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文档简介

2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题(300题)

1、在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:①收集信息;

②引起需要:③决定购买:④评价方案:⑤买后行为。其正确的排序

为()。

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④③①②⑤

【答案】:A

2、(2017年11月)()是对绩效管理中各个环节和工作要素进

行全面监测、分析的过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

1).绩效诊断

【答案】:D

3、关于考评数据的分析方法,不正确的说法是()

A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析,得出细致全面的

评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度

而进行评价

1).对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素、结构得分进行比

【答案】:B

4、岗位劳动规则不包括()

A.时间规则

B.行为规则

C.考核规则

D.协作规则

【答案】:C

5、培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性,从()的工作计

划来考虑。

A.短期

B.中近期

C.长期

D.中长期

【答案】:B

6、()的人平衡地使用暴露和反馈的方法,达到最有效的人际沟

通。

A.自我克制型

B.自我保护型

C.自我暴露型

D.自我实现型

【答案】:D

7、劳动参与假说性的前提观点是()的劳动参与率与经济周期不存在

敏感性的反应性。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】:A

8、专题讲座法的优点不包括()

A.形式比较灵活

B.传授的知识相对集中

C.可随时满足员工某方面的培训需求

D.培训对象易于加深理解

【答案】:B

9、解除劳动合同应符合法律规定,下列各项中符合规定的是()

A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力

B.小王不能胜任目前工作,经培训后仍不能胜任工作,并且不服从

安排

C.小玲生育后,一直在家哺乳孩子

D.小沈感冒引发肺炎,连续一周没上班,但在丢疗期内

【答案】:B

10、()是整个培训的首要工作。

A.培训需求分析

B.培训规划

C.培训组织实施

D.培训效果评估

【答案】:A

11、在现代社会中,劳动关系是基于()而建立的。

A.劳动合同

B.事实劳动关系

C.集体合同

D.形式劳动关系

【答案】:A

12、()是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.休息休假权和劳动保护权

D.劳动保护权和职业培训权?

【答案】:B

13、以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是()。

A.计时工资

B.计件工资

C.职务工资

D.员工住房基金??

【答案】:D

14、影响工作满意度的因素不包括()。

A.融洽的人际关系

B.公平的报酬

C.个人特征与工作的匹配

D.自身生理心理条件

【答案】:D

1b、制定企业定员标准,核定各类人员用人数量的基本依据是:制度

时间内规定的总工作任务量和各类人员的0

A.工作成果

B.时间效益

C.劳动效率

D.工作能力

【答案】:C

16、(2018年5月)(),用人单位应将《续订(终止)劳动合同

意向通知书》送达劳动者,经协商有意续订劳动合同的,应在劳动合

同期限届满前办理续订劳动合同的手续。

A.劳动合同期满次日

B.劳动合同期满前30日

C.劳动合同期满前10日

D.劳动合同期满前一日

【答案】:B

17、()是指根据过去生产的同类型产品、零件、工序的实耗工

时或产量的原始记录和统计资料,经过整理和分析,考虑今后企业的

生产、组织、技术条件的变化,制定或修订定额的方法。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】:B

18、(2017年11月)用人单位依法安排劳动者在制度工作日时间以外延

长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资

标准的()支付其工资。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】:B

19、招聘申请表的设干主要是根据()来确定。

A.招聘主管

B.职务说明书

C.招聘计划

D.人力资源规划

【答案】:B

20、在面试活动中,面试考官始终处于()

A.辅助地位

B.主导地位

C.引导地位

D.从属地位

【答案】:B

21、(2016年11月)以下有关奖金总额的计算公式错误的是()。

A.奖金总额二成本节约额义计奖比例

B.奖金总额=实际利润总额X超额利润奖金系数

C.奖金总额二(年度实现销售额-年度目标销售额)X计奖比例

D.奖金总额=生产总量X标准人工成本费用-实际支付工资总额

【答案】:B

22、关于现代企业有效的培训系统,不正确的说法是()。

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】:D

23、外部专业培训机构和场地的缺点是()。

A.利用特定设施

B.培训形式单一

C.组织较为困难,且费用较大

D.受外部影响大

【答案】:C

24、混合标准尺度法属于()的考评方法。

A.按具体形式区分

B.以员工行为对象

C.依员工工作成果进行

D.对员工工作态度实施

【答案】:A

25、工作岗位评价的目的是()。

A.确定薪酬标准

B.确定每个岗位的相对价值

C.确定每个岗位的定员

1).确定每个岗位的工作任务、职责

【答案】:B

26、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()

A.二者的应用范围相同

B.二者的概念内涵相同

C.二者的计量单位不同

D.二者都是对人力消耗所规定的限额

【答案】:A

27、下列方法中,课堂培训最常用的方法不包括()。

A.讲授法

B.研讨法

C.案例分析法

D.专题讲座法??

