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文档简介
2025四川长虹电子控股集团有限公司招聘综合管理主管岗位测试笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、某公司需要制定一项新的管理制度,要求各部门协调配合,确保制度的有效实施。在制定过程中,以下哪种做法最符合现代管理理念?A.由高层领导直接制定,下级部门严格执行B.邀请各部门代表参与制定过程,充分征求意见C.委托外部咨询公司独立完成制度设计D.参考其他企业现成制度直接套用2、在处理复杂的工作事务时,管理者应当优先考虑的因素是:A.严格按照既定程序执行B.以效率为唯一标准C.平衡各方利益关系D.个人判断和经验3、某公司需要对各部门工作进行统筹协调,制定年度工作计划,分析当前工作状况与目标之间的差距,并提出改进措施。这一系列工作主要体现了管理的哪项职能?A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能4、在企业日常管理中,当发现某项工作流程效率低下时,管理者通过重新设计工作流程、调整人员配置、优化资源配置等方式来提升工作效率。这种管理行为主要体现了管理的什么特性?A.科学性B.艺术性C.创新性D.系统性5、某公司需要对现有办公区域进行重新规划,现有办公区域呈长方形,长为30米,宽为20米。公司决定在办公区域四周各留出2米宽的走廊,中间为实际办公区域。实际办公区域的面积比原办公区域减少了多少平方米?A.184平方米B.196平方米C.204平方米D.216平方米6、在一次团队建设活动中,某部门有男员工24人,女员工18人。现要从中选出若干人组成活动小组,要求男女比例为4:3,请问最多可选出多少人?A.35人B.42人C.49人D.56人7、某公司需要对四个部门的工作效率进行评估,已知甲部门的工作效率是乙部门的1.5倍,丙部门的工作效率是甲部门的2/3,丁部门的工作效率比丙部门高25%。如果乙部门的工作效率为60,则丁部门的工作效率是多少?A.65B.70C.75D.808、在一次团队建设活动中,要求将30名员工分成若干小组,每组人数不少于3人且不多于8人,且各组人数互不相同。问最多可以分成多少组?A.4组B.5组C.6组D.7组9、某公司准备举办年度总结大会,需要安排座位。已知参会人员共120人,按照部门划分,技术部占总人数的30%,销售部占25%,管理部门占20%,其余为其他部门。现要求各部门人员坐在一起,且每个部门的座位要排成若干排,每排座位数相同。问技术部最少需要排成几排?A.3排B.4排C.5排D.6排10、根据统计数据,某企业2024年第一季度产值比去年同期增长15%,第二季度比第一季度增长10%,第三季度比第二季度下降8%,第四季度比第三季度增长5%。则2024年全年产值与2023年相比:A.增长约20%B.增长约22%C.增长约24%D.增长约26%11、在日常办公环境中,当多个部门需要协调处理一项紧急事务时,最有效的沟通方式是:A.通过电子邮件逐一通知各部门负责人B.组织跨部门协调会议,现场讨论解决方案C.通过企业内部通讯软件分别联系各部门D.制定书面通知张贴在各部门公告栏12、某公司计划推行新的工作制度,需要评估员工接受度和实施效果,最科学的调研方法是:A.随机抽取部分员工进行问卷调查B.选择所有员工参与深度访谈C.采用分层抽样方法,按部门和职级抽取样本D.仅征求管理层意见后决策13、某公司需要制定一项新的管理制度,按照决策程序,需要经过调研、起草、审议、发布等环节。如果将这一过程用流程图表示,最合适的图形元素组合是:A.起止符-处理框-判断框-连接线B.起止符-处理框-处理框-起止符C.起止符-输入输出框-处理框-连接线D.起止符-判断框-处理框-起止符14、在组织管理中,某部门负责人需要向上级汇报工作进展,同时向下级布置具体任务,这种信息传递方式体现的沟通模式是:A.链式沟通B.轮式沟通C.全通道式沟通D.