庭成员的行为问题

C.关注家庭成员的心理问题

D.关注家庭成员之间的互动关系

答案：D

解析：系统理论认为，家庭是一个整体，家庭成员之间的互动关系对个体的行为和

心理问题具有重要影响。因此，在家庭治疗中，最符合系统理论核心原则的是关注家庭

成员之间的互动关系。

10、在社会工作介入过程中，以下哪项工作不属于社会工作者的直接工作内容？

A.提供心理咨询服务

B.协助案主解决生活困难

C.撰写社会工作评估报告

D.组织社区活动

答案：C

解析：社会工作者的直接工作内容包括提供心理咨询服务、协助案主解决生活困难

和组织社区活动等。而撰写社会工作评估报告属于社会工作者的间接工作内容，通常是

在介入过程中对服务效果进行评估的重要环节，但不属于直接面对服务对象的工作内容。

11、在社会工作中，以下哪项不属于社会工作专业价值观的范畴？

A.尊重人的价值

B.保密原则

C.社会正义

D.服务对象自决

答案：B

解析：社会工作专业价值观包括尊重人的价值、平等、专业责任、社会正义、服务

对象自决等。保密原则是社会工作专业的基本原则之一，但并不属于价值观的范畴。因

此，选项B是正确答案。

12、在社会工作实践中，以下哪项不属于个案管理的基本步骤？

A.确定服务对象的需求

B.制定服务计划

C.实施服务计划

D.评估服务效果

答案：A

解析：个案管理的基本步骤包括：与服务对象建立专业关系、评估服务对象的需求、

制定服务计划、实施服务计划、评估服务效果。因此，选项A是正确答案。确定服务对

象的需求是评估环节的内容，而不是个案管理的基本步骤。

13、题干：在评估一个社区中心的项目时，社会工作师采用了哪种评估方法来评估

项目的成效？

A.定量评估

B.定性评估

C.影响评估

D.成本效益评估

答案：B

解析：定性评估是一种通过收集和分析非数字数据来评估项目成效的方法。这种方

法适用于评估项目对社区中心参与者的个人影响、社区环境的改变以及社区关系的改善

等方面。因此，当社会工作师评估一个社区中心的项目时，采用定性评估来全面了解项

目的成效是合适的。

14、题干：在开展社区教育活动中，社会工作师发现部分社区居民对某项政策存在

误解，下列哪种策略最适合帮助居民正确理解政策？

A.直接向居民解释政策

B.邀请政策制定者进行讲座

C.组织社区居民参与政策制定

D.倡导居民通过法待途径维护自身权益

答案：B

解析：邀请政策制定者进行讲座是一种有效的策略，因为它可以增加社区居民对政

策的了解，帮助居民正确理解政策的背景、目的和实施方式。通过政策制定者的直接讲

解，居民可以消除误解，从而更加积极地参与政策实施和社区建设。其他选项如直接解

释、组织参与政策制定或倡导法律途径，虽然也有其适用场景，但在此情境下不如邀请

政策制定者进行讲座来得直接和有效。

15、社会工作者小李正在为社区的一群青少年提供服务，他发现这些青少年普遍对

未来的就业方向感到迷茫。为了帮助他们更好地规划职业生涯，小李计划组织一系列的

职业生涯规划活动。下列哪一项不是职业生涯规划活动的一部分？

A.职业兴趣测评

B.行业知识讲座

C.实习机会推荐

D.家庭关系辅导

答案：D

解析：职业生涯规划活动主要围绕个人职业发展的目标和路径展开，包括了解个

人的兴趣、能力以及行业发展趋势等内容。家庭关系辅导虽然对个人发展有积极影响，

但它更侧重于个人生活与家庭和谐，不属于直接的职业生涯规划范畴。

16、在社会工作中，个案管理是一种重要的方法，它强调为服务对象提供全方位的

支持和服务。以下哪个选项不是个案管理的基本要素？

A.需求评估

B.资源链接

C.直接干预

D.后续跟进

答案：C

解析：个案管理的核心在于通过需求评估、资源链接、制定服务计划以及后续跟

进等方式，确保服务对象能够获得所需的服务和支持。而直接干预通常是指在紧急情况

下采取的具体措施，虽然有时也是必要的，但它并不是个案管理流程中的基本组成部分。

个案管理者更多的是协调各方资源，而不是亲自进行干预。

17、在社会工作中，以下哪项不属于个案管理工作的主要任务？

A.协助服务对象解决生活困境

B.为服务对象提供心理辅导

C.促进服务对象参与社区活动

D.协调多方资源，满足服务对象需求

答案：C

解析：个案管理工作的主要任务包括协助服务对象解决生活困境、为服务对象提供

心理辅导、协调多方资源，满足服务对象需求等。促进服务对象参与社区活动虽然也是

社会工作的一部分，但不属于个案管理工作的主要任务。个案管理更侧重于对服务对象

