用户体验设计师岗位招聘考试试卷及答案

用户体验设计师岗位招聘考试试卷及答案填空题（每题1分，共10分）1.UX设计的核心原则之一是______2.常用云端协作原型工具是______3.用户体验五要素中，表现层的上一层是______4.尼尔森十大原则中，“反馈原则”要求______5.用户调研的定性方法不包括______（问卷/访谈/焦点小组）6.原型设计的三个阶段：低保真、中保真、______7.设计系统的核心是______（组件复用/视觉美观/代码生成）8.可访问性的简称是______9.用户旅程地图的核心维度包括用户目标、触点、______10.可用性测试的核心指标不包括______（任务成功率/用户满意度/品牌认知）单项选择题（每题2分，共20分）1.以下不属于UX设计范畴的是？A.界面流程B.品牌视觉C.用户需求调研D.可用性测试2.尼尔森“简约原则”要求？A.增加装饰元素B.去除多余信息C.用复杂动画D.多色搭配3.Figma主要功能不包括？A.原型交互B.视觉设计C.代码生成D.本地存储4.用户体验五要素中，战略层关注？A.业务目标B.界面风格C.内容结构D.用户操作5.可用性测试参与者数量建议？A.1-2人B.5-8人C.20+人D.越多越好6.以下属于定量调研方法的是？A.深度访谈B.问卷调研C.用户观察D.焦点小组7.设计系统的作用不包括？A.提高效率B.保证一致性C.替代设计师D.降低成本8.可访问性要求颜色对比至少？A.2:1B.4.5:1C.7:1D.10:19.用户旅程地图的起点是？A.用户接触产品B.用户有需求C.用户注册D.用户反馈10.交互设计关注的是？A.按钮样式B.页面跳转逻辑C.字体大小D.色彩搭配多项选择题（每题2分，共20分）1.UX设计核心目标包括？A.提升用户满意度B.提高转化率C.降低业务成本D.优化视觉美观2.尼尔森十大可用性原则包括？A.反馈原则B.一致性原则C.容错性原则D.简约原则3.用户调研定性方法有？A.深度访谈B.问卷C.焦点小组D.用户观察4.原型设计的作用是？A.快速验证想法B.沟通方案C.生成代码D.降低开发风险5.设计系统组成部分包括？A.组件库B.设计规范C.图标库D.代码组件6.可用性测试注意事项？A.用目标用户B.避免引导C.记录所有反馈D.只看满意度7.可访问性关键要求？A.语义化标签B.键盘可操作C.无闪烁动画D.高颜色对比8.用户体验五要素中表现层关注？A.视觉风格B.交互反馈C.内容呈现D.业务目标9.用户旅程地图维度包括？A.用户行为B.情绪C.触点D.痛点10.UX设计师必备能力？A.用户研究B.原型设计C.视觉基础D.沟通协作判断题（每题2分，共20分）1.UX设计只关注界面美观，不关注流程？（对/错）2.尼尔森“错误预防”要求提前避免错误？（对/错）3.Figma支持云端协作？（对/错）4.用户体验五要素中范围层关注内容需求？（对/错）5.可用性测试需要邀请所有目标用户？（对/错）6.设计系统能提高团队效率？（对/错）7.可访问性只针对视障用户？（对/错）8.用户旅程地图不需要包含情绪？（对/错）9.低保真原型不需要考虑交互逻辑？（对/错）10.UX设计师不需要了解基础代码？（对/错）简答题（每题5分，共20分）1.简述用户中心设计（UCD）的核心流程？2.可用性测试的主要步骤是什么？3.设计系统的价值体现在哪些方面？4.可访问性（a11y）对产品的重要性是什么？讨论题（每题5分，共10分）1.如何平衡用户需求与业务目标？请举例说明。2.原型设计中，低保真与高保真的区别及适用场景是什么？答案填空题1.用户中心设计2.Figma3.框架层4.操作后及时反馈结果5.问卷6.高保真7.组件复用8.a11y9.用户情绪10.品牌认知单项选择题1.B2.B3.D4.A5.B6.B7.C8.B9.B10.B多项选择题1.ABC2.ABCD3.ACD4.ABD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD判断题1.错2.对3.对4.对5.错6.对7.错8.错9.错10.错简答题1.UCD核心流程：①需求调研（访谈、问卷收集用户需求）；②原型设计（低保真→高保真迭代）；③可用性测试（邀请用户验证）；④迭代优化（根据反馈修改，循环验证）。全程以用户为中心，确保设计贴合需求。2.步骤：①明确目标（验证任务成功率等）；②招募5-8名目标用户；③设计真实任务（如注册）；④执行测试（记录行为+反馈）；⑤分析数据（统计指标）；⑥输出报告（问题+优化建议）。3.价值：①提高效率（组件复用减少重复）；②保证一致性（界面/交互统一）；③降低风险（标准化减少bug）；④支持协作（团队基于规范配合）；⑤scalability（适配多端迭代）。4.重要性：①覆盖残障用户（包容性）；②合规（部分地区强制要求）；③提升整体体验（语义化等优化普通用户）；④品牌价值（体现社会责任）。讨论题1.平衡方法：①对齐目标（明确业务+用户核心需求）；②折中设计（例：电商简化checkout表单（用户便捷）+保留转化按钮（业务目标））；③验证（测试用户满意度+数据看转化）。例：外卖APP简化地址填写（用户需求）+保留推荐商家（业务），转化提升12%，满意度提升8%。2.区别：①低保真：线