2025年客运驾驶员旅客突发疾病急救处理考试题及答案

2025年客运驾驶员旅客突发疾病急救处理考试题及答案一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）1.旅客在客车上突然出现面色苍白、出冷汗、手抖、心慌，自述“头晕、饥饿”，最可能的急症是（）。A.脑卒中B.低血糖C.心绞痛D.中暑2.对意识清醒但疑似低血糖的旅客，正确的处理措施是（）。A.立即喂服浓糖水B.注射胰岛素C.喂服淡盐水D.保持平卧位禁食3.旅客突发意识丧失、无呼吸或仅有濒死叹息样呼吸，需立即进行心肺复苏（CPR）。胸外按压的正确位置是（）。A.胸骨上段1/3B.胸骨中段1/3C.胸骨下段1/3（两乳头连线中点）D.心前区任意位置4.使用自动体外除颤器（AED）时，若旅客胸部有汗水，正确的操作是（）。A.直接粘贴电极片B.用干毛巾快速擦干胸部C.用湿毛巾擦拭后立即除颤D.忽略汗水直接操作5.旅客因晕车出现剧烈呕吐，为避免误吸，应协助其采取的体位是（）。A.平卧位B.侧卧位C.坐位头后仰D.俯卧位6.旅客突发哮喘急性发作，随身携带了沙丁胺醇气雾剂，驾驶员应指导其（）。A.立即喷1-2次，间隔1-2分钟可重复B.一次性喷5次快速缓解C.喷药后立即平躺D.喷药前先深呼气，喷药时深吸气7.旅客出现“三偏征”（偏瘫、偏盲、偏身感觉障碍），最可能的急症是（）。A.癫痫B.低血糖C.脑卒中D.心肌梗死8.对疑似脑卒中的旅客，错误的处理措施是（）。A.保持安静，避免移动B.喂服降压药控制血压C.记录发病时间D.头偏向一侧防止呕吐误吸9.夏季长途客车内旅客出现高热（体温＞40℃）、意识模糊、皮肤干燥无汗，应首先考虑（）。A.热痉挛B.热衰竭C.热射病D.普通中暑10.处理热射病旅客时，最关键的急救措施是（）。A.喂服藿香正气水B.快速物理降温C.大量补充淡盐水D.立即送医11.旅客突发癫痫大发作（全身性强直-阵挛发作），驾驶员应首要采取的措施是（）。A.强行按压肢体防止抽搐B.用硬物塞入口腔防止咬舌C.移开周围危险物品D.立即注射抗癫痫药物12.旅客主诉“胸骨后压榨性疼痛，向左肩背部放射”，伴大汗、恶心，最可能的急症是（）。A.胃痉挛B.心绞痛或心肌梗死C.肋间神经痛D.肺炎13.对疑似心绞痛的旅客，若其随身携带硝酸甘油，正确的使用方法是（）。A.嚼碎后吞服B.舌下含服1片（0.5mg），5分钟后可重复，最多3片C.口服1片后立即平躺D.碾碎后涂抹在牙龈上14.旅客因食物过敏出现喉头水肿、呼吸困难，驾驶员应首先（）。A.喂服抗组胺药（如氯雷他定）B.立即拨打120并准备紧急送医C.让旅客平躺抬高下肢D.给予氧气吸入（若车辆配备）15.客车行驶中旅客突然昏迷，无外伤迹象，驾驶员在拨打120时无需重点说明的信息是（）。A.旅客的身份证号码B.车辆当前位置（精确到附近地标）C.旅客的主要症状及发病时间D.车辆是否能立即停靠送医二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分，少选、错选均不得分）1.客运驾驶员在旅客突发疾病时的核心职责包括（）。A.快速识别急症类型B.实施正确的现场急救C.协调送医及信息传递D.全程记录处理过程2.对意识丧失但有呼吸的旅客，正确的体位管理是（）。A.保持平卧位B.头偏向一侧C.清除口腔异物（如呕吐物、假牙）D.抬高下肢30°3.心肺复苏（CPR）的正确操作包括（）。A.按压频率100-120次/分钟B.按压深度5-6厘米C.