环式沟通15、某公司需要对各部门的工作效率进行评估,现收集了四个部门在相同工作量下的完成时间数据。为了直观展示各部分工作效率的差异,最适合采用的统计图表是:A.折线图B.饼状图C.柱状图D.散点图16、在企业日常管理工作中,下列哪项属于管理控制职能的核心内容:A.制定年度经营计划B.建立组织架构体系C.监督执行过程并纠正偏差D.招聘和培训员工17、某公司需要对各部门的工作效率进行评估,现收集了四个部门在相同时间内的工作完成情况数据。要客观反映各部门的工作绩效,最合适的统计方法是:A.计算各部门完成任务的平均数和标准差B.仅统计各部门完成任务的总数C.对各部门数据进行简单的加总计算D.计算各部门的工作效率比率18、在制定企业年度工作计划时,需要对各项工作任务进行优先级排序。以下哪种方法最符合科学管理原则:A.按照任务的难易程度排序B.根据任务的紧急性和重要性进行四象限分类C.按照负责人员的职位高低排序D.根据预算费用的多少排序19、某公司计划组织员工培训,需要将120名员工分成若干个小组,要求每组人数相等且不少于8人,不多于20人。请问共有多少种不同的分组方案?A.3种B.4种C.5种D.6种20、下列各句中,没有语病的一项是:A.通过这次培训学习,使我的业务水平得到了很大提高B.我们要培养创新精神,提高实践能力,增强团队合作意识C.由于天气的原因,导致了会议不得不推迟举行D.这个问题在群众中广泛地引起了讨论21、某公司需要对员工进行绩效考核,现有A、B、C、D四名员工,已知:A的绩效高于B,C的绩效低于D,B的绩效高于D。请问谁的绩效最高?A.AB.BC.CD.D22、下列选项中,最适合填入空白处的是:面对复杂的市场环境,企业需要建立灵活的管理机制,________传统僵化的管理模式。A.坚持B.继承C.打破D.完善23、某公司需要将一批文件按部门分类整理,已知人事部文件比财务部多12份,行政部文件比财务部少8份,三个部门文件总数为180份。若要将所有文件平均分配给3个工作人员处理,每人需要处理多少份文件?A.58份B.60份C.62份D.64份24、在一次团队建设活动中,要求将24名员工分成若干小组,每组人数不少于3人且不多于8人,要求各组人数尽可能相等。分组方案中,最多可以有多少种不同的分组方法?A.3种B.4种C.5种D.6种25、某公司需要制定一项新的管理制度,按照科学决策程序,首先应该进行的工作是:A.收集相关信息和数据B.确定问题和目标C.制定备选方案D.评估方案效果26、在组织管理中,下列哪项属于管理的计划职能?A.明确各部门职责分工B.制定年度工作目标和实施步骤C.监督员工工作执行情况D.协调部门间的工作配合27、某企业需要制定一项新的管理制度,按照科学决策的程序,第一步应该进行的是:A.确定决策目标和标准B.收集相关信息和数据C.拟定备选方案D.评价方案并选择最优解28、公文写作中,下列关于通知的表述正确的是:A.通知只能用于上级对下级行文B.通知的标题可以省略事由C.通知属于下行文,不能平行使用D.会议通知必须在正文中写明会议时间、地点、议题等内容29、某企业需要制定一项新的管理制度,按照科学决策程序,首先应该进行的工作是:A.收集相关信息和数据B.确定问题和目标C.制定备选方案D.评估方案效果30、在组织沟通中,以下哪种沟通方式最有利于信息的准确传达和责任明确:A.口头沟通B.非正式沟通C.书面沟通D.面对面沟通31、某公司需要制定年度工作计划,以下哪项原则最能体现计划工作的科学性和可操作性?A.计划目标越高越好,能够激发员工积极性B.计划应包含明确的目标、时间节点和责任分工C.计划制定后应严格执行,不得随意调整D.计划内容应尽可能详细,涵盖所有工作细节32、在团队协作中,当出现意见分歧时,以下哪种处理方式最有利于团队目标的实现?A.由职位最高的成员直接做出决定B.采用投票方式,少数服从多数C.通过充分讨论,寻求最优解决方案D.暂时搁置争议,先处理其他问题33、某公司需要制定一项新政策,涉及多个部门协调配合。在政策制定过程中,首先应该进行的工作是:A.召开部门联席会议讨论细节B.进行现状调研和需求分析C.起草政策初稿并征求意见D.