【答案】:D

28、(2017年11月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定,我国

职工平均每月的计薪天数为()

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】:B

29、(2017年5月)津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不

包括()

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.具有一定的补偿性

【答案】:C

30、(2018年5月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法

不包括()

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

1).顺序抽样

【答案】:D

31、(2015年5月)绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学

性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效

管理制度()的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

【答案】:D

32、()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,

并对此进行评价的方法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法

【答案】:D

33、()认为领导者的主要任务是提供必要的支持乂帮助下属达到他们

的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

A.参与模型

B.情境领导理论

C.路径目标理论

D.费德勒的权变模型

【答案】:C

34、(2019年5月)()是依照企事业单位的有关规章制度,为了保

证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务,对其岗位职责内可行使

的权力范围和内容所作的界定。

A.职权

B.权限

C.职责

D.职位

【答案】:B

35、考评数据的处理可以采用的形式包括手工处理和()

A.人工处理

B.计算机处理

C.人机联合处理

D.第三方处理

【答案】:B

36、下列各项中,属于社会保险内容的是()。

A.失业保险

B.社会救济

C.财产保险

D.社会福利

【答案】:A

37、员工信息的收集是由()通过各种渠道将有关人员的人事材料收

集起来的。

A.政府就业指导部门

B.需求人才主管部门

C.人力资源部门

D.中介猎头公司

【答案】:C

38、(2019年5月)员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式

之一,受到很多企业的重视。一般按照以下()个级别进行。

A.四

B.三

C.二

D.六

【答案】:A

39、不同岗位和行业对绩效考评的标准、方式和内容要求不同,因此

绩效考评应具有()

A.针对性

B.导向性

C.指向性

I).多维性

【答案】:A

40、(2015年11月)()不属于劳动关系的基本特征。

A.劳动性

B.隶属性

C.平等性

D.合作性

【答案】:D

41、关于职业化管理,正确的说法是()。

A.职业化管理是一种不再强调过程的管理

B.职业化管理本质上是一种法治化管理

C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤

D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施?

【答案】:C

42、(2017年11月)员工直接薪酬不包括()

A.基本工资

B.员工福利

C.奖金

D.津贴

【答案】:B

43、假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了,你一般会想

()O

A.他(她)肯定找到了更好的工作,真是羡慕

B.一起工作这么多年,挺舍不得他(她)走的

C.他(她)放弃自己在现在单位的一切,为他(她)感到惋惜

D.工作了这么多年之后要换单位,他(她)肯定是万不得已

【答案】:D

44、(2018年11月)下列关于劳动关系的特征,说法错误的是()。

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点

C.劳动关系具有平等性和隶属性的特点

D.劳动关系的内容是权利和义务

【答案】:D

45、处理劳动争议的过程中发生的费用统称为()。

A.劳动争议处理费用

反劳动争议诉讼费用

C.劳动争议咨询费用

D.劳动争议赔偿费用

【答案】:A

46、(2017年11月)()是劳动关系当事人为明确劳动关系中特

定权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

【答案】:A

47、按劳动定额编制的综合程度,劳动定额一般可分为()。

A.时间定额和产量定额

B.统一定额、企业定额和一次性定额

C.现行定额、计划定额、设计定额和不变定额

I).经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额?

【答案】:A

48、下列对劳动合同的变更表述不正确的是()。

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同

【答案】:B

49、工作岗位评价标准不包括0

A.指标的分级标准

B.指标的量化标准

C.评价的方法标准

D.评价的流程标准

【答案】:D

50、绩效考评的()要求考评标准应适合相同类型的所有员工。

A.全面性

B.公平性

C.原则一致性

D.可操作性

【答案】:C

51、()是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】:C

52、对员工而言,绩效管理不具有的功能是()

A.互相沟通

B.互相激励

C.互相促进

D.互相竞争

【答案】:D

53、市场营销是企业经营管理的()。

A.起步环节

B.中心环节

C.中间环节

D.结束环节?

【答案】:B

54、在绩效考评方案中,最为关键的是().

A.选择合适的人选和内容

B.制定科学程序

C.正确的结果处理方法

D.选择合适方法、设计可行的表格

【答案】:D

55、下列关于就业的说法错误的是()。

A.就业与劳动的社会形式、与企业的财产组织形式无关

B.就业与一定劳动制度所决定的企业用工形式无关

C.就业与国民经济的部门无关

D.劳动者从事义务劳动、救济性劳动、家务劳动等,属于就业者的范

【答案】:D

56、(2015年11月)以下关于工作态度考评特点的表述,不正确的是

()O

A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量

B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩

C.工作态度的考评既是过程考评,也是结果考评

D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力

【答案】:C

57、我国劳动法调整的主要对象是()

A.劳务关系

B.劳动关系

C.与劳动关系有密切联系的其他关系

D.劳动者在劳动过程中与其他劳动者之间的关系

【答案】:B

58、整个员工培训的首要工作是()。

A.培训需求分析

B.培训规划

C.培训组织实施

D.培训效果评估

【答案】:A

59、开展工作岗位评价的首要步骤是。

A.制定总体计划

B.将全部岗位分为若干大类

C.收集岗位信息

D.对岗位评价工作全面总结

【答案】:B

60、有薪节假属于经济性福利,其形式不包括()

A.节日

B.探亲假

C.假日

D.探友假

【答案】:D

61、()也称为企业补充养老保险,是指由企业根据自身经济实力,

在国家规定的实施政策和实施条件下为本企业员工建立的一种辅助性

的养老保险。

A.基本养老保险

B.企业年金

C.员工个人储蓄性养老保险

D.企业基金

【答案】:B

62、()是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性

规划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划?

【答案】:D

63、(2019年5月)企业提供()福利,基本目的在于全面改善员

工的工作、生活质量。

A.非必要性

B.必要性

C.经济性

I).非经济性

【答案】:D

64、截止2015年8月,赵某在A企业已工作了25个月(其中试用期5

个月)。因企业转变业务战略,A企业提出解除与赵某的劳动合同。赵

某的月工资为3000元。则A企业应向赵某支付的经济补偿金为()

7Go

A.300

B.4500

C.6000

D.7500

【答案】:C

65、()是设计绩效管理系统的重要依据。

A.绩效诊断的结果

B.工作分析的结果

C.绩效沟通的结果

1),需求分析的结果

【答案】:B

66、以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是()。

A.用人单位未按照合同约定支付劳动报酬

B.用人单位按照合同约定缴纳社会保险金

C.用人单位未按照合同约定提供劳动条件

D.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动?