个别情况的关注和处理。

18、社会工作者在开展社区工作过程中，以下哪种工作方法有助于提高社区居民的

参与度？

A.单一目标策略

B.多目标策略

C.整体策略

D.社区参与策略

答案：D

解析：社区参与策略有助于提高社区居民的参与度。社区参与策略强调社区居民的

参与，通过居民共同参与社区事务的决策过程，增强居民的归属感和责任感。单一目标

策略、多目标策略和整体策略虽然也有助于社区工作，但与提高社区居民参与度的关系

不如社区参与策略密切。

19、在社会工作中，以下哪一项不是个案工作方法的主要目标？

A.促进个人与环境的和谐

B.提升服务对象的社会功能

C.增强服务对象解决问题的能力

D.改变宏观社会政策

答案：D.改变宏观社会政策

解析：个案工作是社会工作的基本方法之一，它关注的是个体或家庭层面的问题

解决。其主要目标包括帮助个人适应环境、增强个人能力、提高社会功能等。而改变宏

观社会政策则更多地属于社区工作或社会行政层面的任务，并非个案工作直接追求的目

标。

20、下列关于小组工作的描述中，哪一项表述不准确？

A.小组工作是一种通过集体活动来实现成员成长和变化的方法。

B.在小组过程中，工作者的角色主要是指导者和支持者。

C.小组可以分为教育小组、支持小组、治疗小组等多种类型。

D.所有的小组工作都必须有明确的主题或者任务导向。

答案：D.所有的小组工作都必须有明确的主题或者任务导向。

解析：虽然许多小组确实围绕特定主题或任务组织起来以达到某些具体目的（如

学习新技能、处理共同问题），但并不是所有形式的小组都需要一个非常明确的主题或

任务。例如，在一些开放式讨论小组中，参与者可能只是聚集在一起分享经历、情感交

流，而不一定是为了完成某个具体的任务或达成特定的学习目标。因此，选项D过于绝

对化了小组工作的定义。

21、在社会工作中，以下哪项不属于社会工作价值观的核心内容？

A.以人为本

B.尊重服务对象

C.保密原则

D.专业责任

答案：C

解析：社会工作价值观的核心内容包括以人为本、尊重服务对象、服务对象自决、

专业责任等。保密原则是社会工作者在服务过程中必须遵守的职业伦理之一，但不是价

值观的核心内容。因此，C选项不属于社会工作价值观的核心内容。

22、以下哪项不是社会工作者在开展个案工作时应该遵循的原则？

A.服务对象自决

B.全面评估

C.隐私保护

D.滥用职权

答案：D

解析：社会工作者在开展个案工作时应该遵循的原则包括服务对象自决、全面评估、

隐私保护、持续评估等。滥用职权显然是社会工作者在服务过程中应该避免的行为，因

此D选项不是社会工作者在开展个案工作时应该遵循的原则。

23、在社会工作中，以下哪一项不是个案管理的核心功能？

A.评估

B.计划

C.监督

D.研究

答案：D.研究

解析：

个案管理是社会工作中的一个重要组成部分，它主要涉及对个人或家庭的服务进行

协调。个案管理的核心功能包括但不限于评估（了解服务对象的需求）、“戈iJ（制定满

足需求的策略）、实施（执行计划）以及监督（确保计划的有效性）。而研究虽然对于提

升服务质量很重要，但它并不是个案管理直接承担的任务之一。

24、根据《中华人民共和国未成年人保护法》，下列哪项行为不被提倡作为促进未

成年人健康成长的方式？

A.鼓励未成年人参与有益身心健康的集体活动

B.对未成年人实施体罚以纠正其不当行为

C.提供适合未成年人年龄特点的文化产品和服务

D.为未成年人提供安全的生活和学习环境

答案：B.对未成年人实施体罚以纠正其不当行为

解析：

《中华人民共和国未成年人保护法》强调了保护未成年人身心健康的重要性，并明

确规定禁止任何形式的家庭暴力或虐待。使用体罚来纠正孩子的不当行为不仅违反了该

法律的精神，也可能给未成年人造成身休上乃至心理上的伤害，不利于其健康成长。因

此，正确的方法应该是通过正面引导和支持来帮助未成年人发展良好的行为习惯。其他

选项都是该法律鼓励的行为，旨在创建一个有利于未成年人成长的良好环境。

25、在家庭治疗中，以下哪种方法不属于结构派家庭治疗的主要技术？()

A.家庭图表

B.隐私边界

C.魔术问题

D.治疗性对话

答案：C

解析：结构派家庭治疗的主要技术包括家庭图表、隐私边界和系统化排列等，而“魔

术问题”是战略派家庭治疗中的一种技术，不属于结构派家庭治疗的主要技术。因此，

选项C是正确答案。

26、在评估社会服务机构的社区参与程度时，以卜.哪个指标不是常用的评估指标？

()