按压与人工呼吸比例为30:2（单人施救）D.每2分钟更换按压者，避免疲劳4.旅客突发鼻出血时，正确的处理措施是（）。A.头后仰防止血液流出B.用拇指和食指捏紧鼻翼5-10分钟C.冷敷前额或后颈D.让旅客低头身体前倾5.对疑似心肌梗死的旅客，现场处理要点包括（）。A.保持安静，避免活动B.若有硝酸甘油可舌下含服C.立即喂服阿司匹林（无禁忌时）D.持续监测生命体征6.夏季客车内预防旅客中暑的措施包括（）。A.保持车内通风，调节空调温度（26℃左右）B.提醒旅客多饮水（少量多次）C.避免让旅客长时间直晒车窗D.准备清凉油、藿香正气水等应急物品7.旅客突发晕厥（短暂意识丧失）后苏醒，需重点观察的症状包括（）。A.是否有胸痛、心悸B.是否有头痛、肢体无力C.是否有恶心、呕吐D.是否有持续头晕8.客车配备的急救箱应包含的物品有（）。A.创可贴、纱布、绷带B.体温计、血压计C.一次性手套、碘伏棉片D.速效救心丸、降压药（需标注有效期）9.与120急救中心沟通时，需准确提供的信息包括（）。A.患者的年龄、性别B.主要症状及持续时间C.车辆当前位置（经纬度或附近明显地标）D.车上是否有急救设备（如AED）10.对突发疾病旅客进行心理安抚时，正确的做法是（）。A.保持语气平和，避免慌张B.明确告知“病情不严重”（即使不确定）C.询问旅客是否有家属联系方式D.让其他旅客安静，减少干扰三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.旅客突发抽搐时，应立即将其抱至座位上平躺，防止跌落。（）2.对无呼吸无脉搏的患者，应先进行5轮CPR（约2分钟）后再使用AED。（）3.低血糖患者意识清醒时，可喂服果汁、糖果或葡萄糖片。（）4.中暑患者出现高热时，可用湿毛巾包裹身体并扇风加速蒸发降温。（）5.旅客因高血压出现头痛、呕吐，应立即让其服用自带降压药降低血压。（）6.癫痫发作结束后，患者可能出现意识模糊，需防止其自行活动导致受伤。（）7.对昏迷旅客，为防止脱水可少量喂服温水。（）8.发现旅客咳血（鲜红色带泡沫），应让其采取坐位或半卧位，避免平躺。（）9.客车在高速行驶中，旅客突发急症需送医时，驾驶员可违规占用应急车道行驶。（）10.处理旅客突发疾病后，驾驶员需向公司报告事件经过及旅客后续情况。（）四、情景分析题（共2题，每题10分，共20分）情景一：某省际长途客车（核载55人）行驶至山区路段（距最近医院约40公里），下午3点，52岁男性旅客突然拍打胸口，自述“胸口像压了块石头，喘不上气”，伴面色苍白、大汗，有高血压病史。此时车上无乘务员，仅驾驶员一人。问题：1.驾驶员应首先采取哪些措施？（4分）2.若旅客随后意识丧失、无呼吸，驾驶员需如何实施急救？（6分）情景二：暑期旅游客车（配备AED、急救箱）行驶中，10岁儿童突然出现全身抽搐、双眼上翻、口吐白沫，持续约2分钟后抽搐停止，但意识未完全恢复。家长称孩子有癫痫病史，未按时服药。问题：1.抽搐发作时驾驶员应如何处理？（5分）2.抽搐停止后需观察哪些情况？（5分）五、综合应用题（共1题，10分）某旅游大巴（载客48人）在38℃高温下行驶3小时未开空调（因故障），多名旅客出现头晕、乏力、恶心。其中一名65岁女性旅客体温39.5℃、意识模糊、皮肤湿冷，无汗。问题：请结合现场环境，设计一套完整的急救处理流程（需包含环境调整、患者处理、沟通协调、后续措施）。