【答案】:B

67、(2019年5月)管理者对员工给予充分的信任与尊重的原则要求是

()O

A.以人为本

B.任人唯贤

C.用人不疑

D.严爱相济

【答案】:C

68、下面说法中不是劳动合同履行规定的是()。

A.完全履行

B.不完全履行

C.延迟履行

I).无能力履行?

【答案】:D

69、()是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享

受的福利。

A.补充福利

B.集体福利

C.经济性福利

D.个人福利

【答案】:D

70、(2016年11月)关于案例编写的步骤,下列说法不正确的是

()O

A.确定培训的目的

B.对案例进行认真研究,明确通过案例分析要解决的问题及解决问题

的可能答案

C.请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存

在缺陷或遗漏

D.写作案例时,事件的起因、发展、结果应忠于事实,引用的数据要

准确

【答案】:B

71、对于应聘建筑人员的应聘者,需要做的体检项目不包括

()O

A.手眼足协调

B.视觉灵敏度

C.身高170cm以上

D.颜色辨别能力

【答案】:C

72、(2017年5月)在下列调查研究方法中,不属于询问法的是

()

A.会议调查法

B.邮寄调查法

C.问卷调查法

I).行为记录法

【答案】:D

73、(2015年11月)应聘申请表的设计应从()的角度出发,使

用通俗的语句。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

【答案】:D

74、(2016年11月)以下关于岗位培训计划的说法错误的是()。

A.划分公司层次、部门层次和工作层次的主题

B.规划岗前培训中的技术类和社会类内容

C.岗前培训计划中的全部内容都是固定不变的

D.培训计划的构成,由文字和表格两部分组成

【答案】:C

75、结果导向型考评方法不包括()

A.直接指标法

B.绩效标准法

C.成绩记录法

I).关键事件法

【答案】:D

76、()是指有固定期限的劳动合同到期,双方当事人就劳动

合同的有效期限进行商谈,经平等协商一致而续延劳动合同期限的法

律行为。

A.劳动合同订立

B.劳动合同续订

C.劳动合同解除

D.劳动合同变更

【答案】:B

77、(2019年5月)下列有关绩效工资的说法,错误的是()。

A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增

加部分

B.一般会根据员工绩效评价的等级,将员工的基本工资上下浮动15%左

C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴

D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显,反而增加企业的工资支付

成本

【答案】:B

78、(2019年5月)职务与职位的主要区别不包括()。

A.职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求

B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件

C.职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结

I).职务反映了员工所承担的工作性质

【答案】:C

79、(2015年5月)员工直接薪酬不包括()。

A.基本工资

B.员工福利

C.奖金

D.补贴

【答案】:B

80、下列关于绩效管理效度的表述,正确的是()

A.强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大体一

B.指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的可靠性

C.指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的稳定性

D.指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的准确性程度

【答案】:D

81、除了技能培训外,现场培训应当是以()为主,指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论

【答案】:B

82、以下不属于企业组织信息的应用的内容是()。

A.企业组织信息的传输

B.企业组织信息的存储

C.企业组织信息的检索

D.企业组织信息的收集?

【答案】:D

83、劳动法律关系主体不包括。

A.企业

B.个体经济组织

C.社会团体

D.劳动行政部门

【答案】:D

84、世界500强企业关亍优秀员工的12条核心标准中,第一条,一个

人的工作是他生存的基本权利,有没有权利在这个世界上生存,看他

能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好,应付工作,

最终失去的是信誉,再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果

认真做好一个工作,往往还有更好的、更重要的工作等着你去做,这

就是良性发展。请根据材料,结合所学知识判断这第一条核心准则反

映的是职业道德中()的要求。

A.诚实守信

B.办事公道

C.爱岗敬业

D.奉献社会?

【答案】:C

85、土地、劳动、资本和企业家才能四类生产要素的所有者提供要素

服务得到名自对应的报酬,分别是()。

A.地租、工资、利息、利润

B.地租、利润、工资、利息

C.地租、利息、利润、工资

D.地租、利息、工资、利润

【答案】:A

86、有关培训激励制度的说法错误的是()

A.企业要建立起培训一使用一考核一奖惩的配套制度

B.建立岗位培训责任制,使培训与部门领导利益挂钩

C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法

D.激发企业的培训积极性,满足企业生产发展的需要

【答案】:C

87、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是()。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

【答案】:A

88、整个招聘活动的核心是招聘工作的(),是关键一环。

A.招聘阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.评估阶段

【答案】:C

89、用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的

姓名以及签字,并将记录保存()年以上备查。

A.一

B.两

C.三

D.四

【答案】:B

90、()是指在对两个或两个以上的人进行知觉时,人们会不自觉地

在他们之间进行比较。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应

【答案】:D

91、在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这五个阶段包

括:①绩效诊断;②绩效沟通;③绩效总结;④绩效计划;⑤绩效考

评。排序正确的是()。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】:A

92、对一般从业人员而言,践行“纪律”的要求是()