A.社区参与活动的数量

B.社区成员的满意度

C.社区组织的代表性

D.社区居民的参与意愿

答案：B

解析:评估社会服务机构的社区参与程度时，常用的指标包括社区参与活动的数量、

社区组织的代表性、社区居民的参与意愿等。社区成员的满意度虽然也是重要的评估内

容，但它更多地反映的是服务的效果和机构的运营状况，而非直接评估社区参与程度。

因此，选项B不是常用的评估指标。

27、社会工作者在处理家庭冲突时，应当：

A.保持中立立场，促进家庭成员之间的沟通与理解。

B.支持其中一方的观点，以便快速解决问题。

C.鼓励家庭成员表达个人感受，忽略共同点。

D.强制家庭成员接受社会工作者的观点。

【答案】A

【解析】社会工作者在处理家庭冲突时，应该充当调解者的角色，保持中立，帮助

家庭成员理解彼此的感受和需求，促进有效沟通，而不是支持某一方或者强制观点。

28、在社会工作中，“增能”是指：

A.增加服务对象的经济收入。

B.提升服务对象的能力，使其能够更好地应对生活中的挑战。

C.提供物质援助，如食物和衣物。

D.对服务对象进行心理治疗。

【答案】B

【解析】“增能”是一个社会工作的概念，指的是增强服务对象的能力和权力，使

他们能够更加自信地面对生活中的困难，并采取积极措施改善自己的生活环境和社会地

位，而非单纯提供物质援助或心理治疗。

29、在社会工作实践中，以下哪项不属于社会工作者直接介入的范畴？

A.协助服务对象解决生活困难

B.提供心理咨询和辅导

C.组织社区活动

D.制定社会政策

答案：D

解析：社会工作者直接介入的范畴通常包括个案管理、小组工作、社区工传等，旨

在直接服务个体或群体。制定社会政策属于政策倡导和宏观层面的工作，通常不是社会

工作者直接介入的范畴。因此，选项D是正确答案。

30、在社会工作伦理原则中，以下哪项不属于社会工作者保护服务对象隐私的原

则？

A.不透露服务对象身份

B.不公开服务对象隐私

C.服务对象同意公开的信息

D.为服务对象提供匿名服务

答案：D

解析：社会工作伦理原则中，保护服务对象隐私的原则要求社会工作者在不影响服

务对象利益的前提下，保抵其个人信息不被泄露。选项A、B和C都是保护隐私的具体

体现，而选项D“为服务对象提供匿名服务”虽然也是保护隐私的一种方式，但它更侧

重于服务方式，而非伦理原则本身。因此，选项D不属于保护隐私的伦理原则。

31、题干：在社会工作中，以下哪项不属于个案管理工作的特点？

A.服务对象具有多样性

B.服务过程具有动态性

C.服务目标具有短期性

D.服务内容具有综合性

答案：C

解析：个案管理工作具有以下特点：服务对象具有多样性、服务过程具有动态性、

服务目标具有长期性、服务内容具有综合性。C选项中的“短期性”与个案工作的长期

性特点相悖，因此C选项为错误选项。

32、题干：在社会工作中，以下哪项不属于社会工作专业价值观的基本内容？

A.尊重服务对象

B.全面的专业伦理

C.以服务对象为中心