答案一、单项选择题1.B2.A3.C4.B5.B6.D7.C8.B9.C10.B11.C12.B13.B14.D15.A二、多项选择题1.ABCD2.BC3.ABCD4.BCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ACD三、判断题1.×（应移开周围危险物，勿强行按压）2.×（应先使用AED除颤，除非现场无法立即获取）3.√4.√5.×（需遵医嘱，避免血压骤降）6.√7.×（昏迷患者喂水可能导致误吸）8.√9.×（需就近选择安全地点停靠，联系交警引导）10.√四、情景分析题情景一答案：1.首先措施：（1）立即开启双闪，选择安全地点（如应急车道）停靠，放置三角警示牌；（2）安抚旅客，保持患者静坐（避免活动加重心肌耗氧）；（3）询问是否携带硝酸甘油，协助舌下含服（无低血压时）；（4）拨打120，说明位置（山区路段+附近地标）、患者症状（胸痛、大汗、高血压史）、需救护车接应；（5）检查患者呼吸、脉搏，监测生命体征。2.意识丧失、无呼吸时的急救：（1）立即呼救，让车上旅客协助拨打120并记录时间；（2）将患者平放至地面（或座椅调整为平卧位），解开衣领；（3）开始CPR：按压位置为两乳头连线中点，按压深度5-6cm，频率100-120次/分，30次按压后给予2次人工呼吸（若有呼吸面罩优先使用）；（4）若车辆配备AED，立即取出，按照语音提示操作（贴电极片前擦干胸部，避开心脏起搏器位置）；（5）持续CPR直至AED分析完成，若需除颤则停止按压，确保无人接触患者后放电，除颤后立即继续CPR；（6）每2分钟更换按压者（若有其他旅客协助），避免按压疲劳影响效果；（7）等待120期间，向其他旅客说明情况，维持车内秩序。情景二答案：1.抽搐发作时处理：（1）立即靠边停车，开启双闪，放置三角警示牌；（2）移开患者周围尖锐物品（如座椅扶手、水杯），防止碰撞；（3）将患者缓慢侧卧（避免仰卧导致呕吐物误吸），头偏向一侧；（4）不要强行按压肢体（可能导致骨折），不要往口中塞物品（可能损伤牙齿或阻塞气道）；（5）记录抽搐开始和结束时间（精确到分钟），观察抽搐部位（是否全身性）；（6）安抚家长情绪，询问患者近期用药情况（是否漏服）。2.抽搐停止后观察：（1）意识恢复情况（是否仍嗜睡、模糊）；（2）呼吸是否平稳（有无喘息、呼吸困难）；（3）是否有舌咬伤、肢体摔伤等外伤；（4）是否出现持续头痛、呕吐、肢体无力（警惕继发性脑损伤）；（5）测量体温（高热可能诱发癫痫）；（6）与家长沟通是否需要送医（若发作时间超过5分钟、短时间内多次发作或意识未恢复，需立即送医）。五、综合应用题急救处理流程：1.环境调整（2分）：（1）立即开启双闪，选择最近的服务区或安全路段停靠，放置三角警示牌；（2）打开所有车窗通风，若空调故障，使用车载风扇或让旅客解开衣领、脱去多余衣物；（3）将患者转移至阴凉处（如车辆前部靠窗位置），避免阳光直射。2.患者处理（4分）：（1）评估意识：轻拍双肩呼喊，判断是否有意识；（2）监测生命体征：触摸颈动脉（10秒内），观察呼吸（有无叹息样呼吸）；（3）降温措施：-物理降温：用湿毛巾擦拭颈部、腋窝、腹股沟等大血管处，或用冰袋（急救箱内若有）包裹毛巾敷于上述部位；-若患者意识清醒，少量多次喂服淡盐水（每5分钟50-100ml）；-意识模糊者，禁止喂水，避免误吸；（4）持续监测体温（每5分钟测量一次），目标将体温降至38.5℃以下。3.沟通协调（2分）：（1）拨打120，说明：-事件：多旅客中暑，1名老年女性热射病（高热、意识模糊）；-位置：具体路段+最近服务区名称；-需求：救