A.学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规

B.理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规

C.熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规

D.学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规

【答案】:A

93、(2018年11月)()是企业根据自己的具体生产、技术、组织

条件,参照统一劳动定额,由企业组织制定的劳动定额,经有关领导

批准后,在本企业范围内执行。

A.统一定额

B.•企业定额

C.一次性定额

D.人员定额

【答案】:B

94、(2018年5月)某公司出于上升期,需要招聘大量人员,并在社会

上迅速扩大影响,则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.因特网

【答案】:C

95、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构

成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.政府购买

D.产业消费

【答案】:B

96、(2017年5月)下列不属于转岗培训方式的是()

A.与新员工一起参加

B.接受企业的定向培训

C.接受现场的一对一指导

D.外出参加管理理论培训

【答案】:D

97、新员工的培训是上岗前的集中培训和()。

A.上岗后的集中培训

氏上岗后的分散培训

C.上岗后的针对性培训

D.上岗后的综合培训

【答案】:B

98、()主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求,而不是

工作任务的地点和时空条件。

A.职务

B.职责

C.职位

D.岗位

【答案】:A

99、小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他300元的工资,

假设该企业所在地区的最低工资标准是370元/月,按法律规定,

小张可得到的赔偿金为()元。

A.168

B.420

C.840

D.1680

【答案】:C

100、小王进入公司工作已满一年,并没有和公司签订劳动合同,则

其与公司之间构成了()

A.劳动法律关系

B.劳动雇佣关系

C.事实劳动关系

D.名义劳动关系

【答案】:C

101、(2017年5月)背景调查的内容应()

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽

【答案】:B

102、王某,家贫,妻重病,无钱医治,危在旦夕;不得已携凶器盗窃,

被捉,判刑。对此,你的看法是()。

A.罪有应得,但值得同情

B.法盲

C.法律应网开一面,不予处罚

D.难为此人

【答案】:A

103、(2019年5月)招聘工作的提出和确定是从()开始的。

A.招聘计划

B.招聘策略

C.工作分析

D.招聘需求

【答案】:D

104、调查企业从业员工现状的目的是为了确定()。

A.培训项目费用预算

B.哪些员工需要培训

C.培训工作如何开展

D.培训的项目和内容

【答案】:B

105、(2018年5月)()原则要求管理者对员工给予充分的信任

与尊重。

A.以人为本

B.任人唯贤

C.用人不疑

I).严爱相济

【答案】:C

106、小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他300元的工资,

假设该企业所在地区的最低工资标准是370元/月,按法律规定,小

张可得到的赔偿金为()元。

A.168

B.420

C.840

D.1680

【答案】:C

107、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平

和提高其工作技能而支付的费用指的是().

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本?

【答案】:D

108、工作岗位研究的原则不包括()。

A.系统的原则

反标准化原则

C.经济性原则

D.最优化原则

【答案】:C

109、关于绩效管理与绩效考评,正确的说法是()。

A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统

B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点

C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据

D.相比而言,绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合?

【答案】:B

110、()可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真

实性。

A.自传式调查表

B.应聘人员履历表

C.应聘者推荐表

I).加权招聘申请表

【答案】:C

111、企业在进行绩效考评时,首先应该确定()。

A.工作要项

B.绩效标准

C.考评方法

D.考评类型

【答案】:A

112、绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果

的()

A.稳定性

B.一致性

C.可靠性

I).准确性

【答案】:D

113、战略管理学家迈克尔•波特按照产品生产的价值形成和创造过程

一一价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和

()O

A.生产加工

B.销售渠道

C.售后服务

D.支持活动?

【答案】:D

114、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划,达到提

高全体员工素质的目标,这体现了绩效管理的()

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能

【答案】:B

115、(2016年5月)()是指基于劳动合同,为获取工资而有

义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

【答案】:A

116、(2017年5月)以下有关奖金总额的计算公式错误的是()

A.奖金总额二成本节约额义计奖比例

B.奖金总额=实际利润总额X超额利润奖金系数

C.奖金总额二(年度实现销售额-年度目标销售额)X计奖比例

D.奖金总额=生产总量X标准人工成本费用-实际支付工资总额

【答案】:B

117、在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计

或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

【答案】:C

118、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括()。

A.信息发布迅速

B.能让所有的适合岗位的人员看到

C.成本比较低

D.可利用广告渠道发布遮蔽广告

【答案】:B

119、招聘需求信息发布的范围是根据()来确定的。

A.招聘预算

B.招聘对象

C.具体情况

D.招聘计划

【答案】:B

120、(2016年11月)在绩效管理中,一般以()的考评为主。

A.上级主管

B.同事

C.考评者的下属

D.外部人员

【答案】:A

121、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼

喊着。拥簇着向外挤,超市陷入了混乱。这肘你会()。

A.估计超市会丢失很多东西

B.担心超市会发生踩踏事故

C.设想警察会立即赶到超市维持秩序

D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作

【答案】:D

122、劳动定额管理制度是企业员工在定额工作方面的行动准则和

()O

A.活动规范

B.行为规范

C.行为准则

D.活动准则

【答案】:A

123、()是企业对上岗前的员工进行有关企业历史、企业文化、

规章制度、业务知识、业务技能等方面的教育培训时所支出的费用。

A.人员定向成本

B.在职培训成本

C.企业内部脱产培训成本

D.企业外部脱产培训成本

【答案】:A

124、绩效的特点不包括()o

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.公平性

【答案】:D

125、(2017年11月)以下各项不能决定员工计件工资多少的是

()