确定政策实施的时间节点34、在企业日常管理中,下列哪种沟通方式最适合处理复杂且需要详细讨论的事务:A.电话沟通B.即时消息C.面对面会议D.短信通知35、某公司制定了详细的管理制度,但在执行过程中发现效果不佳,员工积极性不高。这主要反映了管理中的什么问题?A.制度设计过于复杂B.缺乏有效的激励机制C.沟通渠道不畅通D.监督机制不完善36、在组织管理中,当出现部门间职责交叉、推诿扯皮现象时,最有效的解决方式是:A.增加管理层级B.明确岗位职责边界C.加强绩效考核D.提高薪酬待遇37、在现代企业管理体系中,综合管理部门承担着协调各部门工作、优化资源配置的重要职责。某企业在制定年度工作计划时,需要统筹考虑各部门的需求和目标,确保整体战略的有效实施。这种管理方式体现了现代管理学中的哪个基本原则?A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.系统管理原则D.权责对等原则38、某公司办公室需要处理大量文档资料,为提高工作效率和管理规范性,计划建立完善的文档管理体系。在文档分类整理过程中,按照文档的重要程度、保密等级、使用频率等标准进行科学分类,这种管理方法主要体现了管理学中的什么原理?A.激励原理B.分类管理原理C.标准化原理D.效率优先原理39、某公司需要对各部门的工作效率进行评估,现收集了四个部门本月的工作数据。如果要直观地比较各部门完成任务的数量差异,最适合采用哪种统计图表?A.折线图B.饼状图C.柱状图D.散点图40、在日常办公管理中,当需要处理多个并行的紧急事务时,应优先采用哪种管理原则来安排工作顺序?A.先来后到原则B.重要紧急四象限法C.领导指示优先原则D.工作量最小优先原则41、某公司需要在3天内完成一项重要项目,项目负责人发现现有团队工作效率不高,存在人员冗余和职责不清的问题。面对这种情况,最合理的做法是:A.立即增加人手,加快项目进度B.重新梳理团队架构,明确岗位职责分工C.延长工作时间,要求员工加班完成D.将项目外包给其他公司处理42、在团队协作过程中,当出现意见分歧时,最有效的处理方式是:A.由领导直接做出决定,避免争论B.坚持己见,说服其他人接受自己的观点C.召开会议充分讨论,寻求共识和最优方案D.暂时搁置争议,等待问题自然解决43、某企业需要对各部门的工作效率进行评估,以下哪种评估方法最能全面反映部门的实际工作状况?A.仅统计工作完成数量B.结合工作质量、效率、创新性等多维度评估C.主要依靠上级主观评价D.仅考核工作完成时间44、在团队协作过程中,当出现意见分歧时,最有效的处理方式是:A.由领导直接决定B.暂停讨论等待时机C.引导各方充分沟通寻求共识D.各自坚持己见45、某公司需要制定一项新的管理制度,以下哪项程序最为合理?
选项】A.调研分析→起草制度→征求意见→修改完善→审批发布
B.起草制度→调研分析→征求意见→审批发布→修改完善
C.征求意见→调研分析→起草制度→修改完善→审批发布
D.起草制度→征求意见→调研分析→审批发布→修改完善46、在团队沟通中,当出现意见分歧时,最有效的处理方式是:A.坚持己见,力求说服他人B.暂停讨论,等待情绪平复C.倾听各方观点,寻求共同点D.请上级直接做出决定47、在现代企业管理中,以下哪项不属于综合管理主管的核心职能?A.制定企业发展战略规划B.协调各部门间的工作关系C.直接参与具体生产操作D.建立健全管理制度体系48、下列关于有效沟通的表述,哪项是正确的?A.沟通中应尽量使用专业术语以显示专业性B.只要信息发送出去就算完成有效沟通C.反馈是沟通闭环中的重要环节D.情绪因素对沟通效果没有影响49、某公司需要将一批文件进行分类整理,已知每份文件都需要经过初审、复审、终审三个环节,且每个环节都需要不同的工作人员独立完成。现有8名工作人员,其中3人只能处理初审工作,2人只能处理复审工作,3人可以处理任意环节。要保证每个环节都有足够人员,最少需要安排多少人参与工作?A.5人B.6人C.7人D.8人50、某部门制定工作计划,要求在一个月内完成A、B、C三项任务。已知A任务必须在B任务之前开始,C任务必须在A任务完成之后开始,B任务可以在任何时候开始。如果每项任务都需要2天时间完成,且每天只能进行一项任务,那么完成这三项任务至少需要多少天?A.4天B.5天C.6天D.7天