D.公平正义

答案：B

解析：社会工作专业价值观的基本内容包拈：尊重服务对象、以服务对象为中心、

公平正义、专业自主、社会责任。B选项中的“全面的专业伦理”虽然与社会工作专业

伦理相关，但并非专业价值观的基本内容。因此B选项为错误选项。

33、根据社会工作的伦理原则，在处理服务对象隐私信息时应当：

A.在未经同意的情况下与同事讨论

B.只有在法律要求或服务对象同意的情况下披露

C.随意向第三方透露

D.为了机构利益可以适当泄露

【答案】B

【解析】社会工作者应当尊重服务对象的隐私权，除非法律要求或者得到服务对象

的明确授权，否则不得泄露其个人信息。

34、在社区工作中，社会工作者与居民建立关系的目标是：

A.建立个人友谊

B.解决居民个人问题

C.动员居民参与社区活动

D.为居民提供直接服务

【答案】C

【解析】社区工作的核心目标之一是动员社区内的资源和力量，促进社区居民的参

与意识，共同解决社区问题，而非仅仅关注个体层面的服务或个人关系的建立。

35、在社区工作中，以下哪项不属于社区工作的主要任务？

A.增强社区凝聚力

B.提高居民参与意识

C.解决社区问题

D.提供社区服务

答案：D

解析：社区工作的主要任务包括增强社区凝聚力、提高居民参与意识、解决社区问

题等。提供社区服务虽然也是社区工作的一部分，但并不是其主要的任务之一。因此，

选项D不属于社区工作的主要任务。

36、在社会工作介入过程中，以下哪项不属于社会工作者的直接介入方式？

A.倾听与沟通

B.咨询与辅导

C.案例管理

D.社区倡导

答案：D

解析：社会工作者的直接介入方式主要包括倾听与沟通、咨询与辅导、案例管理、

资源链接等。社区倡导虽然也是社会工作者的工作内容之一，但更多是一种间接介入方

式，即通过影响社区政策或环境来间接帮助服务对象。因此，选项D不属于社会工作者

的直接介入方式。

37、在家庭社会工作服务中，以下哪项不是家庭社会工作服务的基本原则？

A.尊重家庭自主权

B.强调家庭功能恢复

C.遵循家庭伦理道德

D.关注家庭成员个别需求

答案：D

解析：家庭社会工作服务的基本原则包括尊重家庭自主权、强调家庭功能恢复、遵

循家庭伦理道德等。关注家庭成员个别需求虽然是社会工作服务的原则之一，但不是家

庭社会工作服务特有的基本原则。在家庭社会工作服务中，更注重的是家庭整体功能的

恢复和家庭内部关系的调整。因此，选项D不符合家庭社会工作服务的基本原则。

38、在社会工作实务中，以下哪项不属于个案管理的主要任务？

A.协调服务资源

B.监督服务过程

C.提供直接服务

D.评估服务效果

答案：c

解析：个案管理是社会工作实务中的一种重要方法,其主要任务包括协调服务资源、

监督服务过程、评估服务效果等。选项C提到的“提供直接服务”是社会工作实务中个

案管理的一部分，但不是其主要任务。个案管理的主要任务更侧重于对服务资源的协调、

服务过程的监督和服务效果的评估.因此，选项C不属于个案管理的主要任务.