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

D.提成比例

【答案】:D

126、我国现行的社会保障体系不包括()。

A.社会保障

B.社会优抚

C.社会救济

D.社会福利

【答案】:A

127、最适用于销售人员的工资制度是()O

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

【答案】:B

128、以下关于工作时间的说法错误的是()

A.标准工作时间是其他工作时间制度的基准

B.工作时间由法律直接规定或由劳动合同约定

C.在综合计算时间制下,周六、周日工作的计为延长工作时间

D.在综合计算时间制下,法定节假日工作的计为延长工作时间

【答案】:C

129、(2015年11月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方

法不包括()。

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样

【答案】:D

130、强化职业责任是()职业道德规范的具体要求。

A.团结协作

B.诚实守信

C.勤劳节俭

D.爱岗敬业

【答案】:D

13k有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又未续订,劳动者与

用人单位仍存在劳动关系的,用人单位()与劳动者续订劳动合同。

A.不必

B.应当

C.视情况

D.应提前30天

【答案】:B

132、(2019年5月)劳动合同的主体具有()。

A.一致性

B.特殊性

C.特定性

D.普遍性

【答案】:C

133、某企业某员工在五月份的工作时间构成如下:加班时间为tl,

制度内从事劳动时间为t2,停工被利用时间为t3,缺勤时间为t4,那

么该员工的加班指标I为()。

A.I=100?tl/(tl+t2+t3)

B.I=100?tl/(t2+t3)

C.I=100?tl/(t2+t3+t4)

D.I=100?tl/(tl+t3-t4)

【答案】:B

134、()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。

A.企业成本管理体系

B.企业绩效管理体系

C.企业文化管理体系

D.企业薪酬管理体系

【答案】:B

135、招聘申请表的特点不包括()

A.节省时间

B.能够准确了解应聘者

C.提供后续选择的参考

D.申请表的内容和形式固定不变

【答案】:D

136、以下不属于员工信息内容的是()。

A.参加党团组织的材料

B.兴趣、特长、爱好等信息

C.奖励和模范先进事迹材料

D.劳动合同

【答案】:D

137、防暑降温和防冻取暖。严格执行《降温作业分级》《冷水作业分

级》标准,工作场所在5C以下、()°C以上应采取相应的措施。

A.36

B.30

C.34

D.35

【答案】:D

138、关于心理测试,下列表述不正确的是()。

A.人格测试通常采用自冻量表和投射法

B.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

C.心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验

D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发

展潜能?

【答案】:B

139、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平

和提高其工作技能而支付的法定费用指的是()。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本

【答案】:D

140、(2018年5月)下列各项属于晋升培训特点的是()

A.以企业发展规划为依据

B.培训时间短

C.多种培训方法并用

D.费用低

【答案】:C

141、(2017年5月)常用于管理培训的现场培训方法是()

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法

【答案】:C

142、(2017年11月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,

在拟定起草时,一定要从企业()出发。

A.生产规模和管理工作水平

B.实际生产状况和计划达到的生产要求

C.生产规模和企业现实生产技术组织形式

D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平

【答案】:D

143、工资指导线一般在每年()底之前颁布。

A.1月

B.2月

C.3月

【).6月

【答案】:C

144、以下有关岗位技能工资制的说法错误的是()

A.建立在岗位评价的基础上

B.由岗位工资和技能工资组成

C.有利于提高员工的业务水平

D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定

【答案】:D

145、面试的环境必须是()

A.温馨的

B.舒适的

C.宽敞的

D.安静的

【答案】:D

146、员工信息管理的步骤是()。

A.收集一保管一整理

B.收集一整理一保管

C.保管一整理一收集

D.整理一收集一保管

【答案】:B

147、对最低工资表述正确的是()

A.可以按月、周、日、小时确定

B.加班费是构成最低工资的一小部分

C.所有地区实行统一的最低工资率

D.所有行业实行统一的最低工资率

【答案】:A

148、下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是()。

A.改善产品策略

B.快速掠取策略

C.快速渗透策略

D.缓慢掠取策略?

【答案】:A

149、确定公司简介的基本内容应先(),严格按照编写原则进行。

A.写出简介基本内容的大纲

B.征求公司主管的意见

C.征求主管领导的意见

I).采用主管领导的意见

【答案】:C

150、培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的()。

A.参与度

B.积极性

C.满意度

D.需求度

【答案】:A

151、()可以减少组织雇用不合格人员和不愿为组织工作人员的可能

性,降低员工的辞退率和辞职率,为组织降低离职成本。

A.有效的人员招聘

B.有效的人员选拔

C.有效的人员录用

【).有效的人员评估

【答案】:B

152、企业如果以招聘台的形式参加校园招聘会,为了提高招聘质量,

可采用()形式。

A.统一的企业内面试

B.深入电话访谈

C.单独的校园内面试

D.先笔试,后面试

【答案】:C

153、(2016年5月)招聘工作一般是从()的提出和确定开始

的。

A.招聘岗位

B.招聘计划

C.招聘需求

D.招聘人员

【答案】:C

154、“如果我理解正确的话,你说的意思是……”,这属于()

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.清单式提问

【答案】:C

155、对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和

用人单位,由劳动行政部门收缴就业证和许可证书,没收其非法所得,

并处以()罚款。

A.5000元以下

B.5000元以上1万元以下

C.1万元以上10万元以下

D.10万元以上

【答案】:C

156、下列选项中,属于社会保险内容的是()

A.失业保险

B.社会救济

C.财产保险

D.社会福利

【答案】:A

157、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和

公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的

要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

【答案】:I)

158、品质主导型的绩效考评不适合于对员工的()进行考评。

A.工作潜力

B.工作精神

C.沟通能力

D.工作质量

【答案】:D

159、人性的内容不包括()o

A.自然属性

B.生物属性

C.心理属性

D.社会属性

【答案】:D

160、()是人们对做人的基本要求,是衡量和评价一个人道德是

否高尚的最根本的标准,

A.爱国

B.敬业

C.奉献

D.无私?