参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】现代管理强调参与式管理和平等协作,B选项体现了民主决策和协同配合的理念,能够提高制度的可操作性和执行效果,符合现代企业管理发展趋势。2.【参考答案】C【解析】现代管理要求统筹兼顾,C选项体现了系统性思维,需要平衡组织、员工、客户等多方利益,实现可持续发展。单纯追求效率或程序化操作都可能导致管理失衡。3.【参考答案】A【解析】管理的四大基本职能包括计划、组织、领导、控制。题干中提到的"制定年度工作计划"体现了计划职能的核心内容;"分析当前工作状况与目标差距,提出改进措施"也是计划职能中环境分析和方案制定的重要环节,因此答案为A。4.【参考答案】D【解析】管理的系统性强调各项管理活动之间的相互联系和整体协调。题干中通过重新设计流程、调整人员、优化资源等多个维度来解决效率问题,体现了系统性思维,即统筹考虑各种要素的相互关系,从整体角度解决问题,因此答案为D。5.【参考答案】A【解析】原办公区域面积为30×20=600平方米。重新规划后,实际办公区域长为30-2×2=26米,宽为20-2×2=16米,面积为26×16=416平方米。面积减少了600-416=184平方米。6.【参考答案】B【解析】男女比例为4:3,设选出男员工4x人,女员工3x人。由于男员工最多24人,4x≤24,得x≤6;女员工最多18人,3x≤18,得x≤6。所以x最大为6,选出男员工24人,女员工18人,共42人。7.【参考答案】C【解析】根据题意,乙部门工作效率为60。甲部门是乙部门的1.5倍,所以甲部门工作效率为60×1.5=90。丙部门是甲部门的2/3,所以丙部门工作效率为90×2/3=60。丁部门比丙部门高25%,所以丁部门工作效率为60×(1+25%)=60×1.25=75。8.【参考答案】A【解析】要使组数最多,每组人数应尽可能少。由于每组不少于3人且各组人数互不相同,最小的分组方案为3、4、5、6、7、8人各一组,共3+4+5+6+7+8=33人,超过了30人。尝试5组:3+4+5+6+7=25人,剩余5人无法组成新组(因各组人数需不同)。尝试4组:3+4+5+6=18人,剩余12人可分配给各组使其仍满足条件,因此最多4组。9.【参考答案】B【解析】技术部人数为120×30%=36人。要使每排座位数相同且排数最少,需要找到36的因数中能整除的最优方案。36的因数有:1、2、3、4、6、9、12、18、36。考虑到实际会议场景,每排5个座位比较合适(36÷5=7余1,不可行),每排6个座位(36÷6=6排),每排9个座位(36÷9=4排),每排12个座位(36÷12=3排)。综合考虑会议效果,每排9个座位较为合适,共需4排。10.【参考答案】B【解析】设2023年第一季度产值为1,按季度连乘计算:第一季度1.15,第二季度1.15×1.1=1.265,第三季度1.265×0.92=1.1638,第四季度1.1638×1.05≈1.222。全年平均增长率约为(1.222-1)÷1×100%=22.2%,约增长22%。11.【参考答案】B【解析】面对紧急事务需要多部门协调时,面对面的协调会议能够实现即时沟通、快速决策和责任明确。相比邮件和通讯软件的异步沟通方式,会议可以避免信息传递延误,确保各部门充分理解任务要求,现场解决分歧,提高执行效率。12.【参考答案】C【解析】分层抽样能够确保样本的代表性,按部门和职级分层可以全面反映不同群体的观点。相比简单随机抽样,分层抽样避免了样本偏差;相比全员访谈,成本效益更优;仅征求管理层意见会忽视基层员工感受,影响制度执行效果。13.【参考答案】B【解析】管理制定流程属于顺序执行的线性过程,不需要判断环节。调研、起草、审议、发布四个环节依次进行,应使用起止符标识开始和结束,处理框表示各个执行环节,连接线显示流程方向,因此B选项最为合适。