39、在个案工作中，以下哪种技巧不属于评估阶段常用的技巧？

A.访谈

B.观察法

C.同伴咨询

D.问卷调查

答案：C

解析：在个案工作的评估阶段，通常采用访谈、观察法和问卷调查等方法来收集服

务对象的信息。同伴咨询通常属于介入阶段的一种技巧，用于支持服务对象在服务过程

中的情绪和动力。

40、在家庭社会工作介入中，以下哪个原则不是家庭社会工作介入的核心原则？

A.尊重家庭多样性

B.促进家庭自我决定

C.家庭成员的自主性

D.家庭整体性

答案：C

解析：家庭社会工作介入的核心原则包括尊重家庭多样性、促进家庭自我决定和家

庭整体性。家庭成员的自主性虽然重要，但不是家庭社会工作介入的核心原则，而是实

现家庭社会工作目标的一种手段。

41、在个案工作中，以下哪项不是社会工作者评估服务对象需求的方法？

A.观察法

B.深入访谈法

C.问卷调查法

D.服务对象自我评估

答案：D

解析：服务对象自我评估通常不是社会工作者直接评估需求的方法，而是通过与服

务对象的互动，了解服务对象对自己需求的认知和表达，从而帮助服务对象明确自己的

需求。观察法、深入访谈法和问卷调查法都是社会工作者常用的评估需求的方法。

42、以下哪项不属于社会工作专业价值观中的“尊重”原则？

A.尊重服务对象的自我决定权

B.尊重服务对象的文化和价值观

C.尊重服务对象的人格尊严

D.尊重社会工作的专业伦理

答案：D

解析：社会工作专'也价值观中的“尊重”原则主要是指尊重服务对象的人格尊严、

文化和价值观，以及尊重服务对象的自我决定权。尊重社会工作的专业伦理属于社会工

作专业伦理的要求，而非价值观中的“尊重”原则。

43、在社会工作专业服务中，以下哪种工作方法最注重个人或团体的内在资源和潜

能的发掘？

A.辅导

B.案例管理

C.社区工作

D.社会行政

答案：C

解析：社区工作方法强调通过动员和组织社区成员参与，发掘和利用社区内在资源,

提升社区整体能力。因此，在四个选项中，社区工作方法最注重个人或团体的内在资源

和潜能的发掘。

44、以下哪项不属于社会工作专业价值观中的伦理原则？

A.尊重个人

B.客观公正

C.客户至上

D.保护隐私

答案：C

解析：社会工作专业价值观中的伦理原则包括尊重个人、保护隐私、客观公正等。

客户至上虽然也是社会工作服务的基本原则，但不属于伦理原则。因此，C选项不属于

社会工作专业价值观中的伦理原则。

45、在社会工作专业伦理中，下列哪项不属于社会工作者的基本职责？（）

A.尊重服务对象的自决权

B.保护服务对象的隐私

C.对服务对象进行经济援助

D.维护服务对象的合法权益

答案：C

解析：社会工作者的基本职责包括尊重服务对象的自决权、保护服务对象的隐私、

维护服务对象的合法权益等。然而，对服务对象进行经济援助并不是社会工作者的基本

职责，因为这通常涉及到财务货源和机构的资助政策，而非社会工作者的直接职责。社

会工作者的职责更多在于提供专业支持和服务，而非直接的经济援助。

46、在社会工作实践中，以下哪项不属于个案管理的工作步骤？（）

A.需求评估

B.制定服务计划

C.服务实施

D.服务对象自我管理

答案：D

解析：个案管理的工作步骤通常包括需求评估、制定服务计划、服务实施和评估等。

服务对象自我管理不属于个案管理的工作步骤，而是服务对象在接受个案管理服务后，

在社会工作者的指导和帮助下，学习如何自我管理和解决问题的能力。个案管理更多关

注的是服务过程中的专业干预和协调，而非服务对象自我管理的具体实施。