【答案】:A

161、下列关于人力资源的叙述不正确的是()。

A.通过人力投资,可使劳动力供给质量得到提高

B.用人单位如果进行人力投资,就会获得较高的回报

C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回,而机会成本则不能收回

D.从个人角度看,若自身投资的成本与收益比例相当时,就不会进

行人力投资

【答案】:B

162、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管

理是指()。

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

I).员工绩效管理?

【答案】:B

163、在绩效管理的总结阶段,绩效诊断的主要内容不包括()

A.对企业绩效管理制度的诊断

B.对企业绩效管理体系的诊断

C.对考评者、被考评者的全面、全过程的诊断

D.对各单位主管应承担的责任的诊断

【答案】:D

164、(2017年5月)在绩效改进指导过程中,考评者与被考评者讨论的

核心问题是()

A.切实保证本岗位工作的有效性

B.将工作的实际情况与考评标准逐一对照

C.制订绩效改进计划

D.确定绩效标准

【答案】:A

165、选择关键评价要素,确定权重,并赋予分值,然后对每个岗位进

行评价的岗位评价方法是()

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】:I)

166、人力资源管理开发的手段不包括()。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.经济手段?

【答案】:C

167、()对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言

权。

A.生产管理和计划部门

B.受训人员

C.管理部门和主管领导

D.培训师

【答案】:A

168、一般来说,()应与其他调查方式结合起来使用,才能保证

岗位调查资料的完整性和全面性。

A.书面调查

B.现场观测

C.面谈

D.背景调查

【答案】:A

169、在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯看来,“敬业”的本质是()

A.绝不朝三暮四,不把工作当作跳板

B.干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦

C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至存有敬畏感

D.心灵的坦荡和安然

【答案】:C

170、如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,则企

业应支付()个月的工资。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】:B

17k(2017年11月)在实际考评中,采用()的形式时,应当

慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】:B

172、(2018年11月)有利于教师作用的发挥的课堂培训方法是()。

A.专题讲座

B.研讨法

C.讲授法

D.案例分析法

【答案】:C

173、一般情况,凡产量取决于个人努力程度的适宜采用()

A.计时工资制

B.计件工资制

C.技能工资制

D.岗位工资制

【答案】:B

174、在企业规划中起决定性作用的规划是()

A.战略规划

B.制度规划

C.费用规划

D.人力资源规划

【答案】:D

175、(2017年11月)()规定着单位生产时间内完成合格产品

数量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】:C

176、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和

公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度

()的要求。

A.全面性与完整性

B.公正性与客观性

C.可操作性与精确性

D.相关性与有效性?

【答案】:B

177、劳动关系以()分离为核心。

A.劳动力所有权和支配权

B.劳动力所有权和使用权

C.劳动力使用权和支配权

D.劳动力所有权和管辖权?

【答案】:B

178、()是企业财产的人格化代表,是生产经营与管理权的载体。

A.雇员

B.工会组织

C.雇主

D.用人单位主管

【答案】:C

179、(2018年11月)录用歧视指在其他条件相同的情况下,甚至部分

劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件,但是由于这部分劳动者个

人的()而遭到雇主的拒绝,因而承受着与其他社会群体不适当的

失业率或失业持续期。

A.个人特征

B.经济特征

C.非经济特征

D.典型特征

【答案】:C

180、因停工或执行非生产性工作所消耗的时间,称为()。

A.作业宽放时间

B.非出勤时间

C.非定额时间

D.非工作时间

【答案】:C

181、下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是()。

A.某公司向职工集资而发生的关系

B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系

C.两企业之间签订劳务输出的合同关系

D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系

【答案】:D

182、在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括

()

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色

【答案】:D

183、以下关于零基定员法的表述不正确的是0

A.零基法是以岗位劳动量为依据,一切从零开始

B.零基法主要用来确定二、三线人员的定员人数

C.是以某一类人员人数为基础,按比例核定定员人数

D.零基法对工作量不饱和的岗位实行并岗或兼职兼岗

【答案】:C

184、“经济人”假设的主要内容不包括()。

A.人天生懒惰

B.人需要精神激励

C.人缺乏理性

D.人以自我为中心

【答案】:B

185、一般来说,你做目前这份工作的想法是()。

A.为了生活

B.为社会做点事情

C.不让所学的知识闲置

D.成为有钱的人

【答案】:B

186、(2017年11月)关于我国薪酬管理的法律环境,下列说法有误的

是()

A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务

员的平均工资水平

B.《宪法》确定了按劳分配的原则,并规定了薪酬规划的基本条件

C.《公司法》规定公司可提取利润的5%〜15%列入公司法定公益金

D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、

法律、行政法规和规章这几个层次

【答案】:C

187、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准:第一条,一个

人的工作是他生存的基本权利,有没有权利在这个世界上生存,看他

能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好,应付工作,

最终失去的是信誉,再找别的工作、做其他的事情都没有可信度。如

果认真做好一个工作,往往还有更好的、更重要的工作等着你去做,

这就是良性发展。

A.诚实守信

B.办事公道

C•.爰岗敬业

D.奉献社会

【答案】:C

188、()是一种最高层次的职业道德。

A.敬业

B.合作

C.诚信

D.奉献?