14.【参考答案】A【解析】该部门负责人既是信息的接收者又是信息的发送者,承担着承上启下的沟通枢纽作用。向上汇报体现了向领导传递信息,向下布置任务体现了向下属传达指令,形成了一条清晰的垂直沟通链条,符合链式沟通的特点。15.【参考答案】C【解析】柱状图适合比较不同类别的数值大小,能够清晰展示各部门完成时间的差异,便于对比工作效率。折线图主要用于显示数据随时间变化的趋势;饼状图适用于显示各部分占总体的比例关系;散点图主要用于分析两个变量之间的相关关系。16.【参考答案】C【解析】管理的四大基本职能是计划、组织、领导、控制。控制职能的核心是监督实际执行情况,将实际结果与既定目标进行比较,发现偏差并及时纠正,确保组织目标的实现。制定计划属于计划职能,建立架构属于组织职能,人员招聘培训属于人力资源管理职能。17.【参考答案】A【解析】评估工作绩效需要综合考虑完成数量和稳定性。平均数反映整体水平,标准差反映数据离散程度,能全面评估各部门的工作表现和稳定性,避免单一指标的片面性。18.【参考答案】B【解析】艾森豪威尔四象限法则(紧急重要矩阵)是科学的优先级管理方法。将任务按紧急性和重要性分类,有助于合理分配资源,提高工作效率,避免陷入紧急但不重要的事务陷阱。19.【参考答案】C【解析】此题考查约数的应用。需要找出120在8-20范围内的约数。120=2³×3×5,其约数有:1,2,3,4,5,6,8,10,12,15,20,24,30,40,60,120。在8-20范围内的约数为:8,10,12,15,20,共5个。分别对应分成15组、12组、10组、8组、6组。因此有5种分组方案。20.【参考答案】B【解析】A项缺少主语,"通过...使..."造成主语残缺;C项滥用介词,"由于...导致了"句式杂糅;D项语序不当,应为"引起了群众的广泛讨论"。B项表述规范,语法正确,没有语病。21.【参考答案】A【解析】根据题干条件:A>B,C<D,B>D。由此可得A>B>D>C,因此A的绩效最高。22.【参考答案】C【解析】根据语境,前面提到"复杂的市场环境"和"灵活的管理机制",说明需要改变传统僵化的管理模式。"打破"符合语境,表示要摒弃传统僵化做法。23.【参考答案】B【解析】设财务部文件为x份,则人事部为(x+12)份,行政部为(x-8)份。根据总数列方程:x+(x+12)+(x-8)=180,解得3x+4=180,x=58.67≈59。实际验证:财务部59份,人事部71份,行政部51份,总计181份接近180份。每人处理180÷3=60份。24.【参考答案】B【解析】24的因数分解:24=1×24=2×12=3×8=4×6。在每组3-8人的限制下,可行方案:3人一组分8组、4人一组分6组、6人一组分4组、8人一组分3组。共4种分组方法。25.【参考答案】B【解析】科学决策的基本程序包括:发现和确定问题→收集相关信息→制定备选方案→评估方案→选择最优方案→实施方案。其中,确定问题是决策的起点和基础,只有准确识别和定义问题,才能有针对性地收集信息、制定方案。因此制定管理制度首先应明确需要解决什么问题,达到什么目标。26.【参考答案】B【解析】管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制。计划职能是指确定目标并制定实现目标的方案,包括制定战略、设定目标、规划行动步骤等。选项A属于组织职能,选项C属于控制职能,选项D属于协调职能。制定年度工作目标和实施步骤正是计划职能的体现。27.【参考答案】A【解析】科学决策的基本程序包括:确定目标→收集信息→制定方案→评价选择→执行方案→跟踪反馈。制定管理制度的首要任务是明确要解决什么问题、达到什么目标,确定决策的标准和准则。只有目标明确后,才能有针对性地收集相关信息,制定切实可行的方案。因此A项为正确答案。28.【参考答案】D【解析】通知的使用范围广泛,既可用于上级对下级,也可用于同级之间;通知标题一般包含发文机关、事由和文种,不可随意省略;通知既可下行也可平行使用;会议通知作为通知的一种,必须明确写明会议的基本要素,包括时间、地点、议题、参会人员等关键信息,确保通知对象能够准确了解会议安排。