47、在社会工作中，以下哪项不属于社会工作专业价值观？

A.尊重服务对象的尊严和价值

B.坚持服务对象自主性

C.追求社会公正

D.强调社会工作者的权力

答案：D

解析：社会工作专业价值观强调的是尊重服务对象的尊严和价值、坚持服务对象的

自主性以及追求社会公正。强调社会工作者的权力并不是社会工作专业价值观的核心内

容，因此选项D是正确答案。

48、在社会工作介入过程中，以下哪项不是介入工作的重要原则？

A.尊重服务对象的自决权

B.维护服务对象隐私

C.弼调社会工作者的主导作用

D.坚持问题导向

答案：C

解析：在社会工作介入过程中，尊重服务对象的自决权、维护服务对象隐私和坚持

问题导向是非常重要的原则。强调社会工作者的主导作用并不是介入工作的重要原则，

社会工作强调的是与服务对象的合作与共同解决问题。因此，选项C是正确答案。

49、在社会工作中，下列哪项不属于社会工作专业价值观的核心内容？

A.尊重人

B.社会正义

C.个人主义

D.倡导改变

答案：C

解析：社会工作专业价值观的核心内容包括尊重人、社会正义、服务大众、诚信、

团结合作、注重能力建设、终身学习等。个人主义不是社会工作专业价值观的核心内容,

社会工作强调的是个体与社会的相互关系和责任。

50、在社会工作评估过程中，以下哪种方法最适合用来评估服务对象对服务的满意

度？

A.文件审查

B.个案记录分析

C.问卷调查

D.客户访谈

答案：C

解析：问卷调查是一种常用的评估服务对象满意度的方法，因为它可以收集大量服

务对象的数据，并且可以快速、系统地收集信息。文件审查和个案记录分析主要用于评

估服务的质量和效率，而客户访谈虽然可以收集详细信息，但不如问卷调查具有广泛性

和代表性。

51、在个案管理中，以下哪项不属于个案管理者的主要职责？

A.协助服务对象解决生活中的困难

B.与服务对象一起制定服务计划

C.定期评估服务对象的进展情况

D.向服务机构提供个案报告

答案：D

解析：个案管理者的主要职责包括与服务对象一起制定服务计划、协助服务对象解

决生活中的困难、定期评估服务对象的进展情况等。向服务机构提供个案报告虽然也是

个案管理工作的一部分，但并不属于个案管理者的主要职责，而是个案管理者需要完成

的任务之一。因此，选项D是正确答案。

52、在社会工作中，以下哪种干预方法适用于家庭治疗？

A.人际沟通技巧训练

B.心理咨询

C.压力管理

D.家庭角色扮演

答案：D

解析：家庭治疗是一种以家庭为单位进行干预的方法，旨在改善家庭成员之间的关

系和互动模式。在家庭治疗中，家庭角色扮演是一种常用的干预方法，它可以帮助家庭

成员更好地理解彼此的角色和关系，促进家庭成员之间的沟通和理解…因此，选项D

是正确答案。而人际沟通技巧训练、心理咨询和压力管理虽然也是社会工作中的干预方

法，但它们并不是家庭治疗中常用的方法。

53、在开展社区社会工作服务时，以下哪项不属于社区资源调查的内容？（）

A.社区内的人口结构

B.社区内企业的经营状况

C.社区内居民的生活水平

D.社区内政府部门的政策支持

答案：B

解析：社区资源调查主要包拈社区内的人口结构、居民的生活水平、政府茸门的政

策支持等，目的是为了更好地了解社区现状，为社区服务提供依据。而企业作为社区外

部的资源，其经营状况通常不属于社区资源调查的内容。

54、以下哪项不属于社会工作伦理原则？（）

A.尊重

B.私密

C.自愿

D.客观

答案：D

解析：社会工作伦理原则主要包括尊重、保密、自愿和公正等。其中，客观不属于