【答案】:D

189、对组织而言,绩效管理的功能不包括()

A.组织发展的有力措施

B.规范员工的手段

C.提高生产效率的途径

D.人事决策的基础

【答案】:B

190、招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来确定,考虑本企业的

招聘目标以及欲招聘的岗位,按不同岗位要求、不同应聘人员的

()分别进行设计。每一栏目均有一定的目的,切忌烦琐重复。

A.特点

B.层次

C.性格

D.性别

【答案】:B

191、(2016年5月)劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体

现了()。

A.雇主意志

B.雇员意志

C.国家意志

D.社会意志

【答案】:C

192、()木属于案例研究法。

A.案例分析法

B.个案分析法

C.工作指导法

D.事件处理法

【答案】:C

193、社会劳动力是指在一定年龄之内,具有劳动能力与就业要求,从

事或能够从事某种职业劳动的()人口。

A.50%

B.70%

C.85%

D.100%

【答案】:D

194、孔子强调“民无信不立”,体现了()的重要价值。

A.自强不息

B.公忠为国

C.诚实守信

D.爱岗敬业

【答案】:C

195、培训反馈不包括()o

A.培训教师考评

B.培训管理的考评

C.受训人员分析

D.培训总结

【答案】:C

196、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()。

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.是补偿性的劳动报酬

【答案】:C

197、(2018年11月)工资指导线意见,包括本年度企业货币工资水平

增长()、上线、下线。

A.基准线

B.平均线

C.中位线

D.综合线

【答案】:A

198、一般而言,从()可以得到比较系统、原始的资料。

A.人才交流中心

B.员工自带档案

C.就职过的公司

D.档案管理部门

【答案】:I)

199、招聘申请表的内容,主要根据()来确定。

A.职务说明书

B.职务分类

C.招聘目的

D.招聘计划?

【答案】:A

200、(2019年5月)劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位

提出工作申请,此种情形可以说劳动者是()。

A.要约方

B.被要约方

C.要约

D.承诺

【答案】:A

201、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考

评方法为()

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】:B

202、如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的

语言习惯是()。

A.慢条斯理

B.快言快语

C.语气亲切

D.语气轻柔

【答案】:C

203、评价指标计量的基础标准不包括0

A.计分

B.误差调整

C.权重

D.权重调整

【答案】:D

204、企业培训人员必须依据()寻找真正的组织问题,再设计

培训方案的内容与形式,才能有效地解决组织中存在的问题。

A.组织目标

B.组织结构

C.组织环境

D.组织变动情况

【答案】:C

205、()不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。

A.福利待遇

B.补充保险

C.法定福利

D.个人福利

【答案】:C

206、在绩效管理中,一般以()的考评为主。

A.上级主管

B.同事

C.考评者的下属

D.外部人员

【答案】:A

207、(2019年5月)工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形

式,它们在数值上互成()。

A.指数关系

B.倒数关系

C.差值关系

I).正比关系

【答案】:B

208、企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括()。

A.领导不重视

B.招聘人员的错误观念

C.招聘人员素质不高

D.应聘申请表的发放

【答案】:D

209、()是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务,在平等

自愿、协商一致的基础上所达成的契约。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

【答案】:A

210、针对0的培训开发,应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观

等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】:A

211、在绩效管理中,一般以()为主。

A.上级考评

B.下级考评

C.同级考评

D.外部考评

【答案】:A

212、(2017年5月)日工资制的计算方法为月工资标准除以()

而得。

A.工作小时

B.工作实用天数

C.20.90

D.21.75

【答案】:D

213、()承担着双重角色,既为单位择人,也为求职者择业。

A.职业技术学校

B.人力资源部门

C.就业中介机构

D.再就业服务中心

【答案】:C

214、(2015年5月)()是企业财产的人格化代表,是生产经营与管理

权的载体。

A.雇员

B.工会组织

C.雇主

D.用人单位主管

【答案】:C

215、采用统计分析法制定出的劳动定额称为()。

A.实耗定额

B.加法劳动实际定额

C.经验定额

D.统计定额

【答案】:D

216、应聘申请表的设干依据不包括()。

A.岗位要求

B.应聘人员的层次

C.招聘计划

D.有关法律和政策

【答案】:C

217、劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括()

A.劳动合同正常履行期间

B.在试用期内

C.用人单位以威胁手段强迫劳动者

D.用人单位非法限制人身自由

【答案】:A

218、在事件处理法中,记录个案发生的背景时应依据()原贝人

A.5W2H

B.4W2H

C.5W1H

D.4W1H

【答案】:A

219、(2017年5月)下列不属于集中归档优点的是()

A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费

B.需要多种存档程序工作人员

C.能提供质量更好的服务

D.不会出现积压等待归档的资料

【答案】:B

220、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度,可以将伤残划分

为0等级。

A.8个

B.10个

C.12个

D.20个

【答案】:B

221、(2017年5月)酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,

这种定额为()

A.时间定额

B.产量定额

C.服务定额

D.看管定额

【答案】:B

222、(2018年11月)工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例

缴纳,员工个人()工伤保险费。

A.缴纳10%

B.不缴纳

C.缴纳15%

I).缴纳5%

【答案】:B

223、对于绩效信息失真的处理,包括()方面。

A.提高绩效信息收集者的职业道德

B.不断完善绩效信息处理方式

C.科学构建绩效考评指标体系

D.提高绩效信息收集者的责任意识

【答案】:C

224、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的()。

A.薪酬标准

B.相对价值

C.定员

D.工作任务、职责?