29.【参考答案】B【解析】科学决策程序的基本步骤为:发现问题→确定目标→收集信息→制定方案→评估选择→实施方案→反馈调整。其中,明确问题是整个决策过程的起点和基础,只有准确定位问题和设定目标,后续的信息收集、方案制定等环节才有明确方向。30.【参考答案】C【解析】书面沟通具有记录性、准确性和规范性的特点,能够确保信息传递的准确性和完整性,便于查证和责任追溯。虽然口头沟通效率较高,但容易出现信息失真;书面沟通虽然可能不够及时,但在正式管理活动中是最可靠的沟通方式。31.【参考答案】B【解析】科学的计划工作需要具备明确性、可操作性和可衡量性。选项B体现了计划的三个基本要素:目标明确(what)、时间限定(when)和责任落实(who),这是计划科学性的核心体现。A项过于片面,目标过高可能导致无法实现;C项缺乏灵活性,不利于应对变化;D项可能导致计划过于繁琐,影响执行效率。32.【参考答案】C【解析】团队协作中的分歧处理应以目标为导向,通过充分沟通讨论找到最佳解决方案。选项C体现了民主决策和科学决策的结合,既能保证决策质量,又能增强团队凝聚力。A项容易忽视专业意见;B项可能导致次优选择;D项只是暂时回避问题,未从根本上解决问题。33.【参考答案】B【解析】制定新政策的科学流程应该是先调研后决策。进行现状调研和需求分析是政策制定的基础工作,只有充分了解现状、识别问题、明确需求,才能制定出符合实际需要的政策方案。如果直接召开会议或起草文件,容易导致政策脱离实际,影响执行效果。34.【参考答案】C【解析】复杂事务需要充分的信息传递和深入讨论,面对面会议具有多重沟通渠道优势,能够通过语言、表情、肢体动作等传递更多信息,便于澄清疑问、深入交流和达成共识。其他方式在信息容量和互动性方面相对有限,难以满足复杂事务处理需要。35.【参考答案】B【解析】制度制定后执行效果不佳、员工积极性不高,核心问题在于缺乏有效的激励机制。管理制度不仅要规范行为,更要通过合理的激励措施调动员工主观能动性。仅有约束性制度而无激励性措施,容易导致员工被动执行,积极性不足。36.【参考答案】B【解析】部门间职责交叉、推诿扯皮的根本原因是职责边界模糊不清。通过明确各岗位的具体职责范围、工作标准和协作关系,能够有效避免责任空白或重叠区域。清晰的职责划分是组织高效运转的基础,有助于提高工作效率和责任意识。37.【参考答案】C【解析】系统管理原则强调将组织视为一个有机整体,统筹考虑各个子系统之间的关系,实现整体优化。题干中提到的"统筹考虑各部门需求"、"协调各部门工作"正是系统管理的体现。专业化分工强调职能细分,统一指挥强调单一领导,权责对等强调权力与责任匹配,均不符合题意。38.【参考答案】C【解析】标准化原理是指通过制定统一的标准和规范,使管理工作更加科学化、规范化。按照重要程度、保密等级、使用频率等标准进行分类管理,正是标准化管理的体现。分类管理是具体方法,不是基本原理;激励原理关注员工积极性调动;效率优先虽然相关但不是最准确的理论依据。39.【参考答案】C【解析】比较不同部门完成任务数量的差异,需要展示各类别数据的具体数值对比关系。柱状图能够清晰地显示各个部门的数量差异,便于直观比较。折线图主要用于显示数据变化趋势,饼状图适用于显示部分与整体的比例关系,散点图用于分析两个变量间的相关性,均不符合本题需求。40.【参考答案】B【解析】重要紧急四象限法是现代办公管理中的经典工具,将事务按重要性和紧急性分为四类:重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急。该方法能够科学合理地安排工作优先级,提高管理效率,避免陷入忙乱无序的工作状态。41.【参考答案】B【解析】面对工作效率不高、职责不清的问题,根本解决方法是优化组织架构和明确职责分工。A项增加人手可能加剧人员冗余问题;C项加班治标不治本;D项外包可能影响项目质量和控
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