社会工作伦理原则。社会工作要求专业人员在服务过程中保持客观、中立的态度，但客

观本身并非一个独立的伦理原则。

55、在个案管理中，以下哪项不属于个案管理的核心要素？

A.服务对象的需求评估

B.服务对象的治疗计划

C.服务对象的自我管理能力

D.社会工作者与服务对象的关系建立

答案：C

解析：个案管理的核心要素包括服务对象的需求评估、治疗计划的制定和实施、以

及社会工作者与服务对象的关系建立。自我管理能力虽然对于服务对象来说非常重要，

但它更多地属于服务对象自身的能力范畴，而不是个案管理的核心要素。因此，选项C

不属于个案管理的核心要素。

56、在社区工作中，社区参与的三个阶段中，哪一阶段强调社区成员对社区事务的

积极参与和贡献？

A.阶段一：冷漠阶段

B.阶段二：参与阶段

C.阶段三：合作阶段

D.阶段四：整合阶段

答案：B

解析：社区参与的三个阶段分别是冷漠阶段、参与阶段和合作阶段。其中，参与阶

段强调社区成员对社区事务的积极参与和贡献，这一阶段的特点是社区成员开始关注并

参与社区事务的决策过程，提出意见和建议，并愿意为社区的改善贡献力量。因此，选

项B是正确答案。其他选项分别代表不同的阶段特点，不符合题目要求。

57、在家庭社会工作服务中，以下哪项不属于家庭功能失调的表现？

A.家庭成员之间缺乏有效沟通

B.家庭成员之间出现暴力行为

C.家庭成员过度依赖社会工作者的帮助

D.家庭成员对家庭责任和义务认识模糊

答案：C

解析：家庭功能失调的表现主要包括家庭成员之间缺乏有效沟通、出现暴力行为、

对家庭责任和义务认识模糊等。家庭成员过度依赖社会工作者的帮助虽然可能是一个问

题，但不属于家庭功能失调的直接表现。家庭社会工作服务的目的是帮助家庭成员重建

和提升家庭功能，减少或消除家庭功能失调。

58、在社会工作专业伦理中，以下哪项不属于社会工作者的职责？

A.尊重服务对象的隐私

B.保持专业独立性

C.积极参与社会政策制定

D.对服务对象进行道德评价

答案：D

解析：在社会工作专业伦理中，社会工作者的职责包括尊重服务对象的隐私、保持

专业独立性、积极参与社会政策制定等。对服务对象进行道德评价不属于社会工作者的

职责。社会工作者的角色是中立和客观的，他们应该关注服务对象的需求和问题，而不

是对其进行道德评价。这种评价可能会侵犯服务对象的尊严，并影响专业关系的建立。

59、以下哪项不是社会工作专业伦理的核心原则？

A.尊重

B.同情

C.客观

D.秘密性

答案：B

解析：社会工作专业伦理的核心原则包括尊重、保密、公正、责任和自主。同情虽

然在社会工作中非常重要，但不是核心原则之一。客观和保密也是社会工作专业伦理中

的重要原则。因此，正确答案是B。

60、在个案管理服务中，以下哪项不属于个案管理者的主要职责？

A.制定个案管理计划

B.协调资源与服务

C.监督服务质量

D.直接提供专业咨询

答案：D

解析：个案管理者的主要职责包括评估服务对象的需求、制定个案管理计划、协调

资源与服务、监督服务质量以及评估个案管理效果。直接提供专业咨询虽然是七会工作

者的职责之一，但在个案管理中，个案管理者通常负责协调服务对象所需的专业咨询，

而非直接提供。因此，正确答案是D。

二、多项选择题（本大题有20小题，每小题2分，共40分）

1、以下哪些是社会工作价值观的核心要素？（）

A、助人自助

B、尊重

C、接纳

D、个别化

E、专业自主

答案：ABCDE

解析：社会工作价值观的核心要素包括助人自助、尊重、接纳、个别化和专业自主。

