国华人寿保险招聘面试题目及答案

国华人寿保险招聘面试题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.国华人寿成立于哪一年？A.2007年B.2008年C.2009年D.2010年2.以下哪种保险不属于人寿保险范畴？A.健康险B.财产险C.意外险D.年金险3.保险合同中，承担赔偿或给付保险金责任的是？A.投保人B.被保险人C.保险人D.受益人4.国华人寿的品牌理念是？A.诚信为本，稳健经营B.让保险更简单C.五心服务，一诺千金D.以客户为中心5.保险的基本职能是？A.投资和储蓄B.防灾防损C.补偿损失和经济给付D.社会管理6.以下哪种情况，保险公司通常不承担赔付责任？A.被保险人故意犯罪B.意外事故C.疾病D.自然衰老7.国华人寿的总部位于？A.北京B.上海C.广州D.深圳8.定期寿险的特点是？A.保障期限长，保费高B.保障期限固定，保费相对低C.保障终身，保费高D.无固定保障期限9.人身保险中，投保人对以下谁不具有保险利益？A.本人B.配偶C.朋友D.子女10.保险营销的核心是？A.销售产品B.满足客户需求C.提高市场份额D.增加利润多项选择题（每题2分，共10题）1.国华人寿的主要业务包括？A.人寿保险B.健康保险C.意外伤害保险D.财产保险2.保险合同的主体包括？A.保险人B.投保人C.被保险人D.受益人3.以下属于保险营销渠道的有？A.个人代理B.银行代理C.网络销售D.电话销售4.健康险包括？A.医疗保险B.疾病保险C.失能收入损失保险D.护理保险5.保险的作用有？A.保障经济稳定B.促进社会公平C.资金融通D.社会风险管理6.国华人寿的服务优势有？A.快速理赔B.专业客服C.多样化产品D.广泛网点7.影响保险费率的因素有？A.保险标的风险程度B.保险期限C.市场供求关系D.保险公司经营成本8.以下哪些是保险的基本原则？A.最大诚信原则B.保险利益原则C.损失补偿原则D.近因原则9.年金险的类型有？A.普通年金B.即期年金C.延期年金D.变额年金10.保险营销人员应具备的素质有？A.专业知识B.沟通能力C.诚信品质D.抗压能力判断题（每题2分，共10题）1.国华人寿只经营人寿保险业务。（）2.投保人可以随时解除保险合同。（）3.保险利益原则只适用于财产保险。（）4.健康险可以为被保险人提供医疗费用补偿。（）5.保险营销就是简单的卖保险产品。（）6.定期寿险在保险期限结束后，若被保险人未身故，会返还保费。（）7.国华人寿的服务网络覆盖全国。（）8.保险合同一旦签订就不能变更。（）9.意外伤害保险只对意外事故导致的身故进行赔付。（）10.保险费率越高，保险保障就越好。（）简答题（每题5分，共4题）1.简要介绍国华人寿的发展历程。国华人寿2007年成立于上海，发展中不断拓展业务，丰富产品线，覆盖寿险、健康险等。在全国多地设分支机构，以创新服务和产品赢得市场，提升品牌影响力。2.简述保险营销与传统营销的区别。保险营销更注重服务，产品无形且复杂，需专业讲解。传统营销侧重有形产品。保险营销建立长期客户关系，保障客户未来风险；传统营销多是即时交易。3.健康险的重要性体现在哪些方面？能补偿医疗费用，减轻经济负担；提供疾病保障，应对重大疾病风险；满足不同医疗需求，如海外就医；提升健康保障水平，增强安全感。4.作为保险营销人员，如何开拓客户资源？可利用身边人脉，如亲戚朋友；参加社交活动结识新人；运用网络平台宣传；与企业合作拓展团体客户；提供优质服务吸引客户转介绍。讨论题（每题5分，共4题）1.讨论国华人寿在市场竞争中的优势和挑战。优势在于品牌有一定知名度、产品多样、服务较好。挑战是市场竞争激烈，对手强大；消费者需求多变难把握；监管政策不断更新。需不断创新产品、提升服务应对。2.如何提高保险营销人员的专业素养？参与专业培训，学习保险知识、销售技巧等；积累实践经验，总结不同客户沟通心得；持续关注行业动态，了解政策变化和产品创新；考取相关资格证书提升认可度。3.谈谈保险在社会风险管理中的作用。保险可分散风险，将个体风险分摊到众多投保人。能补偿损失，使受损企业和个人恢复生产生活。还能促进风险预防，保险公司会提供防灾建议，提升社会整体抗风险能力。4.对于国华人寿未来的发展方向，你有什么建议？可加强产品创新，推出贴合市场需求的产品。拓展营销渠道，尤其是线上渠道。提升服务质量，优化理赔体验。加强与其他金融机构合作，实现资源共享，提升市场竞争力。答案单项选择题1.A2.B3.C4.C5.C6.A7.B8.B9.C10.B多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ACD