【答案】:B

225、劳动力市场的客体是()

A.劳动力资源

B.劳动者的劳动力

C.使用劳动者的企业

D.劳动者的所有者个体

【答案】:B

226、()是进入实质性培训工作的第一步。

A.教学设计

B.选定培训师

C.课程设计

D.划定课程范围

【答案】:A

227、(2016年11月)2C04年6月,李先生与某企业签订了5年期的劳

动合同,2007年1月,企业因工作需要与李先生协商一致,同意解除

劳动合同,李先生可以得到()工资的经济补偿金。

A.4个月

B.5个月

C.3个月

D.12个月

【答案】:C

228、(2017年5月)()是指基于劳动合同,为获取工资而有义

务处于从属地位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

【答案】:A

229、下列关于工作岗位分析方法的表述,不正确的是()

A.活动记录法采集的信息真实可靠,投入费用低

B.观察法比较适用于体力工作和事务性工作

C.工作日志法适用于循环期短,工作状态比较稳定的工作

D.工作表演法适用于工作周期很长和突发事件较多的工作

【答案】:A

230、人力资源管理专家认为,)是企业对付经济与技术

变化的第一道防线

A.员工培训

B.员工考核

C.员工招聘

D.员工激励

【答案】:A

231、(2016年11月)以下关于公司简介的说法不正确的是()。

A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介

B.把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口

C.公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要

D.根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介

【答案】:C

232、以下关于雇主的说法中错误的是()

A.与雇员相对的一方

B.企业财产的人格化代表

C.一个孤立的自然人

D.生产经营与管理的载体

【答案】:C

233、()是我国企业在经济改革的实践活动中,涌现出来的一件新事

物,它对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。

A.竞聘上岗

B.绩效管理

C.薪酬福利

D.择优录用

【答案】:A

234、(2016年5月)在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数

对被考评者的结果影响很大,约占()。

A.30%〜40%

B.40%〜50%

C.50%〜60%

I).60%〜70%

【答案】:D

235、(2016年5月)在岗前培训中,检查表是()记录和控制与

培训相关的无数细节的最有价值的工具。

A.培训接受者

B.培训评估者

C.培训执行者

D.培训管理者

【答案】:C

236、我国集体合同体制以()为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.产业集体合同

D.地区集体合同

【答案】:A

237、以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是()

A.必须与企业集体合同的精神一致

B.保持企业人力资源制度规划的动态性

C.与集体合同具体条款不一致时,修改集体合同

D.必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行

【答案】:C

238、培训过程中要以实际操作来印证、深化培训的具体内容,坚持

()

A.按需培训原则

B.实践培训原则

C.学以致用原则

D.投资效益原则

【答案】:B

239、(2015年11月)()通常是以工时或完成产品的件数计算

员工应当获得的报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

【答案】:D

240、采用按岗位定员的方法时,应考虑的内容不包括()

A.看管岗位的负荷量

B.生产班次及倒班要求

C.岗位危险与安全程度

D.实行兼职作业的可能性

【答案】:D

241、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和()。

A.工作态度考评

B.责任感考评

C.开拓性考评

D.工作热情考评?

【答案】:A

242、领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互

信任的工作关系,指的是()。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度

【答案】:A

243、(2018年11月)负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的

情况,对工作地点有关人员提供的绩效考核信息,考评人员客观、如

实记录、并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字,以确保绩效

信息的准确性。这是绩效信息采集方法中的()。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据累积法

I).问卷调查法

【答案】:A

244、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,其显著的缺陷是

()O

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢

【答案】:B

245、激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的个人

特点,其中影响最大的是()。

A.价值观

B.需要层次

C.个性与感知

I).学习过程

【答案】:B

246、(2018年5月)一名生产工人的绩效的多维性不包括()

A.产品的质量

B.纪律意识

C.产量指标

D.动态性

【答案】:D

247、关键事件法的缺点不包括()

A.不能作定量分析

B.关键事件的记录和观察费时费力

C.不能具体区分工作行为的重要性程度

D.具有滞后性、短期性和表现性的特点

【答案】:D

248、在生产要素市场,()是生产要素的供给者。

A.居民户

B.市场

C.劳动者

D.企业

【答案】:A

249、()对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言

权。

A.培训教师

B.生产管理或计划部门

C.受训人员

I).管理部门和主管领导

【答案】:B

250、()是指企业在一个生产经营周期内,人力资源部门的全部管理

活动的费用支出。

A.工资项目

B.保险福利项目

C.人工成本

D.人力资源管理费用

【答案】:D

251、企业中不同员工的能力有偏差,具体的工作分工也不同,因此员

工培训要坚持()。

A.战略性原则

B.长期性原则

C.多样性培训原则

D.按需培训原则?

【答案】:C

252、人力资本投资收益比率变化规律不包括()。

A.投资和收益之间的替代和互补关系

B.人力资本投资的内生收益递减

c.人力资本投资的社会效益变化规律

D.人力资本投资收益的变动规律

【答案】:C

253、同事间建立信赖关系应该努力做到()

A.开诚布公相处,多批评指正同事的缺点和不足

B.坚持让事实说明一切

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