这些价值观指导着社会工作者在服务过程中对待服务对象的态度和方法，是社会工作专

业的基础。

2、以下哪些是社会工作者在服务过程中应遵循的原则？（）

A、平等原则

B、自愿原则

C、保密原则

D、知情同意原则

E、服务对象自决原则

答案：ABCDE

解析•：社会工作者在服务过程中应遵循的原则包括平等原则、自愿原则、保密原则、

知情同意原则和服务对象自决原则。这些原则确保了社会工作者在服务过程中的专'也性

和服务对象的权益。

3、以下哪些选项属于社会工作专业价值观？（）

A.尊重服务对象的个人权利和尊严

B.以服务对象的利益为中心

C.维护社会正义和公平

D.重视社会工作专业知识和技能的更新

答案：ABCD

解析：社会工作专业价值观包括尊重服务对象的个人权利和尊严、以服务对象的利

益为中心、维护社会正义和公平以及重视社会工作专业知识和技能的更新。这些价值观

是社会工作实践的基础，有助于社会工作者在服务过程中保持专业性和伦理性。因此，

选项A、B、C和D都属于社会工作专业价值观。

4、在社会工作介入过程中，以下哪些策略属于直接介入？（）

A.提供个案辅导

B.组织社区活动

C.开展政策倡导

D.协助家庭解决矛盾

答案：AD

解析：直接介入是指社会工作者直接为服务对象提供帮助和服务的介入方式。选项

A的个案辅导和选项D的协助家庭解决矛盾都属于直接介入策略，因为它们直接针对服

务对象进行干预。而选项E的组织社区活动和选项C的开展政策倡导则属于间接介入策

略，因为它们更多地关注通过改变环境或系统来间接影响服务对象。因此，正确答案是

ADo

5、根据社会工作的伦理原则，在处理服务对象隐私信息时，社会工作者应当：

A.在未经同意的情况下公开信息

B.只在服务对象授权的情况下披露信息

C.在任何情况下都不得披露信息

D.根据个人判断决定是否公开信息

E.在法律要求或保护第三方安全的情况下可以披露信息

【答案】BE

【解析】社会工作的伦理原则强调对服务对象隐私的尊重与保护。通常情况下，只

有在得到服务对象明确授双时，社会工作者才能披露其个人信息，.但在特定情形下，如

法律有明确要求或者为了防止对第三方造成严重伤害时，社会工作者可以出于伦理责任

而披露相关信息。

6、在社区工作中，促进居民参与的重要性体现在哪些方面？

A.增强居民的自我效能感

B.提升社区凝聚力

C.减少社区资源的利用

D.促进社会公平正义

E.降低社会工作的成本

【答案】ABD

【解析】促进居民参与是社区工作的重要目标之一。通过参与，居民能够增强自身

的自我效能感，即相信自己有能力影响周围环境的能力；同时，居民的积极参与也有助

于提升社区的整体凝聚力，并推动社会公平正义的实现。然而，参与并不直接导致减少

社区资源利用或者降低社会工作成本，反而可能需要更多的资源支持和投入。因此，选

项C和E不属于促进居民参与的重要性体现。

7、以下哪些属于社会工作专业价值观？（）

A.尊重B.热情C.同情D.客观E.专业自主

答案：AD

解析：社会工作专业的价值观包括尊重、保密、专业自主、服务对象利益优先、社

会正义、个人尊严和价值等。选项A和D分别是“尊重”和“客观”，属于社会工作专

业价值观；而选项B的“热情”和选项C的“同情”虽然在社会工作中也很重要，但它

们更偏向于工作态度而非专业价值观。选项E“专业自主”也是社会工作专业价值观之

一。因此，正确答案是AD。

8、以下哪些方法可以帮助社会工作者提升沟通技巧？（）

A.角色扮演B.反思日记C.案例研讨D.读书会E.